Рейтинг: 0 из 5 звезд
0 оценок
Электронная книга249 страниц1 час
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор Борис Шпирт
Рейтинг: 0 из 5 звезд
()
Об этой электронной книге
Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
Вы узнаете, как сделать отношения «клиент — подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.
Вы узнаете, как сделать отношения «клиент — подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.
Связано с Отчаянные аккаунт-менеджеры
Похожие электронные книги
Бизнес х 2. Стратегия удвоения прибыли Неслучайные связи: Нетворкинг как образ жизни Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСпроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак сэкономить на маркетинге и не потерять его Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБизнес своими руками: Как превратить хобби в источник дохода Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок7 навыков высокоэффективных профессионалов сетевого маркетинга Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокТехника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКомандос: Как достигать больших целей вместе Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКарьера коуча. Простой и понятный алгоритм Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокРабота с возражениями. Для продавцов и не только - Успешные продажи. Бизнес. Менеджмент Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКомьюнити-менеджмент Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокТоп-менеджер: Как построить карьеру в международной корпорации Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПрорыв: убедить и продать Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокУсиление продаж Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокДоверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБесплатная реклама: результат без бюджета Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКак зарабатывать в Instagram Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПартизанские продажи: Как увести клиента у конкурентов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСтартап-гайд: Как начать и… не закрыть свой интернет-бизнес Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокИнтернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокВсегда при деньгах. Психология бешеного заработка Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМетод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБизнес на пальцах: Развитие навыков управления, продаж и маркетинга за 60 дней Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокЛоготип, который вам нужен: Руководство по созданию актуальной айдентики для бизнеса Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокБизнес без иллюзий. Как получить реальную прибыль: Пособие для предпринимателей Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокГлавный по финансам: Как стать сильным финансовым директором Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценок
«Управление» для вас
Манипулятивные Режимы Человека: Либо Ты Манипулятор, Либо Ты Манипулянт Рейтинг: 1 из 5 звезд1/5Управление бизнесом: системная модель : практическое пособие Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокУправление компанией Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокИнновационный менеджмент Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокВнедрение ERP-систем: управление экономической эффективностью Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСтили менеджмента — эффективные и неэффективные Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокМоделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика Рейтинг: 5 из 5 звезд5/5Agile Practice Guide (Russian) Рейтинг: 4 из 5 звезд4/5Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокСтратегический кайдзен: Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокКонцепция стратегии голубого океана: Добивайтесь успеха с помощью инноваций и делайте конкурентов неважными Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокПять сил Портера: Понимание конкурентных сил и опережение конкурентов Рейтинг: 0 из 5 звезд0 оценокОрганизационная структура: Реализация стратегии на практике Рейтинг: 0 из 5 звезд