A Etnografia no campo da comunicao de massa

A Etnografia no campo da comunicao de massa1 Ethnographic in the field of mass communication

Isabel Travancas2

Resumo
Este trabalho tem como objetivo discutir as especificidades da experincia etnogrfica no campo da comunicao. Quais so as questes metodolgicas que este universo coloca para o pesquisador? Em que medida a prtica etnogrfica dentro dos veculos da mdia e os estudos de recepo apresenta particularidades em relao a outros trabalhos de campo? O ponto de partida para essa reflexo sero duas pesquisas realizadas em redaes de jornais e telejornais brasileiros nas dcadas de 1990 e 2000 e outra desenvolvida com receptores de televiso no incio do sculo XXI. O foco da discusso aqui a entrada no campo, a relao do pesquisador com seus nativos assim como os impasses surgidos ao longo do trabalho. Problematizar a noo de etnografia partindo de Malinowski at Geertz ser uma das metas deste artigo.
Palavras-chave: Etnografia. Comunicao. Jornalismo.

Abstract
The present paper aims to discuss the specificities of the ethnographic experience in the field of social communication. What are the methodological issues that this universe brings for the researcher? What specific questions are raised by the ethnographic research inside midiatic vehicles? Our starting point will be two researches carried through within television and printed brazilian newspapers in the 90s and 2000s and another one developed with television viewers in the early XXI century. The discussion revolves around the entrance of the researcher in the field, his relationship with its natives as well as the problems that arouse along the work. One of the main goals of the article is to raise questions around the notion of ethnography using authors such as Malinowski and Geertz. Keywords: Ethnography. Communication. Journalism.

Uma verso deste artigo foi apresentada na 27 Reunio Brasileira de Antropologia, realizada entre os dias 01 e 04 de agosto de 2010, em Belm, Par, Brasil. Jornalista e antroploga, professora adjunta da Escola de Comunicao da UFRJ. Email isabeltravancas@yahoo.com

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Introduo
Existem muitas maneiras de se fazer pesquisa no mbito das cincias sociais e humanas. H um amplo leque de possibilidades e usos dentro do universo da comunicao. Este artigo busca trazer uma contribuio especfica e particular da antropologia e de seu mtodo de pesquisa: a etnografia. Mas o que exatamente uma etnografia? Aurlio (FERREIRA, 1999, p. 849) define etnografia de duas maneiras distintas: como parte dos estudos antropolgicos que corresponde fase de elaborao de dados obtidos em pesquisa de campo e estudo descritivo de um ou de vrios aspectos sociais ou culturais de um povo ou grupo social. Destas duas definies, uma aponta para a idia de prtica do ofcio do antroplogo e a outra chama a ateno para a noo de descrio de um grupo. A etnografia faz parte do trabalho de campo do pesquisador. E entendida como um mtodo de pesquisa qualitativa e emprica que apresenta caractersticas especficas. Ela exige um mergulho do pesquisador, ou seja, no um tipo de pesquisa que pode ser realizada em um perodo muito curto e sem preparo. fundamental, como etapa anterior etnografia propriamente dita, um levantamento bibliogrfico sobre o tema, a partir da leitura de clssicos e de outros estudos contemporneos sobre o assunto. Portanto, a primeira etapa da pesquisa o levantamento bibliogrfico e a leitura do material coletado. A segunda a elaborao de um dirio ou caderno de campo. Este caderno ter um papel fundamental. Nele o pesquisador anotar as questes que o levaram a escolher aquele grupo e aquele tema, e as perguntas que tem em mente sobre o assunto. Assim, o caderno funcionar como um registro descritivo de tudo o que ele vir e presenciar, seja em uma aldeia de ndios bororo, seja em uma redao de um grande jornal. O gravador hoje exerce uma funo que anteriormente era exclusiva do caderno: registrar entrevistas, eventos, conversas, msicas, liberando, em muitos aspectos, o olhar do pesquisador para o que est acontecendo ao redor. A terceira etapa, se podemos assim nome-la, a entrada no campo. Trata-se da insero do pesquisador no grupo. E a encontraremos uma infinidade de possibilidades e variveis que na realidade esto mais relacionadas ao universo pesquisado do que ao mtodo propriamente dito. J dentro do campo h dois instrumentos importantes de coleta de dados. So eles as entrevistas abertas e em profundidade e a observao
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participante. Embora etnografia seja uma pesquisa qualitativa, pode tambm incluir questionrios ou dados estatsticos como informaes complementares, mas o seu cerne observar e escutar os seus nativos. Ousaria afirmar que a antropologia uma cincia da escuta. O antroplogo no determina verdades, no aponta equvocos, no pergunta porque as coisas no so diferentes. Ele ouve e procura entender quais so as verdades para aqueles nativos, quando e porque se enganam e muitas vezes se surpreende se perguntando porque as coisas na sua sociedade no so diferentes.

