Qu'est-ce que l'organisation du travail ?

Les diffrents systmes mis en place dans les entreprises : pour accrotre la productivit des entreprises grce une utilisation plus rationnelle de leur travail (meilleures mthodes, etc.) Le travail est une activit sociale qui rclame la division des tches et leur coordination.

Fars Hayder

Cette exigence va devenir primordiale partir de la rvolution industrielle, du 19ime sicle. OBJECTIFS : Le cours prsente les fondements de la pense en organisation du travail Ses objectifs gnraux : 1) prsenter les diffrentes coles de pense et les formes d'organisation qu'elles ont prnes 2) Identifier les fondements thoriques et conceptuels des diverses formes d'organisation du travail 3) Identifier les liens systmiques entre l'organisation du travail et les autres activits et fonctions dans les entreprises 4) Dvelopper une vision intgre de lorganisation du travail et en comprendre les principaux enjeux en terme de productivit et de gestion des ressources humaines.

L'organisation du travail : phases, enjeux et tendances

Le sociologue Alain TOURAINE distingue 3 phases dans l'volution de l'organisation du travail : A/ L'ancienne organisation du travail : organisation non-scientifique, mme si pas totalement inefficace, continue exister dans certains secteurs. B/ Le taylorisme fordisme : la plus importante. C/ Le post-taylorisme.

1. Phases (suite) :

- La phase A (19ime) : une organisation traditionnelle ou professionnelle du travail. - La phase B (20ime, 1920-1970) : une organisation scientifique du travail. - La phase C ( partir des annes 70) : systme automatique (automatisme) Les 3 phases continuent aujourd'hui cohabiter.

La recherche constante de gains de productivit et l'largissement des dbouchs ont pouss les entreprises s'assurer le contrle de la production en organisant le travail. L'organisation du travail est l'objet de conflits entre : -les travailleurs (dont le travail est organis par la direction et qui en subissent donc les contraintes) -la direction de l'entreprise (qui recherche une organisation gnratrice de gains de productivit) 3. Tendances : Le dveloppement des installations en flux continu dans l'industrie (le dveloppement du travail en quipe successives) Avec la mcanisation (l'automobile, le cuir, les chaussures, etc.), la travail la chane s'est dvelopp et son aire d'influence ne se rduit pas Aujourd'hui : - de nouvelles formes d'organisation sont mises en place - souvent inspires des mthodes de production japonaises (toyotisme) - mais le taylorisme et le fordisme n'ont pas disparu, ils ont la mme tendance s'tendre, en particulier dans les services.

2. Enjeux :

4. Indicateurs : L'organisation du travail peut se mesurer par : l'importance du travail la chane (travail rptitif, soumis des cadences) mais pas d'indicateur synthtique qui permette d'valuer l'organisation du travail 5. Erreurs frquentes :
Il ne faut pas limiter l'organisation du travail au taylorisme et encore mins au travail la chane Elle concerne toutes les formes d'organisation du travail aussi bien industriel qu'artisanal, dans l'industrie comme dans les services.

Ire PARTIE : LES APPROCHES TRADITIONNELLES EN ORGANISATION DU TRAVAIL

CHAPITRE I : LES FORMES D'ORGANISATION DU TRAVAIL JUSQU'AU XIXme SIECLE
5 grandes tapes dans l'volution de l'organisation de la production : l'organisation artisanale la fabrique dissmine, ou putting out system (13ime) la manufacture (16ime) l'usine issue de la rvolution industrielle (deuxime moiti du 18me s.) l'usine de la deuxime rvolution industrielle (fin 19me) et partir des annes 1980, 3ime rvolution industrielle qui constitue une nouvelle tape

1) priode pr-taylorienne : prise de conscience de l'i de l'organisation du travail, de rationaliser en ayant une
approche scientifique, il faut imposer, orienter le travail => l'cole classique ou OST : Organisation scientifique du travail.

2) Taylor la gestion et du management au sens scientifique du terme => institutionnalisation de ce secteur.

