Цифровой пресс-офис: Как вызвать интерес к медиа 2.0 и управлять связями с общественностью благодаря потенциалу Сети
()
About this ebook
Related to Цифровой пресс-офис
Related ebooks
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНоваторы Поднебесной. Как китайский бизнес покоряет мир Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВыдающийся руководитель: Как обеспечить бизнес-прорыв и вывести компанию в лидеры отрасли Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСмартфон как Инструмент Бизнеса: Руководство для Предпринимателей Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsХолст бизнес-модели: Пусть ваш бизнес процветает благодаря этой простой модели Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsФокус: Достижение приоритетных целей Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПартнёрский маркетинг в 4 этапа: Как зарабатывать деньги с помощью аффилированных систем, создавая работающие бизнес-системы Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРеальная стратегия: Как планировать только то, что можно воплотить Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsИнновационный менеджмент Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВсе, что вы хотели знать об IT-рекрутинге: Как обогнать конкурентов в гонке за профессионалами Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМетод стартапа: Предпринимательские принципы управления для долгосрочного роста компании Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес-модели: 55 лучших шаблонов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТетрадь «Формула прибыли»: Главные цифры вашего бизнеса Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКонсультант 2.0: Как организовать и управлять новым маркетингом для консультантов и профессионалов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСтратегический маркетинг Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСекреты продвижения на YouTube: Как увеличить количество подписчиков и много зарабатывать Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsИдеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЖесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development Rating: 0 out of 5 stars0 ratings487 хаков для интернет-маркетологов: Как получить еще больше трафика и продаж Rating: 0 out of 5 stars0 ratings100+ хаков для интернет-маркетологов: Как получить трафик и конвертировать его в продажи Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМикроаудит. О бизнесе просто Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsУправление проектами: Ведите свою команду к успеху в каждом проекте Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак зарабатывать на акциях: Анализируем рынок, выбираем компании и формируем портфель Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТурбокоуч. Мощная система достижений для прорыва в карьере Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsОсновы финансовой грамотности: Краткий курс Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКроссфит мозга: Как подготовить себя к решению нестандартных задач Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНЛП: Самоучитель. Руководство для изменения жизни к лучшему Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Business For You
Богатый папа, бедный папа для подростков (Rich Dad, Poor Dad For Teens) Rating: 5 out of 5 stars5/5Поднимите свой финансовый IQ (Rich Dad's Increase Your Financial IQ) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВведение в психоанализ (Vvedenie v psihoanaliz) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПуть к финансовой свободе (Bodo Shafer. Der Weg Zur Finanziellen Freiheit) Rating: 5 out of 5 stars5/5Нет оправданий! (No Excuses!) Rating: 5 out of 5 stars5/5Самый богатый человек в Вавилоне (The Richest Man in Babylon) Rating: 5 out of 5 stars5/5Квадрант денежного потока (The Cashflow Quadrant) Rating: 5 out of 5 stars5/5Проведение переговоров в 4 этапа: Как вести переговоры в сложных ситуациях от конфликта до соглашения в бизнесе и повседневной жизни Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsДумай и богатей (Think аnd Grow Rich) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsДумай и инвестируй, как Уоррен Баффетт: Пособие, раскрывающее мышление и стратегии мышления величайшего инвестора всех времен Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНейромаркетинг в 7 ответах Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРешение проблем за 4 шага: Как понимать и решать проблемы, используя лучшие стратегии из психологии и науки о принятии решений Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЗаконы победителей (Die Gesetze der Gewinner) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПринятие решений в 4 шага: Cтратегии и оперативные шаги для эффективного принятия решений и выбора в неопределенных условиях Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПростой подход к рынку опционов: Руководство по торговле опционами и основным операционным стратегиям Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРуководство по Google Adwords: Окончательное руководство к самой быстрой и эффективной программе Pay Per Click в мире Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПособие карьериста: Вся правда о поиске работы и карьере Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТаинство девственности (Tainstvo devstvennosti) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПростой подход к интернет-трейдингу: Как научиться основам интернет-трейдинга для успешной торговли на финансовых рынках Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМастер времени (Master Your Time, Master Your Life) Rating: 5 out of 5 stars5/5Раскачай свой Instagram Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЦели и решения (Goals and Resolutions) Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for Цифровой пресс-офис
0 ratings0 reviews
Book preview
Цифровой пресс-офис - Stefano Calicchio
Выводы
Введение
Добро пожаловать в первое руководство, посвященное совместному использованию методов работы пресс-службы в Интернете. Когда мы говорим о пресс-службе
, большинство людей представляют себе в своем воображении статичную, стационарную концепцию, как-то связанную с печатной бумагой и традициями бумажной журналистики. Все это могло быть правдой еще около пятнадцати лет назад: сегодня интернет кардинально изменил способ нашего общения, революционизировав при этом то, что было старыми профессиями общения. Точно так же глубоко изменился и мир журналистики.
Если правда, что люди и компании в последние годы развивались благодаря цифровым технологиям, полностью осознавая потенциал Интернета, то правда и то, что к новому контексту, в котором мы работаем, нельзя подходить с помощью одних и тех же инструментов, как всегда. Настоящее руководство было написано лишь для того, чтобы восполнить реальный недостаток знаний о цифровых инструментах, которые можно было бы предусмотреть в пресс-службе 2.0.
Представьте себе потенциал инструментов, которые позволяют вам напрямую взаимодействовать с вашими лучшими клиентами и легко общаться с тысячами и тысячами людей, заинтересованных в том, что вы делаете. Это дает вам привилегию присутствовать в личной, индивидуальной и интерактивной форме. Новые инструменты цифрового коммуникатора, такие как онлайн пресс-релизы, блоги и социальные сети, сделают все это и многое другое возможным для вас.
