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Les noisettes (Avellanas, 1882). Pintura de William-Adolphe Bouguereau. Los humanistas consideran que las artes tienen un papel importante en la psicologa.
La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carcter. En resumen, es la percepcin evaluativa de s mismo.1 La importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro ser, a nuestra manera de ser y al sentido de nuestra vala personal. Por lo tanto, puede afectar a nuestra manera de estar y actuar en el mundo y de relacionarnos con los dems. Nada en nuestra manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la influencia de la autoestima.1 Abraham Maslow, en su jerarqua de las necesidades humanas, describe la necesidad de aprecio, que se divide en dos aspectos, el aprecio que se tiene uno mismo (amor propio, confianza, pericia, suficiencia, etc.), y el respeto y estimacin que se recibe de otras personas (reconocimiento, aceptacin, etc.). La expresin de aprecio ms sana segn Maslow es la que se manifiesta en el respeto que le merecemos a otros, ms que el renombre, la celebridad y la adulacin.2 Carl Rogers, mximo exponente de la psicologa humanista, expuso que la raz de los problemas de muchas personas es que se desprecian y se consideran seres sin valor e indignos de ser amados; de ah la importancia que le conceda a la aceptacin incondicional del cliente.1 En efecto, el concepto de autoestima se aborda desde entonces en la escuela humanista como un derecho inalienable de toda persona, sintetizado en el siguiente axioma: Todo ser humano, sin excepcin, por el mero hecho de serlo, es digno del respeto incondicional de los dems y de s mismo; merece estimarse a s mismo y que se le estime.1 En virtud de este razonamiento, incluso los seres humanos ms viles merecen un trato humano y considerado. Esta actitud, no obstante, no busca entrar en conflicto con los mecanismos que
la sociedad tenga a su disposicin para evitar que unos individuos causen dao a otrossea del tipo que sea.1 El concepto de autoestima vara en funcin del paradigma psicolgico que lo aborde (psicologa humanista, psicoanlisis, conductismo). Desde el punto de vista del psicoanlisis, radicalmente opuesto, la autoestima est relacionada con el desarrollo del ego; por otro lado, el conductismo se centra en conceptos tales como estmulo, respuesta, refuerzo, aprendizaje, con lo cual el concepto holstico de autoestima no tiene sentido. La autoestima es adems un concepto que ha traspasado frecuentemente el mbito exclusivamente cientfico para formar parte del lenguaje popular. El budismo considera al ego una ilusin de la mente, de tal modo que la autoestima, e incluso el alma, son tambin ilusiones; el amor y la compasin hacia todos los seres con sentimientos y la nula consideracin del ego, constituyen la base de la felicidad absoluta. En palabras de Buda, el budismo no es el camino hacia la felicidad, la felicidad es el camino. 3
TEORIA DE LA AUTOESTIMA .
Abraham Maslow Pertenece a la psicologa humanista. La teora de Maslow dice que para alcanzar un autoestima debes cumplir con una serie de necesidades que se encuentran estructuradas en forma de una pirmide ubicando en la parte superior las necesidades de menor prioridad. Se dice que satisfaciendo dichas necesidades el individuo estar en armona ya que Maslow considera estas necesidades esenciales. Estas son las necesidades que conforman la pirmide: Necesidades fisiolgicas Se refiere a comer, dormir, descansar, orinar, defecar, estar a una temperatura agradable, etc. Necesidades de seguridad Estar en un estado de orden, estabilidad y estar protegidos. Necesidades sociales Tener la compaa del ser humano, manifestar y recibir afecto, pertenecer a un grupo o estar en unin con una persona. Necesidades de reconocimiento Auto valorarse, sentirse apreciado, reconocer virtudes, sobresalir dentro de un grupo social. Necesidades de auto-superacin Requiere trascender, superarse a si mismo, cambiar para ser mejor, aprender cosas nuevas, realizarte, etc.
