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Modelado de negocios
Facilitador: Esther Lozano Canda Efrn Montiel Gonzlez 02/11/2012
Indice Diagrama de actividades. .............................................................................. 3 Diagrama de flujo de funciones cruzadas ...................................................... 4 Diagramas BPMN. ....................................................................................... 5 Diagrama casos de uso................................................................................... 8 Modelo Conceptual. ..................................................................................... 10 Ejemplo de Modelado de negocio ................................................................. 14
Diagrama de actividades.
Los diagramas de actividades sirven para representar el comportamiento dinmico de un sistema haciendo hincapi en la secuencia de actividades que se llevan a cabo y las condiciones que guardan o disparan esas actividades. Elementos bsicos. Lo primero que se tiene que hacer para realizar el diagrama de actividades de un negocio es identificar las actividades que realiza el negocio y ordenarlas de manera secuencial como se van realizando dentro de los procesos, utilizando los elementos del diagrama. Identifica las actividades. Es importante que podamos identificar las tareas. Las tareas son las actividades que no pueden ser descompuestas, es decir, es el nivel ms bajo de las actividades. Posteriormente, cuando se hayan identificado las tareas de cada interviniente se podrn agrupar a modo de formar sub procesos, los cuales agrupan tareas unidas con un solo fin. Restricciones. Un estado inicial no puede ser destino de una transicin. Toda actividad tiene por lo menos un flujo de entrada y otro de salida. Puede haber cero o ms estados finales. Situaciones alternativas. Lo normal es que puedan aparecer distintos flujos dependiendo de que se den una serie de circunstancias u otras. Restricciones. Una decisin tiene un flujo de entrada y dos o ms flujos de salida. Todo flujo de salida tiene que estar etiquetado con una condicin. Las condicin es de todos los flujos de salida de una decisin deben ser disjuntas y completas. Una fusin tiene dos o ms flujos de entrada y un flujo de salida.
Diagramas BPMN.
El objetivo al crear BPMN es el de expresar en trminos abstractos la secuencia del flujo de trabajo de un proceso que se maneja en una empresa u organizacin por lo tanto el objetivo de este manual es de facilitar el logro de este objetivo remarcando los puntos principales que se deben de tomar en cuenta en la elaboracin de un BPMN. El diagrama BPMN utiliza una combinacin de diagramas de flujo y de funciones cruzadas pero con elementos ms completos que describen ms claramente los procesos dentro del negocio y la descripcin de los actores involucrados. Se deben detectar los actores involucrados como lo vimos en el diagrama de funciones cruzadas as como sus actividades para despus detallarlas con los elementos del diagrama BPMN.
Vinculo: establece un conector para ir hacia. Final: indica el final de un diagrama BPMN.
Flujo de mensaje: indica la comunicacin entre participantes mediante mensajes, este tipo de flujo se utiliza para comunicar a diferentes pools. El origen est indicado por el crculo y el destino por la punta de la flecha. Asociacin: este elemento indica la unin entre elementos de un diagrama (sin flujo de actividades). Agrupamiento Una vez que se haya terminado el modelado se recomienda se realice un agrupamiento con ayuda de los siguientes elementos: Pools: bsicamente son contenedores para indicar que el diagrama pertenece a un actor en especfico. Carriles: son contenedores que representan los roles en las actividades que estn modelando. Artefactos Existen elementos llamados artefactos que sirven de ayuda para el modelador al momento de establecer la relacin entre los participantes dentro del modelo, como por ejemplo los documentos que se generan dentro del proceso, o notas que ayudan simplemente a la comprensin del modelo. A continuacin un listado de los artefactos y su descripcin: Objetos de datos: son los documentos y datos que requiere el proceso. Grupo: ayuda a definir secciones en el diagrama. Anotaciones de texto: son notas que aade quien modela a manera de informacin extra sobre los modelos grficos.
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Al hacer el diagrama caso de uso hay que identificar todo los procesos del negocio, es decir los servicios que proporcionan. En las fases iniciales esta podra ser una lista parcial que se extiende en las ltimas fases del anlisis. Usando los siguiente lineamientos. Revisar las especificaciones para establecer los actores. Identificar los eventos y hacer los casos de uso. Revisar el caso de uso para determinar el flujo de datos. Caso de uso. Evento 1. Actor1. Actividad 1. Actividad 2. Actividad 3. Actor 2 Actividad 1. Actividad 2. Actividad3. Actividad 4.
Modelo Conceptual.
El modelo conceptual bsicamente es un modelo visual que ilustra las interconexiones del modelo descrito. Para realizar este modelado se auxilia de diferentes diagramas para lograr su objetivo. Diagramas. Los diagramas tienen como objetivo modelar el trabajo que se realiza dentro de la organizacin, son representaciones graficas de las actividades que se realizan dentro de las empresas.} Es importante resaltar que solo s necesario crear un diagrama que moldee las actividades y otro que moldee los procesos de la empresa para comprender como funcin a la organizacin. Interaccin. Estos diagramas moldean la lgica del negocio, se realiza un de interaccin por cada caso de uso creado. Estos diagramas se componen de los siguientes elementos.
Caractersticas. Los diagramas de interaccin constan de un conjunto de objetos y sus relacin es, incluyen do los mensajes que se pueden enviar unos objetos a otros. Cubren la vista dina mica del sistema. Los diagramas de interaccin enfatizan el ordenamiento temporal de los mensajes, mientras que los diagramas de colaboracin muestran la organizacin estructural de los objetos que envan y reciben mensajes. Los diagramas de interaccin se pueden convertir en diagramas de colaboracin sin prdida de informacin, lo mismo ocurre n sentido opuesto.
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Comunicacin Los diagramas de comunicacin (tambin llamado de colaboracin) modelan la interaccin entre actores para llevar a cabo las actividades de la empresa, este tipo de diagramas requieren los siguientes elementos:
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Transicin de estados. Los diagramas de transicin de estados son de ayuda para comprender los diferentes estados por los que pasan los objetos y los eventos que provocan dichos cambios de estado. Estos diagramas utilizan los siguientes elementos:
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Estos son algunos de los diagramas que se utilizan en el modelado de negocio, como podemos observar se requiere de un gran anlisis del negocio que se quiere modelar, para esto se deben identificar y clasificar procesos as como actividades involucradas dentro del negocio, los actores involucrados en cada uno de los procesos y actividades, la secuencia lgica de este y los diferentes flujos y tiempos que estos puedan tener, es un trabajo muy complejo de realizar, para que los involucrados dentro de la empresa entiendan bien el funcionamiento del negocio y sean capaces de optimizar su trabajo. Para entender mejor la realizacin del modelado de negocios se presentara un ejemplo de un negocio con sus respectivos diagramas vistos en este manual, que sea de ayuda para la realizacin del modelado de negocio y pueda aplicarse a otro tipo de negocios.
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