ANTECEDENTES RELEVANTES DEL CONCEPTO DE ENTROPIA Entender la organizacin, como un sistema abierto, dentro de la dinmica de un proceso entrpico que

ello implica, conlleva a aceptar que la misma se ve constantemente afectada por una realidad concomitante caracterizada por procesos y relaciones que perturban la dinmica del macro contexto social y del micro contexto organizacional, es en este ltimo nivel en todo caso, en el que se presenta la interrelacin, que complementa y valida el carcter complejo de las organizaciones empresariales. Es desde esta perspectiva que es vlido detenerse a analizar un concepto poco difundio en la literatura especializda, pero que encierra grandes posibilidades y nuevas realidades para la comprensin de sistemas de carcter social, hago referencia a la aplicacin del concepto de entropa en los sistemas sociales. Este trmino, que surge dentro de la explicacin de la segunda ley de la termodinmica y que se utiliz en un principio para describir el proceso de degradacin energtica, es asociado actualmente como una medida de aletoriedad o de caos que explica los constantes movimientos de un estado de orden hacia un estado relativo de desorden, condicin esencial de la complejidad (Botero Jimnez, 2002). De esta forma, cuando se plantea la existencia de un proceso entrpico al interior de las organizaciones, se asimila que existen en los procesos operacionales de los subsistemas un inevitable nivel de desorden y de caos que precisamente es lo que permite asimilar el comportamiento de estos como una dinmica compleja. Una revisin de la no muy abundante literatura acerca de la entropa en lo relacionado con el aspecto econmico y financiero, permite identificar dos definiciones que pueden dar idea al lector del tema central a tratar en el presente escrito. En primer lugar encontramos el concepto de entropa financiera entendido como el estado de desorden de los factores internos del sistema de la ecuacin patrimonial (Za Mndez, 2001), por su parte, el concepto de entropa econmica es definida como el grado de desorden de cualquier realidad econmica (Lizcano Alvarez, 1997). En el primer caso, el profesor Za Mndez se apoya en el principio de indeterminacin de la fsica cuantica principalmente desarrollada por Niels Bohr, para de cierta forma denunciar un equilibrio artificioso representado por la ecuacin contable, de esta forma, la inderteminacin aplicada a la medicin financiera lleva a plantear que el resultado obtenido en los procesos de medicin esta directamente determinado por el proceso mismo, o lo que es igual, la

supuesta identidad contable es un artilugio de los procedimientos contables mas que una representacin fidedigna de la realidad organizacional. Por su parte, la definicin de entropa econmica retrocede un poco ms en el tiempo y acude a Boltzmann, asumiendo que la entropa en general es la tendencia del universo de moverse del orden al desorden, de esta forma se adopta una percepcin un poco ms probabilistica en la cual la dialectica constante de orden-desorden se entiende a la luz de que la probabilidad de que el sistema asuma la situacin de orden inicial es significativamente ms baja que la posiblidad de que asuma cualquier otro estado; bajo esta perspectiva el estudio de la entropa se plantea desde la pluralidad de elementos o sujetos econmicos que, teniendo distinta naturaleza quedan afectados por un hecho o decisin econmica (Lizcano Alvarez, 1997). Ambos enfoques, deben ser retomados a la hora de plantear el anlisis de la entropia financiera dentro de la dinmica subsistemica de la organizacin empresarial, dentro de la cual es plausible identificar un subsistema financiero con estructura propia y un objetivo delimitado, el cual se reconoce en la literatura tradicional como la maimizacin del valor de la empresa. UNA APROXIMACIN AL CONCEPTO DE ENTROPA FINANCIERA La extrapolacin de los conceptos de la termodinamica en el estudio de sistemas sociales, especficamente al elemento financiero de las organizaciones empresariales, se refleja en los dos principios fundamentales del denominado teorema Forester Dupuy, en los que se plantea que la incertidumbre sobre el estado del sistema en un momento dado, cuando se conoce el comportamiento pasado del individuo, es mucho ms pequea, como grande es la incertidumbre sobre el estado del individuo en cada instante, si se conocen el estado y las interacciones que l toma del resto del sistema y, por ltimo, que la suma de las influencias de los elementos sobre el conjunto del sistema es proporcional a la cantidad de informacin transmitida entre estos elementos (Botero Jimnez, 2002). Precisamente es este segundo principio el que permite establecer la importancia del discurso en la dialctica, orden-desorden-orden, expresada en el concepto de entropa del subsistema financiero, es de esta forma que se puede visualizar la organizacin en una ubicacin del espacio tiempo, asumiendo a su vez valores en su identidad patrimonial que le permiten reflejar un supuesto equilibrio.

