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INVESTIGACION DE MERCADOS

Act 1: Revisin de presaberes Revisin del intento 1


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1 Puntos: 1 Una segmentacion al mercado se hace para: Seleccione una respuesta.


a. sabe en que estado esta la empresa en su mercado. b. generar mejores ingresos para la empresa. c. objetivar el trabajo a realizar. d. realizar actividades para disminuir los riesgos.

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2 Puntos: 1 La actividad comercial que permite a los clientes diferentes opciones se conoce como: Seleccione una respuesta.
a. portafolio de productos. b. productos genericos. c. productos de diferentes calidades. d. venta de productos diferenciados.

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3 Puntos: 1 Desde el mismo momento que naci la investigacin de mercados se ha pretendido: Seleccione una respuesta.
a. establecer si la empresa puede satisfacer oportunidades. b. mejorar la calidad de vida de las personas.

c. que la empresa tenga la capacidad de identificar problemas y opor el mercado. d. establecer si la empresa tiene oportunidades de mercado.

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4 Puntos: 1 El protocolo academico del curso nos permite conocer: Seleccione una respuesta.
a. Las actividades que se van a trabajar en el curso. b. la estructura del curso. c. la forma del trabajo del tutor. d. las derechos y deberes de los estudiantes.

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Puntos: 1 Cuando se hacen ventas por segmentos significa que: Seleccione una respuesta.
a. los productos tienen diferenciadores para los clientes. b. no requieren estandares alto de calidad. c. el precio no importa. d. la presentacion del producto pasa desapercibida.

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6 Puntos: 1 Con la investigacion de emrcados las empresas lo que hacen es : Seleccione una respuesta.
a. saber de manera precisa que requiere el mercado. b. Mejorar el nivel de vida de las personas. c. llenar de necesidades a las personas de los mercados. d. rebajar lo calidad y el precio de los productos.

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Act. 3 Reconocimiento Unidad 1 Revisin del intento 1 1 Puntos: 1

Existen cuatro mtodos para obtener datos primarios: la encuesta, la entrevista, la observacin y el experimental. Aquel que posee las caractersticas de obtener informacin rpidamente y ser fcil de llegar a las personas le corresponde a: Seleccione una respuesta.
a. Encuesta por correo b. Encuesta personal. c. El experimento. d. Encuesta telefnica

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2 Puntos: 1 Preservar la representatividad es el atributo ms importante que debe reunir el muestreo, lo que nos permitir generalizar a la poblacin los resultados obtenidos en la muestra. (Latorre, Rincn y Arnal, 2003: 82), Una de las condiciones importantes es: Seleccione una respuesta.
a. Conocer el alcance del estudio. b. Saber a que poblacion se le aplicar el cuestionario. c. idoneidad de los encuestadores.

d. Conocer qu caractersticas (variables) estn relacionadas con el pro que se estudia

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3 Puntos: 1
Las personas a travs de la historia han expresado y generado una serie de situaciones comerciales que obliga a las empresas a:

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a. Entender sus necesidades. b. Invertir en infraestructura. c. Inversin en administracin de conocimientos. d. Investigar qu es lo que necesitan.

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4 Puntos: 1 Es la modalidad de muestreo ms conocida y que alcanza mayor rigor cientfico. Seleccione una respuesta.
a. el focus group. b. shot audit. c. El muestreo aleatorio simple. d. El muestreo por cuotas.

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5 Puntos: 1

Con la firma de los TLC para un pas, le permite a las empresas: Seleccione una respuesta.
a. traer mas empleados para la empresa. b. Saber hacia donde se van nuestros clientes. c. Tener acceso a ms informacin.

d. Tener los secciones organizadas.

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6 Puntos: 1 Una vez definido el problema o la necesidad de la empresa mediante diferentes situaciones y pasos se procede a determinar a quien se le aplicar y en que cantidad, aqu hacemos referencia a: Seleccione una respuesta.
a. Establecer la publicidad a realizar. b. asignar los recursos que se utilizaran en la investigacion. c. Definir la poblacion.

d. establecer el producto a ofrecer.