=> les bases fondamentales : organisation du travail et de l'entreprise comme fondamentaux de la gestion. Attention : ces diffrentes formes d'organisation sont apparues successivement mais l'apparition d'une nouvelle forme ne fait pas disparatre les prcdentes

1.1

L'organisation artisanale

L'artisan est un acteur de l'co qui est spcialis dans la production d'une seule catgorie de biens Rappel le concept de la Division de travail entre mtiers artisanaux distincts : pas de division du travail l'intrieur d'un mtier donn => chacun est spcialis dans une catgorie de bien donne.

Les Avantages : Faible importance du capital technique (faible outillage) Rle fondamental de la qualification de l'artisan : C'est a le vrai capital. Volume de production restreint La triple matrise de l'artisan sur son travail : (caractristique de l'organisation artisanale) Matrise du produit (caractristiques et prix) l'exemple du potier. Matrise du processus de production (enchanement des oprations) Il dtermine les oprations. Matrise du travail proprement dit (mode(s) opratoire(s), horaires, cadences, etc.) (triple matrise tempre par un ensemble de normes sociables, religieuses et professionnelles : l'emple des coiffeurs qui ne travaillent pas le lundi = coutume). Analyse conomique de l'organisation artisanale : Thorie de l'avantage comparatif (David Ricardo) : la spcialisation, chacun est efficace dans sa spcialit La spcialisation : suppose une conomie d'change (Adam Smith) C'est les bases de l'co, c'est l'change entre les corps de mtier, on achte ce que nous nous ne savons pas faire. =>Spcialisation. 1.2.1.1. - La fabrication dissmine (Putting Out System) Apparition ds le 13ime sicle => va perturber l'organisation artisanal puisqu'il va devenir le quasi donneur d'ordre des artisans. Car c'est le marchant qui va tre le donneur d'ordre. C'est lui qui choisi les matires premires, l'artisan pert ce choix l, de mme pour le processus de production qui peut tre modifi aux souhaits du marchand.

Les diverses tapes de la production sont rparties entre plusieurs ateliers artisanaux ou familiaux par un marchand putter-outter, qui : est propritaire de la matire premire coordonne les tapes du processus de production (peut diviser le processus en plusieurs tapes, avec diffrents artisans) prend souvent en charge la finition du produit dans un atelier dont il est propritaire commerciale le produit fini. C'est une forme de sous-traitance dans laquelle : le donneur d'ordre est un marchand et les sous-traitants sont des artisans

L'artisan insr dans ce systme : perd la matrise du produit perd la matrise du processus de production Le putting-out system : la premire forme de capitalisme. Ici c'est l'argent qui commande : je te paie donc tu fais ce que je demande. => l'argent prime sur la comptence => le marchand va devenir de plus en plus le lien entre les artisans et le client. => Un intermdiaire.

1.3

L'organisation manufacturire

Apparition la fin du 15ime sicle : secteur minier puis textile La manufacture a t suscite par (3raisons) l'largissement des marchs : le dv des grandes routes terrestres et maritimes => dv moyens de transport => conduit une hausse de la demande de par l'largissement de la demande. l'abondance de la main-duvre d'origine paysanne + dbut de l'urbanisation. les conflits entre les marchands putter-outer et les artisans sur la dure et le rythme du travail et sur l'usage des matires premires. 2 formes : La manufacture traditionnelle La manufacture parcellise

1.3.1 La manufacture traditionnelle

Un nombre lev de travailleurs regroups dans un mme lieu sous l'autorit d'un patron ou de ses dlgus : la travailleur n'est plus un artisan qui vend le produit de son travail, mais un salari qui vend son temps de travail.

