Penyelesaian Masalah (Problem Solving)

IE10T1 Konsep Teknologi

Pekerjaan Insinyur:

Menyelesaikan Masalah

Penyelesaian Masalah

Science atau Art?

Insinyur menggunakan science untuk memecahkan masalah Namun, skill untuk memecahkan masalah mungkin lebih condong ke art

Penyelesaian Masalah

Problem

Penyelesaian masalah hanya dapat dilakukan dengan melakukannya karena hampir setiap masalah berbeda

Penyelesaian Masalah

Artinya?

Banyak PR untuk mahasiswa teknik! Mencoba berbagai problem

Penyelesaian Masalah

Penggunaan Komputer?

Komputer dapat digunakan membantu menyelesaikan masalah, tetapi manusialah yang menyelesaikannya.

Penyelesaian Masalah

Jenis Masalah

Masalah Riset (Research Problems)

Ada hipotesa yang harus dibuktikan (proved or disproved) Contoh:

Hipotesa: CFC (chlorofluorocarbon) merusak lapisan ozone Bagaimana membuktikannya?

Penyelesaian Masalah

Masalah Pengetahuan (Knowlede Problems)

Masalah dimana seseorang tidak memiliki pengetahuan Contoh

Insinyur kimia melihat pabriknya lebih produktif kalau hujan. Kenapa? Investigasi menunjukkan bahwa heat exchanger menjadi lebih dingin karena ada hujan
Penyelesaian Masalah 9

Masalah Troubleshooting (Troubleshooting Problems)

Perangkat tidak berfungsi seperti yang diharapkan Contoh

Sebuah amplifier mengeluarkan hum 60 Hz ketika lampu TL dinyalakan. Pemecahan: membuat shield untuk mengisolasi rangkaian elektronik dari 60-cycle radiation dari lampu
Penyelesaian Masalah 10

Masalah Matematis (Mathematics Problems)

Model matematik digunakan untuk menjelaskan fenomena fisik Jika fenomena fisik tersebut bisa dimodelkan secara akurat dengan matematik, sang insinyur dapat menggunakan kemampuan matematiknya untuk memecahkan masalah
Penyelesaian Masalah 11

Masalah Sumber Daya (Resource Problems)

Keterbatasan sumber daya merupakan hal yang lazim Insinyur yang dapat menyelesaikan pekerjaan meskipun ada keterbatasan sumber daya sangat dihargai

Penyelesaian Masalah

12

Masalah Sosial (Social Problems)

Contoh
Pabrik berada di tempat yang kurang tenaga kerja karena sekola buruk Sang insinyur melakukan training

Penyelesaian Masalah

13

Masalah Perancangan (Design Problems)

Ini jantung dari engineering Membutuhkan kreativitas, teamwork, dan pengetahuan yang luas

Penyelesaian Masalah

14

Pendekatan Penyelesaian Masalah

Identifikasi Masalah Sintesis Analisis Aplikasi Komprehensi

Identifikasi masalah Sinstesis

Analisis
Aplikasi

Komprehensi

Solusi
Penyelesaian Masalah 15

Keterampilan Penyelesaian Masalah

Yang diperlukan
Pengetahuan (knowledge) Pengalaman (Experience) untuk menggunakan pengetahuan secara bijak Ketrampilan Belajar memperoleh pengetahuan yang baru Motivasi untuk mengikuti dan mengatasi masalah yang sukar Komunikasi dan kepemimpinan untuk mengkoordinasikan aktivitas dalam tim
Penyelesaian Masalah

16

Perbandingan Orang Terampil dan Baru

Karakteristik Terampil
Pendekatan (Approach)
Termotivasi dan

Baru
Mudah

persisten Logis Yakin Hati-hati

Paham

menyerah Tidak logis Kurang percaya diri Ceroboh

Tidak paham

Pengetahuan (Knowledge)

requirement

requirement

masalah Membaca ulang masalah Mengerti fakta dan prinsip-prinsip utama

masalah Hanya membaca satu kali Tidak dapat menidentifikasi fakta dan prinsip-prinsip utama
17

Penyelesaian Masalah

Perbandingan Terampil dan Baru

Karakteristik Terampil
Attack
Memecah

Baru
Mencoba

dan memilah masalah Memahami masalah sebelum memulai

Menggunakan

memecah masalah

sekaligus Mencoba langsung menjawab masalah

Menggunakan

Logika (Logic)

prinsip

intuisi dan

dasar Bekerja logis langkahdemi langkah

tebakan Loncat-loncat secara acak

Penyelesaian Masalah

18

Perbandingan Terampil dan Baru

Karakteristik Terampil
Analisis (Analysis)
Terorganisasi/ teratur
Berpikir hati-hati dan

Baru
Tak

teratur Berharap solusi akan keluar

menyeluruh Menyatakan istilah Tidak jelas apa arti simbol dan bagian dengan jelas yang digunakan Hati-hati menyatakan Loncat pada kesimpulan tak hubungan dan arti antar berdasar arti antar bagian bagian

Penyelesaian Masalah

19

Perbandingan Terampil dan Baru

Karakteristik Terampil
Perspektif
Mempunyai

Baru
Tidak kristis pada

bayangan tingkat besaran jawaban Mengerti isu yang penting dan tak penting Menggunakan Rule of Thumb untuk memperkirakan jawaban

jawaban yang diperoleh dari hitungan kalkulator atau komputer Tak dapat membedaan isu penting dan tidak penting Tak dapat memperkirakan jawaban

Penyelesaian Masalah

20

Teknik Penyelesaian Masalah Tanpa Kesalahan

Given
1. Gambarkan selalu keadaan fisik 2. Nyatakan asumsi-asumsi 3. Tunjukkan semua sifat dalam diagram dengan besaran (unitnya)

Find
4. Tandai besaran tak diketahui dengan tanda tanya
Penyelesaian Masalah 21

Teknik Penyelesaian Masalah Tanpa Kesalahan

Relationship
5. Dari teks, tulis persamaan utama yang menyatakan besaran yang diinginkan. 6. Maipulasi persamaan aljabar untuk mengisolasi besaran yang diinginkan 7. Tuliskan persamaan subordinat untuk besaran yang tidak diketahui. Gunakan inden untuk persamaan subordinat. Lakukan untuk semua persamaan yang dibutuhkan
Penyelesaian Masalah 22

Teknik Penyelesaian Masalah Tanpa Kesalahan

Solusi
8. Setelah manipulasi aljabar dan substitusi dilakukan masukan nilai-nilai beserta unitnya. 9. Yakinkan penghilangan unit dilakukan dengan benar. Cek lagi untuk kesalahan tanda. 10. Hitung jawabannya. 11. Tandai dengan jelas hasil akhir yang diperoleh. Tunjukkan unitnya. 12. Periksa apakah jawaban yang diperoleh secara fisik masuk akal atau tidak. 13. Yakinkan bahwa semua pertanyaan sudah terjawab.
Penyelesaian Masalah 23

Perkiraan (Tebakan?)

Contoh-contoh
Simplifikasi geometri Perkirakan luas permukaan tubuh rata-rata manusia Penggunaan analogi Perkirakan volume tubuh rata-rata manusia Skala Perkirakan jumlah antal dalam satu gerobak Batas Jawaban Perkirakan massa sebuah gerobak Ekstrapolasi dari sample Perkirakan jumlah bahan bakar yang dikonsumsi saat mahasiswa pulang lebaran
Penyelesaian Masalah 24