ejercicio 1.

- Un fabricante de Refrigeradores desea analizar cuales son los defectos ms frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la lnea de produccin. Para esto, empez por clasificar todos los defectos posibles en sus diversos tipos Tipo de defecto motor no detiene no enfria Detalle del problema no para el motor cuando alcanza temperatura el motor arranca pero la heladera no enfria

burlete defectuoso burlete roto o deforme que no ajusta pintura defectuosa defectos de pintura en superficies externas

rayas
no funciona puerta no cierra motor no arranca mala nivelacion puerta defectuosa otros

rayas en las superficies externas

al enchufar no arranca el motor la puerta no cierra correctamente el motor arranca despues de ciclo de parada la heladera se balancea y no se puede nivelar puerta de refrigerador no cierra hermeticamente otros defectos no incluidos en los anteriores

gavetas defectuosas gavetas interiores con rajaduras

Tipo de defecto motor no detiene no enfria burlete defectuoso pintura defectuosa rayas no funciona

Detalle del problema no para el motor cuando alcanza temperatura el motor arranca pero la heladera no enfria burlete roto o deforme que no ajusta defectos de pintura en superficies externas rayas en las superficies externas al enchufar no arranca el motor

frecuencia 36 27 9 5 4 2

puerta no cierra
gavetas defectuosas motor no arranca

la puerta no cierra correctamente

gavetas interiores con rajaduras el motor arranca despues de ciclo de parada la heladera se balancea y no se puede nivelar puerta de refrigerador no cierra hermeticamente otros defectos no incluidos en los anteriores

2
1 1

mala nivelacion
puerta defectuosa otros

1
0 0

Tipo de defecto motor no detiene no enfria

Tipo de defecto no para el motor cuando alcanza temperatura el motor arranca pero la heladera no enfria

frecuencia 36 27 9 5 4 2 2 1

% 40.9 30.7 10.2 5.7 4.5 2.3 2.3 1.1

burlete defectuoso burlete roto o deforme que no ajusta pintura defectuosa defectos de pintura en superficies externas rayas no funciona puerta no cierra rayas en las superficies externas al enchufar no arranca el motor la puerta no cierra correctamente

gavetas defectuosas gavetas interiores con rajaduras

motor no arranca
mala nivelacion

el motor arranca despues de ciclo de parada

1
1 0 0

1.1
1.1 0.0 0.0

la heladera se balancea y no se puede nivelar puerta de refrigerador no cierra puerta defectuosa hermeticamente otros otros defectos no incluidos en los anteriores

100% 80 70 60 50 40 40% 30 30% 20 10 0 20% 10% 0% 90% 80% 70% 60% 50% frecuencia %acumulado 80-20