Erich Fromm
Para comenzar un anlisis de la obra de Erich Fromm El miedo a la libertad debo sealar que esta obra forma parte de un estudio mas amplio acerca de la estructura del carcter del hombre moderno y de los problemas que observa Fromm en la interaccin de los factores sociolgicos y psicolgicos, en el que trabaja el autor en los aos 30. Decidi dedicarse a lo que es el tema principal de esta obra: el significado de la libertad para el hombre moderno, incluyendo los factores que principalmente no permiten el desarrollo de esta. La tesis que defiende el pensamiento de Fromm en esta obra es principalmente que el hombre moderno, liberado de los lazos de la sociedad preindividualista, no a podido lograr la libertad; la nocin de libertad que se emplea en esta obra no es sentido positivo de libertad para, sino en el sentido negativo de libertad de, es decir libertad de la determinacin instintiva para actuar(1) todo esto en el contexto de que la existencia del hombre y la libertad son inseparables desde un principio. Y a sido as en la realizacin de su ser individual. Aun cuando la libertad le ha proporcionado independencia y racionalidad, lo ha aislado y tornado ansioso e impotente, estas nuevas caractersticas que le ha generado la libertad al hombre moderno a permitido la aparicin de algunos mecanismos de evasin que resultan de la misma inseguridad del individuo aislado: el autoritarismo, la evasin y la conformidad automtica son los principales mecanismos que se estudian en esta tesis. ... Carl Rogers Carl Rogers (1902-1987) es uno de los autores ms conocidos del movimiento humanista. Su mtodo teraputico, la terapia centrada en el cliente, o terapia no directiva, parte de la hiptesis central de que el individuo posee en s mismo medios para la autocomprensin y para el cambio del concepto de s mismo, de las actitudes y del comportamiento autodirigido. El terapeuta debe proporcionar un clima de actitudes psicolgicas favorables para que el paciente pueda explotar dichos medios. Dos rasgos principales de la terapia centrada en el cliente: La confianza radical en la persona del cliente (paciente). El rechazo al papel directivo del terapeuta. Para Rogers el ser humano nace con una tendencia realizadora que, si la infancia no la estropea, puede dar como resultado una persona plena: abierta a nuevas experiencias, reflexiva, espontnea y que valora a otros y a s mismo. La persona inadaptada tendra rasgo opuestos: cerrada, rgida y despreciativa de s mismo y de los dems. Rogers insiste en la importancia que tienen las actitudes y cualidades del terapeuta para el buen resultado de la terapia: las tres principales son la empata, la autenticidad y la congruencia. Rogers quiso comprender y describir el cambio que sufre el paciente cuando se siente comprendido y aceptado por el terapeuta: Se produce una relajacin de los sentimientos: de considerarlos como algo remoto se reconocen como propios y, finamente como un flujo siempre cambiante. Cambio en el modo de experimentar: de la lejana con que primero experimenta su vivencia se pasa a aceptarla como algo que tiene un significado, y al terminar el proceso el paciente se siente libre y guiado por sus vivencias. Se pasa de la incoherencia a la coherencia: desde la ignorancia de sus contradicciones
hasta la comprensin de las mismas y su evitacin. Se produce tambin un cambio en su relacin con los problemas: desde su negacin hasta la conciencia de ser l mismo su responsable, pasando por su aceptacin. Cambia igualmente su modo de relacionarse con los dems: desde la evitacin a la bsqueda de relaciones ntimas y de una disposicin abierta. De centrarse en el pasado a centrarse en el presente. AUTOESTIMA:
Teora Una de las mucha cosas interesantes que Marlow descubri mientras trabajaba con monos muy al principio en su carrera fue que ciertas necesidades prevalecen sobre otras. Por ejemplo, si ests hambriento o sediento, tenders a calmar la sed antes que comer. Despus de todo, puedes pasarte sin comer unos cuantos das, pero solo podrs estar un par de das sin agua. La sed es una necesidad ms fuerte que el hambre. De la misma forma, si te encuentras muy, muy sediento, pero alguien te ha colocado un artefacto que no permite respirar, cul es ms importante? La necesidad de respirar, por supuesto. Por el otro lado, el sexo es bastante menos importante que cualquiera de estas necesidades. Aceptmoslo, no nos vamos a morir si no lo conseguimos!