1 Os caminhos da extografia
Bronislaw Malinowski ficou conhecido como o pai da antropologia exatamente por ter sido o pioneiro na elaborao da ideia de um mtodo de trabalho, uma forma de pesquisar inovadora conhecida como etnografia. Sua primeira experincia de campo aconteceu na Melansia, entre os mailu em 1914. Malinowski (DURHAM, 1986) conviveu com os habitantes das ilhas Trobriand durante anos, por longos perodos e escreveu um livro, que se tornou um clssico da antropologia - Argonautas do Pacfico Ocidental - no qual desenvolve quase uma teoria sobre o que o trabalho de campo e como este deve ser realizado. Para ele, a finalidade primeira e bsica da pesquisa de campo etnogrfica oferecer uma descrio clara e ntida da constituio social e distinguir as leis e regularidades de todos os fenmenos culturais das irrelevncias (MALINOWSKI, 1980, p. 47) De l para c esse conceito mudou bastante, mas o seu cerne permaneceu e continua fazendo sentido e ajudando a fazer pesquisa. Geertz muitos anos depois de Malinowski segue afirmando que a etnografia deve ser uma descrio. Uma descrio densa. Isso porque a seu ver, ela no apenas um mtodo cuja prtica significa estabelecer relaes, selecionar informantes, transcrever textos, levantar genealogias, mapeas campos, manter um dirio, assim por diante (GEERTZ, 1997, p. 15). A descrio densa se distingue da descrio clssica por ser interpretativa e tambm por estar interessada nos detalhes microscpicos. E para o antroplogo norte-americano o que define sua prtica o tipo de esforo intelectual que ela representa. Trata-se de um processo de interpretao que pretende, e espera-se que consiga, dar conta das estruturas significantes que esto por trs e dentro do menor gesto humano. No por acaso que sua viso da antropologia de uma cincia interpretativa que est preocupada em buscar o significado. Assim como Malinowski j afirmava em 1922, alm das estruturas do grupo pesquisado,
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suas rotinas e seus comportamentos resta ainda ser registrado o esprito os pontos de vista e opinies e expresses dos nativos (MALINOWSKI, 1980, p.58). a busca da captura do ponto de vista dos nativos o eixo fundamental do trabalho antropolgico e tambm a preocupao de Geertz expressa no seu j clssico texto: Do ponto de vista dos nativos: a natureza do entendimento antropolgico (GEERTZ,1997, p.85-107). E aqui vamos nos aproximando tambm do conceito que Geertz utiliza de experincia prxima e entendendo essa proximidade nos mesmos termos de Malinowski. Ou seja, no necessrio ser um nativo para conhec-lo. No preciso que o antroplogo tenha uma constituio psquica especial que possa lev-lo a algo como estar na pele do outro, mas desenvolver uma capacidade, habilidade ou mesmo aptido que possibilite essa compreenso do outro. Ela consiste na idia de experincia etnogrfica, que remete obra de mesmo ttulo de James Clifford (1998). No se trata de um truque, como salienta Geertz (1997, p.88). O antroplogo precisa descobrir, no apenas o que os seus nativos esto fazendo, mas, o que eles acham que esto fazendo. H uma diferena entre etngrafo e nativo que no desaparecer. Ele muitas vezes no perceber o que seus nativos percebem, nem deve procurar ser um deles, como lembra Foote-Whyte (1980, p.82) em sua discusso sobre o lugar do pesquisador. Ao falar de seu aprendizado, diga-se de passagem riqussimo, sobre a observao participante, no esconde seus erros e equvocos. Um deles a tentativa de se passar por um deles. Um nativo:
A princpio minha preocupao foi integrar-me em Cornerville, mais tarde no entanto tive que encarar o problema do meu nvel de insero na vida do bairro. Defrontei-o uma noite, quando passeava na rua com os Nortons. Tentando penetrar no esprito de uma conversa trivial deixei escapar uma srie de obscenidades e palavres. A caminhada foi interrompida quando todos pararam para me olhar surpreendidos. Doc meneou a cabea e comentou: Mill, voc no devia falar deste modo, isto no combina com voc. Procurei explicar que estava apenas empregando termos usuais na rua. Doc, no entanto, insistiu que eu era diferente e que desejava que eu continuasse assim. Essa lio teve um alcance maior do que o uso de obscenidades e palavres. Descobri que as pessoas

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no esperavam que eu fosse igual a elas; na verdade, sentiamse atradas e satisfeitas pelo fato de me acharem diferente, contanto que eu tivesse amizade por elas.

