LA POLITESSE (2)

Demandes de renseignements: Excusez-moi, Monsieur, pourriez-vous mindiquer o se trouve larrt du bus ? Pardon Madame, pourriez-vous me dire lheure, sil vous plat ? Bonjour Mademoiselle, sauriez-vous me dire o se trouve la Poste, sil vous plat ?

Remerciements : Je vous remercie, Monsieur Merci beaucoup, Madame Merci, vous tes trs aimable

Rponse un remerciement : De rien Je vous en prie Il ny a pas de quoi Avec plaisir

Vous bousculez quelquun par accident: Excusez-moi Monsieur, je nai pas fait attention Pardon Madame Je suis dsol

Rponse une excuse: Ce nest rien Il ny a pas de mal Ce nest pas grave Ne vous inquitez pas Ne vous en faites pas

Conversation au tlphone : All ? All oui, jcoute. Bonjour Madame, pourriez-vous me passer Monsieur Dupont, sil vous plat ? Dsole Monsieur mais Monsieur Dupont est absent pour la matine. Cest de la part de qui ? Je suis Jean Dupuis de la Dpche. Est-ce que vous pourriez lui demander de me rappeler au bureau ? Oui, bien sr. Merci, Madame. Je vous en prie, Monsieur.

Vctor Prez 2010