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II Congresso de Pesquisa e Inovao da Rede Norte Nordeste de Educao Tecnolgica Joo Pessoa - PB - 2007

VARIVEIS EXTERNAS E SUAS REPERCUSSES NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EXPORTADORAS DO RIO GRANDE DO NORTE
Ana Maria Batista TEIXEIRA (1); Ana Carolina Ribeiro COSTA (2); Hamonasa ARAJO (3); Savyo dos santos SOUZA (4); Gerda Lcia Pinheiro CAMPELO (5)
(1) CEFET-RN, Avenida Alexandrino de Alencar n. 656, (84) 8816-2470, e-mail: anamb.teixeira@gmail.com (2) CEFET-RN, e-mail: carolr.costa@yahoo.com.br (3) CEFET-RN, e-mail: hamonaisa@hotmail.com (4) CEFET-RN, e-mail: savyoss@yahoo.com.br (5) CEFET-RN, e-mail: gerda@cefetrn.br

RESUMO
As variveis polticas, econmicas, culturais, sociais, tecnolgicas e demogrficas integrantes do ambiente externo influenciam o ambiente interno das organizaes, acarretando assim uma dinmica empresarial. No entanto, diante das dificuldades existentes de visualizar cenrios externos que os afetam, elas atuam frente lgica de mercado demanda-oferta. O presente artigo investiga junto aos empresrios do Rio Grande do Norte como estes se posicionam diante da repercusso dos fatores externos no desempenho de sua atividade empresarial. A metodologia adotada foi exploratrio-descritiva, por meio de questionrio utilizado com os empresrios das micro e pequenas empresas atuantes no mercado domstico e internacional. Neste artigo, utilizada a noo de variveis externas segundo os autores Certo e Peter, bem como, Fahey e Narayama, estes ltimos identificando quatro tipo principais de variveis externas: variveis econmicas, variveis sociais, variveis polticas e variveis tecnolgicas. Depreende-se que os empresrios que comercializam seus produtos no mercado interno se mostram despercebidos perante as influncias externas, enquanto os que atuam no mercado internacional sentem a necessidade de compreender todos os fatores que influenciam na comercializao dos seus produtos, uma vez que para eles de fundamental importncia identificar as necessidades peculiares de cada cliente. Palavras-chave: Variveis externas, Empresrios, Microambiente.

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1.

INTRODUO

No mercado competitivo atual as organizaes devem estar atentas para toda e qualquer ferramenta que possibilite a busca pela otimizao do funcionamento do seu processo produtivo. Diversos fatores afetam o desempenho dessas organizaes, e dentre eles podemos citar as variveis externas. As variveis externas so mudanas que acontecem no ambiente externo ao da organizao e que podem representar ameaas ao desenvolvimento do plano estratgico ou oportunidade de melhoramento. Essas mudanas podem ser percebidas principalmente nos campos da economia, poltica, social, cultural, demogrficas, tecnolgicas e outras. atravs das variveis externas que possvel estabelecer uma anlise externa e medir o impacto de cada uma destas na vida saudvel de uma empresa. O administrador ou o empresrio deve saber identificar tais variveis, de onde surgiro as oportunidades e as ameaas. Um estudo ainda mais profundo permitir empresa, estabelecer uma posio estratgica diante das variveis externas analisadas, polir suas armas ou fortalecer seus escudos. Esse artigo investiga junto aos empresrios do Rio Grande do Norte como estes se posicionam diante da repercusso dos fatores externos no desempenho de sua atividade empresarial. Para tanto, foi estruturado um questionrio onde foram feitos questionamentos sobre as variveis externas na realidade da empresa e como estas, de forma direta ou indireta, afetam suas atividades. Foram escolhidas, para responder esse questionrio, as principais empresas do setor de moda praia, mveis, couro e poupa de fruta. Esse primeiro momento de coleta de dados realizou-se no primeiro semestre de 2007. Tempo grande foi necessrio, uma vez que, tnhamos que adequar nosso tempo ao que a empresa poderia nos receber. A partir das respostas obtidas atravs desse instrumento de pesquisa, foram analisadas a viso e a importncias dessas variveis, e se esta ferramenta empresarial esta sendo usada para ajudar tomada de decises em relao s atividades empresariais.

