HR-маркетинг: Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов
By Илья Батлер
()
About this ebook
Илья Батлер предлагает организовать работу HR-подразделения абсолютно по-новому: использовать маркетинговые инструменты для привлечения и удержания сотрудников. В этой максимально нескучной книге, с юмором и без «воды», на конкретных примерах из жизни он показывает, как правильно построить общение с кандидатами и сотрудниками на всех этапах: подбора, онбординга, собственно работы и оффбординга, для того чтобы ваша компания стала работодателем мечты.
Related to HR-маркетинг
Related ebooks
Зеркало для лидера. Меняй себя, чтобы управлять другими Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТренинг для тренеров на 100%: Секреты интенсивного обучения Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПродающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для всех Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsОсновные этапы подбора персонала: Методы отбора подходящего кандидата Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСкрипты продаж Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТурбокоуч. Мощная система достижений для прорыва в карьере Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВсе, что вы хотели знать об IT-рекрутинге: Как обогнать конкурентов в гонке за профессионалами Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТочка роста: от малого бизнеса до корпорации Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsГид HBR Эффективная обратная связь Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЖёсткий SMM: Выжать из соцсетей максимум Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМышление руководителей: системное, управленческое, критическое, аффективное Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРабота с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЗеркало Изменений Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак эффективно управлять свободными людьми: Коучинг Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРезультативность: Секреты эффективного поведения Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСистема вознаграждения: Как разработать цели и KPI Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПоиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМагия общения: Этому можно научиться! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес-план, который работает Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТеория ограничений в действии: Системный подход к повышению эффективности компании Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБольшие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВыдающийся руководитель: Как обеспечить бизнес-прорыв и вывести компанию в лидеры отрасли Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПочему мы такие на работе? Как осознать наши различия и успешно работать вместе: 16 типов личности Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsИнтернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак достичь цели: Четыре дисциплины исполнения Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСтратегическая сессия: Как обеспечить появление прорывных идей и нестандартное решение проблем Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМетод стартапа: Предпринимательские принципы управления для долгосрочного роста компании Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСекс, деньги, счастье и смерть: В поисках себя Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Marketing For You
Консультант 2.0: Как организовать и управлять новым маркетингом для консультантов и профессионалов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПисатель 2.0: Как заработать деньги на написании книг и как продавать их в интернете Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsГуру Инстаграм и скрипт больших продаж Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТаргетированная реклама. Точно в яблочко Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsФотограф 2.0: Как рекламировать и продавать фотографии в интернете благодаря микростоковым и фотостоковым агентствам Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTikTok Superstar. Как набрать миллион подписчиков Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНаука о данных: Базовый курс Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПоисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСильный ход: Нестандартные решения в рекламе Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРуководство по Google Adwords: Окончательное руководство к самой быстрой и эффективной программе Pay Per Click в мире Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБлог на миллион долларов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSwot в 4 шага: Как использовать матрицу SWOT для того, чтобы изменить карьеру и бизнес Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНейромаркетинг: Визуализация эмоций Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМаркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЯ — копирайтер: Как зарабатывать с помощью текстов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРуководство По Вирусному Маркетингу С Нуля Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЦифровые убеждения: Как защититься от техники продаж скрытых убеждающих в сети Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКонкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПростой подход к бизнес-плану: Практическое руководство по запуску новых проектов и предпринимательской реализации бизнес-идеи Rating: 0 out of 5 stars0 ratings100 советов по хайпу: Как хайпануть быстро и без зашквара Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМетод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКод убеждения. Как нейромаркетинг повышает продажи, эффективность рекламных кампаний и конверсию сайта Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСториномика: Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКонтекстная реклама: профессиональный апгрейд для увеличения продаж. Практикум от экспертов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsInfo Marketing Cheat Sheet Rating: 1 out of 5 stars1/5Контент-технология: как, где и о чем говорить с клиентами Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМаркетинговый план в 4 этапа: Стратегии и ключевые шаги для создания маркетинговых планов, которые работают Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for HR-маркетинг
0 ratings0 reviews
Book preview
HR-маркетинг - Илья Батлер
Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
Введение
С чего все начиналось?
