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ECONOMIA DIGITAL

eCOMMERCE

Enero, 2013 Ao III - N 21


DE LA NUEVA ECONOMA DIGITAL LATINOAMERICANA

BOLETN DE NOTICIAS

eMARKETING

eBUSINESS

eGOVERNMENT

eCITY

Web de Municipalidad de Parana entre las mejores del pas


El portal web de la Municipalidad de Paran (www.parana.gob.ar), puesto en marcha junio del pasado ao, obtuvo un notable puntaje en el ndice Nacional de Pginas Web Municipales llevado a cabo por el Programa de Desarrollo Local de CIPPEC (Centro de Implementacin de Polticas Pblicas para la Equidad y el Crecimiento) y el Programa de Gobierno Electrnico de la Universidad de San Andrs. Los resultados ubican al portal municipal en quinto lugar en el ranking de las capitales de provincia y en el segundo puesto en la calificacin correspondiente a la Usabilidad, con 12 puntos sobre 14 y slo superado por el municipio de General Pueyrredn. Asimismo, se ha posicionado dentro de los veinte primeros en el ranking general, con tan slo seis meses de existencia en Internet. En el relevamiento se analizan dos grandes ejes que se encuentran estrechamente vinculados: Contenidos y Usabilidad. Los contenidos se refieren al objetivo de transmitir informacin, comunicar y brindar servicios, y la usabilidad pretende garantizar que el acceso y uso de la informacin publicada pueda concretarse. De este modo, dentro de los Contenidos se encuentran la informacin institucional, normativa, guas de trmites, formularios, pagos electrnicos, declaraciones juradas, compras y licitaciones, entre otras cosas. Y dentro de la usabilidad estn contemplados 14 indicadores que evalan la plataforma tecnolgica, tales como diseo, accesibilidad, buscador, actualizacin y lugar en la web. (Fuente: eldiario.com.ar)

Municipalidad Recibir Declaraciones de Patentes en Lnea


La Municipalidad de Grecia contina trabajando en eliminar las brechas digitales en el cantn, con el fin de brindar un mejor servicio al contribuyente, reducir los tiempos de espera y agilizar los procesos. Por esta razn y como una nueva modalidad, la Municipalidad habilita el servicio para que desde su casa, negocio u oficina puedan realizar la declaracin anual de patentes va internet. Para estos efectos, los patentados debern apersonarse a la Municipalidad y solicitar su clave de seguridad o contrasea de ingreso, la cual utilizarn en nuestra pgina web www.grecia.go.cr, para accesar el icono de Declaracin de Patentes, ubicado al lado derecho de su pantalla. Despus de introducida la clave, se procede a llenar el formulario electrnico y enviarlo con la documentacin requerida. La solicitud y entrega de las claves se est realizando desde ya, en la Plataforma de Servicios, presentando la cdula de identidad del patentado. En el caso de las personas jurdicas, debe presentarse la personera y cdula de identidad. Es importante mencionar que adems de habilitar este nuevo servicio, el patentado podr tambin realizar el trmite de presentacin de formularios en las oficinas municipales. (Fuente: grecia.go.cr)

Ecuador increment a ocho millones los usuarios de Internet


El pas increment en seis aos a ocho millones los usuarios de Internet, con especial foco en el acceso a estudiantes y creacin de infocentros comunitarios, inform el presidente en funciones, Lenin Moreno. En el informe semanal de labores, Moreno dedic importante espacio al tema de las telecomunicaciones, como parte del avance logrado en los sectores estratgicos desde el ao 2007. El objetivo para este ao es llegar a 10 millones de usuarios de Internet, expres el ministro coordinador de Sectores Estratgicos, Rafael Poveda. Por su parte, el ministro de Telecomunicaciones, Jaime Guerrero, precis que para el 2014 habr 10 millones de usuarios de Internet de banda ancha y 352 nuevos Infocentros Comunitarios y que se alfabetizarn digitalmente a 36 139 ciudadanos.

Crece el uso de smartphones para el comercio electrnico


El comercio electrnico desde smartphones ha experimentado crecimiento en Colombia durante 2012. De acuerdo al sitio Cuponatic, el 25% de las compras se realizan a partir de dispositivos mviles. La cifra va en lnea con el ltimo informe de comScore sobre el comercio electrnico en Amrica Latina que indica que casi un cuarto de los consumidores de la regin han realizado compras de un terminal mvil. Por otra parte, Ricardo Henao, director de xito.com, seal que en 2012 tuvieron unas dos millones de visitas a su sitio web desde dispositivos mviles, lo que representa el 10,5% del total de visitas en el ao. Entre los factores que impulsan este desarrollo se encuentran el aumento de la penetracin de smartphones en el pas 25% al 3T12, segn informa el peridico local Portafolio , la rpida apropiacin de esta tecnologa en todos los ncleos socioeconmicos y el incremento en los ndices de bancarizacin (66,5% al 3T12). (Fuente: signalstelecomnews.com)

Crean la Comisin Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrnico


La Copret ser dirigida por la Vicepresidencia de la Repblica y tendr como objeto, apoyar las acciones de los ministerios y dependencias del Estado, para la rendicin de cuentas. La nueva comisin fue creada por medio del Acuerdo Gubernativo 360-2012, publicado este jueves en el Diario de Centro Amrica y cobrar vigencia el 28 de diciembre con una duracin de seis aos.

A D I S TA N C I A

DIPLOMADO EN NEGOCIOS ELECTRNICOS (eBusiness)


INTERNET ayudar a venderles a sus clientes con ms eficiencia? E x i s t e u n m e r c a d o p a ra s u s p r o d u c t o s y s e r v i c i o s e n I N T E R N E T ?
informes: cetececapacitaciones@yahoo.es

Una de las atribuciones de la dependencia ser la recomendacin de instrumentos para la implementacin de los mecanismos de gobierno electrnico y abierto, transparencia, combate a la corrupcin, la gestin de los entes, funcionarios y empleados pblicos. Asimismo, se encargar de promover acciones e iniciativas pblicas, privadas, nacionales e internacionales, en materia de transparencia, gobierno electrnico, abierto y combate a la corrupcin. Las acciones sern coordinadas por un director ejecutivo, designado por el presidente. En la base legal del acuerdo se establece que, la comisin se reunir de manera ordinaria, por lo menos una vez al mes, y de manera extraordinaria cuando se considere necesario. La Copret ser complementada por el Secretario de Coordinacin Ejecutiva de la Presidencia y por medio del director ejecutivo, podr invitar a funcionarios de otras instituciones del Estado, sector privado, acadmico, de la sociedad civil organizada y organismos internacionales, a participar en las reuniones que celebre, siempre que su competencia tenga relacin con alguno de los temas a tratar. (Fuente: s21.com.gt)