Provoque une rvolution, car mnt on travaille pour le marchand, on voir alors apparatre : La manufacture voit l'apparition grande chelle du rapport salarial => L'ouvrier perd dfinitivement la maitrise de son travail. => Il est contrl : qualit du travail, leurs processus, .... L'avantage de la manufacture par rapport au putting-out system est qu'elle permet la surveillance du travailleur travers le contrle : du temps de travail (horaires) du rythme de travail de lutilisation des matires premires Mais... dans la plupart des manufactures, les ouvriers ont continu accomplir les mmes oprations que les artisans du putting-out systme. Il n'y a pas eu de modification du contenu du travail : pas de nouveau procd,.... la seule nouveaut c'est le contrle. Les manufactures regroupaient donc des ouvriers avec des comptences qui imitaient les artisans. Cette situation va se prolonger jusqu'aprs la rvolution industrielle. On les appelait les ouvriers professionnels car malgr tout ils matrisaient toujours le contenu du travail.

Dans un nombre restreint de manufactures, apparition d'une nouvelle forme d'organisation du travail, base sur la parcellisation des tches : division de travail en oprations lmentaires confies chacune un ouvrier diffrent Les avantages : augmentation de la productivit, pour trois raisons (Adam Smith et Karl Marx), elle accrot l'habilet des travailleurs elle permet de supprimer les temps morts entre deux oprations successives

1.3.2 La manufacture parcellise

elle favorise la diffrenciation et la spcialisation des outils diminution du cot du travail (principe de Babbage) Subdiviser le travail permet de ne payer, pour une tache, que le salaire le plus faible ncessaire l'accomplissement de cette tche. Charles Babbage prfigure l la future Organisation Scientifique de Travail.

On ne confie plus qu'une tche un ouvrier. => pas d'ouvrier qualifi pour accomplir cette tche simple. * Charles Babbage : prcurseur de l'informatique, de la calculette ; Mathmaticien.

1.4

L'usine de la premire rvolution industrielle

Apparition dans la deuxime moiti du 18me sicle. Avec la mise au point des machines-outils, machines. C'est un outil qui est activ de par un systme qui transforme l'nergie. Les machines sont moins fibrilles que les ouvriers = un avantage conomique. Cette mcanisation a considrablement transform la paysage conomique et le monde du travail.

1.4.1 L'outil et la machine

L'outil est m par un mcanisme et non plus par la main de l'homme (ex. de la machine coudre) machine = conjonction d'un outil et d'un mcanisme de transmission et de transformation de l'nergie Le 18me sicle voit apparatre les innovations techniques fondes sur le fer, la houille et la vapeur : substitution des engrenages mtalliques aux engrenages en bois, et surtout invente machines textiles : 1765 : James Hargreaves : la spinning-jenny (machine filer) 1784 : Edward Cartwright : le mtier tisser mcanique Dans le domaine de l'nergie : 1769 : James Watt : la machine vapeur simple effet 1784 : double effets 1787:il ajoute un rgulateur boule qui rgularise le mouvement

1.4.2 Machinisme et organisation du travailleur => Rvolution industrielle : a transform le paysage.

la machinisme (mcanisation) a entran : la transformation du contenu du travail des ouvriers et obsolescence des qualifications artisanales le dveloppement spectaculaire du travail des femmes et des enfants la prolongation de la journe de travailleur l'intensification du travailleur, la productivit est donc beaucoup plus importante

Nouvelle dimension de la division du travail, entre ceux qui utilisent les machines et ceux qui fabriquent et qui les entretiennent. Plus tard on parlera d'ingnieurs, techniciens de maintenance,... Naissance de l'industrie mcanique et des ouvriers mcaniciens, qui seront au cur de l'tape suivante

1.5

L'usine de la deuxime rvolution industrielle

transformations importantes du systme productif (2ime moiti du 19ime sicle) : croissance de la taille de certaines entreprise complexification des oprations industrielles importance croissante de l'industrie mcanique apparition d'un nouvel acteur, les ingnieurs, vecteurs d'une intense rationalisation industrielle travers la mise en place de nouveau systme technique mais aussi travers l'invention des premiers outils de gestion industrielle : matrise des processus industriels (compatibilit analytique et mthodes d'ordonnancement de la production) matrise de la productivit : Taylor Dveloppement des machines outils d'usinage : fabrication de pices mtalliques. Apparition d'un nouvel acteur dans les usines et qui va prendre le pouvoir : les actionnaires => Processus de rationalisation industrielle

POINTS FONDAMENTAUX DU CHAPITRE 1 : Qu'est-ce que l'artisanat ? L'analyse conomique de l'artisanat Les dimensions de la matrise de l'artisan sur son travailleur Qu'est-ce que le putting out system ?