2.

ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO

Certo e Peter (1993) definem anlise ambiental como um processo de monitorao do ambiente organizacional para identificar os riscos e oportunidades, tanto presentes como futuros, que possam influenciar a capacidade das empresas de atingir suas metas. Entende-se por ambiente organizacional o conjunto de fatores externos e internos que inevitavelmente afetam de forma positiva ou negativa as decises empresariais. Fahey e Narayama (citados por Freeman e Stoner, 1994) identificaram quatro amplos fatores externos que influenciam as organizaes e que devem ser considerados por seus administradores. A seguir descrevem-se cada um deles.

2.1.

Variveis Econmicas

Produto Nacional Bruto (PNB), Produto Interno Bruto (PIB), taxas de inflao, taxas de juros, taxas de emprego e tributos so exemplos de variveis econmicas presentes no dia-a-dia. Freeman e Stoner (1994) consideram que as tendncias e o entendimento dessas variveis so crticas para o sucesso de uma organizao, porm todas variam com o tempo, o que torna complicado o seu acompanhamento e suas previses. Esses autores consideram dois tipos de mudanas na economia: mudanas estruturais e mudanas cclicas. Mudanas estruturais na economia so grandes alteraes, permanentes ou temporrias, nas relaes entre diferentes setores da economia e variveis econmicas. Exemplo: passagem de uma economia industrial para uma de servios, aumento dos custos e de energia com relao ao custo de matrias-primas. J as mudanas cclicas so oscilaes regulares ou no no nvel geral da atividade econmica. Como exemplo pode ser citada a elevao ou queda das taxas de emprego, juros e inflao. A importncia das organizaes em acompanhar essas mudanas deve-se ao fato de apresentarem grandes riscos e oportunidades para seus investimentos. A administrao deve assegurar que a informao recebida com o exame dessas variveis seja resumida e analisada para determinar quais riscos e oportunidades sero enfrentados e quais oportunidades a empresa deve escolher (Certo e Peter, 1993).

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2.2.

Variveis Sociais

Mudanas nos aspectos demogrficos e no estilo de vida afetam a composio, a localizao e as expectativas do suprimento de mo-de-obra e dos clientes de uma organizao (Freeman e Stoner, 1994, p.55). A composio demogrfica e cultural, por exemplo, determinam o perfil da clientela interna e externa de uma organizao e como essa deve se comportar diante das expectativas de demanda. Essas mudanas sociais no afetam somente o perfil na clientela da empresa, ela tambm afeta os funcionrios da empresa. Essas modificaes podem afetar o comportamento das relaes internas podendo isso ajudar ou at mesmo atrapalhar o bom andamento do trabalho interno, uma vez que, as relaes entre as pessoas interferem diretamente na produtividade. Por esses motivos que as empresas, na atualidade, prezam muito pelo bom relacionamento dos seus colaboradores, proporcionando a eles diversas praticas de interao, como dinmicas em grupos, festas de confraternizao, aconselhamento psicolgico quando necessrio, dentre outras.

2.3.

Variveis Polticas

Incluem o tipo de governo, a atitude do governo face s vrias indstrias, esforos para tentar obter aprovao de projetos por grupos interessados etc. Segundo Freeman e Stoner (1994) so os fatores que podem influenciar as atitudes de uma organizao em decorrncia do processo poltico. A poltica de governo pode inibir ou incentivar a liberdade de ao das organizaes. As variveis polticas so umas das principais variveis que interferem nas empresas, alm de ser tambm a mais lembrada e comentada pelos empresrios. Elas no so somente projetos de leis, mas tambm aqueles acordos feitos entre o governo nacional e outros Estados, facilitando assim as transaes internacionais e incrementando a balana comercial do pas.

2.4.