La peticin de Libre abarca los tres niveles electivos a nivel nacional. PAC formaliz hace poco una peticin similar, pero en las principales ciudades. Sus directivos andan en rondas de consultas en las embajadas acreditadas en Honduras de aquellos pases que practican el voto electrnico. La iniciativa no implicara un decreto especial en virtud que ya est habilitado en la Ley Electoral vigente. (EG). (Fuente: latribuna.hn)

Ms del 50% de los usuarios que acceden a Internet lo hacen por smartphones
La mitad de los usuarios que acceden a Internet en Mxico lo hacen por medio de smartphones, asimismo los dispositivos mviles en conjunto (mviles y tabletas) suman un 80%. Los mexicanos acceden a la red con dispositivos distintos: telfonos inteligentes, tabletas, televisores inteligentes y computadoras de escritorios. Los datos corresponden a un Estudio de Consumo de Medios, que realiza el Internet Advertising Bureau (IAB) Mxico. En el estudio tambin se destaca que el 19% de los usuarios accede por medio de una tableta, mientras que el 25% lo hace con televisores con conexin a internet. (Fuente: signalstelecomnews.com)

Libre tambin quiere voto electrnico


Tal como lo pidiera en su momento el Partido Anticorrupcin (PAC), el partido Libertad y Refundacin (Libre) pidi ayer que se aplique el voto electrnico en las prximas elecciones generales de noviembre prximo. Las autoridades del partido Libre consideran que el voto electrnico le dar transparencia a las elecciones. La solicitud fue planteada formalmente ante el pleno del Tribunal Supremo Electoral (TSE) por el bur poltico de ese instituto poltico, encabezado por su coordinador general, el ex presidente Manuel Zelaya. Nuestra idea es lograr una mayor transparencia, que se quite esa percepcin de las elecciones estilo Honduras y actualizar el voto en el mundo de la ciencia y la tecnologa, expuso Zelaya al salir de la reunin con los magistrados. El voto electrnico quita el riesgo del factor humano, elimina una cantidad de procesos y ahorra tiempo, se puede blindar y tiene una garanta del 99 por ciento en los pases donde se aplica, precis.

La tecnologa que llegar a Puebla en 2013


Este ao habr noticias importantes en Puebla, tendremos nuevas plataformas tecnolgicas en materia gubernamental, nuevos edificios inteligentes, empresas tecnolgicas con ms desarrollos y aplicaciones propias y hasta para exportar, nuevos directivos en el sector de TI de Canacintra, el crecimiento en nuevas plataformas de portales poblanos, la apertura de un nuevo Parque Tecnolgico de la BUAP, entre muchas otras noticias que impactarn a Puebla de forma importante y en su beneficio. En materia de gobierno electrnico, desde el ao pasado la secretara de Administracin del Gobierno del Estado, trabaja en el perfeccionamiento de una plataforma tecnolgica que acerque los servicios electrnicos a los poblanos y con ello tenga la mayor parte de servicios en un formato electrnico, en noviembre del ao pasado el gobierno poblano hizo una alianza con la empresa Novasoft para implantar el diseo y las soluciones de gobierno electrnico para

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN

PERIODISMO DIGITAL (PEPD)


A D I S TA N C I A

informes: cetececapacitaciones@yahoo.es

A D I S TA N C I A

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN TURISMO ELECTRONICO


Cmo se debe distribuir los productos y servicios tursticos en la web? Qu canales online se debe utilizar para realizar una distribucin efectiva? Qu informacin se debe incluir en un portal turstico?

informes: cetececapacitaciones@yahoo.es
el Centro Integral de Servicios, que agrupa cinco mdulos de servicios diferenciados: CIS Puebla Norte, CIS Puebla Sur, CIS Ejecutivo, CIS Web y CIS Telefnico. La inversin inicial del proyecto, segn Novasoft ser de 1.5 millones de dlares. Se espera que parte de este concepto de mejora de gobierno electrnico sea puesto en operacin este ao, aunque an no se definen las fechas. El perfeccionamiento en las soluciones del gobierno electrnico acercar a los poblanos a los servicios digitales y har posible que la transparencia se fortalezca. Este ao el gobierno inaugurara edificios inteligentes, los cuales se caracterizan por tener una infraestructura basada en un cableado que permite la interconectividad, una peculiaridad de los edificios ms importantes del mundo. El caso de la Procuradura General de Justicia, ser uno de ellos, otro ser el Centro Integral de Servicios (CIS) conocido anteriormente como Finanzas y que est ubicado en la zona de Angelpolis, tendr las mismas caractersticas, edificios conectados que permiten la intercomunicacin entre oficinas gubernamentales, proveedores y entre usuarios, un gran avance en caso de que la infraestructura haya sido la adecuada, ya que en diciembre pasado, algunas voces se levantaron para asegurar que no existe garanta de que el cableado sea el adecuado para soportar la intercomunicacin ideal de un edificio inteligente. Este ao se confirmar! Mientras tanto el avance en la concepcin de edificios inteligentes, es sin duda de gran relevancia para la productividad y eficacia en el gobierno. Ser este ao cuando el Parque Tecnolgico de la BUAP abra sus puertas con la primera etapa de su construccin y con ello ample las posibilidades de generar un verdadero centro de Desarrollo Tecnolgico en Puebla, con investigaciones y desarrollos que impulsen el crecimiento de empresas en el ramo y la llegada de otras a la entidad. Tecnpolis, con una superficie de 41,400 metros, ser un detonante en el desarrollo tecnolgico de la entidad. Se espera que sea en 2013 cuando comiencen los convenios internacionales con empresa y universidades internacionales. Este ao ser de movilidad, empresas poblanas, gobierno y portales poblanos, ya estn planeando implementar versiones mviles para aprovechar el crecimiento de la movilidad, para llegar a ms usuarios a travs de estos dispositivos. Asimismo se espera que las empresas del sector de TI innoven cada vez ms en la llegada de nuevos desarrollos y soluciones que puedan exportar. Hay empresas desarrolladoras en Puebla que el ao pasado generaron varias aplicaciones y desarrollos y que este ao planean comercializarlos y con ello impulsar la economa en Puebla al crear empleos. (Fuente: e-consulta. com)

