Вы находитесь на странице: 1из 65

- 30 ?

............................................................................................5
-?............................ 5
-?............................. 5
........................................................................... 6
: ................................................................................ 6
? .......................................................... 6
?............................................... 6
. ....................................................... 7
? ............................................. 7
................ 7
,
, ? ............................................... 8
1: -.........................................9
, ? ............................ 11
: ,
, ; ,
, . ......................................................12
, ,
, ...............................14
: ? ...........14
......................................................... 15
............................................................................ 15
2: ,
......................................................................... 17
-,
?......................................................... 19
............................................................................19
CMS (content managment system). ......................................19
SaaS (Software is a service). ......................................................................19
InSales....................................................................................................21
?................................................................. 22
3: .................................................................... 25
-?............................... 27

www.eShopBussines.ru

- 30 ?

............................................................................27

. ........................................27
? ............................. 28
............................................................................... 32
EMS....................................................................................................... 32
EMS - ........................................................... 32
?.................................................. 34
?........................................................................ 34
-?............................................... 36
................................................................................... 36
................................................................. 36
............................................................................... 36
................................................................................. 36
.....................................................37
?.......................... 38
................................................................................................. 38
-?......................................................................... 39
.................................................................. 40
....................................................................41
....................................................................... 42
4: , , ................................................. 44
-....................................................................... 46
2- ?................................................. 46
.................................................................. 46
.......................................................................................47
................................................................................47
SEO....................................................................................................... 48
................................................................................. 49
............................................................................... 50
Social Media Marketing.................................................. 52
.............................................................................................. 52
Facebook................................................................................................ 53
Twitter................................................................................................... 54

www.eShopBussines.ru

- 30 ?

............................................................................ 55
-........................................................................................... 55
................................................................................. 57
- ....................................................................60
5: ................................................................................... 64
................................................................................................. 65

www.eShopBussines.ru

- 30 ?


-?
, - ,
. :
, 3-4 ,
. ,
5 , -, . - ,
. , , , , , , .

-?




-: , , .
, -, ,
.. , , .
: -,
.
: , , ..,
. , , , :
..
, , - , , .
- , - , .
, , ,
,
. , ,
- ,
.
, , ,
. . , -

www.eShopBussines.ru

- 30 ?

, .


-, , ? ,
- , .. , ,
( ), , !

:
1. , : , .
2. , .
, ,
..
.
, - -
. :
1. ;
2. .

?
- , ,

.
- - .
- ,
, .
,
, , , , , .
- , ( )
: -
.

?
- , ,
. -, , , , . , , , :

www.eShopBussines.ru

- 30 ?

.
: , ., ,
, , , .


, :
1. 6% , ., 100
000 . ., 6000.
. ,
, .
2. 15% - , , .. () 15% .
, .

?
- 6% , , 6% .
? 6%,
. .



(), .
,
. ,
, .
, , . , , , . 15% 6%.
,
5 , .. 5 , .
, .
.

www.eShopBussines.ru

- 30 ?

: , ,
.
, , ..
, , ,
, , , . : , , ...
, .

: , . , -
, . : , , - ,
..

, ,
?
: - , - .
:
1. ;
2. .
,
. , ,
. - . , ,
. , , , ..

1,

www.eShopBussines.ru

- 30 ?

1:
-


www.moedelo.org


- moedelo.org


-
.

,


.

,

.

,


.

(6% 15%)

,
,

www.eShopBussines.ru

.

.
.

.
:
http://moedelo.org

16

- 30 ?

www.eShopBussines.ru

10

- 30 ?

,
?
- .
, . , . - : ,
, ,
. , . ,
, . , , , ,
,
.
, : . :
,
,
,
,
,
,
,
,
,
, .
,
, ,
,
- ,
.
, ! - . ,
, , , , ,
- . ,
, .
, , .

www.eShopBussines.ru

11

- 30 ?