Но то, что только что было выделено - это не все. Ваш цифровой пресс-офис может сделать гораздо больше для ваших коммуникационных целей. Это коммуникативная деятельность, которую вы действительно можете начать лично, практически без затрат, просто потратив время и обучившись правилам эксплуатации.
Работающая цифровая типография может дать вам огромную аудиторию без значительного рекламного бюджета. Почему это легко объяснить: подумайте обо всех феноменах, порожденных паутиной. Многие поражены видео на youtube или в блогах, которые посетили миллионы людей, но меньшее количество людей знают, что во многих случаях эти цифровые явления задумывались в голове пресс-секретаря или хорошего веб-коммуникатора.
В этом практическом руководстве я объясню, почему так важно освоить инструменты цифровой пресс-службы, и вместе мы узнаем, насколько просто и легко их применить на практике, но только в том случае, если мы знаем правильные операционные стратегии. Конечно, это не означает, что вы получите долгосрочные результаты автоматически, без каких-либо усилий и без правильного обязательства: каждая техника на дисплее требует времени, чтобы быть изученным и освоенным.
Цифровая пресса - это деятельность, которая также требует большого сочувствия к реальным потребностям рынка. В некоторых контекстах может потребоваться несколько месяцев даже для простого изучения собственной аудитории и построения лучших цифровых мостов, на которых можно построить отношения.
Со временем и правильным определением вы, наконец, сможете понять, какие режимы работы лучше всего подходят для конкретного сектора, в котором вы работаете. Поэтому мой первый совет - быть терпеливым к себе и настойчивым, по крайней мере, достаточно долго, чтобы начать видеть конкретные и ощутимые результаты.
В первых трех главах руководства мы сосредоточимся на понимании принципов и правил, которые генерируют весьма успешную цифровую коммуникацию в сети. Вместе мы будем планировать план цифровой коммуникации, который является постепенным и позволяет вам достичь ваших целей.
В следующих главах мы коснемся операционных инструментов, используемых онлайн коммуникаторами, раскрывая их основные преимущества и вместе наблюдая за стратегиями и секретами, которые могут изменить ситуацию к лучшему.
Все это позволит вам предложить людям, которые вступают в контакт с вами и вашей организацией, то, что они действительно ищут. Не только реклама, баннеры и рекламные тексты. Мы стремимся предоставить Вашим собеседникам интерактивную, эмпатичную и действительно полезную информацию, способную выстроить прагматичный опыт участия.
Став свидетелем неизбежного спада массовой рекламы, с помощью данного путеводителя вы получите уникальную возможность разработать новые и эффективные инструменты коммуникации. В настоящее время появляется небольшой круг людей, которые могут реально изменить ситуацию в онлайн-коммуникации. Если вы читаете это руководство, есть большая вероятность того, что вы скоро будете среди них.
ГЛАВА 1: Как пользоваться онлайновой пресс-службой
Что такое пресс-служба
Мы начинаем наше руководство с определения онлайнового пресс-офиса и объяснения основных отличий от традиционного. Таким образом, можно сразу же получить конкретное представление о потенциале этого важного средства коммуникации. Пресс-служба - это структура, которая управляет отношениями со СМИ, продвигая имидж своих клиентов.
Этот орган часто рассматривается в статическом и бюрократическом смысле, в основном из-за связи с традиционной журналистикой. Несмотря на это, молчаливая
революция в Интернете находится на глазах у всех и имеет глубокие последствия также и для тех, кто участвует в общении со средствами массовой информации.
И именно в этом последнем значении сосредоточены наиболее актуальные изменения; если верно, что до вчерашнего дня под средствами массовой информации понимались в основном печатная бумага (газеты и журналы), радио и телевидение, то сегодня мы добавляем голос, столь же новаторский, как и прежде, - голос непосредственного общения с клиентами и заинтересованными сторонами. Это интернет.
Традиционное пресс-бюро отвечало за предоставление средствам массовой информации информации информации информации о деятельности их клиентов, подчеркивая их достоинства и качество; а также за создание отношений и сетей между журналистами и главными действующими лицами средств массовой информации, с тем чтобы создать возможности для освещения их деятельности. Этого удалось добиться с помощью сотрудников пресс-службы и инструментов, специфичных для данной профессии (таких, как традиционные пресс-релизы, рассылаемые по факсу в редакции или информационные агентства). Типичными клиентами пресс-службы могут быть компании и профессионалы (в том числе художники).
Основной слабой стороной этой системы является то, что сегодня ваш клиент уже не читатель газеты или зритель телепередачи (слишком обобщенный, чтобы быть эффективным с точки зрения возврата рекламы), а веб-серфер.
То, что мы наблюдаем, это сильное изменение ориентации с традиционной коммуникации (подумайте о старых средствах массовой информации) на цифровую коммуникацию. Проще говоря: бюджеты, которые ранее выделялись на традиционную коммуникацию, в том числе на классическую пресс-службу, уже не оправдывают себя в продажах и сбыте.
Могут быть определенные области (например, политика), где традиционные пресс-службы все еще имеют значительный вес, но в большинстве случаев это уже не так. Во время учебы я неоднократно замечала, что существует множество практических руководств, объясняющих, как управлять традиционной пресс-службой, но отсутствует оперативное руководство, которое могло бы объяснить цифровые последствия этой профессии.
Как и в каждом возрасте, между падением системы и подъемом новой существует тонкая линия, разделяющая две крайности. Цель этого руководства - помочь вам понять его и использовать в своих интересах.
Конкурентное преимущество онлайновой пресс-службы
Мы увидели в определении пресс-службы особенности этого коммуникационного инструмента, который может стать настоящим мостом между профессиональным имиджем и СМИ. Теперь проанализируем, каковы особенности и преимущества пресс-службы 2.0, то есть новой