Per presenta Plan de gobierno electrnico


El Plan Nacional de Gobierno Electrnico 2013-2017 ya es una realidad. Busca llevar el Estado a los celulares de los peruanos y tambin terminar con el uso del papel en las instituciones pblicas. Ronald Barrientos, Jefe de la Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Informtica (ONGEI), inform que este plan se ha puesto como meta tener al final del gobierno, en 2016, una gran cantidad de entidades pblicas conectadas a los telfonos celulares de los peruanos y agilizar algunos trmites. Por otro lado, se busca simplificar y digitalizar los procesos administrativos, para que todos los pasos se hagan a travs de la Internet, y ya no sea necesario el uso del papel, contribuyente a la conservacin del medio ambiente. Barrientos agreg que otro de los objetivos es que las 185 capitales de provincia estn conectados a la banda ancha, de tal manera que la inclusin digital y tecnolgica no solo se quede en Lima, sino que llegue a todos las regiones. (Fuente: andino.tynmagazine.com)

Per: 80% de la poblacin tendr telefona mvil en su localidad


La renovacin del contrato de Telefnica Mviles por 19 aos es considerado por el gobierno como algo exitoso ya que permitir que el 80% de la poblacin tenga en su localidad telefona mvil. Ral Prez Reyes, viceministro de Comunicaciones, expres al respecto: No hay precedentes en Per ni en la regin sobre ese tema. Es una renovacin muy beneficiosa porque tiene una carga de servicio universal y con compromisos de inversin por S/.3 020 millones, por servicios gratuitos en sitios donde la empresa no ira de ninguna forma. A su vez, remarc que los compromisos asumidos por Telefnica Mviles implican sanciones muy altas si los incumplen, como el pago de 32 UIT anuales por cada uno de los puntos a los cuales se comprometi a colocarle el servicio de telefona mvil o internet satelital en determinado plazo de tiempo. Estamos asegurando que haya cobertura en 409 capitales de distritos en los que no estaba Telefnica Mviles y en 1,848 centros poblados adicionales a los que llega hoy. El objetivo es que el 80% de la poblacin tenga en su localidad telefona mvil, afirm. (Fuente: andino.tynmagazine. com)

Premiaron iniciativas sobre el desarrollo rural con las TIC


En el Per, el desarrollo de las nuevas tecnologas en zonas rurales est siendo reconocido debido al beneficio social y econmico que aporta a las comunidades. El concurso Conectarse para crecer, de Telefnica, incentiva este tipo de proyectos. La empresa reconoci ocho iniciativas y premi a tres con hasta S/.60 000 para poder seguir financindose. La categora: Testimonio de vida tambin tuvo su propio incentivo. Se destacaron cinco historias de vida. El primer lugar del Gran Premio lo obtuvo William Pablo Soria Ruiz, de la localidad de San Antonio del Estrecho, provincia de Maynas en la regin Loreto con el proyecto Atencin Integral de Enfermedades. Se trata de una iniciativa impulsada por la Pontificia Universidad Catlica del Per que fomenta la conectividad en beneficio de la salud de los pobladores. En esta localidad, se instal una red de comunicacin en 7 establecimientos de salud en el Per y 5 en Colombia, ubicados en la cuenca del Ro Putumayo con capacidad para soportar la transmisin de informacin e imgenes mdicas. Los otros proyectos tratan sobre la Internet en la capacitacin de docentes, los negocios locales y la telemedicina. (Fuente: clasesdeperiodismo.com)

Cdigo y Formatos Abiertos en Montevideo


En Diciembre del 2012 el Poder Legislativo de Uruguay dio media sancin al Proyecto de Ley de Software Libre y Formatos Abiertos en el Estado. Esta decisin responde a la implementacin de polticas de uso de Software Libre que han venido adoptando varios Gobiernos Locales del Pas vecino. Siguiendo esta lnea, la intendencia de Montevideo ha consolidado a nivel institucional la utilizacin de Software Libre; y la Direccin de la Divisin de Tecnologa de Informacin ha resuelto: 1.- Declarar de Inters de esta Intendencia el uso de tecnologas de cdigo abierto en las aplicaciones informticas desarrolladas, adoptadas o adquiridas por la Institucin.2.- Establecer que toda la informacin publicada por la Intendencia deber estar en formatos abiertos y sobre los que ninguna entidad tenga control exclusivo.3.- Establecer que para los desarrollos realizados en la Institucin se prefieran tecnologas de cdigo abierto y basadas en estndares abiertos.4.- Promover la publicacin de los desarrollos realizados en la Institucin como software de cdigo abierto.5.- Encomendar a la Divisin Tecnologa de la Informacin la inmediata instrumentacin de los mecanismos idneos para asegurar que esta poltica se extienda a toda la Institucin. Las polticas de implementacin de Software Libre en los Gobiernos Locales responden a una tendencia mundial, que se vincula con las prcticas de Gobierno Abierto e invitan a pensar la Gestin Municipal desde una nueva perspectiva.

Per comienza reuniones para interoperabilidad de plataformas de gobierno electrnico


La Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Informtica (ONGEI) de la Presidencia del Consejo de Ministros y el Consejo Nacional de la Competitividad (CNC) del Ministerio de Economa y Finanzas, convocaron a una reunin de coordinacin en donde se trataron temas vinculados al despliegue de la Interoperabilidad y la competitividad del pas. La reunin se realiz en la Sala Juan Valer de la Presidencia del Consejo de Ministros y cont con la participacin de diversas entidades gubernamentales. La Interoperabilidad se define como la capacidad de los sistemas electrnicos de intercambiar informacin, compartir bases de datos e integrar procesos, no siendo la diversidad de las caractersticas tecnolgicas impedimento para lograr el objetivo. Las mejores prcticas en gobierno electrnico establecen que la interoperabilidad es un elemento fundamental para su desarrollo. La principal caracterstica de la interoperabilidad es la integracin electrnica de los procedimientos administrativos de las diversas entidades pblicas y privadas, permitiendo el desarrollo de una Ventanilla nica del Estado, que brinde y permita la prestacin de servicios pblicos electrnicos, interinstitucionales simplificados y oportunos. Al final de la reunin se acord integrar esfuerzos para realizar las acciones necesarias en pos de la elaboracin e implementacin del marco normativo nacional que permita el despliegue de la Interoperabilidad del Estado peruano. (Fuente: signalstelecomnews.com)

Cantv incluye ms hogares a las telecomunicaciones


Slo con la modernizacin de sus centrales, la empresa de telecomunicaciones del Estado venezolano incorpor en el 2012 servicios de telefona fija e Internet a ms de 52.000 familias de todo el pas. Gracias las polticas incluyentes y a los acertados planes de inversin ejecutados por Cantv, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnologa e Innovacin, ms de 44 mil nuevas familias venezolanas lograron en el ao 2012 acceder en sus hogares a los servicios de telefona y otras 8.138 a telefona e Internet, producto de la modernizacin de centrales y migracin a nuevas tecnologas. El ministro del Poder Popular para Ciencia, Tecnologa e Innovacin, Jorge Arreaza, expresaba: En 2012 alcanzamos un incremento de 84% en telefona fija de nuestra Cantv Socialista con respecto a la Cantv Privatizada, cifra a la que ha contribuido

