Integrante: JOSE LUIS POMIANO CAPCHA

Filosofa de gestin empresarial que centra su objetivo en mejorar la productividad mediante el refinamiento de los procesos de negocio, es decir, las tareas necesarias para conseguir un resultado de negocio. Se entiende por BPM la aplicacin de tcnicas y herramientas software para modelar, gestionar y optimizar los procesos de negocio de la organizacin.

Descomponer la actividad global de una empresa u organizacin en un conjunto de Procesos, que pueden ser analizadas con detalle y cuyas acciones repetitivas puedan ser automatizadas, tanto en lo concerniente a los sistemas como a las personas que intervienen, para optimizar tiempos, oportunidades y costes, sin perder la capacidad de adaptacin constante y conservando la coexistencia de mtodos seguros para facilitar la intervencin activa y fundamental de las personas en los procesos.

La implantacin de proyectos BPM aporta los siguientes beneficios: * Reduccin de plazos en los procesos de soporte al negocio.

* Optimizacin de costes.
* Integridad y calidad de procesos.

* Integracin de terceras partes en los procesos.

* Consolidacin de la informacin derivada de la gestin de los procesos

Es necesario realizar una adecuada definicin, modelizacin y automatizacin de los procesos organizativos. El xito radica en la necesidad de fusionar la definicin de los procesos (componente normativo y de organizacin) con la mecanizacin de los mismos (sistemas de informacin).

 Existencia de procesos no automatizados (procesos auxiliares, soporte, administrativos...)

Existencia de actividades y tareas no soportadas desde los sistemas operacionales (gestin documental, flujos de aprobacin, etc.)
Complejidad en la implementacin de las soluciones workflow de mercado. Materializacin de gran parte de los procesos en soporte papel (soporte documental, constancia de decisiones, anlisis de informacin...); frecuentemente, falta de sincronizacin con las transacciones de negocio. Necesidad inminente de incorporar en la gestin de procesos las ltimas tecnologas: soportes digitalizados, workflow, gestin documental, acceso telemtico, firma digital, etc.

Integracin de TI y Negocio: BPM acorta la brecha entre negocio y TI, y refuerza el concepto de que las soluciones estn basadas directamente en los objetivos de negocio, y en los procesos de negocio.
Enfoque Evolutivo: BPM propone un enfoque evolutivo, comenzando por la implementacin de algunos procesos de negocio, realizando primero los componentes mas reutilizables, y con el tiempo ir sumando soluciones. Time2Market: salir con las soluciones en forma oportuna, y lograr adecuarse lo mas rpido posible a los cambios del mercado, a los cambios de negocio. Ciclo de Vida Procesos: BPM se basa en el ciclo de mejoramiento continuo de los procesos de negocio pasando por el modelamiento, simulacin, publicacin, ejecucin, y monitoreo de los procesos, donde el monitoreo retroalimenta al modelo con estadsticas reales del proceso.

La gestin de procesos de negocio se origina con el cliente, atravesando por varios departamentos funcionales dentro de la compaa y finalmente regresando al cliente. Durante este viaje, los procesos dependen tanto de los sistemas como de las personas para manejar transacciones. Estos procesos son esenciales para brindarle valor al cliente, son cadenas de valor centradas en el cliente. La gestion de procesos de negocio juegal un gran papel en las distintas fases del ciclo de vida de los proyectos, asi como lo es el
control monitoreo mantenimiento gestion

Reglas del negocio

Servicios e integracion Procesos y arquitectura empresarial Monitoreo

Habilitacin de procesos

Automatizacin de procesos

Un deposito de procesos permite a los diseadores a reusar y modificar procesos existentes para crear nuevos procesos.

Monitoreo de procesos

Los desarrolladores pueden usar el entorno integrado de desarrollo para compilar servicios existentes o para crear nuevos que se puedan implementar en procesos mejorados.
Los indicadores de desempeo reflejan las mtricas operaciones y de negocio. Una arquitectura servicios. orientada a los

Infraestructura de integracin

La implementacin de BPM involucra la articulacin de la estrategia, los procesos y la tecnologa de una empresa para generar valor al negocio. BPM se concentra en la articulacin de las iniciativas estratgicas con los procesos de negocio Se debe desarrollar procesos que permiten alinear los aspectos estratgicos del negocio

Se examinan los trabajos y roles que la empresa destina a la realizacin del proceso Las condiciones fsicas como las ambientales y geogrficas pueden determinar mejoras o reducciones en la generacin de valor en determinada actividad del negocio Las habilidades y competencias del talento humano que participa en el proceso es otra fase de mejoramiento La infraestructura de informacin son examinadas para identificar los repositorios de informacin del proceso modelado bajo BPM que almacena informacin en otros sistemas del negocio.

Actividades: son las tareas que debe hacer una persona (human task), o debe hacer un sistema (system task) dentro del proceso de negocio.
Roles y Usuarios: son los responsables de ejecutar las tareas interactivas Objeto de Negocio: es la informacin o documento que fluye a travs del proceso de negocio Flujos : es la secuencia que se define entre las actividades Decisiones: criterios para tomar distintas opciones en el procesos Subproceso: otro proceso interno

La tecnologa que posibilita la implantacin de BPM constituye a sistemas de informacin denominada Business Process Management System (BPMS)
BPMS puede ser definido como un conjunto de utilidades de software para definir, implementar y mejorar procesos de negocio que cumplen con caractersticas tcnicas necesarias para aplicar el concepto de BPM Estos sistemas permiten manejar el ciclo de vida del proceso a travs de caractersticas funcionales y no funcionales En un mismo flujo se integran tareas realizadas por personas, con tareas automatizadas(sistemas), entregndole al participante de un proceso de negocio una sola interfaz, ocultando la interaccin con los sistemas legados.

Importancia Excepciones.

del

Manejo

de

Modelar por Partes.

Es importante conocer las actividades que se realizaron en el manejo de la excepcin, y cuanto demoraron Empezando con una parte del proceso, donde si se manejen la mayora de sus excepciones Una de las diferencias importantes entre implementar BPM y el enfoque tradicional de los WorkFlows, es que BPM integra en el flujo a los servicios (actividad automatizada realizada por un sistema)

Catlogo de Servicios en Desarrollo

Tareas Interactivas Legadas.

La solucin BPM provee las interfaces necesarias para que un participante del proceso de negocio realice sus actividad