Variveis Tecnolgicas

Se refere a estrutura tributria, logstica e infra-estrutura, custo de capital, capacitao de fornecedores, entre outros. As variveis tecnolgicas so cada vez mais determinantes da competitividade. A capacidade competitiva das empresas estar cada vez mais dependente da gerao sistemtica e continuada de inovaes e no somente as de carter incremental. Qualquer empresa envolve inmeras tecnologias. Tudo o que ela faz envolve algum tipo de tecnologia, apesar do fato de que pode parecer que uma ou mais tecnologias dominem o produto ou o processo de produo. A importncia de uma tecnologia para a concorrncia no um funo de seu mrito cientifico ou de uma proeminncia do produto fsico. Qualquer uma das tecnologias envolvidas em uma empresa pode ter um impacto significativo sobre a concorrncia. Uma tecnologia importante para a concorrncia se ela afetar de uma forma significativa a vantagem competitiva de uma empresa ou a estrutura industrial.

3. CASOS: EXPORTAO DE COURO, COMERCIALIZAO DE POLPA DE FRUTA 3.1. Exportao de Couro

MODA

PRAIA,

MVEIS

A indstria de couro brasileira tem vivido um bom momento no que se refere ao mercado internacional. Observam-se dois tipos de couro que so exportados: os couros wet blue e os couros acabados. Tem-se observado um crescente aumento das exportaes de couro no cenrio econmico brasileiro. S em 2006 foise calculado em torno de 34%, aumentando de US$ 1,4 bilho para US$ 1,87 bilho, segundo dados elaborados pelo Centro das Indstrias de Curtumes do Brasil. Em 2006, os embarques de couro acabados foram 42% superiores em receita quando comparados ao perodo anterior. Esse aumento visto tanto do pondo de vista das vendas como do volume das exportaes. Comparando as exportaes desses dois tipos de couros indicados no pargrafo anterior, percebe-se que, apesar do couro wet blue representar quase 58% das exportaes, o couro acabado que teve um aumento maior se comparado a anos anteriores. Ou seja, H uma desacelerao das exportaes de couros Wet Blue no acumulado e um continuo crescimento acumulado das exportaes de couros acabados. Esta situao pode significar um novo avano para as exportaes de couros bovinos de maior valor agregado

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O presidente do Centro das Indstrias de Curtumes do Brasil (CICD), Umberto Cilio Sacchelli, afirmou que A indstria de processamento de couros est aumentando cada vez mais sua participao no mercado mundial, a despeito das dificuldades representadas pelas altas taxas de juros, pela pesada carga fiscal e pela sobrevalorizao do real sobre o dlar. No que concerne ao destino desse couro, em 2006, os principais consumidores foram a Itlia (participao de 26,86% e elevao de 52% ante 2005), China (participao de 20,30% e aumento de 52%) e Hong Kong (15,22% e incremento de 22%). Estados Unidos, Coria do Sul, Vietn, Indonsia, Taiwan e Pases Baixos foram outros mercados importantes para o produto nacional. O ano de 2006 registrou salto nas vendas para a Indonsia, cujas importaes cresceram 286%, saindo de US$ 9,1 milhes para US$ 35,1 milhes. Outro pas da sia que manteve forte e contnuo aumento das compras do couro nacional foi o Vietn, com aumento de 236%, de US$ 10,6 milhes para US$ 35,7 milhes. (CICB, 2007). Observando a indstria de couro natalense, o exportador local afirmou que as variveis culturais chegam a interferir na exportao dessa mercadoria a partir do momento em que se divulga cada vez mais a busca por uma alimentao saudvel, fazendo com que as pessoas reduzam a quantidade de carne vermelha na alimentao, o que diminui o nmero de abates e interfere na oferta de matria-prima para a fabricao do produto. Essa mudana, portanto, reduz a oferta de couro, refletindo no preo do produto final. Na viso do empresrio exportador de couro, as variveis polticas afetam por possibilitar, de acordo com o interesse poltico, a tomada de medidas governamentais que se refletem no mercado como a questo tributria. Quanto s variveis econmicas, que se intensificam em momentos de crise do pas e do setor, o empresrio demonstrou as dificuldades j sofridas devido s mudanas na poltica econmica. As variveis sociais, para o empresrio, no chegam a interferir significativamente por sua empresa ser uma indstria de base com mo-de-obra barata, de salrio mnimo, no necessitando de instruo educacional aos funcionrios. O empresrio considera as variveis tecnolgicas muito importantes, apesar de o maquinrio deste setor no ter sofrido grandes modificaes. O processo produtivo se moderniza para agilizar a produo, mas, segundo o empresrio, a mquina, o instrumento em si, no interfere tecnologicamente no produto, apenas no nmero da mo-de-obra utilizada e no consumo de energia. Em relao inovao, porm, a tecnologia aliada criatividade da mo-de-obra d a sua contribuio, permitindo a criao de um produto diferente, responsvel pelo diferencial da empresa.

