Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни
By Джон Митчел
()
About this ebook
Related to Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни
Related ebooks
Как найти выход из любой конфликтной ситуации (Resolving Conflicts on the Job and Our Lives) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРазрешение профессиональных конфликтов: Разрешать напряженные ситуации и улаживать ссоры мирным путем Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСила кризиса: Личностная трансформация и новые возможности в трудные времена Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsУправляй конфликтом! Как достойно выходить из сложных ситуаций Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСильное Я: Путеводитель по Самопринятию и Личностному Развитию Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМотивация просто и понятно Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПроведение переговоров в 4 этапа: Как вести переговоры в сложных ситуациях от конфликта до соглашения в бизнесе и повседневной жизни Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРазрешаю себе жить Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРабота с трудными личностями: Как эффективно работать с коллегами, вызывающими трудности Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПрофессия — переговорщик. Как управлять любой коммуникацией: От диалога с близкими до переговоров в высших эшелонах власти Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак расстаться с достоинством и состраданием: Завершение отношений с уважением Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПовышение устойчивости к внешним воздействиям: Как восстановиться после разочарования Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsУтверждение себя для перемен: На пути к уверенности в себе Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак справляться с трудными ситуациями: Стресс, тревога, перемены, кризис, проблемы в отношениях Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЖизнь без выгорания: Как сохранить эмоциональную устойчивость и позаботиться о себе Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСемь навыков эффективных родителей: Семейный тайм-менеджмент, или Как успевать все Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСогласие и Соучастие: Путь к Гармоничным Отношениям и Развитию Личности Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsДеловые переговоры. Стратегия победы Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЗаконы успеха. Как достичь большего Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНенасильственное общение: Как продуктивно общаться в сложных ситуациях Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБережно к себе и другим. Как найти друзей, счастье и смысл жизни Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЖесткие переговоры - кремлевский формат. Как противостоять влиянию Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЛайф-менеджмент. Искусство управлять своей жизнью Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРазвитие ассертивности: Уметь постоять за себя и общаться более эффективно Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПреодоление Неудачи Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак использовать перемены себе во благо (Embrace Change for Success) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак Сохранить И Усилить Мотивацию Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак начать жить и не облажаться Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Self-Improvement For You
Секреты успеха в цитатах: 500 фраз великих людей Rating: 5 out of 5 stars5/5Введение в психоанализ (Vvedenie v psihoanaliz) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПсихотехники влияния. Секретные методики спецслужб Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЯ спрашиваю — мне отвечают: Инструменты искусного диалога Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПроведение переговоров в 4 этапа: Как вести переговоры в сложных ситуациях от конфликта до соглашения в бизнесе и повседневной жизни Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЗакон 80/20: Преуспеть без усилий Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВведение в психологию эмоций: От Дарвина до неврологии, что такое эмоции и как они работают Rating: 1 out of 5 stars1/5Ненасильственное общение: Жизнь без конфликтов с миром в сердце Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНейропсихология: Основы нейропсихологии и области применения Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак легко поставить собеседника на место Rating: 5 out of 5 stars5/5Пора зарабатывать больше! Как постоянно увеличивать доходы (Endlich Mehr Verdienen) Rating: 5 out of 5 stars5/5Таинство девственности (Tainstvo devstvennosti) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРазвитие памяти. Методики НЛП Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМаркетинговый план в 4 этапа: Стратегии и ключевые шаги для создания маркетинговых планов, которые работают Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСчастье без усилий Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПсихология тревоги: Зная о стремлении понять его механизмы работы Rating: 5 out of 5 stars5/5Психология, депрессия и расстройства настроения: Понимание основных механизмов депрессии и связанных с ней нарушений Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЖить бесстрашно Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЙога Для Всех Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЛайф-менеджмент. Искусство управлять своей жизнью Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНейромаркетинг в 7 ответах Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРешение проблем за 4 шага: Как понимать и решать проблемы, используя лучшие стратегии из психологии и науки о принятии решений Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSwot в 4 шага: Как использовать матрицу SWOT для того, чтобы изменить карьеру и бизнес Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТехники речи Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПривычки неудачников. Вы никогда не станете успешным если… Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТемная психология Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРождённые В Мае Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни
0 ratings0 reviews
Book preview
Победителей не судят. Как разрешать конфликты в бизнесе и личной жизни - Джон Митчел
Заключение
Введение
Говоря научным языком, конфликт – это столкновение противоположно направленных, противоречивых тенденций в сознании одного человека, в межличностных взаимодействиях или отношениях людей, связанное с острыми негативными эмоциональными переживаниями.
С обыденной точки зрения конфликт всегда несет негативный смысл, ассоциируясь с агрессией, спорами, глубокими эмоциями, угрозами, враждебностью. Бытует мнение, что конфликт всегда нежелателен и его необходимо избегать, а если он возник - немедленно разрешать.
Но сейчас психология рассматривает конфликт, как в негативном, так и в позитивном ключе, ведь это способ развития организации, группы и личности, позволяющий выделить в противоречивости конфликтных ситуаций положительные моменты, связанные с развитием и осмыслением жизненных ситуаций.
И хотя представители ранних научных школ считали, что конфликт — признак плохого управления и неэффективной деятельности организации, в настоящее время теоретики управления чаще склоняются к точке зрения, что ряд конфликтов даже в эффективной организации при лучших взаимоотношениях сотрудников не просто возможны, но даже желательны. Надо только научиться управлять конфликтом. Можно найти много разных определений конфликта, но все они говорят о противоречиях и разногласиях во взаимодействии людей.
Глава первая. Конфликт – аномалия или норма
1.1. Конфликт как тип трудных ситуаций
Прежде чем говорить о конфликтах и о том, как с ними бороться, стоит разобраться, что собой представляет это явление.
Конфликтная ситуация - это наличие противоречивых позиций разных сторон по какому-то определенному поводу, что является условием возникновения конфликтов.
Выделяют два вида таких ситуаций: простая, которая действует в естественном режиме, и трудная (сложная, экстремальная), когда требования к личности уже выходят за границы «нормы».
Трудная ситуация характеризуется сложной обстановкой, активностью мотивов тех, кто в ней участвует, несоответствием между возможностями человека и требованиями к