A D I S TA N C I A

DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DIGITAL


GOBI ERNO ELEC TRONIC O Y C IU DA DE S DIG ITAL E S TRAM ITE S Y SE RV IC IOS E N L IN E A informes: cetececapacitaciones@yahoo.es
la modernizacin de centrales para incluir a ms familias al servicio. Cantv avanz durante el 2012 en la modernizacin de 42 centrales ubicadas en diferentes lugares de la geografa del pas; a travs de proyectos especficos: Modernizacin de Centrales Digitales y el Proyecto Neurona. El primero, consisti en la modernizacin de centrales digitales de trfico alto y medio, las cuales sustentan su transmisin en el sistema de Fibra ptica. (Fuente: andino. tynmagazine.com)

a travs de su sitio web. En este sentido la trasparencia del gobierno no hace referencia a la cantidad de informacin proporcionada en un portal, sino la calidad de la misma. Por otro lado, el concepto de poltica 2.0 hace referencia a cmo el gobierno y la poltica, ambos interesados en intervenir y ver de qu manera pueden utilizar estas nuevas tecnologas y medios de comunicacin, para vincularse con una nueva sociedad, que concentra ciudadanos 2.0. En este caso es necesario sealar el concepto de prosumidor, usuarios que son productores y consumidores de informacin, es decir, ciudadanos periodistas, inteligencia colectiva que se auto-organiza para manifestarse o descubrir procesos de manipulacin de la opinin pblica o individuos que saltan las instituciones tradicionales para desmediatizar la conexin directa con los votantes. Teniendo en cuenta lo expuesto anteriormente, podemos decir que la diferencia entre ambos conceptos radica en el grado de feedback que se establecen en la redes, aplicaciones, pginas webs entre gobernantes y gobernados. Mientras que el gobierno electrnico busca solamente dar a conocer sus procesos que lleva a cabo a sus ciudadanos, estableciendo un grado bajo o casi nulo de feedback, la poltica 2.0 intenta informar, establecer agenda en los ciudadanos que son 2.0 pero que no estn inmersos en este mbito. De este modo, para que la poltica tenga que ser 2.0 es necesario que haya intercambio continuo de informacin entre los polticos y sus seguidores. (Fuente: razon.com.mx)

TENDENCIAS Gobierno electrnico contra poltica 2.0


Durante las ltimas dcadas el avance de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin ha revolucionado el ecosistema de comunicacin poltica. Hoy en da existen nuevos canales, ms informacin que fluye con ms y mayor rapidez. En este sentido, la relacin gobierno-gobernantes ha cambiado. Las nuevas herramientas tecnolgicas como Internet, las redes sociales y las mltiples aplicaciones, permitieron que los polticos salten los medios tradicionales como la radio, la televisin y los peridicos para llegar a sus destinatarios con mensajes simples, claros y ms personalizados. Ahora bien, qu diferencia poseen dos conceptos que tienen en comn el uso de las TICS, es decir, las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin? En primer lugar es menester destacar que el concepto de gobierno electrnico hace referencia al uso de las tecnologas, para facilitar las operaciones de gobierno para la distribucin de la informacin y los servicios que ofrece el mismo. En este sentido, rene importancia para los gobiernos las mltiples aplicaciones, portales, redes sociales o comunidades virtuales para la mejora continua de su eficacia y eficiencia, de sus procesos internos, para la vinculacin con la sociedad. La actividad de este gobierno consistir en proporcionar a los ciudadanos virtuales informacin acerca de la propia agencia gubernamental y de los procesos que lleva a cabo, lo que comnmente se denomina en el mbito politolgico como transparencia, lo cual va a poder ser posible su medicin a travs del grado de esfuerzo para hacer disponible la informacin

Periodismo Digital en el 2013


La pgina journalism.com le pregunt a expertos de medios como el NY Times, The Daily Post y Storyful las tendencias del periodismo digital en el 2013. Sus predicciones giran en torno a los portales en sistemas operativos mviles, paywalls (sistemas que evitan que los usuarios de Internet accedan a contenidos clasificados sin tener suscripcin) y la utilizacin de redes sociales con mucha interaccin con los lectores. Alison Gow, editora del DailyPost.co.uk, predice que ser necesario que los periodistas no trabajen ms duro sino ms inteligentemente en el 2013, usando herramientas digitales que les ayuden a hacer su trabajo ms eficientemente. Actualmente su equipo usa diferentes herramientas para llevarle las noticias a la gente en el momento en que ocurren. Herramientas como Geofeedia (encontrar las noticias en las redes sociales por su ubicacin), Spundge, Twitter Search,

Instagram and RSS feeds, por ejemplo, para saber de qu estn hablando las personas cuando se enteran de la noticia y que los lectores participen. Geofeedia, Spundge, Twitter Search, Instagram and RSS feeds sern algunas de las herramientas ms utilizadas para localizar el lugar donde est ocurriendo la noticia, quin est hablando, tuiteando o posteando para ponerse en contacto con ellos e iniciar la conversacin. El New York Times, por su parte, le apuesta al tema de comunidades dentro del periodismo en la red. Nos estamos concentrando en las comunidades y estamos pasando de tener una especie de comunidad basada en comentarios a una comunidad ms comprometida, ms involucrada, donde poco a poco se estn desdibujando las lneas entre UGC (Contenido creado por usuarios) y las redes sociales y sus comentarios, hasta el punto en el que se est creando, en algunos casos, nuevas formas de periodismo, dice Aron Pilhofer, quien dirige un equipo que abarca las fuentes periodsticas, redes sociales y comunidades en el NY Times. Desde el 2010 el NY Times interacta con sus lectores a travs de los blogs. El proyecto Imagina tu vida despus del cncer alent a los sobrevivientes del cncer a compartir fotos de s mismos. Esta propuesta estuvo completamente dirigida hacia el lector. Fue organizada, expuesta y promovida por el NY Times, pero el contenido provino de los lectores. El peridico le seguir apostando a este tipo de proyectos en el 2013. Otra de las palabras claves en los crculos del periodismo digital ser: responsabilidad. Segn el experto Franois Nel, ltimamente se ha discutido mucho sobre la responsabilidad -e incluso, irresponsabilidad- de las nuevas organizaciones y creo que la discusin continuar en el 2013, pero adems se hablar mucho de las responsabilidades de los nuevos usuarios digitales. Para este acadmico la forma de manejar la inversin publicitaria seguir bajo presin en el 2013. Los usuarios digitales responsables se darn cuenta que contribuyendo directamente a las fuentes de noticias e informacin en las que confan es lo correcto. Con la tendencia mundial y el incremento de los dispositivos mviles, es probable que este ao los equipos de noticias aumenten sus actividades para servicios mviles en casos como el The Guardian, que tiene ms trfico va mvil que por computadores en algunos momentos del da. El reto para los medios no ser solo llevar sus contenidos a la creciente variedad de artefactos mviles, sino tambin sacar provecho de las oportunidades comerciales que la alta velocidad y conectividad a precios asequibles pueden traerles. Por ltimo, los expertos le apuestan a los nuevos talentos y nuevas destrezas para los que hacen periodismo digital. Los ejecutivos con ideas ms vanguardistas no solo se concentrarn en cmo trabajar ms inteligentemente en el 2013, sino tambin en cmo lograr que los ms inteligentes trabajen para o con ellos dice Franois Nel. Despus de aos de reorganizacin, de ajustar correctamente el funcionamiento y la produccin de contenidos, los medios no solo le apostarn a la inversin en nuevas tecnologas sino en atraer y promover el nuevo talento. Estamos presenciando una redefinicin de quin o qu es un periodista y los tipos de habilidades que necesita