Esta reflexo sobre o papel do pesquisador e como ele deve se colocar diante de seus informantes, me lembrou outra discusso sobre a observao participante. Para a antroploga Ruth Cardoso (1986), h uma valorizao da observao participante, mas fundamental que ela no se transforme em participao observante, termo cunhado por Eunice Durham. Isso significa que o pesquisador ao se engajar no estudo muitas vezes se coloca como porta voz do grupo investigado, deixando de lado o seu compromisso profissional e tico. Esquecendo tambm que, embora haja um enorme espao para a subjetividade do cientista social neste tipo de pesquisa, preciso cuidado para no tornar os dados coisas objetivas com vida prpria independente dos atores sociais. Para Cardoso o perigo da intensificao da participao do investigador na pesquisa, diga-se de passagem bastante justificada, ela servir menos como forma de aproximar para conhecer e mais como identificao de propsitos polticos entre pesquisador e pesquisado. Isto reduz a pesquisa denncia e transforma o pesquisador em porta-voz do grupo. Tal atitude acaba por eliminar uma etapa importante da pesquisa antropolgica que o estranhamento como forma de compreenso do outro. Ns no somos como nossos nativos, estamos do outro lado e exatamente por estarmos do outro lado que a nossa perpectiva tem possibilidades mais amplas. Como lembra Geertz (1997, p.88), importante sermos capazes de produzir interpretaes da forma de viver de um povo que no fiquem restritas aos seus horizontes mentais. Uma etnografia sobre bruxaria escrita por uma bruxa - nem que fique sistematicamente surda s tonalidades de sua existncia uma etnografia sobre bruxaria escrita por um gemetra.
Voltemos ao Clifford (1998, p.33) apenas mencionado anteriormente. Ao se referir ao trabalho de Evans-Prtchard em Os Nuer, o autor fala da intensa mistura entre experincia pessoal e anlise cientfica. Amlgama que define bem a constituio do trabalho antropolgico. Ele entendido tanto como rito de passagem quanto como laboratrio e tem a obsservao participante como parte do processo etnogrfico. Este se tornou um trao distintivo da prtica antropolgica tambm por incorporar a subjetividade do pesquisador como um elemento-chave. Roberto DaMatta j abordava essa questo ao problematizar a dualidade familiaridade/estranhamento no trabalho de campo analisando sua
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prpria vivncia como etngrafo ao mergulhar em uma sociedade indgena. Em O ofcio de etnlogo, ou como ter anthropological blues, ele afirma que a experincia do trabalho de campo se d a partir do movimento, do deslocamento do pesquisador em relao sua prpria sociedade. Quando parte para pesquisar outra sociedade longe da sua, preciso que o antroplogo vivencie o que DaMatta (1978) chamou de anthropological blues. Estes blues, esta tristeza resultado da sua tentativa de transformar o extico em familiar e o familiar em extico. O primeiro diz respeito ao encontro do pesquisador com a sociedade do outro, do diferente. seu confronto pessoal, no apenas com o isolamento e a saudade, mas com um universo diverso do seu, com outros cdigos, outras lgicas, outra maneira de viver e pensar. O segundo movimento o que envolve o antroplogo que decide pesquisar a sua prpria sociedade, procurando encarla de uma nova forma, experimentando o estranhamento dentro da sua prpria cultura. Esse movimento fundamental e ao mesmo tempo paradoxal dentro da antropologia, implica um novo horizonte de expectativas. Nunca se alcanar o estanhamento absoluto, nem to pouco a familiaridade plena. acompanhando o movimento desse pndulo que vive o antroplogo. E corre o risco de no se sentir familiar ou prximo de sociedade alguma por, de tal forma, introjetar essa perspectiva subjetiva. Isto me lembra uma citao do escritor portugus Miguel Torga (1996). que, ainda que se refira emigrao, fala tambm dessa situao de no pertencimento. Pareo uma dessas rvores que se transplantam, que tem m sade no pas novo, mas que morrem se voltam terra natal A etnografia uma experincia de imerso total, podendo ser entendida como uma aculturao invertida, nos termos de Laplantine ( 2000, p.150). Ou seja, alm de entender um grupo social atravs de suas manifestaes externas, preciso interiorizar os significados que seus membros do para as mesmas. Voltamos ao ponto de vista dos nativos. Este trabalho foca sua ateno no segundo movimento descrito por DaMatta: o deslocamento que o pesquisador tem de fazer dentro da sua prpria sociedade procurando olh-la com outros olhos, com olhos de um estrangeiro em busca de significados. Gilberto Velho (1987) em seu texto Observando o familiar chama a ateno para o carter de interpretao e a dimenso da subjetividade envolvidos nesse tipo de trabalho. O trabalho do antroplogo. E o profissional que decide estudar os meios de comunicao de massa, ainda que em outras sociedades, estar tambm observando o familiar. A produo da notcia, o trabalho do jornalista ou a recepo de televiso certamente divergem em funo da cultura das sociedades onde esto inseridos. Por outro lado, estes,
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como elementos da sociedade de massa, fazem parte tambm da cultura dos pesquisadores. Ver uma novela no Brasil pode ser bem diferente de assisti-la em Cuba ou no Egito, e as interpretaes de seus telespectadores tambm. Mas o ritual e o prprio exerccio de ver familiar para os antroplogos da segunda metade do sculo XX. Lila Abu-Lughod (2001) ao realizar uma pesquisa de recepo de melodramas televisivos em uma pequena aldeia do Alto Egito destacou a relevncia da TV na vida dos indivduos no mundo atual. A seu ver, a televiso uma tecnologia extraordinria para romper fronteiras, intensificar e multiplicar encontros entre mundos, vidas, sensibilidades e idias. Renato Janine Ribeiro (2004) falou em uma espcie de matria prima do lao social no Brasil. Algo que une a todos. Eu arriscaria ir mais longe ao afirmar que os produtos da indstria cultural funcionam como uma espcie de elemento comum em indivdiuos distantes. A descrio que a intelecutal argentina Beatriz Sarlo (2004) faz das casas de videogames e das relaes que se estabelecem no isolamento daquele espao, como um misto de discoteca e bar, apontam para enormes semelhanas. Os olhares esto voltados para a tela e dela no se desviam. As mquinas so um conjunto de temporalidades diversas no qual as tecnologias de imagem e som se misturam em ritmo frentico e onde as performances so valorizadas. Poderamos falar de jovens argentinos, chineses, alemes ou australianos. A presena da mdia nas sociedades complexas quase homognea, mas seguramente sua recepo e significao no. Nossas sociedades hoje se caracterizam e se definem como sociedades de comunicao de massa, de informao e entretenimento em escala industrial e destinadas a um amplo pblico.

