RESUMEN

El estudio y surgimiento de la Administracin Estratgica se produjo hace slo algo ms de cuatro dcadas y debe entenderse como parte del avance de la Administracin Cientfica. Esta monografa estudia el proceso identificado con la Administracin Estratgica, tanto en sus conceptos iniciales, como en el devenir y direccin que esta disciplina ha tomado. Incluye la identificacin de las principales hitos en su desarrollo, as como el aporte de investigadores y autores connotados en la materia, modelos ms aceptados y aplicados en la disciplina de la Estrategia Empresarial, y por ltimo se presentan los temas de mayor relevancia y principales tendencias y aportes a las decisiones del equipo directivo, en la formulacin e implementacin de la Estrategia de una empresa. Palabras claves: Administracin Estratgica, Estrategia Corporativa, alianzas estratgicas, ciberestrategia, estrategia dinmica, estrategia competitiva, estrategias genricas, estructura, estrategia y unidades de negocios.

Abstract

The study of Strategic Management started a few decades ago and should be understood as one result of the advance of Management Sciences. The article studies the process of Strategic Management, considering both its conceptual development and its future direction in several areas. This study identifies the most important accomplishments of Strategic Management to date, contributions by different researchers and authors, and the most accepted theoretical and practical models in the field of Strategic Management. This study presents the most relevant topics, tendencies, and contributions to top management decisions in the formulation and implementation of an organizational strategy. Key words: Strategic Management, Corporate Strategy, Strategic Alliances, Cyber Strategy, Dynamic Strategy, Competitive Strategy, Generic Strategy, Structure, Strategy, & Business Units.

CAPITULO I ADMINISTRACIN ESTRATGICA

1.1 EVOLUCIN Y TENDENCIAS El concepto de Estrategia deriva del campo militar y viene de la palabra griega strategos, cuyo significado es jefe de un ejrcito, lo que equivale a hablar de comandante en la jerarqua militar, (Cleary, Th., 2003) y corresponde denominar as a quien est a cargo de un grupo de personas a las cuales dirige, debidamente entrenadas para lograr objetivos especficos. Este concepto se aplica en la Administracin Estratgica cuando se refiere a organizaciones empresariales, en el sentido de adaptar conjuntamente recursos y capacidades de ellas a un entorno permanentemente variable, en el cual se desempea dicha organizacin. (Andrews, K. 1977). Respecto de los primeros autores en acuar el concepto de Estrategia, uno de los ms importantes es Peter Drucker, quien hace ver que el trmino Estrategia est referido a un proceso que comprende al espacio que debe cubrir una organizacin, desde el negocio en que el presente est y en el que debera estar, segn la planific realizada para un determinado perodo de tiempo futuro, (Drucker, P., 1980).

Tambin debe reconocerse a dos autores como clsicos en el desarrollo del concepto de estrategia, quienes centran la atencin en el conjunto de objetivos, metas, planes y polticas que una empresa debe implantar, para conseguir dichos propsitos en un plazo de tiempo, (Andrews, K. 1965) y por otra parte, fijan la atencin en aspectos centrales del negocio en que acta una empresa, (Ansoff, I. 1965), identificando reas de producto-mercado, y en las ventajas competitivas que la empresa tiene en cada mbito de las industrias en que sta participa. Otro autor, que tambin puede ser considerado como clsico en temas de Estrategia Empresarial, Chandler, A. 1962, hace un importante aporte al desarrollo del concepto cuando, a travs de sus investigaciones acadmicas, concluye que el rol principal de la Estrategia de una empresa est ligado indeleblemente a la estructura de una organizacin, concluyendo en

ltimo trmino, que la estructura debe estar en lnea y seguir a la Estrategia que una organizacin ha definido. Esta materia se transform luego en un tema central, tanto en el proceso de formulacin como en el de implementacin de la Estrategia de una empresa.

