Los productos comercializados por esta empresa son equipos de telefona celular.

Como parte de su portafolio, se encuentran las marcas reconocidas en el mbito mundial de las comunicaciones:

Nokia Blackberry Samsung Motorola LG entre otras.

Para generar su portafolio, se centra en las caractersticas de los equipos, dividindolos por gamas segn sus funcionalidades.

Gama baja: son equipos con caractersticas bsicas de comunicacin, que incluyen llamadas y mensajes de texto. Poseen caractersticas limitadas en cuanto a aplicaciones multimedia y de entretenimiento. Gama Media: Son equipos que aumentan la posibilidad de comunicacin del usuario, al incrementarse sus funcionalidades. esta gama de productos se diferencia por permitir una movilidad e interaccin, al tener acceso a la web a travs de un plan de datos, con lo cual pueden tener acceso a redes sociales, manejo de correo electrnico, adems de las funciones bsicas de llamadas y mensajes de texto. Gama Alta: son los equipos que poseen los ltimos avances de la tecnologa en cuanto a diseo y comunicacin. le da al usuario la posibilidad de sincronizar diferentes plataformas en un solo equipo, lo que le permite mayor comodidad e interaccin. Poseen las ultimas actualizaciones en los sistemas operativos ms populares y reconocidos, aplicaciones interactivas y multimedia de ltima generacin, en pocas palabras, hacen que la comunicacin sea ms mvil y completa.

Servicio Post-Venta: adicionalmente la empresa cuenta con un servicio de garantas y atencin, que le otorga un valor agregado al producto, ya que la empresa direcciona a las marcas las garantas de los equipos.

La estrategia de precios utilizada es Basadas en Costos, orientndose a la obtencin de beneficios a travs del control de costos. Sin embargo es muy importante el estudio de la competencia, al momento de establecer los precios, ya que de all se visualiza el comportamiento del mercado ante estos productos. Como parte de la estrategia de precios, se distribuye una lista de precios, que incluyen los artculos disponibles para la venta. Se establecen descuentos por volumen de facturacin y descuento por pronto pago, as como se establecen rebajas en ciertos periodos del ao.

La empresa posee una red de distribucin directa al domicilio del cliente. Al ser distribuidores, no poseen una tienda fsica donde los clientes puedan asistir a realizar la transaccin, sino que la operacin se realiza a travs de representantes de ventas.

Para comunicar las bondades y beneficios de los productos ofrecidos, se realizan diferentes actividades y se establecen las siguientes estrategias:

Representantes de Ventas: estn ubicados en cada regin, y se

encargan de atender a los clientes tanto personalmente como de manera telefnica, presentndoles un catlogo de productos, as como las diferentes opciones de compras que posee la empresa.

Emal-Marketing: a travs de una cuenta de correo electrnico

se distribuyen promociones de ventas, lanzamientos y comunicaciones en general, que permiten al cliente estar enterado de las novedades de la empresa.

Redes sociales: a travs del manejo de cuentas de twitter y

facebook, se transmiten informacin relevante del mundo de la tecnologa, tips, aplicaciones para darles un valor agregado, y hacer ms cercana la empresa al cliente.

La formula que se utiliza es la siguiente:

ingresos - costos = rentabilidad

Para determinar el precio del producto influyen los costos de traslado, los costos de comunicacin y el costo de la obtencin de los productos, ya que la empresa no es fabricante de estos. Al rebajar un precio, la rentabilidad es la que torna afectada directamente. sin embargo estas estrategias pueden basarse en la rotacin de un producto estancado, lo que puede ocasionar ms gastos de almacenaje, y disminuir la rentabilidad a largo plazo.