LA AUTOESTIMA EN EL SISTEMA TERICO DE ROGERS Introduccin: En los ltimos 30 aos se han publicado una avalancha de libros cuyo foco central ha sido qu es la autoestima y cmo mejorarla. Se ha hecho de este concepto la causa principal del
comportamiento humano: de las buenas y las malas decisiones, del nivel de funcionalidad del individuo, de la calidad de sus relaciones interpersonales, del xito de la eleccin vocacional, etc. El enfoque dado en la mayora de los casos es cuantitativo, de tal suerte que se habla de alta o baja autoestima y por supuesto se le ha intentado medir a travs de numerosos inventarios que varan por su grado de sofisticacin y el nivel de confiabilidad. La duda sobre lo atinado de estas aproximaciones surge ante dos cuestionamientos: 1. La autoestima es ante todo una abstraccin, no es algo objetivo. Al no ser algo objetivo se han buscado formas para operacionalizarla, como son el tipo y nmero de mensajes que nos mandamos a nosotros mismos en el monlogo interior y se pretenden identificar a travs de los inventarios. Con esto se corre el riesgo de estar utilizando entidades tericas innecesarias, pues al final de cuentas lo que se mide son los mensajes. 2. Al emplear la autoestima como explicacin de la conducta, es muy fcil caer en una tautologa. Por qu Pedro tiene relaciones conflictivas? Por su baja autoestima. Cmo sabemos que Pedro tiene baja autoestima? Por sus relaciones tan conflictivas. En pocas palabras no explicamos nada. El propsito de este breve artculo consiste en contextualizar el concepto de autoestima en la teora de la personalidad que propuso Carl Rogers y desde esta perspectiva comprender su potencial terico. Breve semblanza de la teora de la personalidad de Rogers La teora de la personalidad de Rogers se inserta en la tradicin fenomenolgica, de acuerdo con la cual solo podemos llegar al conocimiento si nos atenemos nicamente a la informacin que llega a travs de nuestros sentidos, ms all de los cinco ms conocidos. Por lo que la suspensin inicial de las facultades analticas tales como el juicio y la interpretacin, por una parte, y la aceptacin de la intuicin como mtodo holstico vlido de aprehensin, son indispensables. No es de extraar entonces que la teora de Rogers inicie con tres postulados muy reveladores: 1) Todo individuo vive en un mundo cambiante de experiencias de las cuales es el centro... 2) El organismo reacciona ante el campo tal y como lo experimenta y lo percibe. Este campo perceptual es para el individuo la realidad... 3) El organismo reacciona como una totalidad organizada ante su campo fenomnico...
En pocas palabras el organismo/individuo reacciona como un todo hacia lo que parece ser su realidad, que es una cambiante configuracin (Gestalt) de experiencias sensoriales y viscerales. La conducta obedece a factores subjetivos. De qu depende el que esta Gestalt experiencial este cambiando? Rogers propone su primer postulado de carcter motivacional: El organismo tiene una tendencia o impulso bsico a actualizar, mantener y desarrollar al organismo experienciante. Cabe destacara en esta premisa los siguientes aspectos: 1. Dicha actualizacin es un proceso integral psicofsico que abarca , una mayor diferenciacin de rganos y funciones propias de la vida fetal, la expansin a travs del crecimiento en la niez, y de la reproduccin en la etapa adulta, y simultneamente , en el plano psicolgico, una ms eficiente autorregulacin y una mejor socializacin. 2. La actualizacin, en tanto que impulso vital, va ms all de la preservacin del organismo/individuo e incluye su desarrollo y expansin, el querer ir ms all. 3. Esta disposicin a desarrollarse no est exenta de lucha, dolor y visicitudes. Desarrollarnos no es un movimiento fcil y siempre progresivo. Cmo se manifiesta esta tendencia a la actualizacin y el desarrollo? El quinto postulado es muy esclarecedor al respecto: La conducta es bsicamente el esfuerzo intencional del organismo por satisfacer sus necesidades tal y como las experimenta, en el campo tal y como lo percibe. Experimentar necesidades y buscar la forma de satisfacerlas es ndice de actualizacin y desarrollo. En este caso se desprenden importantes corolarios: 1. Las necesidades, experimentadas como tensiones fisiolgicas, son la base motivacional de la conducta. 2. La conducta es causada no por lo que sucedi en el pasado sino por lo que est ocurriendo en el presente. Por las necesidades experimentadas aqu y ahora. 3. La conducta es ante todo un acto propositivo centrada en la satisfaccin de las necesidades. 4. Las necesidades son susceptibles a la influencia del condicionamiento cultural, de tal forma que pueden ser ignoradas, relegadas, distorsionadas y suplantadas por otras socialmente vlidas, con el consecuente deterioro del proceso de actualizacin original. Si bien tenemos una tendencia innata a la actualizacin y desarrollo las circunstancias ambientales pueden afectar el curso y expresin del mismo. Qu papel juegan las emociones en todo este proceso? Rogers es muy claro: La emocin acompaa y en general facilita esta conducta intencional; el tipo de emocin est relacionado con los aspectos de bsqueda vs. aspectos consumatorios de la conducta, y la intensidad de la emocin con la significacin
