Fonte : EPM

O paradoxo da inovação

Quanto maior o
potencial da inovação,
mais difícil será
encontrar alguém que
queira assumi-la

Quanto maior a
mudança necessária
para adoptar uma
inovação, maior o
medo que suscitará
© Jorge Portugal
1
 O que o “reformador” pode escutar

“Isto é um problema, mas que

“Isto nunca funcionará”
não interessa a ninguém”

“isto não funcionar na prática”

“Isto é um problema, interessa às “Isto é uma solução à

pessoas, mas nunca terá retorno” procura de um problema”

“ninguém vai querer isto”

“Isto não é um problema” “Isto é um problema, interessa às

pessoas, mas já foi resolvido”

“As pessoas não vão compreender”

“Sai do meu gabinete”
© Jorge Portugal Adaptado: Scott Berkun
2
 Introduzir uma nova ordem

“Não há nada mais dificil de tomar em mãos , mais

perigoso para dirigir, ou mais incerto no sucesso, que
assumir a liderança da introdução de uma nova ordem
nas coisas”

O reformador terá inimigos em todos aqueles que

beneficiam da ordem antiga, e somente defensores
moderados naqueles que beneficiarem da nova ordem,
vindo esta moderação do receio dos seus adversários... e
parte da incredulidade da humanidade, a qual não acredita
verdadeiramente em nada de novo até terem tido experiência
de facto”

Maquiavel
© Jorge Portugal
3
 Evolução: Porquê a mudança é tão difícil

Situação Desejada
Razão 1: Biologia
2

Situação Actual

1
B
Fonte: David S Wilson

Sistema Inglês Evolução Sistema Métrico

© Jorge Portugal
Baixa aptidão Elevada aptidão
4
 As barreiras emocionais à mudança

Ego/Inveja Consistência

Razão 2: Cultura

Orgulho/ Políticas Ganância

Segurança
Prioridades
Lassidão

© Jorge Portugal
Receio Foto: Rosemary Calvert, GettyImages
5
 A racionalidade do comportamento:
O dilema do prisioneiro
Prisioneiro
Razão 3: Razão
B
Prisioneiro
Silêncio Denuncia
A
PA 6 meses PA 10 anos
Silêncio PB 6 meses PB Livre

PA Livre PA 5 anos
Denuncia PB 10 anos PB 5 anos

© Jorge Portugal
6
 Mudar comportamentos através da
dimensão emocional

MUDAR 2

SENTIR
Urgência
motivação
VER Confiança
Optimismo
1
Desorientação
Surpresa Preocupação
Perseguição
Frustação
Injustiça Tranquilidade
Traição ameaça
© Jorge Portugal
7