MANUAL DO SISTEMA ABERTURA DE CHAMADOS PARA ASSISTNCIA TCNIA JUNTO A SECRETARIA DE INFORMTICA DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO RN

Tela de Acesso ao Sistema, o usurio dever ser cadastrado e cada um ter sua identificao ficando responsvel pelas informaes gravadas no sistema com o seu Usurio/Senha.

Tela principal do sistema, nela relacionado todos os chamados efetuados pelo SETOR, indicando o status do atendimento de cada Ordem de Servio por cores. ABERTURA DE CHAMADOS: 1 Passo: Click no boto ABRIR CHAMADO, abrir a tela abaixo:

2 Passo: Selecione o tipo do chamado. 3 Passo: Informe um telefone do setor para contato. 4 Passo: Descreva o problema. 5 Passo: Click no boto SALVAR para finalizar a abertura do chamado e aguarde o tcnico.

DVIDA ENTRAR EM CONTATO 3232-5723