percibida de la conducta para la preservacin y desarrollo del organismo. Llama la atencin tres aspectos de este postulado: 1) La emocin slo acompaa a la conducta. 2) El tipo de emocin que acompae a determinada conducta depende de qu se busque y qu se logre encontrar 3) La intensidad de la emocin depende de que tan importante sea considerada por el organismo/individuo para su preservacin y desarrollo. Las emociones son las seales que revelan el curso de nuestro proceso de actualizacin. El siguiente postulado de la teora de la personalidad de Rogers cae por su propio peso, la conducta del organismo solo puede ser comprendida desde el particular contexto de percepciones, necesidades, emociones, etc. del propio individuo. Es decir, la conducta es el resultado de una configuracin personal integrada por las experiencias sensoriales (relativas al medio ambiente), las experiencias viscerales (necesidades y emociones), los procesos de simbolizacin y el logro de la meta (satisfaccin de necesidades). La forma objetiva de la conducta por s misma y sus nexos ambientales no puede revelar su significado total. Y aqu vienen una serie de postulados que inciden directamente con el propsito de este artculo y me refiero a los concernientes al si-mismo. 8) Una parte del campo perceptual total se diferencia gradualmente, constituyendo el s-mismo. 9) Como resultado de la interaccin con el ambiente, y particularmente como resultado de la interaccin valorativa con los dems, se forma la estructura del s-mismo: una pauta conceptual organizada, fluida pero congruente, de percepciones de las caractersticas y relaciones del yo o del mi conjuntamente con los valores ligados a estos conceptos. 10) Los valores ligados a las experiencias, y a los valores que son parte de la propia estructura, en algunos casos son valores experimentados directamente por el organismo, y en otros son valores introyectados o recibidos de otros, pero percibidos, de una manera distorsionada, como si hubieran sido experimentados directamente. La primera gran distincin importante tiene que ver con el s-mismo y su estructura. El uno tiene que ver ms con las experiencias sensoriales y viscerales y el otro con los procesos de simbolizacin. El primero est mejor fincado en la biologa del organismo, y es intrnsecamente congruente, mientras que el segundo es influido poderosamente por el entorno social, al punto de que los valores que lo rigen pueden ser contrarios a los organsmicos, frecuentemente no se puedan distinguir de stos, y requiere de un esfuerzo especial para mantener su consistencia
respecto a la informacin que proviene de la experiencia. Lo que el individuo cree de s mismo coincide en diversos grados con lo que es, y puede llegar a ser ms importante que su s-mismo real. Los siguientes dos postulados revelan la relacin que existe entre la estructura del s mimo y el comportamiento. 11) A medida que se producen experiencias en la vida del individuo, stas son; a) simbolizadas, percibidas y organizadas en cierta relacin con el s-mismo, b) ignoradas porque no se percibe ninguna relacin con el s-mismo, c) se les niega la simbolizacin o se les simboliza distorsionadamente porque la experiencia no es compatible con la estructura de s mismo. 12) La mayora de las modalidades de conducta que el individuo adopta son compatibles con el concepto de s-mismo. Aqu vemos, primero, cmo se fractura aparentemente la totalidad del individuo, al tener dos fuentes de informacin que pueden ser incompatibles: la experiencia y sus procesos de simbolizacin, el s-mismo y su estructura, sus propias necesidades y las de los dems. Segundo, cmo es importante la congruencia y en aras de lograrla puede sacrificar informacin valiosa de smismo pero percibida como amenazante. Y tercero, cmo el significado de sus propias experiencias puede ser distorsionado para preservar la aceptacin de los dems, y la consistencia de la estructura del s-mismo. El problema de la autoestima tiene una doble vertiente: a) la confusin entre lo que soy, lo que creo que soy, y b) un no tener claros los parmetros que me indiquen qu informacin debe ser la ms importante para mi. Los siguientes tres postulados de la teora tienen que ver con la disfuncionalidad de la personalidad. 