Empathie und Energie in der Personalführung: Energetische und Emotionale Intelligenz als Führungsinstrument
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In diesem Buch wird zum ersten Mal die Energetische Intelligenz grundlegend beschrieben und mit der bekannten Emotionalen Intelligenz in Verbindung gebracht. Hieraus entstehen ganzheitliche Führungsinstrumente und eine holistische Sichtweise auf den Mitarbeiter. Hieraus werden praxisnahe Führungswerkzeuge für ein modernes Leadership und eine moderne Personalführung abgeleitet.
Die von Dr.-Ing. Frank Mildenberger entwickelte EEBM®-Methode (EEBM®: Energetisches und Emotionales Business Management) setzt an den aufgeführten Schwachstellen der konventionellen Personalführung an und vermittelt dem Leser bzw. der Leserin neue und unkonventionelle Aspekte und Elemente der Personalführung.
Frank Mildenberger
Frank Mildenberger beschäftigt sich seit vielen Jahren sowohl mit den mystischen Geheimnissen der Hermetik als auch mit den Themengebieten der Unternehmens- und Lebensberatung. Frank Mildenberger hat eine ganzheitliche Methode entwickelt, die dem Menschen bei der Bewusstseinsentwicklung und bei der Entfaltung seiner Potenziale helfen kann. Frank Mildenberger möchte zur wahren Einweihung und Entwicklung der Menschheit seinen persönlichen Beitrag leisten, um jedem Menschen die Wahrheit und Weisheit der wahren Selbsterkenntnis zu vermitteln.
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Book preview
Empathie und Energie in der Personalführung - Frank Mildenberger
3. Auflage 2023
Dr. Frank Mildenberger - Consulting
Unternehmens- und Lebensberatung
Inh. Dr.-Ing. Frank Mildenberger
Tannbachstr. 1/1
78737 Fluorn-Winzeln
www.frank-mildenberger.de
E-Mail: hallo@frank-mildenberger.de
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Bei Anregungen, Kritik oder Wünschen zu diesem Werk würde ich mich sehr über Ihre Rückmeldung freuen. Schreiben Sie eine E-Mail an hallo@frank-mildenberger.de.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet; gleichwohl alle Geschlechter gemeint sind.
Vorwort
Moderne Führungskräfte sehen sich mit diversitären und komplexen Aufgabenstellungen sowie Problematiken konfrontiert. Zu den wirtschaftlichen Aspekten des beruflichen Alltags gesellen sich zudem soziale Probleme und Konflikte durch Mitarbeiter, Kunden und Kollegen, welche nachhaltig gelöst werden wollen. Diese sozialen Probleme und die daraus resultierenden Aufgaben der Personalführung sind so vielschichtig wie die Mitarbeiter, Kunden und Kollegen unterschiedlich sind. Diese Tatsache stellt die moderne Führungskraft oftmals vor prekäre und scheinbar unlösbare Entscheidungen rund um die Thematik des Human Resource Managements.
Die unkonventionelle Methode
Das von mir entwickelte Energetische und Emotionale Business Management Methode setzt an den Schwachstellen der konventionellen Personalführung an und vermittelt dem Leser bzw. der Leserin neue und unkonventionelle Aspekte und Elemente der Personalführung.
Die moderne Zeit macht es nicht notwendig, sein Personal zu unterjochen, zu bevormunden oder sonst auf eine Art zu hemmen und in seinen Tätigkeiten und seiner Kreativität zu blockieren. Vielmehr muss die Kreativität in den Alltag zurückkehren, es müssen Handlungsspielräume eröffnet, Ängste abgebaut und Vertrauen zwischen den Mitarbeitern, den Personalverantwortlichen und dem Management geschaffen werden.
Weg vom Kontrollwahn der vergangenen Jahre, hin zu einem bestimmten und gerechten Miteinander. Die energetische und emotionale Sichtweise meiner Methode eröffnet hierfür Tür und Tor; hindurchgehen muss jedoch jeder selbst. Das gesamte Unternehmen kann von dieser Methode wirtschaftlich wie sozial profitieren und damit allen Beteiligten einen positiven Nutzen verschaffen.
Energetische und Emotionale Intelligenz
In diesem Buch wird zum ersten Mal die „Energetische Intelligenz grundlegend beschrieben und mit der bekannten „Emotionalen Intelligenz
in Verbindung gebracht. Hieraus entstehen ganzheitliche Führungsinstrumente und eine holistische Sichtweise auf den Mitarbeiter. Zudem werden praxisnahe Führungswerkzeuge für ein modernes Leadership und eine moderne Personalführung abgeleitet.
