Mac support

Bij Eagle Eye DCVD beschikken we tot op heden niet over een specifieke Mac expert.

Wij bieden dus feitelijk geen support voor uw Mac computer. Echter met de meest voor de hand liggende problemen kunnen we u uiteraard wel helpen. Mocht dit niet het geval zijn geven wij dit tijdig aan en kost het u verder niets. Als u van ons gebruik wenst te maken doen we dat initieel alleen via beheer op afstand (Remote support). Wij nemen tijdelijk uw Mac via het internet over zodat wij vanuit ons kantoor uw probleem direct kunnen verhelpen. Uiteraard doen wij dit via een beveiligde verbinding en kunt u zelf meekijken op uw scherm welke handelingen we uitvoeren. Heeft u dus problemen met uw Mac computer en heeft u support nodig? Neemt u dan in ieder geval telefonisch contact met ons op zodat we kunnen kijken wat we voor u kunnen betekenen. Wat zijn de kosten: Wij werken met de Mac support niet met vaste prijzen. Afhankelijk van uw probleem zullen we een kosten opgave maken. Hiertoekunt U geheel vrijblijvend telefonisch contact met ons opnemen. We zullen uw probleem analyseren voordat wij een verdere prijs afspreken. (Alleen op klikken indien de medewerker dit aan u vraagt.) Link voor de software: http://www.teamviewer.com/download/version_6x/TeamViewer.dmg