13) La conducta puede surgir en algunos casos, a partir de las experiencias y necesidades orgnicas que no han sido simbolizadas. Tal conducta puede ser incompatible con la estructura del smismo, pero en esos casos el individuo no es dueo de s. 14) La inadaptacin psicolgica se producen cuando el organismo rechaza de la conciencia, experiencias sensoriales y viscerales significativas, que en consecuencia no son simbolizadas y organizadas en la totalidad de la estructura del s-mismo. Cuando se produce esta situacin hay una tensin psicolgica bsica o potencial. 16) Cualquier experiencia incompatible con la organizacin o estructura de la persona puede ser percibida como una amenaza, y cuanto ms numerosas sean estas percepciones, ms rgidamente se organizara la estructura de loa personalidad para preservarse Como se aprecia, aunque no se simbolicen las experiencias que se contraponen con la estructura del s-mismo, de todos modos afectan y se traducen en comportamientos, o sea el organismo manifiesta su supremaca sobre el intelecto. Se requiere de un esfuerzo especial para prever la amenaza y contrarrestarla a travs de un sistema de defensas que aminoran el riesgo pero que, por su rigidez, facilitan otras situaciones de incongruencia. Entre
ms nos defendemos para mantener una imagen de lo que creemos que somos o deberamos de ser, mayor es la cuota de salud mental que pagamos. Entonces cul sera el modo ptimo de funcionamiento de la personalidad y cmo propone Rogers restituirlo? La respuesta la encontramos en los siguientes postulados: 15) La adaptacin psicolgica existe cuando le concepto de s mismo es tal que todas las experiencias sensoriales y viscerales son, o pueden ser, asimiladas en un nivel simblico en relacin compatible con el concepto que de s. 17) En ciertas condiciones, que implican principalmente una ausencia total de amenaza para la estructura del s-mismo, se pueden percibir y examinar experiencias incompatibles y se puede revisar la estructura del s-mismo para asimilar e incluir tales experiencias. 18) Cuando el individuo percibe y acepta en un sistema compatible e integrado todas sus experiencias sensoriales y viscerales, necesariamente comprende ms a los dems y los acepta como personas diferenciadas. 19) A medida que el individuo percibe y acepta ms experiencias orgnicas en su estructura del s-mismo, encuentra que est reemplazando su actual sistema de valores basado en gran medida en introyecciones simbolizadas de manera distorsionada por un proceso continuo de evaluacin organsmica. La imagen distorsionada de s mismo tiene su origen pues en la censura de los otros respecto a nuestras experiencias sensoriales, necesidades, emociones y conducta. En aras de la aceptacin, necesidad crucial para todos los seres humanos, sacrificamos nuestro centro valoral real (el organsmico) y lo suplimos con los criterios ajenos, los cuales introyectamos . La clave est en proporcionar condiciones de respeto, aceptacin, empata y congruencia, para que la persona deje de sentirse amenazada por las experiencias incongruentes con su estructura, las pueda reconocer como propias y asimilarlas a su estructura, lo cual implica una reconfiguracin que la aproxime progresivamente al s-mismo real. En otras palabras, si soy aceptado incondicionalmente, aprender a aceptarme incondicionalmente y lograr aceptar a los dems de la misma manera. Cmo podra ser entendida la autoestima desde este marco de referencia? Como una forma de relacin con nuestra propia experiencia que implica: 1) Una actitud de aceptacin hacia los datos que provienen de la misma tanto a nivel sensorial como visceral 2) Una simbolizacin fiel de dicha informacin 3) Un centro de valoracin interno en torno al s-mismo
4) Una flexibilidad de nuestra estructura del s-mismo que le permita reconfigurarse a partir de la nueva informacin experiencial. En la lnea de Branden, la autoestima es ante una experiencia interna a la que solamente tiene acceso el individuo. Es decir es un tipo de vivencia en la que el propio individuo se realimenta respecto a sus atributos y valores. No es pues, una cuestin de cantidad, sino de calidad. Al parecer las condiciones ptimas para su restauracin son las mismas que Rogers propone como parte de su enfoque teraputico: la aceptacin incondicional positiva, la empata y la congruencia. AUTOESTIMA:
Actualizacin: 8 nuevos links 05.06.2012. Actualizacin 18.03.2011: Se identific el autor y se agreg 18 links nuevos.