Begleitwort des Autors
Die moderne und leistungsorientierte Gesellschaft missachtet die Bedürfnisse ihrer wichtigsten Ressource: die Bedürfnisse des Menschen. Konkret zweifle ich an, dass man sowohl in Schulen, in Unternehmen als auch selbst innerhalb der Gesellschaft verstanden hat, was die wahren seelischen, sozialen und fachlichen Bedürfnisse des Menschen sind. Nie war man weiter von einem ganzheitlichen Verständnis auf diesem Gebiet entfernt als es heutzutage der Fall ist.
Mein erklärtes Ziel ist es, die Entwicklung des individuellen Bewusstseins der Menschen nachhaltig und sanft zu forcieren und die Gesellschaft, aber auch Unternehmen dahingehend zu sensibilisieren, sich ebenfalls dieser Aufgabe anzunehmen. Soziale Kompetenz, Empathie und Gefühle sowie Emotionen werden gerne von vielen Menschen, im Zusammenhang mit interpersonellen Kompetenzen, als schlagkräftige Worte inflationär in den Mund genommen, jedoch von den wenigsten Menschen wirklich in ihrer ganzheitlichen Form und zwischenmenschlichen Wirkungsweise verstanden.
Diesem Missstand möchte ich mit meinen Produkten im Rahmen meiner Methode nicht nur auf dem Gebiet der Unternehmensberatung begegnen, sondern auch im individuellen und persönlichen Life-Coaching-Bereich sowie der ganz spezifischen Bewusstseinsentwicklung.
Vor diesem Hintergrund ist es dann natürlich selbsterklärend, dass die Vermittlung dieses Wissens mittels einer gewöhnlichen und dennoch angemessenen Sprache und somit für jeden zugänglich und verständlich erfolgen muss, um möglichst viele Menschen damit erreichen zu können und um ihnen auf ihren Lebens- und Unternehmensweg ein dienliches Instrument zu sein.
Ich setze hierbei auf ein analytisches und wissenschaftliches Fundament. Meine Intention ist es, Sie in Ihrer Unternehmung zu unterstützen und Ihre berufliche Weiterentwicklung zu fördern. Für weitere Informationen über meine Produkte sowie Feedback oder auch Kritik, besuchen Sie einfach meine Homepage:
www.frank-mildenberger.de
Ich wünsche Ihnen mit diesem Buch viel Spaß und vor allem viel Erfolg!
Ihr Autor und Coach, Frank Mildenberger
Inhaltsverzeichnis
Einführung zur Energetischen und Emotionalen Personalführung
Grundlagen der Unternehmensführung
2.1 Führung und Ziele
2.2 Zielvereinbarungen
2.3 Gemeinsamer Erfolg
2.4 Der Mitarbeiter
Konventionelle Führungstechniken
3.1 Typologie des Menschen
3.2 Typologie der Führungskräfte
3.3 Typologie der Mitarbeiter
3.4 Führungsstile
3.5 Führung von Gruppen
3.6 Vorbild sein
3.7 Charaktereigenschaften von Mitarbeitern
Emotionale Intelligenz
4.1 Emotionale Betrachtung
4.2 Kontrolle über unser Emotionales Wesen
4.3 Positive und negative Gefühle besser verstehen
4.4 Das Emotionale Wesen in uns
Energetische Intelligenz
5.1 Die energetischen Lebenskräfte des Menschen
5.2 Energetisches Kräftemessen
5.3 Energetische und Emotionale Synthese
5.4 Hemmnisse und Blockaden
5.5 Therapien des Daseins
5.6 Wissenschaftliche Betrachtung
Energetische und Emotionale Analyse des Um- und Nahfeldes
6.1 Deckmantel Angst und andere Gefühle
6.2 Beobachtung von Fehltagen
6.3 Analysen des Nahfeldes
Gefühle & Emotionen im beruflichen Alltag erkennen und managen
7.1 Die häufigsten Gefühle am Arbeitsplatz
7.2 Summation von Gefühlen und die „Emotionale Explosion"
7.3 Empathie entwickeln und effizient nutzen
Energetische und Emotionale Führungstechniken
8.1 Kommunikationsmittel und Zielsetzungen
8.2 Das Selbstwertgefühl
8.3 Die Rolle der Führungskraft
8.1 Energetisches Leadership
8.2 Fazit zur Führung von Personal
Emotionales Konflikt- und Krisenmanagement
9.1 Eskalationsstufen bei Ungehorsam
9.2 Umgang mit Kritik
9.3 Der Umgang mit „schwierigem Personal"
9.4 Kommunikation in Krisenzeiten
9.5 Praktischer Umgang mit Konflikten
Mentale Übungen für Führungskräfte
10.1 Atemübung
10.2 Gedanken beruhigen und den Kopf kühlen
10.3 Mentale Übung – Gefühle und Emotionen
10.4 Den Tag nochmals durchleben
10.5 Der schwarze und weiße Spiegel
10.6 Mentalen Schutz aufbauen
10.7 Negative Energien und Gefühle auflösen
Bewertung der Verbesserung der Team-Situation