: , , ;
, , .
:
:
.
, , Goggle, , , , .
- wordstat.yandex.ru.
, .
, . , . wordstat.yandex.ru
.
, . , , 36 594 . , ,
, . , , ,
: , , ..
, .
. ,
, . .
. , : 36 594 ,
- 31612 . ,
,
. , ,
. ,
, . : , , , . , 16 . , ,
. - 832 , 19 .
, , , , , , , .
, :
. , , , ,
, Excel, .
, , , , , , , . , , , ,
, , , .
, , , ,

www.eShopBussines.ru

12

- 30 ?

, . , -
, .
, , .
: , ,
.
? .
, , .
, , , -.
. ,
, - , ,
, . : 10 , 10, 10 40
50 , . , , .
,
,
.
.
. , ..
, .
43. , ,
, , -.
. , :
, .
: - - . - , , , ,
,
. -,
, . ,
.
? - ,
. , , ,
, .

. -

www.eShopBussines.ru

13

- 30 ?

. - .
, ,
, , - , , , ,
.
: .
40 , .
, -, , , .
, - , ,
.
, , , , .

, , ,
.
, -. , , : ,
, , , . , ,
, , .

: ?
, -.
- . , , . , , -, . , ,
.
:
, .. , , . , , , : ,
. .
,
- , .
-. , -

www.eShopBussines.ru

14

- 30 ?

, ,
.
: , , .
,
, . , 10 ,
,
1 . : -
, .

. , - ,
-, , .
, - , , -, .
, , .
-, , , .
,
. , , .


-
, , , ,
.
: , .
, .
, , , . , , , ,
, . , .


- . ,
.
, , ,
. , ,
, - , .

, , .
? , .
, EBay, - ,
, . ,

www.eShopBussines.ru

15

- 30 ?

. - ,
. .
- , .. ,
. - . ,
, , . , -:
, , , , . - . , - , , .
.
, -
, .
, , .

,
,
.
.
- .

2,

www.eShopBussines.ru

16

- 30 ?

2: ,

2- .
/ - .

30 .

( )

30 .


, .

-
.
.


, .


, ,

.

:
http://wordstat.yandex.ru/
http://www.yandex.ru/

3 ,
.
.

3
,
.


, ,

www.eShopBussines.ru

17

- 30 ?

www.eShopBussines.ru

18

- 30 ?

-,

?

, , ,
. ,
, , ,
.. , ,
- , , , , IT-background. ,
-, .
. - .
, , , ,
, , . , : .

CMS (content managment system).


, ,
. , , ,
-.
, .
, ,
.

SaaS (Software is a service).


, , , .. , .
? .
(IE, Chrome Google, Firefox,Opera) ( , ,
).
. ,
.
-, .
, , ..
.

www.eShopBussines.ru

19

- 30 ?


Shoprent.ru ( 2009- ). , , . ,
- , .
, , .. .
, , CMS Amiro. ( : 13000 -23000 ). ,
. , 600
. ,
(-) . ,
Shoprent. . , web, . - , ,
.
.
5000 ,
.
Amiro Insales. Drop-Shiping. , ,
. , ,
. ,
, , , ,
. , ,
.
Amiro , Magento.
, . : ( (
50 000 )) ,
, - , .
, , , , , ,
. - .
,
.
. , . . ,
.
?
, 4 , , , , -
, .
, , -

www.eShopBussines.ru

20

- 30 ?

.
( ).
, , , .
, , Amiro Magento,
. , , , . , , .
INSALES , , web , -
.

InSales
. . . . ( ), ,
. .

. .
, , - ,
,
. ,
. ,
, ,
, , .
Insales - .
.
, . ,

. , ,
,
-
.
. : 14
. . ,
.
, .
690 - ,
. ,
, .
. .

www.eShopBussines.ru

21

- 30 ?

.
. ,
.
, , .
, ,
. ,
. ,
. , , ,
, .
, ,
.
,
, .
.
. Word,
, .
-.
, ,
CSV ( )
, , .
,
, - :
.
- ,
. ,
,
,
, , .
Batch Watermark. ,
.
,
, . .
, ,
.