1. Teora de la jerarqua de necesidades de Maslow. 2. Teora del factor dual de Herzberg. 3. Teora de los tres factores de MacClelland. 4. Teora X y Teora Y de McGregor. 5. Teora de las Expectativas. 6. Teora ERC de Alderfer. 7. Teora de la Fijacin de Metas de Edwin Locke. 8. Teora de la Equidad de Stancey Adams.
Autorrealizacin Autoexpresin, independencia, competencia, oportunidad. Estima Reconocimiento, responsabilidad, sentimiento de cumplimiento, prestigio. Compaerismo, aceptacin, pertenencia, trabajo en equipo. Seguridad, estabilidad, evitar los daos fsicos, evitar los
Sociales Seguridad
Factores Higinicos - Factores econmicos: Sueldos,salarios, prestaciones. - Condiciones fsicas del trabajo: Iluminacin y temperatura adecuadas, entorno fsico seguro. - Seguridad: Privilegios de antigedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo justas, polticas y procedimientos de la organizacin. - Factores Sociales: Oportunidades para relacionarse con los de ms compaeros. - Status: Ttulos de los puestos, oficinas propias, privilegios. - Control tcnico.
Factores motivadores - Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente. - Sentimiento de autorrealizacin: Certeza de contribuir en la realizacin de algo de valor. - Reconocimiento de una labor bien hecha: La confirmacin de que se ha realizado un trabajo importante. - Logro o cumplimiento: La oportunidad de realizar cosas interesantes. - Mayor responsabilidad: El logro de nuevas tareas y labores que amplen el puesto y brinden un mayor control del mismo.
Tomado de Keith Davis, Human Behavior of Work: Human Relations and Organizational Behavior, New York, McGraw Hill, 1979
De la teora de Herzberg se deriva el concepto de job enrichment(enriquecimiento del trabajo) que supone disear el trabajo de un modo ms ambicioso de modo que permita satisfacer motivos de mas alto valor. Para lograrlo se deben aplicar los siguientes principios (Engel y Redmann, 1987)[13]: - Suprimir controles. - Aumentar la responsabilidad sobre las tareas a desarrollar. - Delegar reas de trabajo completas. - Conceder mayor autoridad y mayor libertad. - Informar sobre los avances y retrocesos.
Hiptesis X - La gente no quiere trabajar. - La gente no quiere responsabilidad, prefiere ser dirigida. - La gente tiene poca creatividad. - La motivacin funciona solo a los niveles fisiolgicos y de seguridad. - La gente debe ser controlada y a veces obligada a trabajar. 5. Teora de las Expectativas.
Hiptesis Y - Bajo condiciones correctas el trabajo surge naturalmente. - La gente prefiere autonoma. - Todos somos creativos en potencia - La motivacin ocurre en todos los niveles - Gente Motivada puede autodirigirse
El autor mas destacado de esta teora es Vroom (Vroom, 1964)[17], pero ha sido completada por Porter-Lawler (Porter y Lawler, 1968)[18]. Esta teora sostiene que los individuos como seres pensantes, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos futuros de sus vidas. La conducta es resultado de elecciones entre alternativas y estas elecciones estn basadas en creencias y actitudes. El objetivo de estas elecciones es maximizar las recompensas y minimizar el dolor (Pinder, 1985)[19]. Las personas altamente motivadas son aquellas que perciben ciertas metas e incentivos como valiosos para ellos y, a la vez, perciben subjetivamente que la probabilidad de alcanzarlos es alta. Por lo que, para analizar la motivacin, se requiere conocer que buscan en la organizacin y como creen poder obtenerlo (Laredo)[20]. Los puntos ms destacados de la teora son (Galbraith, 1977)[21]: - Todo esfuerzo humano se realiza con la expectativa de un cierto xito. - El sujeto confa en que si se consigue el rendimiento esperado se sigan ciertas consecuencias para l. La expectativa de que el logro de los objetivos vaya seguida de consecuencias deseadas se denomina instrumentalidad.