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INVESTIGACION DE MERCADOS
Act. 4 Leccion Evaluativa 1

Revisin del intento 1 1 Puntos: 1 las encuestas no se pueden hacer sin tener establecido: Seleccione una respuesta.
a. El mercado objetivo. b. los productos a vender. c. los ingresos a obtener. d. los equipos a utilizar.

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2 Puntos: 1 Las empresas no le pueden apuntar a todas las personas que hay en un determinado mercado, luego entonces podemos decir que la empresa necesita: Seleccione una respuesta.
a. organizar las personas qe trabajar para la empresa. b. segmentar el mercado. c. establecer los recursos necesarios. d. Establecer su mercado objetivo.

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Puntos: 1 A aquel tipo de investigacin que recopila informacin primaria y secundaria y formula la hiptesis pero no la prueba se le denomina: Seleccione una respuesta.
a. Exploratoria. b. De monitora. c. Descriptiva. d. Concluyente.

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4 Puntos: 1 al disear una encuesta se espera una informacion que tal vez ya sepamos pero, en ningn caso espero: Seleccione una respuesta.
a. establecer precios de venta. b. acomodar la encuesta a mi favor. c. establecer costos. d. bajar la calidad de mis productos.

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5 Puntos: 1 Para que los objetivos propuestos en una Investigacin de Mercados se cumplan, estos deben estar ligados a:

Seleccione una respuesta.


a. La hiptesis y la metodologa b. La metodologa y las fuentes de informacin c. La hiptesis y la formulacin del problema d. La formulacin del problema y la metodologa

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6 Puntos: 1 Es una variable controlable por parte de la gerencia de mrketing: Seleccione una respuesta.
a. Las decisiones de producto. b. Las decisiones de precio. c. Las decisiones de promocin. d. Las decisiones de inventario.

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7 Puntos: 1 Es un mtodo para obtener datos primarios: Seleccione una respuesta.


a. El D.a.n.e. b. la internet.

c. Los estados financieros de la empresa d. La observacin.

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8 Puntos: 1 Aquel tipo de muestreo que se realiza segn la experiencia del administrador y no posee ninguna base matemtica que lo respalde se llama: Seleccione una respuesta.
a. Probabilstico b. Estratificado c. No probabilstico d. Aleatorio simple

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9 Puntos: 1 Cuando todos los integrantes de una poblacin se seleccionaron con la misma probabilidad para hacer parte de una muestra y esta fue al azar, se dice que dicha muestra es: Seleccione una respuesta.
a. Aleatoria. b. Por reas. c. Por conglomerado.

d. Estratificada.

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10 Puntos: 1 De manera anticipada y antes de aplicar la encuesta se deben hacer unas pruebas para conocer el alcance de las preguntas del cuestionario, es por esto que antes se debe hacer una: Seleccione una respuesta.
a. Reunion con los encuestadores. b. asignacion del presupuesto del trabajo a realizar. c. reunion de expertos en el tema. d. Preencuesta.

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Act 5: Quiz 1 Revisin del intento 1 1 Puntos: 1


La persona responsable de la seleccin, capacitacin, supervisin, y evaluacin de los entrevistadores y otros trabajadores de campo es:

Seleccione una respuesta.


a. Gerente principal del proyecto b. Director de Investigacin de Mercados

c. Director de trabajo de campo

d. Vicepresidente de Investigacin de Mercados

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2 Puntos: 1 La investigacin de mercados hace parte de una de las reas empresariales. De lo anterior se desprende que para efectos de organizar a la empresa, la podemos clasificar en el rea de: Seleccione una respuesta.
a. Mercadeo b. Produccin c. Talento humano d. Finanzas

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3 Puntos: 1 En una empresa existen recursos que son aquellos con que se cuenta para desarrollar los proyectos segn el estudio de mercados. Aquellos recursos representados en las construcciones en planta se les denomina: Seleccione una respuesta.
a. Materiales

b. Fsicos c. Tecnolgicos d. Financieros

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4 Puntos: 1 En una investigacin de mercados se debe tener en cuenta el entorno y los factores que existen en l para detectar oportunidades y amenazas que se nos presenten. Aquel factor que hace referencia al conteo de la poblacin en determinada regin y que pueden afectar en un momento dada a la compaa se le denomina: Seleccione una respuesta.
a. Geogrfico b. Poltico y legal c. Demogrfico d. Social

