Planificacin de Campaa

Washington, Marzo 2011. Felipe Noguera

Punto de Partida I

La Carga de la Caballera Ligera.

Guerra de Crimea 1854

"When can their glory fade? O the wild charge they made! Charging an army, while all the world wonder'd."

Batalla de Balaclava, 25 de Octubre, 1854 Guerra de Crimea.

French Marshal Pierre Bosquet : "C'est magnifique, mais ce n'est pas la guerre ...C'est de la folie"

Punto de Partida II

Estrategia Organizacin & Planificacin

Batallas electorales 2011.

Punto de Partida II

El Reloj de Arena
DELIBERACION EJECUCION

Algunos Conceptos Basicos Del Planeamiento Estratgico

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Definir Objetivos Mire adelante y piense para atras. Tome conciencia de sus sesgos al pensar Identifique adversarios y aliados, y anticipe su conducta Interprete y descifre su conducta real Asuma estrategias dominantes y descarte dominadas Aprenda a pensar en equipo No confunda la razon con el exito

Algunos Conceptos Basicos Del Planeamiento Estratgico

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Mision que hacemos. Vision como (nos) vemos al final. Cliente y Valor Valores compartidos FODA analisis de F,D,O,As Metas,y medicion de su cumplimiento Mandatos Escenarios / Propios y de Contexto Estrategias- lineas de accion.

Repaso a Los Enfoques De Planeamiento Estratgico

Taller de Pensamiento, Planificacin, y Accin Estratgicos

Cinco Enfoques Del Planeamiento Estratgico

1. Planeamiento fundacional
(Foundational planning).

2. Planeamiento por objetivos

(Goals-driven planning).

3. Enfoque por asuntos crticos

(Critical issues approach).

4. Anlisis de escenarios
(Scenario analysis).

5. Responsabilidad por resultados

(Results-based accountability).

Otros Enfoques de Planeamiento y Pensamiento Estratgico

1. 2. 3. 4. 5. 6. Metodo Delphi Escenarios de Shell Eliminacion de Sesgos de Bazerman Usos de la Historia de Neustadt y May Simulacion 6 Sombreros de de Bono

Planeamiento Fundacional

(Foundational planning).

1. Cul es el rea de negocio (misin)? 2. Quin es nuestro cliente? 3. Qu considera el cliente como valor? 4. Cules han sido nuestros resultados? 5. Cul es nuestro plan?

Planeamiento por objetivos

(Goals-driven planning)
1. Clarificar la misin, visin y valores 2. Hacer un anlisis de la situacin

3. Desarrollar las metas

4. Definir las estrategias que ayuden cumplir con las metas 5. Evaluar el impacto de la organizacin

Enfoque por asuntos crticos

(Critical issues approach).
1. Clarificar la misin, visin y valores 2. Desarrollar un anlisis de situacin

3. Definir los mandatos organizacionales

4. Definir y priorizar los asuntos o problemas crticos 5. Definir las estrategias que permitirn superar los asuntos o problemas crticos

Anlisis de escenarios
(Scenario analysis).
1. Clarificar la misin, visin y valores 2. Realizar un anlisis de la situacin

3. Identificar los principales escenarios futuros

4. Evaluar los escenarios, elegir uno 5. Definir las estrategias para alcanzar el escenario

Responsabilidad por resultados

(Results-based accountability).
1. Agrupar a las personas 2. Elegir indicadores

3. Desarrollar las lneas de partida y las historias detrs de ellos

4. Tener en cuenta qu funciona 5. Articular las ideas que funcionan en una estrategia coherente

Ventajas y desventajas de cada enfoque

Planeamiento Fundacional

(Foundational planning).
Ventaja -Planifica alrededor de los puntos fundamentales: misin y valor - Existen herramientas ya probadas para implementar este enfoque.

Desventaja -Amenazas y oportunidades externas poco tenidas en cuenta

-Puede faltar planeamiento para ser ms orientados a los clientes.

Planeamiento por objetivos

(Goals-driven planning)
Ventaja -Enfoque pro-activo -Motiva para conseguir resultados. - Buena manera para medir los resultados alcanzados. - Los objetivos tienen que estar bien definidos y ser realistas Desventaja -Trabajar por objetivos, puede ser muy difcil

Enfoque por asuntos crticos

(Critical issues approach).
Ventaja -Trabaja factores internos y externos importantes para el xito de la organizacin Desventaja -Puede convertirse en un enfoque reactivo (slo solucionar problemas)

- Tiende a producir planes realistas y balanceados

- Hay que esforzarse por concentrarse en soluciones y no echar culpas

Anlisis por escenarios

(Scenario analysis).
Ventaja -Mentalidad proactiva y pensamiento global (holstico). -Capta mejor la atencin de la gente durante el planeamiento. - Las visiones del futuro pueden ser muy motivadoras. -Ignora la existencia o emergencia de desafos a la organizacin Desventaja -Los escenarios pueden ser poco realistas

Responsabilidad por resultados

(Results-based accountability).
Ventaja -Focalizada en lograr resultados positivos para los clientes/consum. -Canaliza los esfuerzos de planificacin de una gran comunidad -Metodologa interna para probar la cantidad de valor producido. Desventaja -Algunas personas se oponen a slo buscar resultados mensurables con mtodos cuantitativos.