- Cada consecuencia o resultado tiene para el sujeto un valor determinado denominado valencia. - La motivacin de una persona para realizar una accin es mayor cuanto mayor sea el producto de las expectativas, por la instrumentalidad y la valencia (rendir?, Qu consiguiere si rindo? Merece la pena? - La relacin entre el esfuerzo y el rendimiento depende de dos factores: Las habilidades del sujeto y su percepcin del puesto. - Cada persona tiene una cierta idea del nivel de rendimiento que es capaz de alcanzar en la tarea. - Las personas esperan que quienes realicen los mejores trabajos logren las mejores recompensas. - La fuerza de la motivacin de una persona en una situacin determinada equivale al producto entre el valor que la persona le asigna a la recompensa y la expectativa de su posible logro. Fuerza de la motivacin = Valor de la recompensa * Probabilidad de logro. Algunas de las consecuencias pueden ser: - La definicin de estndares, metas y objetivos deben responder a estimaciones reales. Se trata de definir exigencias alcanzables pero con esfuerzo. - Las recompensas por logro deben estar muy bien alineadas con las verdaderas expectativas. Ello requiere conocimiento de la gente, su cultura, sus intereses, etc. Es preciso que las personas estn convencidas que las recompensas que reciben son justas, y que las personas tengan la confianza de que una persona que realiza un desempeo muy pobre no ganara las mismas recompensas que ellos. Otros conceptos de la teora de las expectativas
Definicin Normas que regulan la conducta de los miembros de la organizacin Inventivos Generales Sueldos y Salarios
Incentivos individuales y de grupo Liderazgo Iniciacin a la estructura (orientar definir y organizar el trabajo). Consideracin (Apreciar el trabajo, relaciones personales, etc.) Aceptacin del grupo Se deben tener en cuenta: La cohesin. Coincidencia con las normas del grupo. Valoracin del grupo Implicacin en la tarea Implicacin: Identificacin con e identificacin con los el trabajo. objetivos Identificacin: Grado en que la persona a interiorizado los objetivos de la organizacin.
Consecuencias Contribuyen a que se cumpla estrictamente con la tarea. Son aliciente para la incorporacin y permanencia Fomentar el esfuerzo por encima del mnimo. Puede influir en la permanencia en la organizacin
Adaptado a partir de Rodrguez Porras, Jos Mara: El factor humano en la empresa, Ediciones Deusto, Bilbao 2000
sistemas de evaluacin y seguimiento existen y fcil acceso a sistemas de apoyo y asesoramiento. Las recompensas y el adecuado reconocimiento tambin son un importante elemento motivador. Si se adopta un sistema de incentivos este debe ser equitativo y concreto. Si los voluntarios consideran que las recompensas no son equitativas y justas pueden provocar rpidamente desmotivacin en los grupos. El feedback sobre el trabajo desarrollado, tambin se configura como un importante elemento motivador. Es importante conocer que se esta haciendo bien y que se esta haciendo mal, como se podra mejorar el rendimiento, etc. Sin duda, uno de los factores que producen mas desmotivacin es no conocer si es estn haciendo bien o mal las cosas y si estas son valoradas. Y lo que en ocasiones es peor, no saber que tiene que hacerse.
Factores que favorecen la motivacin - Clara comprensin y conocimiento del trabajo a desarrollar. - Proporcionar recompensas y alabanzas. - Facilitar tareas que incrementan el desafo, la responsabilidad y la libertad. - Animar y favorecer la creatividad. - Involucrar a los voluntarios en la solucin de los problemas. - Ayudar al desarrollo de habilidades personales. - Indicar como el trabajo de los voluntarios contribuye al logro de los objetivos de la organizacin. - Mediar en los conflictos que dificultan el desarrollo del trabajo. - Tener los medios adecuados para desarrollar las tareas eficazmente.