-
. ,
(),

www.eShopBussines.ru

22

- 30 ?

, . 100 200 .
, ,
.

: ;
, - .
,
. -
EMS .

. .
, ,
.

,
- ,
. Insales . ,
, , .
Qiwi.
Web-money .
.
,

,

: Google Analytics, , Rambler Top 100.
, .
, - .
: , ,
, ..

, .
, .
, , , .
!
, .
. , .
Insales _.mysales.ru.
, .

www.eShopBussines.ru

23

- 30 ?

, , , , .
, - . ,
. , . .
. .
,
, Insales. ,
, . ,
-.
.
SEO-. ,
Google Adwords, .
, Mail.ru,
., . , ,
.
, ,
, ,
, .
. ,
,
, ,
, .

3,

www.eShopBussines.ru

24

- 30 ?

3:


www.insales.ru


-
www.insales.ru

, ,

www.eShopBussines.ru

,

.
:
www.insales.ru

,
,

25

- 30 ?

www.eShopBussines.ru

26

- 30 ?


-?
, - - . ? : , , .
, -
, -.


- . ,
,
. , .
, , . , -. , 3
500 ., .
, , .
. :
1. , , - ;
2. , , ;
3. : , , .
-
, , - . , .
,
. .. , , .
, , .


.
,
.

www.eShopBussines.ru

27

- 30 ?

. ,
. , ,
. , - , ,
.

?
, , - . ? ,
, .
, .
. , .
, ,
.
?
, , .
7 7 . , : 7 ? , 7 .
- 30 % 7 . , , 7 10
, - .
. - , , , . , ,
, .
: ,
, , . ? , ,
. ,
. , 5 . . () , , , , ,
, ,
. , , ,
.

, , , , . :
7 , -

www.eShopBussines.ru

28

- 30 ?

7 , 8 -10 . ,
. , , , .
- ,
, ,
, , . ,
10 ,
. , , ,
, 9 , , , .
,
. .
.
, . , - .
.
, 30-50
, 30-20 .
, , , -,

, ,
- , , . ,
20-30 .
(, ), : , .
,
. :
1. ,
2. ,
3. .
,
, . , ,
: .
. , , , .
, , -.
, ,
- - .

www.eShopBussines.ru

29

- 30 ?

: , , , .
: - , ,
- , ,
: , , ? , . , , , ,

. , , ,
, .

, , ,
, - .
?
Excel- . - , . , Excel . 5 ,
. , .
Web-, , back-office , -
: , ,
. :
, ,
. , , -
. , -.
, .
, , . . . , : 2-3
1-3 .
, .
, ,
.
.
,
.
: , , . . , , 30-50 , 100 .
.

www.eShopBussines.ru

30

- 30 ?

,
. :
, ,
.
,
. .
( , , -), , ,
,
. , , , . ,
,
. . - .
, EMS. , EMS ( , )
, - EMS . . .. ,
- . , , , ,
, , .
, - , , - ,
, .
, , - .

www.eShopBussines.ru

31

- 30 ?


. , .

EMS
, -, EMS . , , . , , , , , .
, , EMS . , , ,
, , . ,
, ,
.
. , ,
-. , , EMS
, , , .
, , , .
, -
, , . ,
,
, .
. , ,
, , . , , , -
. , , , , - .

EMS - .
EMS -
. ,
. , - , , , - ,
. -

www.eShopBussines.ru

32

- 30 ?

, -,
.
. ,
,
, . , 150 ,
, 10 . , . .
.
:
. ,
, , . , ,
- . , , ,
,
, .
, , ,
- 1000, 1500
. , , ,
, ,
, . , , . ,
, .
.
, , , - .
- -, , , , - , - .
, , , . ,
.
, ,
. , ,
-. , . ,
,
- . ,
, . ,
, .

www.eShopBussines.ru

33

- 30 ?

?
, , ,
.

, , , , -. , . . - 50
. 50 ,
. ,

. , , ,
.

