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E n 1920 comienza a surgir la teora de las relaciones humanas donde nace de la necesidad de compensar la fuerte tendencia a la deshumanizacin del

trabajo, iniciada con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y precisos, a los cuales los trabajadores deban someterse forzosamente.

Los psiclogos iniciaron las investigaciones sobre la seleccin de personal elaborando test pruebas para escoger a los mejores hombres para las tareas concretas relacionar aspectos fsicos con el rendimiento como la temperatura, luminosidad, humedad, ruido, etc

1. La necesidad de humanizar y democratizar la administracin

2. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas

3. Las ideas de la filosofa pragmtica de John Dewey y de la psicologa dinmica de Kart Lewin

4. Las conclusiones del experimento de Hawthorne.

Surge a partir de los 30s

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