En este punto es necesario recurrir a la teora de la relatividad de Einstien para entender que el espacio y el tiempo estan unidos en un solo entramado, de tal forma que cuando un objeto o sujeto no se mueve a travs del espacio todo su movimiento lo realiza a travs del tiempo tal como es el caso de las organizaciones empresariales. Por otra parte, el desorden o el desequilibrio est contenido en la dinmica y la complejidad de los procesos organizacionales, en especial los que estn ligados directamente con la actividad productiva de la empresa, estos procesos rompen inexorablemente la situacin de equilibrio inicial, generandose a travs del ejercicio contable un nuevo equilibrio que se refleja en una nueva igualdad entre el activo y la sumatoria del pasivo y el patrimonio de la organizacin. De lo dicho anteriormente se pueden colegir un par de aspectos, en primer lugar, es apropiado concluir que la entropa financiera esta directamente relacionada con el tiempo transcurrido, conservandose en el ambito financiero uno de las caracteristicas de este fenomeno a nivel cosmico que apunta a que la entropa o el desorden tiende a crecer con el paso del tiempo; en segundo lugar, los valores asumidos por las identidades financieras fundamentales no pueden ser definidos de manera deterministica, es decir, la entropa financiera se convierte en un ejercicio probabilistico con el cual se pueden conocer los valores que PODRIAN asumir dichas identidades en una determinada identidad espacio-tiempo. En el esquema nmero 1, se pretende ilustrar la dinmica de la entropa financiera en una organizacin, identificando como aspectos relevantes al igual que el profesor Za Mendz las estrucutura de capital y operativa de la organizacin, las cuales se ven afectadas directamente por los flujos de efectivo que entran y salen de las mismas, a su vez dependientes de las buenas relaciones de la organizacin con los clientes internos y externos de la empresa, especialmente con el consumidor final que termina siendo en ltima instancia la principal fuente de generacin de valor de la organizacin.

ESQUEMA 1. PROCESO DE ENTROPA FINANCIERA

Espacio

Fuente: El autor

Tiempo

La entropa financiera se encuentra entonces en funcin de dos aspectos fundamentales, por un lado admitir que la dinmica culmina en un nuevo equilibrio contable la hace depender del tiempo transcurrido entre los mismos, de igual manera la incertidumbre se relaciona con la imposibilidad de conocer completamente la relacin entre los individuos y el subsistema. En este sentido, es lgico intuir que procesos de medicin permanentes permiten reducir al mnimo los niveles de entropa, lo que rie con la concepcin tradicional de la contabilidad el cual supedita el proceso de medicin y control al cumplimiento de los requerimientos jurdicos y legales, conllevando a la mnima elaboracin de informacin. El otro elemento que recalca la complejidad de las organizaciones empresariales, plantea el entendimiento de las relaciones y los procesos en los diferentes niveles en trminos de intercambios lingusticos y simblicos que expresados en discursos orales y escritos, centran el anlisis en la capacidad de transformarcin de la realidad organizacional, convirtiendo la informacin existente en un conocimiento efectivo que permita interpretar adecuadamente el entorno y seleccionar con base en esta interpretacin los rumbos estratgicos efectivos para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. LA IMPORTANCIA DE ENTENDER EL CONCEPTO DE ENTROPA EN LA GESTIN FINANCIERA

Entender y aplicar el concepto de entropa financiera tiene implicaciones que podramos denominar filosficas, las cuales conllevan a modificar el paradigma tradicional de empresa altamente difundido en la ciencia administrativa, mientras que las consecuencias que se podran llamar prcticas, tiene serios efectos sobre los procedimientos de medicin y control de las magnitudes financieras.

Para entender un poco mejor las implicaciones de tipo filosfico que conlleva la introduccin del concepto de entropa en la gestin financiera, es necesario entender que este concepto la sita dentro de la dinmica del pensamiento complejo, es decir, la pone en clara contraposicin con la perspectiva tradicional de la ciencia en la cual los fenmenos son de de tipo causal y se caracterizan por

una relacin exo causal que desde una perspectiva conductista conlleva a procesos de estimulo respuesta.