?
, , , ,
. . , 50 1 3500 .
, ,

. , ,
800 . , , , . - , 1 ,
, .
? ,
, , - 1 , EMS
. , .
, .
,
,
, 15-20-30 . ,
. ,
, - . ,
. , . , .
. , , .

www.eShopBussines.ru

34

- 30 ?

, .
, , , ( ) Posthouse.ru. .
. Excel,
, , ,
, , , . , , , , , . 50
. .

www.eShopBussines.ru

35

- 30 ?


-?
,
?


-
. ,
, .
, EMS, . ,
, . , ,
, .
. , EMS, , . ,
500 , 600 .
.


,
. , ,
, ,
.
. ,
-
.


, , ,
. - , , , ,
, . .
3 %. ,
. , , . , , ,
, .


. QIWI .

www.eShopBussines.ru

36

- 30 ?

, - , ,
.
, , .
. ,
, . , .
. .


, ,
.
Assist,
,
.
,
Liqpay,
. ,
. - , , .
, . , , , , . . , , ,
, , , .
, , , , . , ,
.

, . , , , . ,
.

www.eShopBussines.ru

37

- 30 ?

, , .
-, ,
. , .
, , , 8-800
. , - ,
.
? , ,
. -
, , , .
, , -, ,
, . , , , ,
.
-, ( ). , ,
, , , .
, , , , ,
, , , . .
- : ,
, .
, IVR. ,
, , 1, , 2, ..
870 , , . , , . , ,
,
, .

www.eShopBussines.ru

38

- 30 ?

, , , .
..
. , . , , , - , . ,
.
, ,
, .
: , ,
, , .

-?
: , , ,
, , 9 9 ., :
24 , 7 , ..
, , , -, , . , ,
, .
, : ,
.
, -, ,
. , , ,
, . , , , , ,
-, , , , .
-. ,
-.
- ,
, :
, , , ,
: , ( ), --, , , ..
,
. . :
, , ? : , - ,
, - , .
, , . : , , , .

www.eShopBussines.ru

39

- 30 ?

, : ,
, .

-,
, -, , .
, ,
. : , ,
, ...
- . , ( , ) ,
24 .
, -, 2t.ru
. , ,
, 1500 ! 1500 ,
.
. , : , , , - -
21 . , ,
.
, ,
, -, - ,
, .
, . .
, , , , , , , - 4 .
4 ? , , ,
, e-mail .
, - ,
.


, , -, . comtube.ru,
. . ,
, .
, , , .
, , , , , .
, Skype, . ICQ . , , -

www.eShopBussines.ru

40

- 30 ?

, ICQ. , -. ?
, : . - .

, .
? HeartSite.ru,
,
, , , .
, ,
. , ,
Zopim.com. -,
Google Messenger. QIP, , , , , QIP,
.
,
, ,
, , . , , ? , .
- , ? , , , .
.
Google Messenger, , ,
, - - , , . ,
, , .
, . InSales, .
, , .

: reformal.ru.
,
, , .
- , -
, . ,
:
,
.


. ,
- : -

www.eShopBussines.ru

41

- 30 ?

, e-mail.
, .
,
, HelpDesk ,
,
.
, ZenDesk.com. ,
, 9
. ,
iPhone ,
, .



,
, .
. :
.

, ,
.
,
, . ,
- > > >
EMS > .., .. - .
,
.
-, ,
, , ,
, ,
..
.

.
,, ,
,
. ,
:
.
,

www.eShopBussines.ru

42

- 30 ?

. ,
,
, ,
.

4,

www.eShopBussines.ru

43

- 30 ?

4: , ,

, email,

www.eShopBussines.ru

-
,

-.
,

-.

44

- 30 ?

www.eShopBussines.ru

45

- 30 ?

-
, , , , , , , -, , .
, ,
,
.
.

2- ?
, , ,
- , : -
. ? ,
- . ,
, .. ,
. ? - . , . ,
, .
, - . : -
? , , , , . . - ,
, , -. , , -
, .
? , , , . , , , ,
- ! , -
, ,
- . , -
, .
. -.