2 A Especificidade da pesquisa em e sobre comunicao

Certamente a pesquisa sobre imprensa ou radialistas no mais complexa do que a realizada com punks ou jovens envolvidos no trfico, para ficar apenas em exemplos de grupos de sociedades urbanas contemporneas. O que elas podem ter de particular a proximidade do pesquisador com o tema antes da realizao da prpria pesquisa. O antroplogo no chega virgem da experincia comunicativa. Alguns em maior grau, outros em menor. Ao decidir realizar um estudo sobre jornalistas no final da dcada de 1980, me questionava sobre o meu lugar e o meu papel em uma pesquisa sobre este tema. Pelo fato de trabalhar como jornalista na poca me achava extremamente contaminada pelo objeto para poder analis-lo cientifcamente. E na realidade o meu pertencimento
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no era em si um problema ou ameaa. Mas o que eu poderia fazer com ele? Ou, invertendo a perspectiva, que vantagens eu poderia tirar deste fato? Sabemos que a entrada no campo um momento decisivo no trabalho etnogrfico. preciso saber como se constri a rede de relaes do grupo e pensar em como ser feita a entrada a patir de um conhecimento profundo do universo escolhido.. Um grupo desviante exige cuidados e premissas distintas, por exemplo. O pesquisador ter que saber quais as condies e exigncias para sua entrada; ou ainda se necessrio o apoio ou mesmo a interferncia de um outro antroplogo que j tenha investigado o grupo. Quando fui estudar os jornalistas3 (1993) tinha bastante contato com aquele mundo, muitos amigos trabalhando em redao e ia s redaes com freqncia. Ou seja, aquele no era um universo nem novo nem desconhecido para mim. Entretanto, a minha entrada se deu em vrios nveis. Amigos e colegas me ajudaram, permitindo o meu acesso redao para conversar com eles - em um primeiro momento mais informalmente - e acompanhar o movimento da redao. Quando decidi acompanhar os reprteres em suas rotinas de apurao, precisei da autorizao das chefias. Ou seja, era possvel circular pelas redao sem problema, se voc tinha um passe - crach de visitante - concedido por um colega, mas no sair daquela esfera. E para obter a autorizao do chefe de redao era fundamental apresentar uma carta explicando a pesquisa, seus objetivos, prazos e atividades. Joo Torres(1994, p. 23) em seu trabalho de anlise da construo da notcia decidiu ancorar a pesquisa em sua experincia etnogrfica como reprter do caderno SP-Nordeste, de Ribeiro Preto, editado pela Folha de S. Paulo. E redigiu um trabalho pouco convencional em que descreve as rotinas e as prticas como a pauta e o fechamento da edio fazendo uma crtica contundente imprensa. Ele narra na dissertaao muito dessa vivncia. Convocado a retornar mquina de datilografia, me dispus a redigir novamente o texto [...]. O aspecto mgico do jornal poderia ser examinado pela prpria linguagem empregada.