En contraste a la postura descrita anteriormente, lo que surge es la necesidad de incorporar en el anlisis de los procesos empresariales una perspectiva endo causal, que permita conocer de manera ms completa todo lo que sucede al interior del sujeto de estudio, de esta forma, se plantea que todo los que es viviente, y a fortiori todo lo que es humano, debe comprenderse a partir de un juego complejo o dialgico de endoexocausalidad (Morin, 1999)1.

Esto por supuesto transforma la visin tradicional de organizacin empresarial en la cual todos los objetos y sujetos forman parte de un engranaje claramente definido y delimitado que se caracteriza por relaciones y procesos previsibles de una forma determinantica, en su lugar se propone entender los procesos empresariales y ms especficamente financieros como relaciones entre individualidades autnomas que van formando una sociedad o un sistema social determinado, al mismo tiempo que esa misma sociedad o sistema social va definiendo el rol de los individuos dotndolos de los smbolos, educacin, cultura, lenguaje, que delimitan las relaciones, esto es lo que se denomina un proceso de recursin social.

En la praxis, la introduccin del concepto de entropa financiera tiene implicaciones igualmente fascinantes, en este sentido, lo que se propone es la comprensin de las decisiones financieras en funcin del nmero de individuos que se ven afectados por los mismos o del nmero de posibles estados diferentes que puedan generar dichas decisiones.

Para entender de forma ms clara lo dicho anteriormente, es posible recurrir a la formulacin matemtica planteada por Boltzmann, en la cual el nivel de entropa S
1

Traducido

por

Jos

Luis

Sola

Ruiz

en

Gazeta

de

antropologa,

pgina

http://hdl.handle.net/10481/7253 en el ao 2004

en un sistema est determinado por el producto de la denominada constante de Boltzmann reseada con la letra k y el logaritmo natural del numero de microestados posibles del sistema representado por la letra w, tal como lo podremos apreciar a continuacin.

(1)

Siguiendo con la terminologa utilizada por Boltzmann en el contexto de las finanzas corporativas, es posible definir un macroestado como la realidad del macrocontexto organizacional representada por la igualdad en la ecuacin patrimonial, mientras que los microestados pueden ser definidos como el nmero posible de valores que pueden asumir las identidades financieras fundamentales. Grficamente la entropa puede representarse de la siguiente forma:

GRFICA 1. REPRESENTACIN DE LA ENTROPA FINANCIERA

Fuente: El autor

Lo que nos permite colegir el anlisis de la ecuacin de la entropa y su representacin grfica, es que el grado de entropa generado a raz de decisiones

financieras, est directamente relacionada con el nmero de individuos afectados o con los posibles resultados que estas puedan generar en las identidades financieras fundamentales.

La tendencia natural de los sistemas abiertos es a incrementar su entropa conforme va el tiempo avanza, es una consecuencia de la energa generada por la gran explosin o Big Bang, de esta forma, si se entiende tal como lo hace Einstein es su teora de la relatividad que el tiempo no es ms que una serie continua de fotos o momentos, podemos representar la dinmica de la entropa financiera tal como se ilustra en el esquema 2.

ESQUEMA 2. DINMICA DE LA ENTROPA FINANCIERA

Fuente: El autor

Lo que se pretende ilustrar en el esquema anterior, es como la dinmica entropica desde el punto de vista financiero, se relaciona directamente con la variable tiempo, de esta forma se parte de un momento cero en el cual existe un equilibrio

en la identidad patrimonial y que registra unos niveles determinados de entropa, la dinmica de las variables fundamentales financieras a travs en un movimiento a travs del tiempo generan un nuevo equilibrio en las estructuras operativa y de capital de la empresa, el cual sin embargo, registra niveles superiores de entropa.

En este punto, es igualmente recurrir al principio de indeterminacin de Bohr mencionado al inicio del presente artculo, para hacer claridad sobre el hecho de que el supuesto equilibrio expresado en la identidad patrimonial no representa situacin objetiva fcilmente verificable, sino que esta afectada por los procedimientos de medicin contable y las percepciones del individuo que las realiza.