La matrise de l'artisan sur son travail dans le putting out system Qu'est-ce qu'une manufacture et quelle place la manufacture a-t-elle jou dans l'volution de l'organisation du travail ? Les avantages conomiques de la manufacture non parcellise Parcellisation des taches et productivit Le principe de BABBAGE Qu'est-ce qu'une machine ? Les effets de machinisme sur l'organisation du travail l'poque de la premire rvolution industrielle Les caractristiques de la deuxime rvolution industrielle

CHAPITRE 2 : L'ORGANISATION SCIENTIFIQUE DU TRAVAIL DE F .W. TAYLOR

2.1

Taylor, les trois carrires

L'industriel, l'ingnieur-conseil et le thoricien Naissance Germantown (Pennsylvanie) dans une famille de la haute bourgeoisie. Brillantes tudes la Philips Academy Exeter (New York). Renonce entrer l'universit de Harvard bien que reu. Double apprentissage douvrier modeleur et de mcanicien Philadelphie (1874-1878) Entre la Midvale Steel Company (acirie) (1878-1890) il va rapidement gravir les chelons depuis manuvre, puis chef d'atelier, pour finalement devenir ingnieur en 1884, En 1883, Obtention d'un diplme d'ingnieur du Stevens Institute of Technology en suivant des cours du soir. ---> 1884, il devient ingnieur en chef Recherches sur l'usinage et mesure des temps partir de 1880. Directeur de la Manufacturing Investment (1890-1893)

2.1.2

L'ingnieur conseil en organisation (1893-1901)

1893 Retour Germantown et installation comme ingnieur-conseil Jusqu'en 1901, Plusieurs missions de conseil La mission la plus importante est celle mene la BETHLEHEM STEEL COMPANNY (18981901) pour la rorganisation complte du systme de production de l'entreprise Paralllement, Taylor entame un travail de publication et de communications lors des runions de l'A.SM.E. (American Society of Mechanical Engineers) : En 1893, NOTES ON BELTING , une communication sur l'utilisation des courroies En 1896 A PIECE RATE SYSTEM, being and step toward partial of labor problem , une communication sur le systme de salaire aux pice Ces communications sont publies dans la revue Transactions de l'A.S.M.E.

2.1.3

Le thoricien du Scientific Management (1901-1915)

1901 retrait de l'activit industrielle pour la promotion de la thorie de l'OST 1911 Deuxime ouvrage majeur the principales of Scientific Management L'opposition des syndicats, la grve de Watertown Arsenal et la commission d'enqute. Cration de la SOCIETY TO PROMOTE THE SCIENCE OF MANAGEMENT 1912 - TESTIMONY BEFORE THE SPECIAL HOUSE COMMITTEE > auditions avant l'ouverture de la commission spciale sur la gestion taylorienne du travail 1914 Nouvelle enqute officielle sur la taylorisme ; interdiction du chronomtrage dans les arsenaux 11 Mars 1915 Dcs de Frederick W. Taylor.

2.2

Les causes de la faiblesse de la productivit

L'ignorance des ouvriers et le freinage de la production. L'ignorance de l'encadrement. Les observations de Taylor : Taylor met en vidence les raisons majeures qui concernent tout autant l'encadrement que les ouvriers (Cf annexe 1)

L'ignorance des ouvriers et le freinage de la production Postulat de base : Les ouvriers flnent systmatiquement > chaque homme s'efforce de faire aussi peu qu'il est possible sans risque Justification du Postulat : L'analyse de Smith : les hommes sont rationnels et gostes, les ouvriers ayant remarqu que toute augmentation de leur rendement sera suivie d'une rduction du taux pay la pice, n'ont pas intrt accrotre leur rythme de travail, tant que le systme du salaire aux pices demeure et qu'il est appliqu. Explication : Cas des salaires la journe et la pice Consquence : Cette situation de sous-production se traduit par un manque gagner pour le patronat, comme pour les ouvriers => L'origine fondamentale de ce freinage : la matrise ouvrire des temps opratoires.