1.2 DEFINICION DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA

La Administracin Estratgica define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permite a una organizacin lograr sus objetivos. La Administracin Estratgica se enfoca en integrar la administracin, el marketing, las finanzas, y la contabilidad, la produccin, y las operaciones, las actividades de investigacin y desarrollo, as como los sistemas computarizados de informacin, para lograr el xito de la organizacin. El trmino Administracin Estratgica se utiliza como sinnimo de Planeacin Estratgica. El Termino Planeacin Estratgica se utiliza con ms frecuencia en el mundo empresarial, mientras que Administracin Estratgica se usa en el mbito acadmico, tambin se utiliza para referirse a la formulacin, implementacin y evaluacin de la estratgica. Su finalidad de la Administracin Estratgica es aprovechar las oportunidades existentes y crear otras nuevas y diferentes para el futuro; la planeacin a largo plazo busca optimizar para le maana las tendencias de hoy. Un plan estratgico es, en esencia, el plan de juego de la empresa. Es el resultado de un arduo proceso de seleccin, por parte de la gerencia, entre varias buenas alternativas, e indica un compromiso con mercados, polticas, procedimientos y operaciones especficos descartando otras formas de actuar que resultan menos deseables.

1.3 ETAPAS DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA

El proceso de Administracin Estratgica consta de tres etapas: Formulacin, implementacin, y evaluacin de la estrategia.

LA FORMULACION ESTRATEGICA.- Incluye desarrollar la visin y la misin, identificar las oportunidades y amenazas externas para la organizacin, determinar

las fortalezas y debilidades internas, establecer objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias particulares que se habrn de seguir. Entre los temas de la formulacin de la estrategia estn decidir que nuevos negocios emprender, cuales abandonar, como asignar los recursos, si conviene expandir las operaciones o diversificarse, si es recomendable entrar en mercados internacionales, si es mejor fusionarse o crear una empresa conjunta, y como evitar una toma de poder hostil. Las decisiones relacionadas con la formulacin de la estrategia vinculan a una organizacin con productos, mercados, recursos y tecnologas especficos durante un amplio periodo. Los ejecutivos son quienes cuentan con la mejor perspectiva, adems de que tienen la autoridad para asignar los recursos necesarios para su implementacin.

LA IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA.- Requiere que la empresa establezca objetivos anuales, formule polticas, motive a los empleados y destine recursos para llevar a la prctica las estrategias. La implementacin de la Estrategia implica desarrollar una cultura que la apoye, crear una estructura organizacional eficaz, dar una nueva direccin a los esfuerzos de marketing, elaborar presupuestos, desarrollar y utilizar sistemas de informacin y vincular la remuneracin del empleado con el desempeo de la organizacin. A la implementacin de la estrategia suele denominrsele la Etapa de Accin de la Administracin Estratgica. Implementar la estrategia significa movilizar a los empleados y gerentes para que pongan en prctica las estrategias formuladas. Se considera la etapa ms difcil dentro de la Administracin Estratgica, la implementacin de la estrategia requiere de disciplina personal, compromiso y sacrificio. Una implementacin exitosa depende de la capacidad de los gerentes para motivar a los empleados. Las estrategias formuladas pero que jams se ponen en prctica no cumplen con ningn propsito til. Las habilidades Interpersonales son esenciales para la exitosa implementacin de la estrategia. El reto de la implementacin es motivar a los gerentes y empleados de una organizacin a que trabajen con orgullo y entusiasmo para conseguir los objetivos planeados.

LA EVALUACION DE LA ESTRATEGIA.- Es la etapa final de la administracin estratgica. Los gerentes necesitan saber de inmediato que ciertas estrategias no estn funcionando bien, y la evaluacin de la estrategia es el principal medio para obtener esta informacin. Todas las estrategias son susceptibles a futuras modificaciones, ya que los factores tanto externos como internos cambian de manera constante. Tres actividades fundamentales de la evaluacin de la estrategia son: 1.- Revisar los factores externos e internos que son la base de las estrategias actuales. 2.- Medir el Desempeo. 3.- Realizar Acciones correctivas.

