Exposicion 2012

Universidad Nacional Federico Villarreal
Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas
MODELO DE PLAN ESTRATGICO

para el Gobierno Electrnico en una Universidad Nacional
Jorge V. Mayhuasca & Cristina A. Alzamora & Carlos Franco
Lima 2012

Antecedentes
Los gobiernos en todo el mundo han comenzado a recorrer este camino, algunos
por
curiosidad,
otros
por
replicar
experiencias exitosas y algunos por plena conviccin de que sta es la va para un Mejor Gobierno.

Antecedentes

Antecedentes
La aplicacin del Gobierno Electrnico lograr entregar a nuestra comunidad lo algo antes
impensado: controlar y participar; a la vez

que ofrecer la oportunidad de crear bases para un gobierno dinmico, eficiente,
transparente y participativo.

Antecedentes La presente investigacin propone un modelo de gobierno digital, por medio de acciones
graduales que tiendan a mejorar la eficiencia

de la gestin con la participacin de la comunidad universitaria que conduzca a
desarrollar la Sociedad de la Informacin y del

conocimiento.

Antecedentes

Problema
De qu manera la aplicacin de un modelo de plan estratgico para el gobierno
electrnico mejorara la eficiencia de la administracin en una universidad?

Justificacin e importancia
Los beneficios que se obtendrn al incorporar

las TICs en los procesos administrativos y desarrollar el proyecto de Gobierno Electrnico sern:
Mejorar la calidad de servicios, Eliminar costos de movilidad a los anexos al tener ventanillas virtuales de atencin adecuadas a sus demandas y necesidades.

Flexibilizacin de los horarios de atencin al publico, Generacin de ahorros en los costos
administrativos al mejorar la eficiencia en el uso de los recursos, Control directo de los miembros de la comunidad sobre los actos de gobierno, mejor calidad de informacin y transparencia.

Objetivos
Objetivo General Mejorar la eficiencia y la transparencia de la administracin en una universidad mediante la aplicacin de un modelo de gobierno electrnico.

Objetivos
Objetivos Especficos
Definir el marco metodolgico y establecer las pautas de implementacin del gobierno electrnico. Mejorar la gestin acadmico administrativa mediante la aplicacin del modelo de GE.

Objetivos

Objetivos

Objetivos

Objetivos
Objetivos Especficos
Aumentar la transparencia, facilitando el acceso a los miembros de la universidad a los actos de gobierno y a la informacin publica. Redefinir y crear servicios del gobierno necesarios para lograr una efectiva integracin. Crear nuevos canales de comunicacin

Delimitacin temporal y espacial Debido a la estructura del presente proyecto de investigacin, su desarrollo fu llevada durante el perodo de tiempo que comprende el ao lectivo 2011. La investigacin ha sido delimitada dentro del mbito acadmico de la Universidad Nacional Federico Villarreal.

Universo y muestra La poblacin motivo de esta investigacin est conformada por los estudiantes, docentes y personal administrativo de la Universidad que estn relacionados con el gobierno de las Facultades
(100).
La muestra seleccionada para la presente investigacin, est conformada por los estudiantes, docentes y personal administrativo del Anexo No 08 que intervienen con el gobierno de las Facultades
(20).

Unidad de Anlisis
Se considera a las autoridades acadmicas y administrativas, docentes, personal
administrativo y alumnos que intervienen y/o estn relacionados con el gobierno de las Facultades, tambin se consideran a los diversos documentos de gestin.

Variables
Variable independiente Modelo de plan estratgico para el gobierno electrnico. Variable dependiente Eficiencia de la administracin en una universidad

Resultados

Resultados
Se ha diseado un modelo del Plan de sensibilizacin de autoridades,
funcionarios, docentes y administrativos de forma que visualicen a las TIC como
las herramientas que van a contribuir al

logro de los objetivos institucionales.


Plan de Gestin del Uso de las TIC Plan de Gestin del Uso de las TIC
(Documento)
Diagnostico institucional en el campo de las TIC Visin, misin propsitos y metas con respecto al uso de las TIC. Direccionamiento estratgico para el plan de gestin de uso de las TICs Plan de accin para la implementacin de las TICs Estrategia de seguimiento y evaluacin del proyecto

Resultados
Se ha diseado un modelo del Plan de polticas de capacitacin que incluye
seminarios, talleres, cursos e inclusive diplomados en Gobierno electrnico al que
deben asistir las Autoridades, funcionarios,

docentes y administrativos.

Plan de capacitacin de Gobierno Electrnico UNFV Plan de capacitacin de Gobierno Electrnico UNFV
(Documento)
I. Formacin para la modernizacin de la Universidad II. Formacin para el desarrollo de competencias III. Fortalecimiento del sistema de capacitacin de
GE en la UNFV
IV. Universidad y Sociedad V. Asistencia tcnica y cooperacin acadmica


Resultados
Se ha definido las herramientas y contenidos que aseguren el desarrollo de capacidades para que se puedan aprovechar de la mejor manera posible las TIC y los desarrollos a
partir del Gobierno Electrnico

Resultados

Resultados
Se ha diseado un modelo del Plan de

Polticas de formacin y fortalecimiento de capacidades funcionarios, a nivel de y autoridades, administrativos
docentes
sobre el uso de TIC en general y en particular
con distintos niveles de especializacin sobre temas de Gobierno Electrnico.

Resultados

Aplicaciones que permita la interaccin de la comunicacin a travs de foros electrnicos, encuestas especficas, votaciones electrnicas o mediante el correo electrnico.

Resultados

interoperabilidad que permite la integracin y el intercambio de datos de aplicaciones informticas de las diversas oficinas y dependencias de la Universidad relacionadas
con un trmite.

Resultados

Resultados
Bajo
el
esquema
de
estndares
de
interoperabilidad, se logr establecer los siguientes: Procesos de intercambio de informacin documentaria mediante medios digitales Interfases y esquemas de Intercambio de informacin mediante servicios de informacin (web services).

Resultados
Bajo
el
esquema
de
estndares
de
interoperabilidad, se logr establecer los siguientes: Aplicacin de polticas de seguridad de informacin. Desarrollo de portales y administracin de los contenidos institucionales y sitios web, mediante el uso de tecnologas que faciliten el intercambio de informacin.

GRACIAS

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graduales que tiendan a mejorar la eficiencia

desarrollar la Sociedad de la Informacin y del

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electrnico mejorara la eficiencia de la administracin en una universidad?

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Se considera a las autoridades acadmicas y administrativas, docentes, personal

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Se ha diseado un modelo del Plan de sensibilizacin de autoridades,

funcionarios, docentes y administrativos de forma que visualicen a las TIC como

las herramientas que van a contribuir al

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MODELO DE PLAN ESTRATGICO

Se ha diseado un modelo del Plan de polticas de capacitacin que incluye

seminarios, talleres, cursos e inclusive diplomados en Gobierno electrnico al que

deben asistir las Autoridades, funcionarios,

MODELO DE PLAN ESTRATGICO

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partir del Gobierno Electrnico

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Se ha diseado un modelo del Plan de

sobre el uso de TIC en general y en particular

con distintos niveles de especializacin sobre temas de Gobierno Electrnico.

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