2.2.1

2.2.2 L'ignorance de l'encadrement

Ignorance des modes opratoires Ignorance des temps ncessaires la ralisations des diffrentes tapes de production aucune possibilit de contrle et de gestion dcisions arbitraires (+) Disparits des qualifications des dirigeants (certains viennent des ateliers, d'autres des ventes) => disparits des modes de gestion inadapts l'ensemble de l'entreprise (+) Le systme des sous-traitants Ils diminuent les cadences de leurs quipes pour conserver le contrle de la production et prenniser les modalits de leurs contrats.

2.3

Les principes de l'organisation scientifique

Division du travail, organisation du travail, gestion du personnel et organisation de l'entreprise. Les prescriptions de Taylor Taylor va oprer une double division du travail qu'il va baser sur l'application de mthodes scientifiques. (Cf. Annexe 2).

2.3.1

Le fondement de l'OST : la division du travail.

a. La division verticale et la prescription de la one best way

Principe : Aux bureaux de penser, aux ateliers dexcuter principe de la sparation de la conception et de l'excution (principe du up bottom : la dlgation d'autorit se fait de haut en bas) Explication : Seuls les bureaux disposent de la capacit (composs d'ingnieurs ayant poursuivis de longues tudes), de la rationalit et du temps (se consacrent essentiellement cette tche) permettant de concevoir des mthodes de travail scientifiques accroissant les gains de productivit. Consquences : le bureau doit tablir the one best way => la seule et la meilleure faon de travailler (la squence idale des mouvements effectuer) en un temps minimum (le chronomtrage). b. La division horizontale du travail et la gestion du personnel Principe : une fois conue dans les bureaux, la division va tre applique dans les ateliers. Remarque : Cette mthode est particulirement adapte la situation amricaine main-duvre peu qualifie, issue de l'immigration. Problme : Toute la difficult va tre de faire accepter, par les ouvriers, l'introduction de l'OST. Solution : Pas de problme selon Taylor : Avec l'Organisation scientifique, les intrts variables des deux parties sont les mmes : la prosprit de l'employeur ne peut durer que si elle est accompagne de celle de l'employ Lintroduction de l'OST va lever les gains de productivit, elle va donc permettre aux patrons d'augmenter les salaires tout en accroissant les profits.

1/ La matrise des temps opratoires Chronomtrer chaque tche dterminer le temps minimum ncessaire pour la raliser 2/ La matrise des mthodes de travail le processus de travail est dcompos en oprations lmentaires les oprations inutiles sont supprimes pour chaque opration conserve, la meilleure mthode est slectionne

2.3.2

L'organisation du travail

3/ La prescription des tches (one best way) A partir de l'tude des temps et des mthodes, le contenu prcis de chaque activit est dfini. Chaque ouvrier se voit affect un tche prcise, excuter dans un temps prescrit et selon un mode opratoire impos.

2.3.3

La gestion du personnel

Quatre principes essentiel en matire de scientific management 1- Les first class men Chaque type d'homme est de premire classe pour un certain genre de travail. => Il faut rechercher le genre de travail qui convient chaque individu. 2- Le recrutement et la formation du personnel C'est l'encadrement de slectionner, de faon scientifique, l'ouvrier, puis de le former, de l'instruire et de le perfectionner 3- Le contrle sur le personnel Un contrle troit de l'encadrement sur lexcution du travail est ralis Le contrle vise liminer toute marge d'incertitude et insrer l'ouvrier dans un rseau de contraintes (soumission ou dmission) 4- Le rle du salaire Le systme de salaire : un lment secondaire Ce qui est important est que l'ouvrier qui travaille la cadence fixe puisse gagner un salaire plus lev.

