Rating: 0 out of 5 stars
0 ratings
Unavailable
Unavailable
Unavailable
Ebook416 pages3 hours
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
By Мэттью Диксон, Ник Томан and Рик Делиси
Rating: 0 out of 5 stars
()
Currently unavailable
Currently unavailable
About this ebook
Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов — важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.
Unavailable
Related to Всегда ваш клиент
Related ebooks
Ух ты! Сервис Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут Rating: 5 out of 5 stars5/5Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЛоготип, который вам нужен: Руководство по созданию актуальной айдентики для бизнеса Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНайден более быстрый маршрут: Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПродавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМетод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес х 2. Стратегия удвоения прибыли Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsИнтернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРеальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМалый бизнес. Большая игра Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКонтент-технология: как, где и о чем говорить с клиентами Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsОптимизация интернет-магазина: Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают, и как это исправить Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес на пальцах: Развитие навыков управления, продаж и маркетинга за 60 дней Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЖёсткий SMM: Выжать из соцсетей максимум Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСамоучитель бизнеса. Главные инструменты предпринимателя. 3-е издание Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPRO копирайтинг. Как продать кота Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЭнергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТвой первый бизнес, или Как запустить свой предпринимательский проект еще в школе Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес без иллюзий. Как получить реальную прибыль: Пособие для предпринимателей Rating: 0 out of 5 stars0 ratings17 способов продавать без скидок: Как наполнить цену дополнительной ценностью Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЗакон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЭкономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Business For You
Проведение переговоров в 4 этапа: Как вести переговоры в сложных ситуациях от конфликта до соглашения в бизнесе и повседневной жизни Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПуть к финансовой свободе (Bodo Shafer. Der Weg Zur Finanziellen Freiheit) Rating: 5 out of 5 stars5/5Квадрант денежного потока (The Cashflow Quadrant) Rating: 5 out of 5 stars5/5Самый богатый человек в Вавилоне (The Richest Man in Babylon) Rating: 5 out of 5 stars5/5Введение в психоанализ (Vvedenie v psihoanaliz) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsДумай и богатей (Think аnd Grow Rich) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБогатый папа, бедный папа для подростков (Rich Dad, Poor Dad For Teens) Rating: 5 out of 5 stars5/5Принятие решений в 4 шага: Cтратегии и оперативные шаги для эффективного принятия решений и выбора в неопределенных условиях Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНейромаркетинг в 7 ответах Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРаскачай свой Instagram Rating: 0 out of 5 stars0 ratings8 финансовых заблуждений. Управление деньгами (8 Rich Dad Scams. Managing Your Money) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsДумай и инвестируй, как Уоррен Баффетт: Пособие, раскрывающее мышление и стратегии мышления величайшего инвестора всех времен Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНет оправданий! (No Excuses!) Rating: 5 out of 5 stars5/5Законы победителей (Die Gesetze der Gewinner) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес ХХI века (The Busines of the 21st Century) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПрактический маркетинг (Praxishandbuch Marketing) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsПоднимите свой финансовый IQ (Rich Dad's Increase Your Financial IQ) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsИскусство заключения сделок (The Art of Closing the Sale) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsУвольте себя! (Fire Yourself) Rating: 0 out of 5 stars0 ratings8 уроков лидерства (8 Lessons in Military Leadership for Entrepreneurs) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСамый сильный сигнал в техническом анализе: Расхождения и развороты трендов Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Related podcast episodes
Про творческое предпринимательство, реализацию своего потенциала и революцию. 0% found this document useful5 монетизируемых шаблонов позиционирования личного бренда. 0% found this document useful#24 Развлечения в жизни Олега 0% found this document usefulСкидки не работают 0% found this document useful#47 Работа наемная и другая. Зарплатный наркоман и ода консультантам. 0% found this document usefulТаня Либерман: «Бренд должен развиваться независимо от моих поисков себя» 0% found this document usefulКем я хочу быть? Или не быть? 0% found this document useful#4 Долги, кредиты, ипотека и займы: плохо или хорошо? 0% found this document useful«В могилу нас сведете!» Вскрываем манипуляции. Маша, Ксукса и неизбежная реальность 0% found this document usefulКак люди перестают перерабатывать по всему миру 0% found this document usefulХотите жить с капитала? Учитесь создавать бизнесы 0% found this document useful#31 Обсуждаем книгу для детей «Пёс по имени Мани» 0% found this document usefulМоему ребенку нужен психолог. Зачем? 0% found this document usefulМиграция аудиторий. Что важно в текущих воронках продаж? 0% found this document usefulОбыск и офер: когда скелеты в шкафу хуже грязного бельишка 0% found this document useful#3 Психология в финансах 0% found this document useful#41 Зачем вкладывают в недвижимость, в каких случаях, что важно понимать на старте? 0% found this document usefulБлиц: Для тех, кто вынужден быть продуктивным • Ксения Ларькина, Нежно Space 0% found this document usefulЛичный бренд не работает 0% found this document usefulPR на грани фола • Роман Масленников, Взрывной PR 0% found this document useful
Related articles
Работа Под Прикрытием ЛизаArticle
Работа Под Прикрытием
Mar 7, 2020
3 min readБрось Нелюбимую! ЛизаArticle
Брось Нелюбимую!