Em minha dissertao de mestrado O mundo dos jornalistas publicada pela editora Summus em 1993, realizei uma pesquisa antropolgica para entender a construo da identidade dos jornalistas. Quando iniciei o trabalho era jornalista e trabalhava como tal.
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A arbitrariedade da norma lingustica adotada poderia ser em parte explicada como ndice de comprometimento da Folha a um determinado segmento do pblico leitor-consumidor. A existncia ou no do Mana nessa operao totmica de representao do mundo dependeria da dimenso do processo de interveno do jornal no comportamento e no pensamento do pblico-alvo. O que o relato de Torres traz de interessante a questo desse duplo papel reprter-pesquisador vivido por ele concomitantemente. Na pesquisa de Ps doutorado sobre o Jornal Nacional e sua recepo por estudantes universitrios, em 2007, minha entrada no primeiro campo a redao do telejornal foi totalmente diferente da experincia ocorrida 15 anos antes. Tratava-se do mais importante jornal de televiso da maior emissora brasileira e a entrada foi a mais fcil possvel, sem necessidade de contato pessoal. Dessa vez o passe foi a pesquisa. Telefonei para a redao e pedi para falar com o editor chefe do jornal, Wiliam Bonner. Informaram-me que ele estava ocupado e no poderia antender o telefone, mas que eu poderia adiantar o assunto. Expliquei a pesquisa e o meu desejo de acompanhar a rotina de produo do jornal durante um dia inteiro. Pediram-me que enviasse um fax com todos os dados e que mais tarde me ligariam. No acreditei. Para minha surpresa durante a edio do JN, me telefonaram dizendo que o Bonner tinha lido meu fax e pedia que eu lhe enviasse um email para marcar a visita. Logo escrevi e no dia seguinte ele me respondeu e agendamos para uma semana depois. Essa entrada explicita uma postura, no apenas da empresa, como do prprio editor em relao ao jornal e importncia de facilitar seu acesso aos pesquisadores. Tambm aponta para uma outra viso do nativo de que os pesquisadores socontra o jornal. Bonner (2007, p.56) chegou a comentar comigo, durante o dia na redao, que eles falam mal do jornal, criticam muito. Voc tambm vai fazer isso. acrescentou. Para alm da perspectiva diversa das duas funes pesquisador e editor chefe esse dado me fez pensar na observao participante e na nossa viso deste outro to prximo. Faye Ginsburg (1999, p.273) em Cuando los nativos son nuestros vecinos chamava a ateno para a idia de converso em relao ao grupo. A pesquisa a que se refere investiga um grupo de mulheres contrrias ao aborto e foi realizada nos anos 1980 nos Estados Unidos. Ela comenta:
Al contrrio de los Nuer, de los aborgenes australianos o de las numerosas subculturas americanas, las personas que yo estudi son consideradas por la mayor parte de mis colegas como sus enemigos. Cuando ensay, como es deber de todo

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etngrafo, tornar comprensible la posicin right-to-life, verla tan convincente como lo es para quienes adhieren a la misma, mi objectividad o mis conclusiones fueron puestas en duda: no habra yo hecho mas las visiones nativas? En este caso, mis colegas(quienes estn en su mayora a favor del derecho al aborto, es decir son pro-choice, como yo misma lo soy), interpretaban incluso que si mi empeo me haba permitido comprender la posicin de las right-to-life, eso disminua la credibilidad de mi anlisis etnogrfico.

