COLUMN

Het Nieuwe Werken (bij ABN AMRO ook wel afgekort als HNW) is beter en slimmer werken om beter aan te sluiten bij de wensen van onze klanten, de medewerker van vandaag en de productieve kenniseconomie. Daardoor zijn onze medewerkers veel minder afhankelijk van tijd en plaats en worden ze wel gewoon ondersteund door goede faciliteiten.

Het Nieuwe Werken

TEKST AXEL ADELAAR FOTOGRAFIE DEBEELDREDACTEUR.NL/MICHEL TER WOLBEEK AXEL ADELAAR IS DIRECTEUR BEDRIJVEN ABN AMRO BOLLENSTREEK WILT U REAGEREN OP DEZE COLUMN? AXEL.ADELAAR@NL.ABNAMRO.COM T 06 - 109 328 59

Visie ABN AMRO Bank Bij ABN AMRO is HNW erop gericht om medewerkers effectiever en ef cinter te laten werken, waarbij exibiliteit, de mens en samenwerken de kernbegrippen zijn. Het doel is om effectiever en ef cinter te werken, waardoor productiviteit, ef ciency, duurzaamheid, medewerkertevredenheid en de klantentevredenheid stijgen.

De vier dimensies van HNW binnen ABN AMRO zijn: Plaats- en tijdonafhankelijk werken Werken op de plaats en tijd waar de medewerker het meest productief kan zijn; op kantoor, dichterbij huis of thuis, rekeninghoudend met spitstijden in het verkeer en thuis. Effectief en efcint werken De medewerker krijgt meer vrijheid om zijn werk uit te voeren. Als een medewerker op een andere plaats gaat werken, is het belangrijk dat hij ook op afstand goed kan samenwerken met de collegas. Maar HNW is dus k: bewust beslissingen nemen over reizen, tijdsbesteding en optimale productiviteit. Gebruik van faciliteiten Voor het (samen)werken op afstand maakt ABN AMRO gebruik van diverse faciliteiten. Om HNW mogelijk te maken is het programma Work Square gestart. Dit programma heeft als doel om een nieuwe werkplekstandaard te leveren waarmee stap voor stap HNW wordt gefaciliteerd. Behalve facilitaire middelen (laptops en smartphones) en ICT (onder andere een IT -helpdesk en de beschikbaarheid van WIFI) zijn ook gerelateerde HR-activiteiten en veiligheidsaspecten verbeterd. Ontwikkelingen gaan vaak sneller dan in een CAO kan worden bijgehouden. Op dit moment wordt ook nagedacht over het aanpassen van bepaalde regelingen in verband met HNW, zoals bijvoorbeeld de reiskostenvergoeding. De ervaringen die met de huidige regelingen worden opgedaan binnen HNW geven richting aan een nieuwe CAO. Werkgever Anno Nu HNW betekent dat er zowel van de medewerkers als van de leidinggevenden binnen ABN AMRO exibiliteit gevraagd wordt ten aanzien van de manier waarop er gewerkt wordt. De medewerker neemt zijn eigen verantwoordelijkheid en krijgt daarvoor meer vrijheid en het vertrouwen van zijn leidinggevende om zijn werktijd en plaats naar eigen inzicht in te delen. Met een duidelijk doel voorop: onze klanten nog beter van dienst zijn! Meer weten en onze huidige dienstverlening ervaren? Kijk op onze website: www.abnamro.nl of maak rechtstreeks een afspraak met ons. U bent van harte welkom. Axel Adelaar

BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 18