Feb 22, 2020
2 min readКак В Декрете Открыть Свой Бизнес ЛизаArticle
Как В Декрете Открыть Свой Бизнес
Apr 9, 2022
3 min readКлэр Голдсмит EYEREPUBLICArticle
Клэр Голдсмит
May 23, 2017
5 min readИз Домохозяйки В Бизнес-леди ЛизаArticle
Из Домохозяйки В Бизнес-леди
Aug 14, 2021
4 min readРабота МЕЧТЫ ЛизаArticle
Работа МЕЧТЫ
Feb 12, 2022
2 min readУдачи На Собеседовании ЛизаArticle
Удачи На Собеседовании
Sep 3, 2022
1 min readДа, Я Молодец ЛизаArticle
Да, Я Молодец
Oct 16, 2021
3 min readЛичность EYEREPUBLICArticle
Личность
Mar 7, 2022
5 min readПрактика EYEREPUBLICArticle
Практика
Sep 25, 2020
1 min readДело Ваше Добрые советыArticle
Дело Ваше
Aug 20, 2019
4 min readКак Преодолеть Трудности Периода И Использовать Шансы ЛизаArticle
Как Преодолеть Трудности Периода И Использовать Шансы
Jan 15, 2022
Перед тем как приступать к активным действиям, проверь истин ность своих желаний и намерений. С экранов телевизоров, страниц журналов и соцсетей нам часто навязывают те или иные покупки и действия. Реклама догоняет нас всеми возможными способами, поэ
1 min readОт Редакции идеальный Шторм Журнал МотоArticle
От Редакции идеальный Шторм
May 4, 2020
2 min readСМОТРИ На Перспективу ЛизаArticle
СМОТРИ На Перспективу
Feb 22, 2020
Возможно, все, чего ты хочешь – расстаться с рутиной и с энтузиазмом окунуться в новое дело. Но на одном эмоциональном подъеме долго не протянешь. Прежде чем принимать окончательное решение, четко пропиши свою жизнь в качестве «вольного хлебопашца».
1 min readКатарина Великая EYEREPUBLICArticle
Катарина Великая
Sep 25, 2018
5 min readБлогер ЛизаArticle
Блогер
Jul 3, 2021
5 min readМарафон Обмана ЛизаArticle
Марафон Обмана
Dec 4, 2021
3 min readМожет, пора ОСТАНОВИТЬСЯ? ЛизаArticle
Может, пора ОСТАНОВИТЬСЯ?
May 16, 2020
Большинство мотивационных спикеров уверяют: надо идти до конца. Нельзя бросать начатое, если ты хочешь добиться успехов в том, чем занимаешься. До тех пор, пока человек не бросил, он все еще на пути к результату. Но так ли это на самом деле? И разве
3 min readЗа Себя И За Того Парня ЛизаArticle
За Себя И За Того Парня
Sep 17, 2022
3 min readВ Поисках Идеала ЛизаArticle
В Поисках Идеала
May 30, 2020
3 min readХроника Выживания EYEREPUBLICArticle
Хроника Выживания
Sep 25, 2020
АЛЕНА ПЕТРАШЕВСКАЯ, оптическое пространство FOCUS (Омск, Россия) Что первое ты подумала, когда узнала, что придется закрыть ма-газин на карантин? Я подумала, что это шутка какая-то, рассчитывала, что это не дольше, чем на неделю. «Да ну, не может быт
5 min readПриятно Пообщаться! ЛизаArticle
Приятно Пообщаться!
Jul 24, 2021
3 min readEditaran Колонка Редактора KIMONOArticle
Editaran Колонка Редактора
Jun 14, 2019
Если в кругу случайных знакомых кто-то узнает, что я выпускаю журнал о Японии, часто мне задают один и тот же мучительный вопрос: как успешно работать с японцами? Действительно, вопрос на первый взгляд кажется довольно простым, но только для тех, кто
1 min readВозродиться Из Пепла Добрые советыArticle
Возродиться Из Пепла
Aug 23, 2021
Что же делать, если выгорание уже случилось, а поменять работу в ближайшее время не представляется возможным? 1. Вспомните, почему вы выбрали когдато именно эту работу, что привлекало вас тогда? Продолжает ли это быть важным для вас? Если да, то вдох
1 min readС Прицелом Нб Удущее Добрые советыArticle
С Прицелом Нб Удущее
Feb 28, 2022
4 min readПредложение Следует! Добрые советыArticle
Предложение Следует!
Aug 20, 2019
3 min readС Новым Счастьем! ЛизаArticle
С Новым Счастьем!
Jan 9, 2021
3 min readВсе Просто Бесит! ЛизаArticle
Все Просто Бесит!
Aug 1, 2020
2 min readСтоит Ли Овчинка Выделки ЛизаArticle
Стоит Ли Овчинка Выделки
Oct 3, 2020
2 min readСольная Партия ЛизаArticle
Сольная Партия
Aug 14, 2021
3 min read
Reviews for Всегда ваш клиент
Rating: 0 out of 5 stars
0 ratings
0 ratings0 reviews