El xito siempre genera problemas nuevos y diferentes; las organizaciones que se muestran indulgentes consigo misma se condenan a desaparecer. En las grandes Organizaciones las actividades de formulacin, implementacin y evaluacin de la estrategia ocurren en tres niveles jerrquicos: Corporativo, divisional y funcional. La comunicacin e Interaccin entre los gerentes y los empleados en los distintos niveles jerrquicos, la administracin estratgica ayuda a que una empresa funcione como un equipo competitivo. La mayora de las pequeas empresas, e incluso algunas de las grandes, no cuentan con divisiones o unidades estratgicas de negocios; solo cuentan con los niveles corporativo y funcional.

EL MODELO DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA

El Diagrama que se ilustra en la figura es un modelo muy completo y de gran aceptacin del proceso de administracin estratgica. Este Modelo no garantiza el xito, pero si representa un planeamiento claro y practico de las estrategias de formulacin, implementacin y evaluacin. Identificar la visin, la misin, los objetivos y las estrategias de una organizacin es el punto de partida lgico de la administracin estratgica, ya que la situacin y las condiciones actuales de la empresa pueden imponer ciertas estrategias e incluso dictar un procedimiento especifico a seguir.

El proceso de la administracin estratgica es dinmico y continuo. Un cambio en cualquiera de los componentes principales del modelo hace necesario cambiar cualquiera de los otros componentes. Por Ejemplo, un cambio en la economa podra representar una gran oportunidad y requerir un cambio en los objetivos y las estrategias a largo plazo; un cambio importante en la estrategia de los competidores tal vez implique un cambio en la misin de la empresa. Por estas razones, las actividades de formulacin, implementacin y evaluacin de la estrategia deben llevarse a cabo de manera continua, no solo a finales del ao o cada seis meses. En realidad, el proceso de la administracin estratgica nunca termina.

En la prctica, la administracin estratgica no es un proceso que se divide tan claramente ni que se realice con tanta precisin como sugiere el modelo de la administracin estratgica. Por lo general, existe una retroalimentacin entre los niveles jerrquicos de la organizacin.

1.4 BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA

La administracin estratgica en el mbito general permite a una organizacin: 1.- Ser ms productiva cuando se trata de darle forma a su futuro. 2.- Permite iniciar e influir en las actividades y ejerce control sobre su propio destino. 3.- El principal beneficio ha sido ayudar a las organizaciones a formular mejores estrategias utilizando un enfoque ms sistemtico, lgico y racional de la eleccin estratgica. 4.- La comunicacin es la clave para una administracin estratgica exitosa. A travs de la participacin en el proceso, los gerentes y empleaos se comprometen mas en apoyar a la organizacin. El dialogo y la participacin son ingredientes esenciales. 5.- El objetivo fundamental del proceso es lograr la comprensin y el compromiso de todos los gerentes y empleados. La comprensin es el beneficio ms importante de la administracin estratgica, seguida por el compromiso. Beneficios Tangibles de la administracin estratgica 1.- Permite identificar, dar prioridad y aprovechar las oportunidades 2.- Ofrece una visin objetiva de los problemas administrativos. 3.- Constituye un marco para una mejor coordinacin y control de las actividades. 4.- Minimiza los efectos de condiciones y cambios Adversos. 5.- Permite tomar decisiones Importantes para apoyar mejor a los objetivos establecidos. 6.- Facilita una asignacin ms eficaz de tiempo y recursos a las oportunidades identificadas. 7.- Permite que se destinen menos recursos y tiempo a corregir decisiones errneas o tomadas en el momento. 8.- Crea un marco para la comunicacin interna entre el personal. 9.- Ayuda a integrar el comportamiento de los individuos en un esfuerzo total. 10.- Constituye la base para poner en claro las responsabilidades individuales.

