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Madame, Je rponds vos deux courriels concernant le sinistre dommage mcanique survenue le 11/08/2012 sur mon vhicule: RENAULT VELSATIS 549 YQ 45. Justificatifs de lentretien : Le vhicule est entretenu rgulirement par le garage PINSON ex garage ASSELIN Saint Jean de Braye 45800, depuis son acquisition ce mme garage. Lexpert dlgu par vos soins sest fait remettre lhistorique de lentretien par le garage. Concernant les faits : javais remarqu depuis quelques semaines que la voiture dmarrait mal le matin et je lai fait rviser sur mon lieu de vacances par un agent Renault (facture jointe ce courrier). Le problme tait un drglement de deux injecteurs qui ont t chang neuf. Aucune recommandation na t faite sur un ventuel problme moteur. Onze jours plus tard, en roulant sur lautoroute, une fume noire sortait du pot dchappement avec perte de puissance imposant larrt immdiat et le dpannage sur un plateau. Je vous remercie de me dire dans quelles mesures je peux faire procder aux rparations de mon vhicule et quelles seront les diffrentes franchises et indice de vtust que vous appliquerez. Dans lattente de vos rponses. Veuillez croire mes salutations respectueuses.