Calitate, fiabilitate i mentenabilitate

Calitatea este o nsusire -bun sau rea a lucrurilor, a produselor sau serviciilor; prin calitate se ntelege o caracteristic pozitiva a unui produs sau serviciu prin care acesta se deosebeste de celelalte din clasa din care face parte. In prezent nu mai este suficient sa produci pentru a produce, respectiv sa prestezi un serviciu pentru a-ti ocupa timpul, este nevoie s rspunzi la cerinele i nevoile pieei. In perspectiva producatorului pentru fiecare produs exista cerinte specificate, care trebuie indeplinite. Produsul este considerat "de calitate" atunci cand corespunde specificatiilor. Nivelul de calitate este dat de deviatiile de la specificatiile precizate. Caracteristicile produsului au un impact direct asupra volumului vnzrilor, astfel c o calitate bun cost mai mult, dup cum deficientele produsului au un impact direct asupra costurilor, astfel ncat, o calitate mai buna, costa mai putin. Calitatea produselor este implicata direct in asigurarea si ridicarea calitatii vietii. Succesul pe termen lung inseamna s fii mai bun decat concurentul tau, adica sa satisfaci cerintele tot mai diversificate ale clientilor i aceasta ntr-un timp cat mai scurt si cu costuri minime. Sa corectezi greelile este bine , sa nu faci greeli este si mai bine. Un management sistematic al calitatii te ajut sa obtii i sa-ti mbunatatesti permanent performantele. O buna calitate presupune nu numai corectarea de fiecare data a erorilor, ci si prevenirea repetarii lor. Un sistem de managementul calitaii consecvent practicat trebuie sa asigure controlul factorilor tehnic, organizatoric si uman, care influeneaza calitatea produselor si serviciilor si evitarea erorilor printr-un sistem transparent de procese si relatii clar definite. Durata de viaa a sistemului, n majoritatea cazurilor, este determinat de componentele cele mai puin fiabile ce intr n compunerea sistemului, sau de defectarea componentei celei mai solicitate. Proiectantul corectez o astfel de situatie prin rezervare, adica prin adaugarea de elemente suplimentare faa de cele minim necesare pentru realizarea funciunilor. Sistemul va ngloba elemente de rezerv (redondante) care funcioneaza n paralel, sau care intr n funciune doar atunci cnd elementul de baz "obosete". Similar cu livrarea autoturismelor cu o roata de rezerv. Prin fiabilitate se intelege capacitatea unui produs de a-si indeplini functiile fara intreruperi datorate defectiunilor intr-o perioada de timp specificata si intr-un sistem de conditii cu caracter probabilistic care masoara sansa functionarii perfecte a produsului. Mentenabilitatea are caracter probabilistic si masoara sansa ca un produs sa fie repus in functiune intr-un interval specific de timp in conditiile existente de intretinere si reparare.

Mentenabilitatea inseamna usurinta cu care un produs poate fi modificat pentru a corecta defectele, pentru a indeplini noi cerinte, pentru a face mentenanta in viitor mai usoara sau pentru a fi adaptat la schimbari de mediu. Activiti precum practicile corecte de operare, alinierea utilajelor, echilibrarea dinamica, ungerea corespunzatoare si filtrarea lubrifianilor, precum si determinarea cauzelor defectelor, n stadii incipiente de evolutie, conduc la creterea fiabilitii si la diminuarea costurilor de operare i de mentenan. Daca toate aceste activitati ar fi corect efectuate, multe alte activitati de ntretinere ar putea fi eliminate. Executarea mai eficiena a operaiunilor de rutina duce la cresterea fiabilitaii si scaderea costurilor. Este vorba despre monitorizarea starii utilajelor si inspeciile de baza, despre identificarea activitailor de ntreinere necesare, despre prioritizarea, planificarea, programarea, nregistrarea si mbuntirea continua a tuturor etapelor din acest ciclu de activitati.