para entrar al mundo digital, afirma Aron Pilhofer del NY Times. Este experto predice, adems, que veremos a especialistas ajenos al periodismo en la sala de redaccin. Los portales de informacin, los blogs, el uso de herramientas como Twitter e Instagram siguen transformando la forma de hacer periodismo en la red.

Tendencias en el sector turstico 2013


Con el inicio de ao, la mayora de publicaciones del sector se lanzan a hacer su prediccin sobre los temas que prevn que van a tener ms relevancia durante el 2013. A continuacin, he recogido algunos de estos temas tanto aquellos que afectan al mbito domstico, cmo las macro tendencias en cuanto a la comercializacin hotelera a nivel global. Seguir la reestructuracin del mercado minorista y se deber prestar especial atencin a la resolucin Defensa de la Competencia por lo que se refiere a la compra de Orizonia por parte de Globalia. La inestabilidad en el norte de frica har que los destinos vacaciones, especialmente las costas, noten menos el efecto de la situacin econmica actual. El mercado domstico y los destinos que se nutren del turismo interior seguirn en situacin crtica. Se incrementar la dependencia de las compaas areas de bajo coste y los destinos, tato urbanos como vacacionales. Con la incorporacin de nuevos consumidores se mantendrn el trasvase de ventas de los canales offline a los canales online. Seguimos con la revolucin mvil y la tercera pantalla. En el momento actual, la clave del mCommerce est en la gestin de los pagos a travs del dispositivo. El trinomio SOLOMO se consolida como una realidad en cualquier estrategia de comercializacin, muy especialmente en el mCommerce Nuevas empresas con modelos rompedores, como AirBnB, se consolidan y abren la puerta a un boom de start-ups con modelos P2P (peer to peer / comercio entre particulares). Google Hotel Finder ir ganando relevancia Las reservas hoteleras same day, con check in el mismo da de la reserva se consolidan como un nuevo segmento. BigData, el business intelligence ir ganando relevancia, baja el coste de almacenamiento y la aparicin de soluciones en la nube reducir el coste de estas.

Cmo afecta el mundo online a la industria turstica


Hay consideraciones que tener en cuenta sobre la importancia del mundo online en la industria turstica. Y es que el viajero de hoy. es claramente un heavy user de internet. De hecho, esto se puede apreciar de forma ntida en las estadsticas de uso de la red. La compra online de billetes de avin o la reserva de hoteles suele estar entre las primeras posiciones en los estudios de venta online. La red permite al viajero, entre otras cosas: Preparar su viaje: documentarse sobre el destino y sus diferentes opciones, leer comentarios de otros viajeros en pginas como Tripadvisor o Minube. .

Contratar: comparando calidad y precios, usando agencias de viajes online como Expedia, Lastminute, Atrapalo, Booking, Destinia o comparadores como Kayak o Trivago. Compartir sus experiencias: Aqu entra todo el nuevo mundo de los medios sociales. El nuevo paradigma que ha revolucionado el comportamiento de la sociedad en mltiples aspectos. Estos medios han permitido producir contenidos propios al viajero que afectan de lleno a la reputacin de las marcas.

Los comentarios sobre destinos, compaas areas, hoteles, restaurantes, experiencias de ocio se documentan con imgenes y vdeos realizados en el momento en que se viven. Las recomendaciones de amigos y usuarios son determinantes en la toma de decisiones tal como se puede apreciar en el siguiente grfico (Fuente: IAB- Usos, actitudes y tendencias del consumidor digital en la compra y consumo de viajes)

Por ello, las empresas tursticas deben tomar un papel decisivo en la gestin de los medios online, tanto los que controlan (websites corporativos, blogs), la informacin que las OTAS distribuyen (Agencias de Viaje Online), pginas de comentarios en las que se habla de estas, as como tambin en los medios sociales, generando sus propios canales y dedicando los recursos necesarios a estos medios para monitorizarlos (escucha activa) y gestionarlos correctamente. El que no tenga en cuenta esto se va a quedar fuera de mercado. Esta es una realidad tozuda y aplastante en mi opinin. La generacin de contenidos de valor para el viajero, la promocin y el uso de los propios contenidos generados por este (UGC- User generated content) y el story telling (marketing de experiencias) son en mi opinin fundamentales.