- , , ? , - , , .

www.eShopBussines.ru

46

- 30 ?

, . .
Google Analytics, -. .
Google Analytics ,
. . , ,
, .


, . wordstat.yandex.ru, ,
,
.
? , ,
-,
. ,
, - , , .


? . : ( ), AdWords
( Google) ( ). . , . ,
AdWords . , ,
-. , Blondinka.ru,
.
. : ,
. , ,
.
. :
, ,
. , , .
. ,
, . , , , ,
. , . . .

www.eShopBussines.ru

47

- 30 ?

SEO
SEO (Search Engine Optimization). ? ,
, . ,
. - .
, , .
SEO-, . , , , . ,
, ,
.
, ,
..,
.
SEO-, ,
. Free-lance.ru , .
, . , . :
Maremoto.ru ( ) SEOpult.ru.
, , ,
. , Maremoto ,
.
,
, ,
, . , .. .
: , , , . .
: Maremoto,
SEOpult, Rookee . .

? , . ,
, ..
, . -
. ,
. ,
, .
,
100-150-200, .

www.eShopBussines.ru

48

- 30 ?

, ,
, . , ,
(SEOpult, Maremoto), SEO-, .
- <alt>. ,
. , .


, .
market.yandex.ru , price.ru -,
- ,
, .. , .
, ,
, , . ,
, , ,
. , , , , .
wikimart.ru, .
-, , yandex.ru
price.ru. , -,
. wikimart , , .. ,
wikimart : , , (3 %). : 3 %, , 3 % , ,
. .
mixmarket.biz. . market.yandex.ru price.ru ,
, . ,
. -. .
, , XML YML -.
, , , .
- ,
.

www.eShopBussines.ru

49

- 30 ?


. ? . ,
- - , , . , ,
. , , , .
.
? , ,
, -.
, , . , rotoban.ru, . , .
, , , , . - , ,
. , , . ,
, - .
,
-. , - , -. , , ,
, .
- , , . , , , .. ,
.


, , , . ?
- ,
, , .
, , , .
, , . 7
, . - , .. . , ,
, . -
. , ..
? ,

www.eShopBussines.ru

50

- 30 ?

(, Facebook, Twitter ..).


, ,
,
.

? , , (, wordstat.yandex.ru , , ) ( ,
). , ,
.

www.eShopBussines.ru

51

- 30 ?

Social Media
Marketing

,
, -. ? , , , , .
. ,
, ,
, -. , .
- , , , , -
, .
,
. ,
.
, . ,
, , , -.
. ,
, .
.. . , , .
. .
. ?
.
, , ,
: , ?. , . ..
, - , , , .. .
, 2008 2009, , , . - 20
50. , , - , , .
.

www.eShopBussines.ru

52

- 30 ?

- ,
.
.
,
, . ,
. ,
,
. ,
50 , 100 . ,
,
. .
. ,
, .
. -
. , : , ?
.

- -. . , .
.
,
,
. . , , . ,
email , .
, -, , .
, - , , - , . ,
.. ,
, - , , email ,
.
, ,
.
, ,
. - ; -
. , .

Facebook
, , Facebook. ,
,
. , .
, .
Facebook , ,
, .

www.eShopBussines.ru

53

- 30 ?

, . .. -
, .
. , ..
, Facebook , , ,
. ,
, Facebook
, ..
, Facebook ,
, fun page , .

Twitter
Twitter, ,
. , . ,
: , ,
, , 140 160 .
-, - .
-,
, . , , ,
,
. , .
, , , 100 . : , , .
, , ,
, . ,
, 100000 , , . - ,
140 .
, , . , .
, .
500 , .
- .
, . . - ,
, , . , .
, ..
: , ..
, 500 . - , - - , , , . -

www.eShopBussines.ru

54

- 30 ?

. 500 . ,
, , ,
, . , ,
500 . 500 ,
, 50. , , . , ,
, , .. , , .
, , .
, ,
.