Zusammenfassung
Frank Mildenberger
Literatur
Beratung für Unternehmen
Akademie der Spiritualität im Web
Hinweise zu Meditationen und mentalen Übungen
1 Einführung zur Energetischen und Emotionalen Personalführung
Moderne Führungskräfte sehen sich mit diversitären und komplexen Aufgabenstellungen sowie Problematiken konfrontiert. Neben den wirtschaftlichen Aspekten des beruflichen Alltags, gesellen sich zudem soziale Probleme und Konflikte durch Mitarbeiter, Kunden und Kollegen, welche nachhaltig gelöst werden wollen. Diese sozialen Probleme und die daraus resultierenden Aufgaben der Personalführung sind so vielschichtig wie die Mitarbeiter, Kunden und Kollegen unterschiedlich sind. Diese Tatsache stellt die moderne Führungskraft oftmals vor prekäre und schwierige Entscheidungen rund um die Thematik des Human Resource Managements.
Antiquierte Personalführung
Nicht nur die Führungskraft selbst besitzt ihre eigenen individuellen und spezifischen Bedürfnisse, sondern auch die Mitarbeiter und Mitmenschen des beruflichen und privaten Umfeldes. Vor diesem Hintergrund ist es notwendig, die verschiedenen Typologien der Mitarbeiter und der Mitmenschen bei der Personalführung und dem Personaleinsatz zu berücksichtigen. Des Weiteren muss die moderne Führungskraft einen individuellen, ganzheitlichen und situationsabhängigen Führungsstil entwickeln, um den täglichen wechselnden Anforderungen an die eigenen Vorgesetzten und die der Mitarbeiter gerecht werden zu können. Vor diesem Hintergrund gibt es zahlreiche Seminare, Literatur und Coaching-Angebote, welche die Führungskraft auf den praktikablen Umgang mit den zukünftigen Mitarbeitern und Untergebenen vorbereiten sollen. Die Wirkung dieser Seminare verpufft oftmals ohne eine nennenswerte Wirkung zu entfalten, da zumeist lediglich theoretische und praxisferne Werkzeuge, aus der trockenen Systemtheorie abgeleitet, der Führungskraft an die Hand gegeben werden.
Die bisher angesprochenen Methoden lassen eine effektive und effiziente Personalführung nur eingeschränkt zu. Dies hat zur Folge, dass die Führungskraft sich oft dazu verleiten lässt, Aufgaben selbst durch- und auszuführen, statt diese zu delegieren. Die richtige Delegation von Personal ist eine äußerst komplexe Aufgabe und muss über die Zeit geübt und erprobt werden, da es hier keinerlei Patentrezept für alle Mitarbeiter gleichermaßen gibt. Die individuellen Stärken und Schwächen der Führungskraft und die der Mitarbeiter werden in den meisten Werken der Personalführung so nicht berücksichtigt oder gar erwähnt. Das Resultat dieser insuffizienten Personalführung hat die Blockade der Kreativität der Mitarbeiter und damit eine Reduktion der Produktivität als Folge; aber natürlich ist hiervon auch die Führungskraft betroffen. Die wirtschaftliche Betrachtung dieses Resultats erübrigt sich, da diese mehr als offensichtlich ist.
Ein weiterer Makel der praxisfernen Personalführung ist das erfühlen und erspüren von sogenannten Schwelbränden innerhalb des Teams, verursacht durch sogenannte Toxiker, welche die Arbeits- und Gesellschaftsatmosphäre sukzessive vergiften und Intrigen schmieden. Diese Schwelbrände müssen mittels geeignetem Einfühlungsvermögen, respektive empathischen Fähigkeiten, erfühlt werden und durch adäquate Kommunikations- und Disziplinarinstrumente konsequent angegangen und beseitigt werden. Diese Schwelbrände spiegeln zudem eine sogenannte „Licht- und Schattenwelt" innerhalb des Betriebs wider. Oberflächlich werden Konflikte und Diskrepanzen durch das Team nicht angesprochen oder konsequent durch die Führungskräfte unterdrückt. Das Licht repräsentiert hierbei die oberflächliche Zufriedenheit und die künstlich erhaltene Moral des Teams. Die Schattenwelt hingegen repräsentiert die schwelenden Konflikte zwischen Mitarbeitern und Führungskräften, die quasi im Untergrund ausgetragen werden. Dieses Verhalten beschwört mittelfristig starke betriebliche Krisen herauf, welche mit nur noch mehr Energie und Aufwand aus der Welt geschafft werden müssen.