El uso del vdeo puede ser uno de nuestros mejores aliados. Debemos tener en cuenta que el aspecto visual (imgenes, video) son potentes aliados para la transmisin de un mensaje. Mxime cuando en la red lo que normalmente hacemos es escanear contenidos y consumir aquellos que nos llaman la atencin. Un ejemplo extraordinario del uso del video es el promo de MGM Grand Hotel de Las Vegas. Un mundo cada vez ms mvil No debemos obviar el mundo mobile, que crece de forma exponencial. Smartphones (en Espaa son ms del 60% del total de telfonos mviles- fuente: Inteco 2012) y tabletas, son dispositivos que forman parte de los equipajes de los viajeros. Estos permiten, no tan solo contratar en tiempo real (usando caractersticas como la geolocalizacin del dispositivo), sino

adems, acceder a informacin de inters sobre el producto-servicio-destino y los puntos de inters situados en el mismo. Son Dispositivos a los que accede cada vez pblico objetivo a ms temprana edad y que constituyen bombas de relojera a la hora de lanzar comentarios (recordemos que la reputacin online tiene un enorme componente emocional y tambin enormes oportunidades para los que estn haciendo las cosas bien. Salvador Villalta

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Boletin Internacional de Noticias de Negocios Electrnicos y Gobiernos por Internet

Hotelminuto presenta en Fitur 2013 sus ofertas internacionales y la nueva versin de su pgina web

Google pagar a los editores de peridicos franceses 60 millones por sus contenidos

La empresa tecnolgica estadounidense Google ha llegado a un acuerdo con los editores de prensa franceses por el que destinar 60 millones de euros a un fondo dedicado a facilitar la transicin de la prensa en el mundo digital, segn ha informado el palacio del Elseo en un comunicado.

y Comunicacin, Aurlie Filippetti, y la secretaria de Estado de Pequeas y Medianas Empresas y Economa Digital, Fleur Pellerin. El presidente galo ha agradecido el trabajo de mediacin de Schwartz y los esfuerzos de aproximacin de Schmidt y Collin para lograr un modelo de asociacin eficaz y avanzar en el mundo de la economa digital. Por su parte, el presidente ejecutivo de Google, Eric Schmidt, ha afirmado que los acuerdos sellados suponen un estmulo a la innovacin digital para beneficiar a los usuarios y a toda la web. Estos acuerdos muestran que, con acuerdos empresariales y tecnolgicos, podemos ayudar a estimular la innovacin digital para el beneficio de los consumidores, nuestros socios y toda la web. El presidente de Google ha asegurado que su compaa reforzar su asociacin estratgica con los medios franceses para ayudarles a aumentar sus beneficios digitales por medio de su tecnologa publicitaria. (Fuente: periodistadigital.com)

La web especialista en ofertas hoteleras de ltimo minuto regresa a Fitur un ao despus de su nacimiento con una versin 2.0 y con novedades sustentadas en el crecimiento que ha conseguido el portal durante el ao 2012, tanto en nmero de reservas como en clientes fidelizados. Una buena situacin que ha llevado a Hotelminuto.com a ofrecer todas las novedades previstas para este ao en su propio stand (8B07). La web, que hasta ahora ofreca habitaciones para hoy, maana y pasado a precios muy econmicos, as como paquetes cerrados para fechas concretas en destinos de la Pennsula Ibrica, llega a la principal cita del sector con una nueva interfaz en el portal, mucho ms intuitivo y accesible,

y ofreciendo a los clientes opciones de alojamiento dentro de la modalidad de ltimo minuto, como las habitaciones triples o la posibilidad de aadir suplementos a la reserva como desayunos, pensiones, parking o SPA, entre otros. Pero la principal novedad para este 2013, y que se podr descubrir durante la Feria, son las nuevas habitaciones en hoteles de destinos internacionales que Hotelminuto.com comercializar, en las dos modalidades antes descritas. Un servicio que conllevar tambin cambios estructurales en el portal web, cuyas primeras imgenes estarn disponibles en el stand para todos los interesados. (Fuente: nexotur. com)

YouTube tendr suscripciones de pago este ao


Un reporte del sitio AdAge seala que esta medida involucrar contenido original de algunos de los canales ms famosos, as como de nuevas producciones, con el objetivo de garantizar una monetizacin equitativa dentro del sitio ms popular de videos en el mundo. El movimiento no significa que Google impondr un precio para la reproduccin de los videos ya existentes. YouTube, a diferencia de Netflix (que lanz su primera serie original en lnea, llamada House of Cards), permitir que los creadores perciban ganancias. Contenido diferente requiere de diferentes tipos de modelos de pago, delcar un portavoz de Google a AdAge. Lo ms importante es que nuestros creadores puedan triunfar en la plataforma. Fuentes familiares al proyecto revelaron que el precio por suscripcin mensual rondar entre uno y cinco dlares (entre $13 y $64 pesos).

La puesta en marcha de un fondo especfico, dotado con 60 millones de euros, facilitar la transicin de la prensa al mundo digital, ha afirmado el Gobierno francs, para explicar un acuerdo que diarios como Libration han definido como histrico. El pacto se ha cerrado en el marco de una reunin mantenida entre el presidente francs, Franois Hollande, el presidente ejecutivo de Google, Eric Schmidt, la presidenta de la Asociacin de la Prensa de Informacin Poltica y General francesa, Nathalie Collin, y el mediador designado por el Gobierno galo, Marc Schwartz. Al encuentro han asistido tambin la ministra de Cultura

A lanzarse durante el segundo cuarto de 2013, el servicio pondr a disposicin del pblico al menos 25 canales exclusivos, que servirn como prueba. Los populares

ECONOMIA DIGITAL
Machinima, Maker Studios y Fullscreen son los primeros confirmados para participar en esta primera etapa. De resultar un xito, YouTube podra incluir en la medida el acceso a videografas completas y la visualizacin en vivo de algunos eventos especiales. Aunque

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el sitio ya ofreca contenido de pago, esto representa un modelo completamente diferente, otorgndole mejores opciones a quienes produzcan, as como a los anunciantes. Qu opinan, pagaran por ver contenido en YouTube? (Fuente: parentesis.com)

una variedad de servicios que permiten que la gente reciba recomendaciones de amigos. El as bajo la manga de Apple es Siri, el servicio activado por voz que contesta preguntas sobre temas como el clima o resultados deportivos desde la pantalla de inicio del iPhone o el iPad. El ao que viene, la empresa continuar incorporando datos nuevos para mejorarlo. Durante una conferencia en septiembre, el presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, no dej de hablar sobre las innumerables formas en que amigos podran brindar respuestas tiles. Afirm que la empresa expandira sus capacidades de bsqueda. Las cuatro empresas tambin se enfrentan en otras reas, como el comercio electrnico y la publicidad en lnea. A continuacin, un repaso a lo que les espera en 2013. Apple Apple debe demostrar en 2013 que tambin tiene una buena defensa. Rivales como Samsung Electronics Co. y Amazon apuntan a la empresa de Cupertino, California, que desde hace aos revoluciona la industria con productos que definen categoras, como el iPhone y el iPad. Esos competidores estn teniendo cierto xito. La participacin de Apple en las ventas globales de telfonos inteligentes cay a 15% en el tercer trimestre, frente al 23% en el primer trimestre del ao, segn IDC. Los telfonos son slo un rea donde Apple debe guardarse las espaldas. Las tabletas que operan con Android tambin estn ganando terreno frente al iPad. Para defender su territorio, Apple que este ao se convirti en la empresa ms valiosa de la historia en