Taylor prconise d'abandonner l'organisation hirarchique traditionnelle au profit d'un management fonctionnel fond sur deux principes : 1- Lclatement des attributions du contrematre classique (8 contrematres spcialiss) 4 se consacrent l'encadrement direct des ouvriers (xcutives basses) 4 assurant la liaison entre le dpartement d'organisation et les ouvriers (fonctional basses) 2- La centralisation du travail de conception dans un dpartement spcialis qui regroupe l'ensemble des fonctions administratives et gestionnaires de l'entreprise sauf gestion financire et fonction commerciale.

2.3.4

La gestion du personnel

2.5

La Diffusion du Taylorisme

Les principes du Taylorisme sont appliqus progressivement partir du dbut du sicle, d'abord aux tats-Unis, puis trs largement en Europe. Aux tats-Unis.

 Aprs la mort de Taylor,, deux types de taylorismes apparaissent : les orthodoxes et les rvisionnistes Les rvisionnistes ouvrent le management scientifique de nouvelles proccupations : => le dveloppement de la gestion du personnel : l'mergence de la ngociation collective comme mode de rgulation des relations sociales Aprs la guerre de 14-18, les concurrences amnent les industriels rechercher plus d'efficacit, ce qui relana l'intrt pour la doctrine de Taylorisme A partir de 1920, c'est dans les bureaux que le management scientifique va connatre un dveloppement considrable En France Les ides de Taylor se diffusent par l'intermdiaire de Le Chatelier, Panhard et Michelin et des ingnieurs de Renault. La mise en uvre du systme de chronomtrage chez Renault => Grands mouvements de grve en 1912 et 1913 mais dfaite ouvrire La guerre de 14/18 permet l'union sacre afin d'obtenir une production accrue, ncessaire l'effort de guerre. Aprs la guerre, le dveloppement du chronomtrage et la mise en place de servies mthodes dans de nombreuses entreprises.

BILAN DU TAYLORISME
Une idologie d'ingnieur (G. Friedmann) : l'organisateur rationnel, arbitre impartial des conflits de classe. Deux postulats la base du Taylorisme : On peut stabiliser les conditions d'exercice du travail On peut vacuer les composantes mentales du travail d'excution L'ergonomie contemporaine a tabli : que la stabilisation des conditions d'exercice du travail est impossible que l'activit de travail inclut toujours des processus perceptifs et mentaux Le Taylorisme confond travail rel et travail prescrit. ADEQUATION ETROITE A L'UNIVERS MECANISTE DES INDUSTRIES MANUFACTURIERES DE LA SECONDE REVOLUTION INDUSTRIELLE. Le Taylorisme se caractrise par 3 ides essentielles : lutilisation maximale de l'outillage la suppression de tout geste inutile dans les mouvements humains, la prparation du travail Le taylorisme peut se dfinir comme une conjugaison optimale, recherche scientifiquement, de la machine et de l'effort humain.

CHAPITRE 3 : LE FORDISME : UN APPROFONDISSEMENT DU TAYLORISME

Ingnieur Amricain, n en 1863 Dearborn (Michigan) d'une pauvre famille de fermier Passionn pour la mcanique et l'automobile : A 15 ans, il construisit son premier moteur vapeur A 17 ans, apprentissage dans un atelier de mcanique 1892, il construit lui-mme sa propre automobile 1896, il fabrique une voiture de course et gagne avec une preuve importante => notorit => argent => fonde la Ford Automobile Company

 1906 : Construction de la premire grande usine 1908 : premire Ford T. Un an plus tard, HF dcide de ne fabriquer que ce modle... tout client pourra choisir la couleur de sa voiture, condition de la prendre noire NB Au dbut du Xxime sicle, les automobiles sont construites de faon artisanales. L'objectif vis par HF, c'est la production de masse pour un march de masse, (ce qui exige plusieurs choses) En collaboration avec Samuel Crowther, My Life, and work (1922), Today and Tomorrow (1926), Moving Forward (1930) dcrit le dveloppement de la Ford Motor Company et expose ses thories sociales et industrielles. Diplme de docteur en ingnierie dlivr par l'universit du Michigan et le collge de ltat du Michigan Reoit doctorat honoraire de l'universit Colgate.