Meine unkonventionelle Methode
Das von mir entwickelte Energetische und Emotionale Business Management-Methode setzt an genau diesen aufgeführten Schwachstellen der konventionellen Personalführung an und vermittelt dem Leser bzw. der Leserin neue und unkonventionelle Aspekte und Elemente der Personalführung.
Gute Führungskräfte zeichnen sich nicht nur dadurch aus, dass sie die Produktivität der Mitarbeiter steigern, sondern ihren Mitarbeitern zudem eine Inspiration sind, eine Vision übermitteln und sie für die Sache begeistern. Dies gelingt aber nur, wenn man die Mitarbeiter auch als Menschen anerkennt und akzeptiert und neben ihren physischen Bedürfnissen noch weitere Aspekte berücksichtigt. Körper und Geist müssen in Harmonie sein, die Lebenskräfte, die Gefühlswelt sowie die emotionale Welt des Menschen, respektive des Mitarbeiters, müssen berücksichtigt und gefördert werden. Genau hier setzt das Energetische und Emotionale Business Management an und wird in der Energetischen und Emotionalen Personalführung manifestiert. Durch die Betrachtung energetischer Gesetzmäßigkeiten (Energetische Intelligenz), abgeleitet aus der alten Lebenskraft des Daoismus und der westlichen Hermetik, gekoppelt mit der emotionalen Lehre (Emotionale Intelligenz) der sogenannten Emotionspsychologie, wurde dieses ganzheitliche Produkt entwickelt und für die verschiedensten Bereiche des Business Managements adaptiert; hier namentlich in der Energetischen und Emotionalen Personalführung.
Innovatives Verständnis
Die in diesem Buch aufgezeigte Methode und Synthese aus energetischen und emotionalen Grundlagen befähigen die Führungskraft eine erweiterte Sichtweise auf ihre Mitarbeiter zu gewinnen, um die unkonventionellen Führungsinstrumente nachhaltig und effizient einsetzen zu können. Als Folge resultiert eine Entfaltung der bisher verschlossenen Potenziale der Mitarbeiter; in Form gesteigerter Kreativität, tiefgreifender Intuition, erhöhten Selbstbewusstseins und eines neuwertigen und positiv beeinflussten Selbstwertgefühls. Die Kombination aus dem Verständnis der spezifischen energetischen und emotionalen Zusammenhänge und der Berücksichtigung etwaiger Blockaden und Hemmnisse des Personals durch eine negative Personalführung, ermöglichen einen völlig neuen Blickwinkel auf die bisherigen Methoden und Vorgänge in Bezug auf die interne betriebliche Personalführung sowie den eigentlichen Umgang mit dem Personal und dessen Delegation.
Abgerundet wird dieses Fachbuch mit Fachwissen und Instrumenten für die direkte, praktische und positive emotionale Personalführung, der Analyse der Gefühls- und Emotionswelt im beruflichen Alltag sowie adäquaten Kommunikationsmitteln für die moderne Delegation von Arbeitsanweisungen und die Bewältigung von Konflikten und Krisen; immer vor dem Hintergrund energetischer und emotionaler Zusammenhänge. Die tiefgreifenden Zusammenhänge der Gefühlswelt auf die Stimmung des Teams und dessen Produktivität schaffen ein wertvolles und tiefes Verständnis in der modernen Führungskraft.
Emotionale Intelligenz
Der Begriff der Emotionalen Intelligenz wurde bereits vor einigen Jahren durch Daniel Goleman geprägt. Die Emotionale Intelligenz beschreibt das Empathievermögen von Menschen, auf die Gefühle und Emotionen anderer Menschen einzugehen, diese zu verstehen und ggf. zu beeinflussen. Die Emotionale Intelligenz ist heute ein wesentlicher Bestandteil der modernen Personalführung, um sein Personal wahrhaftig zu verstehen und zu delegieren sowie motivieren zu können.
Energetische Intelligenz
Zum ersten Mal wird in einem Personalführungsbuch auf die energetischen Zusammenhänge beim Menschen eingegangen. Der Begriff „Energetisch" leitet sich dabei aus der Lebenskraftlehre ab