Ou seja, pode haver por parte dos pares como do grupo pesquisado vises antagnicas. Estaramos assim voltando ao lugar da participao observante. Bonner como os colegas de Ginsburg esperavam o mesmo. Uma anlise comprometida com uma viso pr concebida. Seja do pesquisador, seja dos nativos. A relao do antroplogo com seu grupo ou seu informante privilegiado delicada. Carregada de sutilezas, de expectativas de ambos os lados. A antroploga Slvia Nogueira (1998) ao estudar jornalistas cariocas chamou a ateno para o papel da troca no meio jornalstico. Ele fortemente marcado por um dia-a-dia construido em bases de trocas. Trocas de gentilezas, de favores, de informaes, de experincias, etc., onde aceitar trocar significa aceitar fazer parte de uma rede de relaes prprias ao meio jornalstico. Em sua pesquisa de doutorado (2005) sobre o campo radiofnico em Ilhus, Bahia, novamente a questo da troca, agora tambm em relao prpria pesquisadora, apareceu. A entrada nas rdios locais foi franqueada pesquisadora que, em vrios momentos, precisou atuar como locutora ou assistente em casos de ausncia de algum da equipe. Da mesma forma os desabafos e crticas ouvidos por ela ao acompanhar o grupo, pressupunham discrio da sua parte. Trata-se de relaes de troca sobre uma base de confiana entre pesquisador e informantes. O trabalho de Patricia Coralis (2004), - uma dissertao de mestrado sobre um f clube virtual ajuda a ampliar a perspectiva da relao pesquisadorpesquisado. Os computadores e a comunicao virtual entraram nas sociedades modernas com uma fora e uma velocidade avassaladoras. Mas os estudos acadmicos sobre eles ainda so excassos. As etnografias mais ainda. Coralis desenvolve uma investigao sobre um f clube virtual da Madonnna. De sada se coloca a questo de como desenvolver uma etnografia j que esta implica em contato com o outro, em proximidade e observao participante
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em um universo virtual. A pesquisadora vai entrando no campo a partir da comunicao virtual com os membros do f-clube. Ela se apresenta ao grupo, explica seus objetivos e prepara questionrios para serem respondidos atravs da internet. A medida que avana no trabalho, no qual busca investigar o quanto o espao virtual modificou ou no o modo de ser f, Coralis passa a estabelecer contatos pessoais com os participantes, diga-se de passagem dispersos por vrias cidades do pas, at participar de um dos eventos organizados pelo grupo e conhecer pessoalmente vrios membros do f-clube. O que ficou evidente com seu trabalho como a condio de f se constri e se afirma na interao com os outros e o quanto esta interao pode se dar atravs de muitos canais, inclusive o virtual. Ao mesmo tempo, a antroploga percebeu que o contato real se faz necessrio e os eventos organizados pelo f-clube tambm cumprem este papel. So um espao de comemorao, de confraternizao, de reforo desta identidade de f, mas tambm de contato pessoal entre jovens que se comunicavam e se conheciam apenas virtualmente. Pesquisas focadas na internet e em relaes virtuais ajudam a problematizar a relao com o informante e seu papel de trazer a verdade do grupo para a pesquisa. O trabalho de Jean Segata(2008) sobre as relaes pessoais no orkut explicita essa questo. O perfil do usurio do Orkut construdo por ele atravs de elementos que o identificam como seu gosto pessoal, seus vdeos, sua personalidade. Portanto ele existe neste espao virtual ainda que suas informaes no possam ser comprovadas. Mas isso no importa. A idia de um personagem fake faz parte deste universo e relativizada por Segata. Um dos membros do grupo estudado assume uma identidade fake e isto produz uma discusso e um interesse que une a comunidade. Do momento em que a identidade verdadeira revelada a prpria atividade do grupo reduzida. Este gnero de pesquisa coloca questes para o pesquisador. Como acompanhar o grupo? Apenas virtualmente? Isso pode ser considerado trabalho de campo? Muitas vezes fundamental fazer parte da comunidade estudada para ter acesso ao grupo e s informaes. Como se coloca o pesquisador? Observa, participa ou os dois? As primeiras investigaes sobre internet e suas comunidades tm buscado refletir sobre as especificidades da pesquisa neste contexto particular. A etnografia pressupe um contato direto e intenso do antroplogo com seu ou seus informantes, implicando no estabelecimento de uma relao pessoal entre eles, onde confiana e integridade esto em jogo.