Agentes podrn enviar a sus clientes hasta 20 opciones de viaje de forma automtica gracias a Amadeus
Una de las tareas que ms tiempo consumen en el da a da de una agencia es la elaboracin de propuestas de viajes. Con el fin de facilitar la labor del agente, Amadeus ha lanzado una herramienta que genera, almacena, recupera y enva al cliente las opciones de areo y hotel integradas en el sistema. Denominada Amadeus Travel Offers, esta herramienta permite crear propuestas con hasta 20 alternativas diferentes de viaje y las presenta todas ellas en un solo documento y con toda la informacin que necesita el cliente. Al estar integrado en la pgina de comandos, el agente ni siquiera tiene que salir del entorno ms habitual de trabajo. Asimismo, Amadeus destaca que da una imagen ms profesional a las propuestas gracias al formulario estndar y que ahorra a los agentes entre 10 y 15 minutos en el proceso de elaboracin y envo de propuestas. Por otra parte, tambin permite reducir las penalizaciones de las aerolneas a las agencias derivadas de cualquier incidencia o cancelacin del viaje debido a que no bloquea las plazas areas en el momento en que se realiza la solicitud, sino que almacena una imagen de la disponibilidad y tarifa.

EE.UU. lanz hace poco el iPad Mini, una tableta ms barata. Sin embargo, defenderse slo ayudar a Apple hasta cierto punto. El saln de la casa sera el nuevo frente al que la compaa espera trasladar la ofensiva. Su presidente ejecutivo, Tim Cook, ha recalcado su intenso inters por la televisin y la compaa ha estado llevando a cabo pruebas con televisores de alta definicin y negociando posibles alianzas con proveedores de cable en Estados Unidos. Si habr una propuesta lista y definida para el ao que viene no est claro. Un vocero de Apple asegur que la compaa no comenta sobre productos ni planes futuros. Google Google incursion energticamente en nuevos territorios este ao, chocando no slo con sus principales rivales sino tambin con proveedores de televisin por cable y telefona celular. El ao que viene, el gigante de las bsquedas en lnea tratar de ampliar su control sobre su propio destino y asegurarse de que su motor de bsquedas, su sitio de videos YouTube y servicios ms nuevos como Google Wallet (que permite que los usuarios utilicen sus telfonos inteligentes como una billetera digital) puedan llegar a los consumidores sin verse afectado por conexiones dbiles de Internet, ni bloqueado por sus competidores. Eso significa acelerar las iniciativas que lanz este ao, como instalar Internet de alta velocidad y video en los hogares de Kansas City, un preludio a proyectos similares en otros lugares despus de 2013; explorar maneras para controlar el acceso a Internet inalmbrico mediante asociaciones, y fabricar telfonos inteligentes y tabletas con Motorola, que le darn una mayor influencia en los servicios que operan en esos aparatos. Google tambin tratar de desarrollar ms productos

Apple vs. Google vs. Facebook vs. Amazon


Cuatro titanes de la tecnologa -Apple Inc., Amazon.com Inc., Google Inc. y Facebook Inc.- llevan aos invadiendo sus respectivos territorios. La guerra seguir escalando en 2013, principalmente en torno a dos frentes: el hardware y las bsquedas en Internet. Compaas de software como Google y Amazon estn interesadas en reforzar sus apuestas por el hardware para aumentar la fidelidad de los clientes y extender el control sobre sus servicios de software y los ingresos que aportan. Eso acelera su colisin con Apple, que ha reaccionado ampliando su oferta de software para distinguir a sus aparatos de la competencia. Tras la compra de Motorola Mobility por US$12.500 millones, Google planea usar al fabricante de telfonos para lanzar nuevos productos Android y tratar de desbancar al iPhone de Apple. Y Amazon, que increment su perfil en las guerras de las tabletas con el lanzamiento del Kindle Fire, tambin est experimentando con un telfono propio. En tanto, las cuatro empresas ven en las bsquedas una gran oportunidad para retener y sacar ganancias de sus clientes. Mientras el paradigma de Google de escribir lo que se busca en una caja prevaleci durante aos, ahora sus rivales quieren atacar al gigante mediante las bsquedas en telfonos inteligentes y otros aparatos mviles, y

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L L E G U E A TODOS LOS PASES DE L ATINOAMRIC A CON S U S P R ODU CTOS Y S E R VICIOS

conectados a la web para el hogar, que funcionarn con Android, su sistema operativo mvil. Al mismo tiempo, Google tambin pondr en prctica alguna tcnica defensiva conforme trata de mantener a raya a sus principales rivales en la web, Amazon y Facebook. Google ha estado colaborando con minoristas que compiten con Amazon, ayudndoles a alcanzar a consumidores mediante su motor de bsquedas. Para competir con Facebook, Google ha instado a los usuarios de su motor de bsquedas, servicio de correo Gmail y otros a que se inscriban en Google+, un cruce entre Facebook y Twitter Inc. que permite compartir noticias, fotos y video, entre otras cosas. El ao que viene, la compaa podra decidir si asociarse con una automotriz para crear un auto que no necesite conductor utilizando el software de Google, o si involucrarse ms a fondo en la manufactura. Independientemente, presentar Glass, la computadora que uno puede llevar puesta.

pblicamente rumores de que la compaa est desarrollando un telfono Facebook, calificando dicha apuesta como una estrategia equivocada. Pero fuentes cercanas aseguran que la empresa ha trabajado de cerca con fabricantes de celulares, como HTC Corp., para disear telfonos. Un celular respaldado por Facebook, que operara con una versin modificada del sistema operativo Android, de Google, ayudara a la red social a promocionar el uso de sus aplicaciones y recopilar ms datos de sus usuarios. Un vocero de Facebook y HTC no comentaron al respecto. Amazon

Se acerca el servicio de videos cortos de Twitter


reproduccin infinita, que an no ha sido lanzado al pblico oficialmente. Segn informacin del Financial Times, ste podra ser presentado en las prximas semanas y estara disponible en Australia, en un principio. La noticia confirma parcialmente los rumores sobre Twitter desarrollando funciones especiales para videos. La inclusin de Vine va de la mano con los cambios que ha tomado la empresa para independizarse de otros servicios. En diciembre del ao pasado, lanz filtros vintage para las fotografas tomadas desde su aplicacin mvil oficial, y competir directamente contra Instagram. (Fuente: parentesis. com)

Dick Costolo, CEO de Twitter, public un video de apenas seis segundos desde el servicio Vine, un proyecto que adquiri a finales de 2012. Lo que significara el inicio del propio servicio de videos de la red social. Aunque las llamadas Twitter Cards o mensajes expandibles soportan el reproductor de YouTube, esta nueva funcin se diferencia al reproducirse automticamente sin audio (aunque ste puede activarse si as el usuario lo desea). Vine es un servicio de creacin de videos de corta duracin y