13 799 миллиардов лет назад возникла Вселенная из некоего начального сингулярного состояния и с тех пор непрерывно расширяется и охлаждается… Стоп. Можно промотать вперед.
Сижу я как-то утром… в ванной комнате, пытаюсь читать очередной бизнес-шедевр, обложка которого сообщает, что это «бестселлер года». Глаза слипаются, спать хочется неимоверно. Каждый знает это состояние: ты готов послать все куда подальше и завалиться обратно в кровать, но разум шепчет, что работодатель вряд ли оценит твои естественные порывы.
Так вот, сижу я с книгой в руках на границе сна и яви, как вдруг до меня доходит вся ирония ситуации. Дело в том, что именно эта книга и заставила меня встать ни свет ни заря, превратив в овоща, хотя клялась бодрить и делать утро продуктивным. И в голове только один вопрос: «За что-о-о-о?» Чем я насолил автору, что он так скучно пишет?
Собственно, тогда я и решил написать максимально нескучную книгу: полезную, но с юмором и без «воды», основываясь на конкретных примерах из жизни. Я реалист и в отличие от многих авторов не утверждаю, что моя книга — волшебная пилюля и полезна всем без исключения. Но есть аудитория, которая ее оценит.
Ах да! О чем книга? Внимание, спойлер: суть кроется в названии.
Глава 1
За что мы платим HR-менеджеру?
Задумывались ли вы когда-нибудь о том, сколько стоит уход сотрудника?
В идеале любой директор по персоналу должен ответить: «Само собой» — и тяжело вздохнуть. Но в России, по моему опыту, дела обстоят иначе: только один из десяти ведет такую аналитику, и то если брать крупный бизнес.
Директора по персоналу готовы рьяно вести учет всеми любимой «текучки». Кое-кто даже разбивает на пол/возраст, а самые продвинутые ведут аналитику на основе теста Q12, о котором вспоминают раз в год.
Все это, конечно, клево и добавит вам строчку в резюме из серии «мое главное достижение — уменьшение текучки на 53% за месяц работы». На собеседовании рекрутер одобрительно покивает: «Отличные результаты!» Но что от этого бизнесу?
Знаете, как большинство HR-директоров решают проблему низких показателей? Закидывают сотрудников баблом и… все. Только баблом. При этом даже не оцифровывая данный вопрос, без какого-либо понимания, потянет ли компания такой подход стратегически, или конкуренция убьет его через пару лет. А через год сотрудники меняют место работы, потому что деньги приносят им радость только два-три месяца, а потом они снова начинают хотеть большего.
А вот реально полезная аналитика. Попробуйте замерить стоимость ухода сотрудника из организации. Понятное дело, в каждой индустрии эти цифры разные, но, если вы их еще не видели, вас они как минимум удивят.
Что дает подобная оцифровка?
Если вы топ-менеджер (HRD, CSPO, CEO, COO и прочий C-уровень), то:
эти цифры нужны вам для написания стратегии, которую придется защищать перед собственником бизнеса (или советом директоров);
понадобятся вам в процессе бюджетирования.
Если вы руководитель отдела HR, это отличная возможность показать значимость своего отдела, ведь мы же все понимаем, что в представлении большинства людей в компании (в том числе и руководителей) сотрудники HR — это нахлебники. Поменять подобное представление всегда помогают реальные цифры (табл. 1).
Есть схемы расчета универсальные, есть индивидуальные. В качестве релевантных показателей вы можете вкручивать свои данные, а также добавить недополученную прибыль при простое. В итоге (и это в лучшем случае) получим издержки в $3000 из-за ухода одного разработчика.
А теперь возьмем ставку «HR по коммуникациям» с ежемесячным окладом $600, в обязанности которого входит удержание сотрудников, их лояльность и другие выгоды для бизнеса. HR денег не приносит — это верно, но зато нехило так их сохраняет. Доводите эту