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A observao atravs da rede traz novas possiblidades e exige do pesquisador uma visada distinta. A recepo de televiso coloca em cena outros aspectos para pensar o trabalho de campo. Um dos estudos pioneiros na rea de televiso o da antroploga Ondina Leal (1986). A leitura social da novela das oito um marco nos estudos de recepo. Nesta dissertao, a autora estabelece um dilogo com os pensadores da Escola de Frankfurt e com tericos da comunicao para entender o lugar e o papel da televiso, especialmente o da novela das oito, na sociedade brasileira. Para isso selecionou dois grupos de famlias para junto com eles assistir a novela. O primeiro era formado por pessoas das classes populares e o outro por pessoas de camadas mdias intelectualizadas. Todos os dois residentes na cidade de Porto Alegre. Com quais problemas a pesquisadora se deparou ao entrar no campo? Um deles foi assistir novela com famlias de camadas mdias. Porque estas desdenhavam a televiso e em especial a novela. Na opinio deste grupo, este produto televisivo estava associado a um repertrio popular. Assim, encontrar quem afirmasse que assistia novela regularmente no foi fcil. Isso porque o significado simblico da televiso era muito distinto do das famlias de classes populares, onde a televiso e a novela estavam associadas modernidade, ver novela era um ritual e a sociabilidade com a vizinhana passava pelos temas discutidos no folhetim da televiso. Ao longo da pesquisa, Leal foi percebendo que o local que a televiso ocupava na casa das pessoas e o lugar que a mesma ocupa na vida das pessoas tm uma relao estreita. Ao observar as diferentes casas foi percebendo que nas populares, de menor espao, a televiso tem um lugar de destaque e mobiliza a todos quando ligada. Nas casas das classes altas, ao contrrio, o espao mais amplo e h lugar para muitas outras coisas, em geral a televiso nunca est na sala, mas em um recanto, menos exposta. Este tipo de percepo se d a partir de um acompanhamento mais prolongado, de visitas a muitas casas, muitas vezes, para se poder observar o grupo com mais apuro e escutar melhor os seus discursos. Em minha pesquisa de recepo do Jornal Nacional entre estudantes universitrios cariocas pude me ver diante de muitas questes. Da entrada no campo at a elaborao do texto final, passando pela etnografia de audincia, surgiram inmeras situaes novas e impasses na pesquisa.
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Como fiz uma etnografia de audincia era necessrio ver o JN com os estudantes no local em que assistissem. At chegar a esse momento de vermos juntos, muita coisa se passou e cheguei at a pensar que no consegueria prosseguir com a pesquisa. Depois de aplicar questionrios em vrias turmas dos cursos de Medicina, Comunicao, Servio Social e Pedagogia de diversas universidades do Rio de Janeiro, consegui 40 jovens disponveis para participar. Mas na prtica essa disponibilidade foi mais complicada. Os contatos por email ou telefone foram difceis, no respondiam, no atendiam ou no tinham possibilidade de agendar um encontro. Vrios ao longo do tempo foram desistindo, alegando motivos os mais variados. Os que confirmavam seu interesse foram se reduzindo. At que finalmente consegui marcar com o primeiro estudante para ir na sua casa. No acho que essa dificuldade de entrada no campo seja casual. Entrar na casa das pessoas implica uma entrada na vida pessoal, na intimidade muitas vezes familiar. E isso ficou mais evidente quando depois da primeira visita eu passei para outra categoria e o segundo encontro poderia ser logo depois ou quando eu quisesse. Nos termos de DaMatta (1987), enquanto eu estivesse associada ao mundo da rua o acesso casa era restrito e condicionado. Afinal, era uma professora e pesquisadora desconhecida. Ao ver o telejornal junto passei para um outro mundo: o mundo da casa. E ento, como eles mesmos me diziam; s ligar quando quiser vir novamente. Como num passe de mgica a pesquisa andou e pude assistir com eles duas ou trs vezes, algumas ao lado da me, da filha, de colegas, tomando um refrigerante ou comendo salgadinhos. No caso de alguns estudantes de baixa renda e moradores da periferia o alcance da minha presena era mais amplo ainda. Virei uma espcie de trunfo e fui apresentada a vizinhos e parentes como a pesquisdora que vem ver o Jornal Nacional na minha casa. Essa invaso de intimidade autorizada e consentida aponta para outros aspectos da pesquisa e para a forma como pude ver como eles viam televiso. Vrios estudantes estranharam a situao de ver televiso parado e comentaram sobre isso. Diziam que era muito raro ver daquela maneira. Sentado, atento e no se movimentando. Claro que aqui entra em cena nesta estranheza tambm a minha presena. A presena de uma pesquisadora que v televiso junto e que v voc ver televiso na sua casa, na sua intimidade, o que pode ser para alguns constrangedor ou intimidador. Muitos pediam desculpas pela baguna da casa ou do quarto, outros pediam silncio aos outros membros da casa,