Para Amazon, 2013 podra ser el ao en que presente su tan anticipado telfono inteligente. El gigante de las compras en lnea con sede en Seattle ha estado probando un telfono inteligente con sus proveedores asiticos y podra lanzarlo a comienzos del ao prximo, segn personas al tanto de los planes. Un telfono inteligente de Amazon partira de su experiencia con los Kindle Fire HD y su pujante tienda de aplicaciones, que ya cuenta con ms de 60.000 aplicaciones que operan con el software Android de Google. Un aparato de esa naturaleza tambin podra arrebatarle participacin de mercado al iPhone de Apple y desafiar a fabricantes que producen telfonos Android, como Samsung. Amazon podra lanzar su telfono inteligente como una opcin barata, de bajos mrgenes que generara sus ganancias con la venta de mercanca en su sitio Amazon.com. Amazon no hizo comentarios. (Fuente: ultimahora.hn)

Santiago de Compostela es la ciudad espaola ms reputada en internet


El comparador de precios presenta los resultados de su estudio de reputacin online en el que se analizaron las valoraciones de los usuarios en los destinos espaoles con mayor nmero de hoteles. Las cinco ciudades con mejor reputacin online sern galardonadas con los premios trivago Online Reputation Awards 2013 en Fitur. El anlisis se he realizado en las 40 ciudades espaolas con mayor nmero de hoteles, tenindose en cuenta 1.7 millones de opiniones de usuarios registradas tanto en las diferentes plataformas de trivago como en las webs de reserva que compara. Santiago de Compostela es la ciudad espaola con mejor reputacin online con una valoracin media de 82.05 puntos sobre cien. Junto a Oviedo, con 80.19 puntos, son los nicos destinos analizados que superan los 80 puntos. Valencia, con 79.82, es la tercera del ranking, Burgos es la cuarta, con 79.74, y Crdoba, la quinta, con 79.71. Estas cinco ciudades recibirn el galardn de los trivago Online Reputation Awards 2013 durante Fitur, como reconocimiento a la labor y el buen hacer de sus hoteles. (Fuente: nexotur.com)

Facebook Para Facebook, 2012 fue un ao marcado por su debut burstil. El ao que viene, su prioridad ser su continua transformacin en un negocio centrado en los servicios mviles. En los ltimos 12 meses, la compaa de Menlo Park, California, reprogram sus aplicaciones mviles, present productos de publicidad para aparatos porttiles y promocion aplicaciones independientes, como su servicio de mensajera instantnea. Rivales y ejecutivos de la industria tambin quieren saber si o cundo Facebook incursionar en el terreno del hardware. Zuckerberg desminti

Empresarios sealan Amrica Latina como oportunidad para comercio electrnico


Empresarios espaoles especializados en las ventas por internet sealaron hoy a Amrica Latina como una gran oportunidad para las empresas espaolas de este sector. El foro Webs exportadoras, organizado por la Casa Amrica en su sede de Madrid, reuni varios proyectos de e-commerce para reflexionar sobre este nuevo modelo de exportacin. El comercio electrnico no slo supone un incentivo ahora, sino que lo va a ser mucho ms en

el futuro, dijo a Efe Juan Antonio Garca Cuarteto, director general de la web de educacin Structuralia. En ciertos mbitos tenemos ventaja, la ingeniera espaola es lder a nivel mundial, ser referencia nos est ayudando mucho a desarrollar nuestro negocio de forma internacional, y fundamentalmente en Amrica Latina, aadi. Structuralia, con doce aos en el mercado, ha aumentado su presencia en Amrica Latina sobre todo desde 2009, cuando la situacin cambi. Ya no es un complemento al negocio, es el negocio del futuro, dijo al referirse al comercio internacional. Para el cofundador de la web de descargas Uptodown, Luis Hernndez, tambin presente en el foro, Amrica Latina es una oportunidad increble. Ahora que Espaa tiene dificultades, ellos toman el relevo, cont a Efe.

Hernndez subray que el idioma y los parecidos entre la comunidad latina y la espaola son ventajas para su empresa y el detonante para que el mercado latinoamericano suponga el 40% de los ingresos totales de Uptodown y para que Mxico sea su principal cliente en el continente. En cuanto empezamos a funcionar en Espaa en 2003, generamos trfico de aplicaciones all y en seguida entramos en el mercado, fue un paso natural, aadi. Sobre el futuro de las empresas espaolas en el mercado electrnico, Hernndez se muestra optimista. Espaa tiene mucho talento, en el software hay muchsima competencia. Cuando las empresas espaolas del sector se van fuera salen fortalecidas. (Fuente: abc. com.py)

Programa de Especializacin en Comercio Electrnico - PECE


Proporciona al participante una slida formacin acadmica y prctica que le permite identificar nuevas oportunidades y tomar decisiones acertadas en el Comercio Electrnico.

Duracin: 12 semanas

Programa de Especializacin en Gobierno Electrnico - PEGE


Se presenta como un programa innovador de conocimientos y desarrollo de habilidades para gestionar los desafos y oportunidades planteados al Estado por la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento, en especial el Gobierno Electrnico.

Duracin: 12 semanas

Diplomado en NEGOCIOS ELECTRONICOS - DNE


Este Diplomado capacita a los que van a desenvolverse en la Nueva Economa Digital desde un punto de vista estratgico y empresarial. Los cambios fundamentales de la globalizacin de la Economa exigen la creacin de nuevos modelos de negocio basados en Internet. MODULO 1: ECOMMERCE (COMERCIO ELECTRNICO) MODULO 2: EMARKETING (MARKETING ELECTRNICO) MODULO 3: EBUSINESS (NEGOCIOS ELECTRNICOS)

Duracin: 36 semanas

Diplomado en ADMINISTRACIN DIGITAL - DAD


Es un diplomado innovador con conocimientos y desarrollo de habilidades para gestionar los desafos y oportunidades que plantea para el Estado y los gobiernos locales la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento, en especial el Gobierno Electrnico. MODULO 1: COMERCIO ELECTRNICO MODULO 2: GOBIERNO ELECTRNICO MODULO 3: GOBIERNO ELECTRNICO LOCAL (CIUDADES DIGITALES)

Duracin: 30 semanas

Mayor informacin: cetececapacitaciones@yahoo.es


CENTRO TECNOLGICO DE COMERCIO ELECTRNICO
Calle Los Pensamientos 333 Lima-29, PER Movil: 0051 989377415

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