3.2.

Exportao de Moda Praia

A moda praia brasileira na atualidade uma das principais mercadorias da indstria de confeces brasileira presente na pauta de exportao do pas, e ao seu lado o jeans. O setor de moda praia um dos que mais crescem no mercado internacional, sendo que de 2003 para 2004 as exportaes desse segmento cresceram 80%. Os maiores compradores desse segmento so Estados Unidos, alm de Portugal, Frana, Espanha, Chile e Mxico. A boa aceitao desses produtos brasileiros no mercado exterior deve-se principalmente as aes internacionais no setor confeccionista, pela ateno dispensada ao nosso pas pelo mercado externo; por novos conceitos atribudos ao prt--porter e pela profissionalizao do setor. Associado a isso est o fato de que os produtos brasileiros contam com a diversidade de criatividade, a inovao, o design diferenciado e algumas caractersticas tpicas como as cores, a sensualidade, a feminilidade, alm da relao qualidade preo. O que tambm beneficia a entrada de produtos brasileiros em outros pases so os acordos comerciais. Atualmente, nossos produtos tm entrada livre no Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai) e nos pases da Comunidade Andina (Colmbia, Venezuela, Equador e Peru), graas a um acordo de livre comrcio que comeou a vigorar em fevereiro deste ano. Para Rossildo Faria, diretor de operaes da Abit, as confeces brasileiras so vistas com muito interesse no mercado internacional, graas a um intenso trabalho que vem sendo desenvolvido por entidades setoriais e a Apex Brasil com grande xito. H um inusitado interesse pelas coisas do Brasil, criando, assim, um ambiente receptivo no mercado internacional para as empresas e produtos brasileiros, potencial gerador de negcios, declara Faria. Outro ponto de destaque a criatividade, como afirma Maurcio Penha, tcnico

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responsvel pelos projetos do setor confeccionista da Apex Brasil. Quem j compra produtos brasileiros sabe. O empresrio exportador de moda praia natalense acredita que as variveis polticas interferem na comercializao do seu produto a partir do momento em que a divulgao de problemas internos no pas como a questo da corrupo mancha a imagem do Brasil e interfere negativamente nas vendas para o exterior. Segundo o empresrio, as variveis sociais no interferem muito devido ao fato do produto de destinar s classes A (externamente) B (internamente), em que o preo no se apresenta como fator preponderante. Para ele, muitos fatores interferem nas variveis econmicas. A atual poltica econmica, em sua opinio, o que mais interfere nos seus negcios.

3.3.