11.- Fomenta el pensamiento Proactivo. 12.- Ofrece un enfoque cooperativo, integrado y entusiasta para enfrentar los problemas y las oportunidades. 13.- Fomenta una actitud favorable hacia el cambio. 14.- Da un grado de disciplina y formalidad a la administracin de una empresa.

1.4.1 PORQU ALGUNAS EMPRESAS NO REALIZAN UNA PLANECION ESTRATEGICA?

Algunas empresas no llevan a cabo ninguna planeacin estratgica, en tanto que algn si pero tiene el apoyo de los gerentes y empleados; a continuacin mostraremos algunas razones por las que la planeacin estratgica es deficiente o no existe:

-Las Estructuras de recompensas son deficientes: Cuando una organizacin logra el xito, a menudo se olvida de recompensarlo, pero cuando hay fracasos, es comn que la empresa si se acuerde de castigarlos.

-Soluciones de emergencia: En ocasiones una organizacin esta tan ocupada en la administracin de las crisis y soluciones de emergencias que no le queda tiempo para planear.

-Es una prdida de tiempo: Algunas empresas ven la planeacin como una prdida de tiempo porque no genera ningn producto comercializable. No obstante, el tiempo que se utiliza en la planeacin es una inversin.

-Es Muy Cara: La Cultura de algunas organizaciones se opone a gastar recursos.

-Holgazanera: En ocasiones la gente se rehsa a hacer el esfuerzo necesario para formular un plan.

-Satisfaccin con el xito: Sobre todo cuando la empresa es exitosa, algunos individuos sienten que no se necesita un plan porque las cosas marchan bien. Pero el xito de hoy no garantiza el xito de maana.

-Miedo al fracaso: Si no se realiza ninguna accin, el riesgo de fallar disminuye, a menos que surja un problema urgente y apremiante. Siempre que se intenta algo que vale la pena, existe el riesgo de fracasar.

-Exceso de Confianza: Conforme los Individuos adquieren experiencia, tienden a depender menos de la planeacin formal. Sin embargo, esto rara vez es acertado. Tener un exceso de confianza o sobrestimar la propia experiencia quiz signifique la desaparicin de la empresa. La cautela rara vez est de ms y a menudo es seal de profesionalismo.

-Malas experiencias anteriores: Es probable que la gente haya tenido malas experiencias con la planeacin, es decir, que se haya enfrentado a casos en los que los planes fueron largos, engorrosos, poco prcticos o inflexibles. La planeacin, como cualquier otra cosa, tambin puede hacerse mal.

-Inters Personal: Cuando una persona ha aumentado su estatus, sus privilegios o su autoestima por haber usado de manera eficaz un antiguo sistema, a menudo ve cualquier nuevo plan como una amenaza.

-Miedo a lo desconocido: Los individuos tal vez se sientan inseguros sobre sus capacidades para aprender nuevas habilidades, para afrontar nuevos sistemas o para asumir nuevos roles.

-Un sincero Conflicto de opiniones: En ocasiones los individuos creen con toda honestidad que el plan es incorrecto. Quiz vean la situacin desde un punto de vista diferente o tal vez tengan aspiraciones para ellos mismo o para la organizacin que difieren de las del plan. Con frecuencia los sujetos que ocupan diferentes puestos de trabajo tienen distintas percepciones de una situacin.

-Desconfianza: Tal vez los empleados no confen en la administracin.

