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Qu es
Porqu se utiliza Cundo debe ser utilizada
Es la representacin Diagramade varios grfica Ishikawa elementos (causas) de un sistema que pueden Diagrama Espina de contribuir a un problema (efecto).
Pescado
Diagrama causa-efecto
Ayudar a los individuos y a los grupos a producir ideas. Proveer un mtodo para registrar las ideas.
Cuando existen mltiples ideas sobre las causas que originaron el problema.
Impacto visual
Capacidad de Comunicacin
Materia Prima.
Entorno
Factor Humano.
Medicione sy Metrologa.
Cmo se hace?
Espina Principal Espina Principal Espina Principal Espina Espina Espina
Espina Espina menor menor Espina menor
Espina
Problema Problema
EnEspinaespinas principales complejas stas se las o ms causas son muy causas de la situacin En las Si una espinas se expresan las se expresan los quefactoresotra cosa Espinaaspectos especficos no dividir en varias subcausas que se ubican que los puedenson o agentes generales (categoras) Espina queque dan origenllamadas espinas menores. dan origen a las la situacin en nuevas espinas acategoras.
Espina
Espina Principal
Espina Principal
Deficiencias en el enunciado