Factores que dificultan la motivacin - Fuerte critica hacia el trabajo. - Escasa definicin del trabajo a desarrollar y de sus objetivos. - Supervisn de las tareas no adecuada. - No dar respuesta sincera a las cuestiones planteadas. - Adoptar decisiones unilaterales. - No estar dispuesto a aceptar nuevas ideas. - Ocultar la verdad. - No dar elogios por el trabajo bien realizado. - Asignar trabajos aburridos o tediosos. - Falta explicita de reconocimientos. - Ausencia de comunicacin entre los diferentes niveles. - Sentimiento de no formar parte del equipo..
Adaptado de Oldham, G: The motivational strategies used by supervisors: Relationships to effectiveness indicators. Organizational Behaviour and Human Perfomance, n 15, 1976
AUTOESTIMA:
La autoestima, como vivencia psquica, ha acompaado al ser humano desde sus comienzos.1 El constructo psicolgico de autoestima (o autoconcepto) se remonta a William James, a finales del siglo XIX, quien, en su obra Los Principios de la Psicologa, estudiaba el desdoblamiento de nuestro Yo-global en un Yo-conocedor y un Yo-conocido. Segn James, de este desdoblamiento, del cual todos somos conscientes en mayor o menor grado, nace la autoestima.1
Ya entrado el siglo XX, la influencia inicial de la psicologa conductista minimiz el estudio introspectivo de los procesos mentales, las emociones y los sentimientos, reemplazndolo por el estudio objetivo mediante mtodos experimentales de los comportamientos observados en relacin con el medio. El conductismo situaba al ser humanocomo un animal sujeto a reforzadores, y sugera situar a la propia psicologa como una ciencia experimental similar a la qumica o a la biologa. Como consecuencia, se descuid durante bastante tiempo el estudio sistemtico de la autoestima, que era considerada una hiptesis poco susceptible de medicin rigurosa.1 A mediados del siglo XX, y con la psicologa fenomenolgica y la psicoterapia humanista, la autoestima volvi a cobrar protagonismo y tom un lugar central en laautorrealizacin personal y en el tratamiento de los trastornos psquicos. Se empez a contemplar la satisfaccin personal y el tratamiento psicoteraputico, y se hizo posible la introduccin de nuevos elementos que ayudaban a comprender los motivos por los que las personas tienden a sentirse poco valiosas, desmotivadas e incapaces de emprender por ellas mismas desafos.1 Carl Rogers, mximo exponente de la psicologa humanista, expuso su teora acerca de la aceptacin y autoaceptacin incondicional como la mejor forma de mejorar la autoestima. Robert B. Burns considera que la autoestima es el conjunto de las actitudes del individuo hacia s mismo. El ser humano se percibe a nivel sensorial; piensa sobre s mismo y sobre sus comportamientos; se evala y los evala. Consecuentemente, siente emociones relacionadas consigo mismo. Todo ello evoca en l tendencias conductuales dirigidas hacia s mismo, hacia su forma de ser y de comportarse, y hacia los rasgos de su cuerpo y de su carcter, y ello configura las actitudes que, globalmente, llamamos autoestima. Por lo tanto, la autoestima, para Burns, es la percepcin evaluativa de uno mismo. En sus propias palabras: la conducta del individuo es el resultado de la interpretacin peculiar de su medio, cuyo foco es el s mismo.1 Investigadores como Coopersmith (1967), Brinkman et al. (1989), Lpez y Schnitzler (1983), Rosemberg y Collarte, si bien exponen conceptualizaciones de la autoestima diferentes entre s, coinciden en algunos puntos bsicos, como que la autoestima es relevante para la vida del ser humano y que constituye un factor importante para el ajusteemocional, cognitivo y prctico de la persona.6 Agrupando las aportaciones de los autores citados, se obtendra una definicin conjunta como la siguiente:
La autoestima es una competencia especfica de carcter socio-afectivo que constituye una de las bases mediante las cuales el sujeto realiza o modifica sus acciones. Se expresa en el individuo a travs de un proceso psicolgico complejo que involucra a la percepcin, la imagen, la estima y el autoconcepto que ste tiene de s mismo. En este proceso, la toma de conciencia de la vala personal se va construyendo y reconstruyendo durante toda la vida, tanto a travs de las
experiencias vivenciales del sujeto, como de la interaccin que ste tiene con los dems y con el ambiente.6
Historia de la motivacion?
Necesito paguinas donde me hablen de la historia de la motivacion. Gracias
hace 4 aos Reportar abusos
Gianna Real