1.5 OBSTACULOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA La planeacin estratgica es un proceso intrincado y complejo que lleva a cualquier organizacin a terrenos desconocidos. Un elemento fundamental para el xito consiste en estar conscientes de los posibles obstculos y estar preparados para enfrentarlo. Algunos escollos que deben considerarse y evitar en la planeacin estratgica son los siguientes: -Utilizar la planeacin estratgica para tener el control de las decisiones y los recursos. -Realizar la planeacin estratgica solo para satisfacer una acreditacin o cumplir con requisitos de la regulacin. -Pasar con demasiada rapidez de la definicin de la misin a la formulacin de la estrategia. -No comunicar el plan a los empleados y dejar que sigan trabajando sin saber nada. -Que la administracin tome demasiadas decisiones intuitivas que entren en conflicto con el plan formal. -Que la administracin no apoye activamente el proceso de la planeacin estratgica. -No utilizar planes como una pauta para medir el desempeo. -Delegar la planeacin en una sola persona en vez de comprometer a todos los gerentes. -Impedir que los empleados clave participen en todas las fases de la planeacin. -No crear un clima de colaboracin que apoye en el cambio. -Considerar que la planeacin en innecesaria o poco importante. -Estar tan absorto en los problemas actuales que no se realiza la suficiente planeacin. -Ser tan formal en la planeacin que se repriman la flexibilidad y la creatividad.

CAPITULO III ORGANIZACIN ESTRATEGICA

3.1.- Conceptos

Una vez establecida la Planeacin Estratgica de la empresa, es indispensable dedicarnos a realizar su organizacin general de tal manera que nos permita darle una perspectiva ms formal y definitiva, como apoyo al proceso anterior. Se encuentra divido en dos partes. La primera corresponde a la estructura organizacional de la empresa, en la cual se tratar la estructura de cargos, reas de la empresa y organigrama. La segunda parte tratar la imagen empresarial, la cual se debe aplicar tanto para la empresa como para sus productos. Es importante tener en cuenta todo lo que se ha venido desarrollando para la empresa en la planeacin, ya que constituyen la base para lo que ser la organizacin definitiva en la entidad. Tener una estrategia clara para organizarse o un punto de retorno establecido es algo que nos ayudara cuando se susciten algunos problemas. Por lo que tener un punto claro de retorno es una buena estrategia para no perder la rutina de organizacin. El conocimiento estratgico se constituye a partir de dos vertientes. En la primera, la organizacin debe observar el mundo que la rodea, conocer el contexto, el entorno en general y su sector de actividad en particular. Para hacer el diagnostico estratgico y familiarizarse con el medio por donde andar. En la segunda vertiente, su tarea ser hacer un diagnostico estratgico interno, a efectos de analizar sus areas de potencialidad y fortalezas, as como sus reas de oportunidades y debilidades. El diagnostico estratgico de la organizacin o tambin llamado anlisis organizacional o auditora interna, es una evaluacin de la competitividad de sus reas de potencialidad y de sus debilidades, o los puntos dbiles que debe mejorar.

3.2.- Pasos para realizar una Organizacin Estratgica

Cmo conseguimos una buena estrategia de organizacin? Pues todos tenemos nuestra forma de organizarnos y todos entendemos cual es la mejor para nosotros pero si volvemos a lo bsico tenemos tres puntos que todas deben tener:

1. Anlisis: Es necesario analizar cules son los objetivos a largo plazo ya que son los responsables de generar una perspectiva de lo aquello por lo que peleamos pero tambin es importante analizar los objetivos a corto plazo ya que son los que nos marcan el trabajo. No podemos olvidar que, si un objetivo no se convierte en una tarea pendiente de trabajo, nunca la llevaremos a caboLos objetivos solo sirven si se definen como tareas de trabajo pendientes y por ello los objetivos a largo plazo deben definirse como tareas objetivo pendientes a corto plazo.

2. Planificacin: Una vez analizados nuestros objetivos, y plasmados en papel, debemos decidir cules son nuestras prioridades. Decidir cules de nuestros objetivos debemos hacer y en qu orden es esencial para gestionar estratgicamente la produccin de nuestro trabajo.

3. Ejecucin: Los objetivos siempre deben definirse como trabajo pendiente y su ejecucin tan solo ser la puesta en marcha de los mismos.

4. Control: La ms sencilla de todas pero la ms importante ya que debe ser el semforo que nos marque la circulacin de nuestra produccin. Sin una seal clara de cmo circula el trabajo estaramos en un caos organizativo del que nos sera difcil salir. Tener una estrategia para no perder la organizacin no es que sea necesario sino que es el ABC de una organizacin lgica y con sentido comn.

