HABILIDADES PRCTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: EMPATA

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empata reconoce usted los sentimientos de las dems personas? comprende por qu los dems se sienten as? esta es la habilidad de 'sentir con los dems', de experimentar las emociones de los otros como si fuesen propias. cuando desarrollamos la empata (la cuarta de las habilidades prcticas de la inteligencia emocional) las emociones de los dems resuenan en nosotros. sentimos cules son los sentimientos del otro, cun fuertes son y qu cosas los provocan. esto es difcil para algunas personas, pero en cambio, para otras, es tan sencillo que pueden leer los

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sentimientos tal como si se tratase de un libro. es importante aqu hacer una distincin entre la empata y la simpata. la simpata es un proceso que nos permite sentir los mismos estados emocionales que sienten los dems, los comprendamos o no. sin embargo, la simpata es un proceso puramente emocional, que tiene con la empata la misma relacin que puede tener un cuadro pre-hecho con la obra de un artista. en el primero, podemos llenar los espacios correctos con los colores adecuados o las emociones adecuadas, y obtener una copia aceptable del original, sin necesidad de entender

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claramente qu significa el cuadro. la empata es algo diferente: involucra nuestras propias emociones, y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los dems, porque los sentimos en nuestros corazones adems de comprenderlos con nuestras mentes. pero adems, y fundamentalmente, la empata incluye la comprensin de las perspectivas, pensamientos, deseos y creencias ajenos. la simpata es un pobre sustituto de la empata, si bien en algunos casos, en los cuales las personas no pueden sentir empata respecto de algunas emociones, la simpata es mejor que nada. sin embargo, para avanzar al siguiente estadio de la conciencia emocional, se requiere verdadera empata. ser una persona altamente emptica puede tener sus desventajas. una persona emptica es muy consciente de todo un complejo universo de informacin emocional, a veces dolorosa e intolerable, que otros no perciben. las personas que tienen empata estn mucho ms adaptadas a las sutiles seales sociales que indican lo que otros necesitan o quieren

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