3.1

Henry Ford (1863-1947), vision et dmarche

Ford a une vision globale de son action : il voit dans la consommation la cl de la paix Pour atteindre son objectif, HF devait rsoudre un certain nombre de problmes : trouver un mode de production permettant une production de masse limiter l'absentisme des ouvriers pour maintenir les cadences de production Logique d'une organisation fordiste Standardisation du produit Travail la chane Augmentation du pouvoir d'achat des ouvriers pour stimuler la demande

3.2

La Standardisation du produit

Taylor = Standardisation des modes opratoires ; Ford = standardisation du produit => standardisation du produit => standardisation des composants La standardisation rfre l'utilisation de pices standards parfaitement interchangeables dans la construction et la maintenance des vhicules. La standardisation est un lment de la rationalisation des tches et donc de l'acclration de la production. Elle permet en outre lexpansion gographique de la Ford T. La rparation est facilite, par envoi postal des pices dtaches.

3.3

La production de masse : le travail la chane

La parcellisation des tches => le travail la chane (1913) dure trs prcises pour assembler le moteur et pour assembler toutes les composantes de la voiture Consquences du travail la chane : => dveloppement de la parcellisation des tches => fixation de cadence de travail pour le convoyeur => suppression du travail de manutention => problme technique de l'quilibrage de la chane de montage => Rigidit

 Limites du Taylorisme : malgr le chronomtrage, Taylor navait pu viter totalement la flnerie des ouvriers (the fallacy) Solutions de Ford : Introduction du convoyeur Faire en sorte que ce ne soit plus l'ouvrier qui circule autour d'un produit mais le produit qui se dplace devant une srie d'ouvriers fixs leurs poste de travail L'organisation de la production repose sur un mode de production en continu les diffrentes tches lmentaires se succdent les unes aprs les autres le produit fini circule d'un atelier l'autre Ce type d'organisation sera matrialis dans l'espace par la mise en place d'une chane de fabrication Consquences : dsormais : C'est la machine qui fixe le rythme de travail, ce qui interdit toute flnerie (cf. Les Temps modernes de Chaplin) Le convoyage rduit le nombre d'ouvriers qui sont affects la manutention, diminue les surfaces de production, permet donc d'obtenir des gains de productivit trs importants. Les gains seront d'autant plus levs que Ford va standardiser les mthodes de production accroissement des conomies dchelle des gains de productivits Conclusion : L'introduction de cette nouvelle mthode de production a permis en quelques mois de quadrupler la productivit du travail.

3.4

La consommation de masse : Le five dollars day

Problme auquel tait confront Ford : toute la difficult tait de trouver des dbouchs qui puissent absorber le supplment de production issu de l'intensification du travail. Taylor n'avait pas su vritablement rsoudre ce problme, l'conomie tait toujours menace par un risque de surproduction. Solution de Ford : Introduction du Five dollars day augmenter les salaires permettre ses ouvriers de devenir ses meilleurs clients Remarque : Nanmoins, comme l'crit R. Castel c'est sans doute faire trop d'honneur Ford que de lui attribuer le mrite de cette quasi-mutation anthropologique du rapport salarial L'institution du five dollars day correspond non l'instauration d'un nouveau modle collectif, mais la recherche de la part d'un industriel individualiste d'une meilleure efficacit et rentabilit. Les objectifs de Ford sont de : diminuer le Turn-over ; amliorer la motivation du personnel (fonde essentiellement sur le salaire) fournier aux salaris un revenu suffisant pour acqurir ce nouveau bien de consommation de masse En augmentant les salaires, H Ford fit l'une des plus belles conomies de sa vie, puisqu'il

attira davantage de main-duvre et diminua le turn-over. Conclusion sur le fordisme : (cf. Annexe 4) Le mrite de FORD a t de mettre en application les ides de TAYLOR et cela dans 2 domaines qui ont contribu la naissance du Fordisme : Le dveloppement du travail la chane L'application sociale de la pense de TAYLOR