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Alguns antroplogos (CARDOSO, 1986) tm procurado discutir a presena do pesquisador e sua interferncia no campo, sem contudo achar que esta impossibilita o trabalho, nem se iludir acreditando que essa presena no modifica o grupo ou no notada. Por outro lado, Becker (1993, p. 53) discute a ideia de declaraes dirigidas ou espontneas por parte dos informantes. A seu ver a declarao espontnea parece menos propensa a refletir as preocupaes do observdor e possveis de biases do que uma declarao feita em resposta a alguma ao do observador, pois a prpria questo do observador pode levar o informante a dar uma resposta que poderia nunca lhe ocorrer de outra maneira. Sei o quanto a presena do pesquisador interfere na cena da recepo, gerando muitas vezes um clima artificial. Entretanto, busquei ao longo da pesquisa problematizar a minha presena, tanto na relao com os estudantes, quanto no texto final da pesquisa. Chegamos ao texto do pesquisador. Est a ltima etapa deste processo. Texto que escrito para os seus pares, para a comunidade acadmica e ao qual muitas vezes o nativo no ter acesso. claro que o pesquisador no apenas um transmissor de falas ouvidas. Para isso bastaria um gravador e algum que transcrevesse as fitas. Seu papel fundamental interpretar. Interpretar o que est sendo dito, observado e sentido. O trabalho final do antroplogo - seu texto fruto de muitas vozes. Das vozes nativas, das vozes dos autores com quem dialoga e da sua prpria voz. E sabe-se que o texto produzido pelo pesquisador no pode ser visto como algo separado da sua pesquisa de campo. A antroploga Mariza Peirano (1992, p.134) ao comentar o trabalho de V. Crapanzano sobre brancos na frica do Sul, enfatiza a relao entre os dois processos.
Chama-se a ateno para o fato de que a maneira como se faz etnografia/pesquisa de campo est intimamente ligada forma como se escreve, ou melhor, se constri etnografias como textos. Assim, esto intimamente relacionados na construo etnogrfica a pesquisa de campo (incluindo, naturalmente, a escolha do objeto), a construo do texto e o papel desempenhado pelo leitor.

Geertz fala em fico, Crapanzano em romance. Para o ltimo este gnero plurivocal na sua essncia. Clifford, em sua introduo a Writing Culture, chama a ateno para a escritura etnogrfica e sua perspectiva dialgica bakthiniana de refletir a polifonia de grupos disitntos, muitas vezes discordantes principalmente em
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sociedades complexas. Para o pesquisador a perspectiva dialgica situa as interpretaes culturais em vrios contextos.[...] A cultura sempre relacional: ela a inscrio de processos de comunicao que existem historicamente entre sujeitos tomados por relaes de poder.4

Consideraes finais
Este trabalho no buscou esgotar a questo da etnografia no campo da comunicao de massa. Nele procurei, a partir de uma discusso sobre como se define e caracteriza uma etnografia desde Malinowski at pesquisadores atuais como Geertz e Clifford, identificar algumas particularidades nos trabalhos sobre mdia. Acredito que hoje, mais do que nunca, inevitvel refletirmos sobre as sociedades complexas sem darmos um lugar de destaque para os meios de comunicao de massa. Eles so uma valiosa porta de entrada para compreendermos os fenmenos sociais produzidos por seus nativos, assim como podem ajudar a desvendar seus cdigos e mapas. Debra Spitulnik(1993) em sua resenha sobre a interseo da antropologia com a comunicao, chama a ateno para o fato de ainda no ser possvel falarmos em uma antropologia dos meios de comunicao de massa, embora na ltima dcada tenha havido um aumento no interesse de estud-los. Segundo Spitulnik, h inmeras maneiras de se abordar antropologicamente os meios de comunicao: como instituies, como lugares de trabalho, como prticas comunicativas, como produtos culturais, como atividades sociais, como formas estticas e como desenvolvimentos histricos. Portanto, os meios de comunicao colocam questes novas para os antroplogos. A enorme diversidade de produtos sendo lanados a cada momento exige do pesquisador uma viso mais ampla da prpria noo de etnografia. Quando h um sculo imaginaramos que um trabalho de campo poderia ser realizado quase sem contato face a face como tem sido feitas as pesquisas com grupos na internet?

Traduo livre minha.

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As relaes dos indviduos com estes mesmos produtos tambm muitas vezes supreende quem estuda esse campo. H muitos sentimentos envolvidos, nem sempre esperados e muito menos bvios. As pesquisas sobre recepo de televiso apontam para isso. Muitos grupos investigados estabelecem uma relao profundamente afetiva com o prprio aparelho e com os programas que assistem. Dialogam com seus contedos, discordam de seus personagens mas principalmente, colocam-nos em suas vidas de maneira intensa. O campo da comunicao no mais vasto que qualquer outro. Apenas percebo que no contexto atual ele vem trazendo novas questes e dilemas para quem quer pesquis-lo na medida em que sua realizao pressupe uma problematizao da observao participante, da relao com o nativo, com os produtos estudados e com a prpria escrita do trabalho final. Esse texto um comeo de conversa sobre a prtica antropolgica no mundo da comunicao. Espero que esse dilogo seja extenso e frtil.

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