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5 Puntos: 1
Al proceso de mejorar la competitividad en el mercado gracias a una mayor comprensin de los contrincantes de una empresa y del ambiente de competencia se le define como:

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a. Sistema de Investigacin de Mercados b. Inteligencia competitiva

c. Sistema de Informacin de marketing d. Sistema de Administracin de marketing

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6 Puntos: 1 En una investigacin de mercados se debe tener en cuenta el entorno y los factores que existen en l para detectar oportunidades y amenazas que se nos presenten. Aquel factor que se refiere a las normas impuestas por el gobierno para determinada regin y que pueden afectar en un momento dada a la compaa se le denomina: Seleccione una respuesta.
a. Demogrfico b. Econmico c. Geogrfico d. Poltico y legal

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7 Puntos: 1

Se puede establecer que la informacin que suministra la investigacin de mercados procede de dos grandes fuentes: las primarias y las secundarias. De lo anterior se desprende que para llevar a cabo una investigacin de mercados donde se tenga en cuenta los sentimientos y las motivaciones se utiliza: Seleccione una respuesta.
a. Fuentes primarias cuantitativas b. Fuentes secundarias internas c. Fuentes secundarias externas d. Fuentes primarias cualitativas

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8 Puntos: 1 Al mtodo que consiste en la seleccin de una muestra representativa de las tiendas del mercado en las que se realiza una investigacin con el fin de realizar una auditora de tiendas se le denomina: Seleccione una respuesta.
a. Shop-audit b. Reuniones de grupo c. Panel de consumidores d. Barmetro de marcas

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9 Puntos: 1 1. En una empresa existen recursos que son aquellos con que se cuenta para desarrollar los proyectos segn el estudio de mercados. Aquellos recursos representados en maquinaria y equipo se les denomina: Seleccione una respuesta.
a. Fsicos b. Financiero c. Tecnolgicos d. Materiales

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10 Puntos: 1 Hay varias empresas que realizan investigacin de mercados. Entre las pblicas tenemos al DANE., La Cmara de Comercio, las Alcaldas Locales, entre otras. De lo anterior se desprende que a estas entidades las podemos catalogar como fuentes: Seleccione una respuesta.

a. Secundarias externas porque nos detalla informacin importante pa nuestra investigacin.

b. Secundarias internas porque estn en el entorno recogiendo inform para las empresas de toda ndole.

c. Primarias internas porque son las que brindan informacin de prime

para la toma de decisiones.

d. Primarias externas porque son las que estn fuera de la empresa y l brindan la informacin adecuada.

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11 Puntos: 1
La seleccin, capacitacin, supervisin y evaluacin adecuadas del equipo de trabajo para la aplicacin del instrumento de investigacin, hacen parte de:

Seleccione una respuesta.


a. La investigacin preliminar b. La investigacin interna c. El plan de investigacin d. El trabajo de campo

Co ins

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12 Puntos: 1
Es responsable de supervisar el trabajo de campo, la revisin y codificacin de los datos, y puede participar en la programacin y el anlisis de datos.

Seleccione una respuesta.


a. Supervisor de operaciones b. Gerente principal del proyecto c. Director de Investigacin de Mercados d. Vicepresidente de Investigacin de Mercados

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13 Puntos: 1
Las estadsticas de desempleo es un tipo de dato:

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a. Secundario externo

b. Primario cuantitativo c. Primario cualitativo d. Secundario interno

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14 Puntos: 1 Uno de los pasos del mtodo cientfico es el planteamiento de la hiptesis. A este paso lo podemos definir como: Seleccione una respuesta.
a. Una suposicin que debe ser comprobada b. Una teora c. Una verdad comprobada d. Una regla que debe ser seguida al pie de la letra

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15

Puntos: 1 Las tcnicas cualitativas se usan para describir cualidades o sentimientos de las personas. Una de las siguientes tcnicas no es de tipo cualitativo: Seleccione una respuesta.
a. Encuestas b. Test de dibujo libre c. Test de frases incompletas d. Test de libre asociacin de palabras

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