- .
- , , -, - .
, 3D . Youtube,
Rutube, -. ,
, . , - ,
, ,
, . ,
, - -.

-
. -.
, , -. ,
- ( ) , ,
, - . front-end - ,
, . ,
, .
, - -.
, , ..
, ,
.. , -
, : . ,
.. .
, . , , ,
. , : -

www.eShopBussines.ru

55

- 30 ?

- ;
, - . ,
, .. , ,
, . , - , - , ,
- .
Smartresponder.ru ( ) Mailchimp.com (
). ? .
, . ,
. , -
. - ,
, . , ,
, .

www.eShopBussines.ru

56

- 30 ?


, -, , , , , . ,
.
, , .
? , ,
, , , .. - , , :
, .. , . , .
. ,
.
, ..
.
.

( ) ( ). , .
. ,
.
, , ..
.
, , -
, -
, -.
, , -, , , , ,
. .. , ,
, - .


. ,
,
.
.
, ,
, .

www.eShopBussines.ru

57

- 30 ?

Google Analytics
, ,
- (
, ).
: , ,
, ,
,
, .
. ,
, , , .
, .
, .. .
? , , -.
,
, .
, , .
,
, .
?
. ,
.
.
, .
, ,
.
,
.
, Excel ( , , )
. ,
.
dashboard - .
,
,
,
, .. ,
. ,
. ,
,
, , ,
.

www.eShopBussines.ru

58

- 30 ?

, . .
, -, ,
, , , ,
, . ,
. ,
.

www.eShopBussines.ru

59

- 30 ?

-
-? ,
, , .
, ,
, . ,
-,
.
- - . ,
, .
? , ,
. . ,
. , ( ) - . ,
-.
-?
, ,
, ,
.
.
: . ,
. - .
. , .
, , -.
,
. , , -
, .
. ,
,
, .

. ,
. , ,
, ,
. ,
. .
. , , ,
, , ,
, EMS, .. .

www.eShopBussines.ru

60

- 30 ?

-? ,
, .
, ,
, ,
.
: , ,
-, , ? ,
. ,
(, , ),
, , , ,
, ,
. - .
..
, . ,
, , : ,
, .
, ,
. .
, .
-.
: ARIS, BPMN. ,
,
,
, , ,
.
-, .
- -. ,
. .
, ,
.
: ?. :
. ,
. ? ,
, , :
, . , ,
, , .
(),
, -
. , ,
. , , . -
, . ,
.

www.eShopBussines.ru

61

- 30 ?

: , ,
, ,
. , ,
, .
2-3 , .
,
,
, .
, .
, .
, , , ,
- . , ,
, 50 .
, , 50
- .
, .
, ,
,
. , .
, , ,
, - -
-.
: ,
. , ,
.
, , ,
, , .
, , . ,
, . ,
, 1-2-3 ,
, . ,
, 3-4 ?
, - ,
.
, ,
, .. .
, ,
.

, , .
, ,

www.eShopBussines.ru

62

- 30 ?

, - . ,
. 4, ,
, . 7 , 2
, , ,
,
.. , ,
- , ,
, ,
. ..
, , , ,
, ,
dashboard, ,
, ,
- .. , ,
, .
,
, , ,
, ,
.
,
, .
, ,
, ,
. , ,
, .
- ,
5 ,
.

5,

www.eShopBussines.ru

63

- 30 ?

5:



:
SEO () SEO

SEO

1-3


()
.


( 1-3 ).
.

Front-End:
?

?
?

,

email?







( )

:
http://direkt.yandex.ru/n/
https://adwords.google.com/
http://begun.ru/
http://blondinka.ru/
SEO:
http://www.rookee.ru/
http://seopult.ru/
http://www.maremoto.ru/
:
http://market.yandex.ru/
http://price.ru/
http://wikimart.ru/
http://mixmarket.biz/
:
http://www.rotaban.ru/

www.eShopBussines.ru

76

64

- 30 ?

www.eShopBussines.ru

65