- Puede ser difcil lograr buenos indicadores y juntar datos de base confiables.

Los X Mandamientos de Estrategia de Campaa

Taller de Pensamiento, Planificacin, y Accin Estratgicos

LOS DIEZ MANDAMIENTOS de estrategia de campaa

1) Tener una estrategia (escrita) 2) Definir objetivos 3) Conocer el contexto 4) Inventariar recursos 5) Desarrollar propuesta 6) Apuntar (Targeting) 7) Organizarse 8) Presupuestar

(Recordar que)
9) Los otros tambin juegan 10) La estrategia es para ganar, las tcticas son para perder. no

1. TENER UNA ESTRATEGIA (ESCRITA)

Una sola, comn (para todos) equipo, consensuada (de todos) De Simple, clara, robusta (todo terreno) Comunicarla interna y externamente (dentro y fuera de la campaa) no est escrita, no existe (Joe Napolitan) Si

2. DEFINIR OBJETIVOS
Claros e iguales para todos Cuantificarlos Comunicarlos (manejar expectativas) Desarrollarlos en el tiempo Desagregarlos por segmento Medir el avance hacia cada uno de ellos Mantener un equilibrio entre realismo y vocacin de cambio

3.CONOCER EL CONTEXTO
Mapa realista de situacin Posiciones en el mapa Sistema de actualizacin/ informacin Visin histrica Mapas complementarios:
Geogrfico Demogrfico Ideolgico Organizacional Lderes

Tablero de comando

4. INVENTARIAR RECURSOS
Anlisis FODA (fortalezas, debilidades, amenazas):
Propias Competidores

oportunidades,

Tiempo Talento Personas Dinero

5. DESARROLLAR PROPUESTA
Proceso de desarrollo Acompaar (relatar) el debate colectivo Ejes versus temas especficos Qu se est decidiendo? Qu estamos diciendo? (Mensaje) Mensaje unificado

6. APUNTAR (TARGETING)
todos los votantes son iguales No
Mensajes Medios
para cada pblico

Prioridades = Segmentos estratgicos Concentracin en el tiempo

Cambio Consolidacin Oportunidades

Mantener coherencia en la estrategia

7. ORGANIZARSE
Organizacin formal = real Superar (no evitar) internismos Reloj de arena
Tiempo de deliberacin Tiempo de ejecucin Mecanismos extraordinarios

Respetar especialidades organizacin es parte del mensaje (ensayo La general)

8. PRESUPUESTAR
obvio; no se hace Es Presupuestar origen recursos inventariados Para qu hacemos? y aplicacin de

9. LOS OTROS TAMBIEN JUEGAN

se gana por merecer No Necesidad de anticipar lo que harn los otros subestimar la competencia No frenar si nos ayudan No juego de juegos Un

10. LA ESTRATEGIA ES PARA GANAR, LAS TACTICAS SON PARA NO PERDER

Posicionamiento temprano (Sun Tzu) Estrategia para generar opcin ganadora Tcticas para no cometer errores Slo se gana tcticamente por descarte el candidato no quiere ganar, se nota y Si no gana

Las 7 Campaas
Taller de Pensamiento, Planificacin, y Accin Estratgicos

Las Siete Elecciones Posibles

1. Continuidad cambio - renovacin
2. Voto partidario (Eleccin camiseta) 3. Voto por candidatos (Beauty contest) 4. Voto por temas (Racional/ideolgico) 5. Por segmentos o intereses 6. Tiempo (Al que madruga, Dios lo ayuda) 7. Dinero (Gana el que ms tiene)

Cinco Enfoques Del Planeamiento Estratgico

1. Planeamiento fundacional
(Foundational planning).

2. Planeamiento por objetivos

(Goals-driven planning).

3. Enfoque por asuntos crticos

(Critical issues approach).

4. Anlisis de escenarios
(Scenario analysis).

5. Responsabilidad por resultados

(Results-based accountability).

Modelos de Organizacin
Pirmide de autoridad (X) Deliberacin constante (YYY) War-Room Reloj de Arena y Pirmide volteada (FN)

Proceso Organizacin

El Reloj de Arena
DELIBERACION EJECUCION

Organizacin Ejecutiva
OPERACIONES CANDIDATO

COMANDO

TERRIT. COMUNIC

ESTRATEGIA INVESTIGACION PRESUPUESTO

PRENSA POLS PUBL ACC POL LEGAL FINANZAS

OBJETIVOS

Planificacin de Campaa
Washington, Marzo 2010. Felipe Noguera