Exportao de Mveis

O faturamento da indstria moveleira em 2006 cresceu 17,27% na comparao com 2005, com um montante de R$ 14,133 bilhes, segundo balano divulgado nesta segunda-feira pela Abimvel (Associao Brasileira das Indstrias do Mobilirio). O forte crescimento registrado no ano passado deveu-se, principalmente, estabilidade econmica e melhoria na renda das camadas mais pobres da populao e ao aumento na oferta de crdito, a juros menores. A expectativa do setor moveleiro para 2007 de um aumento em seu percentual de crescimento. "Se forem mantidas as condies econmicas internas e externas, devemos ter um ndice de crescimento superior ao de 2006", disse Jos Luiz Diaz Fernandez, presidente da Abimvel. Segundo os dados apurados pela entidade, ao divulgar o balano setorial de 2006 e as perspectivas para 2007, as exportaes setoriais caram 4,56% em 2006 em relao a 2005, na mdia nacional. Embora os embarques para o exterior tenham sofrido uma pequena queda em funo do cmbio desfavorvel, a balana comercial do setor em 2006 positiva, com um saldo de US$ 819 milhes. Na viso do empresrio exportador de mvel local, em relao s variveis polticas e econmicas, a pesada carga tributria influencia negativamente nos negcios da empresa, chegando at a impossibilitar a expanso de suas vendas (atualmente, o empresrio produz apenas 10% da capacidade do produtor de mveis do Nordeste). Em relao s variveis sociais, a preferncia pelo produto do Sul, segundo o empresrio, influencia os seus negcios, visto que o seu produto prima pela qualidade e durabilidade, o que s vezes chega a encarecer o produto final e selecionar o consumidor.

3.4.

Comercializao de polpa de fruta

Polpa de frutas so frutas selecionadas, sem casca e sementes, conservadas apenas com temperatura baixa (congelamento). O suco obtido pela diluio da polpa congelada preservando, em sua quase totalidade, as caractersticas naturais e nutritivas da fruta (vitaminas, sais minerais e calorias), sem alterar o sabor. O cenrio industrial brasileiro desse tipo de mercadoria est buscando incrementar sua produo e consequentemente as exportaes desse produto. Mas para que haja esse crescimento necessria a ajuda dos produtores e Governo Federal. Por isso o Instituto Brasileiro de Frutas (Ibraf) e a Agncia Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) lanaram em 2006 um programa para integrar produtores e agroindstrias e com isso melhorar e aumentar a produo de sucos, nctares e polpas. O Brasil produz atualmente 35,3 milhes de toneladas de frutas (dados do primeiro semestre de 2006), das quais apenas 17 milhes so processadas na indstria nacional. Observando a realidade de uma empresa desse setor no RN, no que se refere as variveis polticas, o empresrio que comercializa a polpa de fruta v a interferncia na questo tributria, acreditando que as mudanas de viso poltica dos governantes podem chegar a afetar os negcios da sua empresa. Variveis econmicas como juros altos e queda no poder aquisitivo da populao interferem diretamente na comercializao do empresrio que trabalha com polpa de fruta. Segundo depoimento do empresrio, culturalmente a polpa de fruta se adequa a realidade da populao atual, que busca uma alimentao mais saudvel, prtica e rpida.

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As variveis tecnolgicas tambm so consideradas pelo empresrio como sendo de suma importncia para o crescimento da sua produo a partir do momento em que agiliza a produo e alia rapidez qualidade.

4.

CONSIDERAES FINAIS

Aps a coleta e anlise dos dados junto aos empresrios norte-riograndenses foi constatado que nos casos mostrados, todos apresentam conhecimento sobre as variveis externas, percebendo onde cada varivel afeta no seu segmento produtivo, e como eles podem aproveitar ou at mesmo estruturar sua empresa de forma a no ser pego de surpresa por eventualidades que possam ocorrer no mercado. Percebemos que alguns empresrios citam as variveis culturais e sociais como as que de algum modo afetam no andamento de seus negcios. Mas as principais variveis, as mais citadas, foram as econmicas e polticas. E devemos ainda afirmar que ambas esto diretamente ligadas uma a outra. Tanto uma deciso no mbito poltico tem repercusso no plano econmico, como uma deciso de ordem econmica tem reflexo no cenrio poltico. Outra varivel importante citada foi a tecnolgica. Como afirmou o empresrio responsvel pela comercializao da polpa de fruta, essa varivel tem possibilitado o crescimento da produo e na otimizao de todo o processo produtivo. Considerando os dados coletados constatamos que essas variveis so de extrema importante para o bom andamento do funcionamento de uma organizao, pois atravs desses fatores que se pode melhorar todo um processo produtivo bem como adequar a organizao realidade no cenrio competitivo atual, o que de fato vem acontecendo com as empresas analisadas.

REFERNCIAS
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