3.3.- Estrategias de Organizacin e Integracin

Las organizaciones pblicas y privadas estn enfrentando presiones externas (cambios regulatorios, consolidacin de las industrias, avances tecnolgicos, globalizacin) y presiones internas (fusiones, adquisiciones, excelencia operativa, reduccin de costos, retencin de talento, entre otras) que les obliga a revisar o redefinir su estrategia de organizacin. Ayudamos a nuestros clientes con soluciones especficas para manejar desde alineaciones organizacionales derivadas de implementaciones tecnolgicas hasta transformaciones organizacionales debido a fusiones, adquisiciones, creacin de nuevas lneas de negocio.

Diagnstico y alineacin organizacional, donde se analiza el nivel alineacin de la organizacin respecto a la estrategia, el modelo de toma de decisiones, los procesos y mtricas

Diseo, dimensionamiento y planes de transicin organizacional, que permiten el desarrollo de estructuras de acuerdo a los requerimientos del negocio, como la definicin del marco funcional y los roles organizacionales, la actualizacin de descripciones de puesto y el clculo de personas requeridas por puesto de acuerdo a cargas de trabajo y al modelo de operacin definido

Definicin de roles y responsabilidades de puestos y reas de la organizacin con base en los procesos para facilitar la operacin de los mismos

Programas para apalancar cambios culturales y/o comportamientos alineados a la estrategia del negocio.

BIBLIOGRAFIA

-Estela

Garca Snchez, Mara Lourdes Valencia Velagio, Planeacin Estratgica, Mxico,

2010.

-Ral Choque Larrauri, Planeamiento Estratgico, Per, 2011.

-Gregory G. Dess, G. T. Lumpkin, Direccin Estratgica, Espaa, 2003.

-Fred David, Administracin Estratgica,

-Idalberto Chiavenato, Planeacin Estratgica, Mxico, 2010, 2da Edicin.

CONCLUSIONES

La Administracin Estratgica se debe ver de forma integral y sistemtica en su

totalidad. No basta solo con esforzarse con una buena concepcin de la estrategia y por un diseo bien sintonizado con ella. Lo importante es que la estrategia sea ejecutada y vigilada plenamente en su extensin.

Es conocido y aceptado que las personas y las organizaciones que planean por

adelantado tienen mas posibilidades de convertirse en lo que quieren ser, que quienes no planean en absoluto.

La Administracin Estratgica permite que la organizacin tome parte activa, en

lugar de reactiva, en la configuracin de su futuro, es decir, la organizacin puede emprender actividades e influir en ellas y, por consiguiente, puede controlar su destino.

Si bien tomar buenas decisiones estratgicas es una de las mayores

responsabilidades del dueo o director general de una organizacin, tanto empleados como gerentes deben participar en formular, implementar y evaluar las estrategias. La participacin es clave para conseguir el compromiso.

INTRODUCCION

El concepto de estrategia es muy antiguo, la palabra se deriva del griego estrategia, que significa "arte o ciencia de ser general", la evolucin de la administracin estratgica como rea de estudio nos permite darnos cuenta que la relacin entre los negocios de la empresa y la estrategia es relativamente nueva, y esto en la actualidad es de vital importancia para las empresas ya que toda organizacin debe tener una estrategia sea cual sea, basndose en un proceso de la administracin estratgica, tomando en cuenta las cinco tareas administrativas que se ocupan para la creacin de la estrategia y su puesta en prctica. Adems es importante conocer que para beneficio de las organizaciones existen varios tipos de estrategias que permiten a las diferentes tipos de organizaciones tener una ventaja competitiva y competir de una manera exitosa, ya que en la actualidad la estrategia de una empresa consiste en los esfuerzos competitivos que los administradores utilizan para satisfacer a sus clientes, competir exitosamente y alcanzar los objetivos de la organizacin.