Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
PERSOALAN
Apakah sistem sebuah kerajaan yang moden berasaskan kemajuan sains dan teknologi terkini menjamin kewujudan sebuah pentadbiran kerajaan yang cekap dan efektif?
Kepercayaan yang boleh mendorong seseorang atau organisasi untuk bertindak mengikut nilai-nilai utama sesebuah masyarakat iaitu ilmu, kebijaksanaan, keadilan dan kecekapan.
Etika
Bermaksud tanggungjawab dan akibat dari tingkahlaku seseorang atau profesion terhadap masyarakat.
Seseorang penjawat awam sepatutnya memahami tanggungjawab terhadap peranan dan tingkahlakunya sebagai kakitangan kerajaan.
Prinsip-prinsip moral yang ditetapkan oleh organisasi yang bertujuan mengawal tingkahlaku ahli organisasi tersebut. Ilmu yang berkaitan dasar-dasar akhlak atau sains moral. Sistem dasar-dasar akhlak, hukuman-hukuman, tingkahlaku atau kelakuan yang membabitkan ahli organisasi. Disiplin dan peraturan yang menentukan sesuatu perbuatan itu baik atau buruk bagi sesebuah organisasi.
Keunggulan peribadi
Sikap, pemikiran, tingkahlaku berasaskan nilai-nilai amanah, jujur, tekun, dedikasi dsb.
ETIKA KERJA
Etika ini jika dikaitkan dengan Etika Kerja bermaksud tingkahlaku yang dijadikan pegangan/pedoman bagi ahli organisasi semasa menjalankan tugas.
Etika Kerja adalah prinsip-prinsip moral yang ditetapkan oleh organisasi bertujuan mengawal tingkahlaku ahli dalam organisasinya. Merupakan satu kawalan bagi menentukan perlakuan selaras dengan sistem nilai organisasi tersebut.
Kewajipan agama/moral Kepentingan organisasi/bukan peribadi Bangga dengan kerjaya Kesetiaan pada kerja dan rasa kekitaan Prestasi kerja yang cemerlang Kepuasan bekerja
KEPUASAN BEKERJA
Kepuasan bekerja bermaksud seseorang itu berpuas hati dengan apa yang dapat disumbangkan untuk organisasinya. Ini akan menjadi motivasi kepadanya untuk meningkatkan usaha yang bersungguhsungguh untuk kebaikan organisasi.
kemelesetan ekonomi dunia ancaman keselamatan serantau gejala-gejala sosial yang tidak sihat
Faktor Dalaman;
permintaan rakyat yang mahukan perkhidmatan yang sistematik, cekap dan berkesan. Banyaknya aduan tentang ketidakcekapan jentera pentadbiran dan kakitangan kerajaan.
Dilancarkan pada Januari 1979 Berkuatkuasa melalui Surat Pekeliling Am 5/79 yang ditandatangani oleh Ketua Setiausaha Negara. Teras-teras perkhidmatan awam ini terkandung dalam Panduan Perkhidmatan Cemerlang.
Meninggikan mutu perkhidmatan awam dari semasa ke semasa Mengekal dan memelihara kepercayaan yang diberi dalam menjalankan tugas Memupuk tangggungjawab bersama Mewujudkan suasana sihat dan cekap Mengeratkan hubungan antara semua kakitangan kerajaan Membentuk sikap dan kewibawaan kakitangan kerajaan sesuai dengan prinsip Rukun Negara
Bersifat menyeluruh/sejagat Bekerja kerana Allah ibadah Bekerja untuk kesejahteraan dunia dan akhirat Patuh kepada perintah Allah
Bekerja dengan azam mengabdikan diri kepada Allah Bekerja dengan ikhlas/amanah Bekerja dengan tekun/cekap Bekerja dengan semangat bergotong-royong, mesyuarah dan berfikiran sihat. Bekerja dengan matlamat kesejahteraan dan kebahagiaan manusia sejagat
Bagi menjayakan pentadbiran kerajaan nilai-nilai Islam boleh diamalkan oleh semua rakyat tanpa mengira agama.
Antara nilai-nilai yang boleh diterima oleh semua ialah, amanah, kejujuran, bertanggungjawab, rajin, ikhlas, berdisplin dan mengelakkan kepentingan diri.
TERAS PERKHIDMATAN
Buku Panduan Perkhidmatan Cemerlang telah menyediakan panduan, ingatan dan galakan bagi mencapai tingkat perkhidmatan cemerlang. Tujuh perkara telah dijadikan Teras Perkhidmatan Awam
PERKHIDMATAN AWAM
Teras Perkhidmatan 1 Berazam Meninggikan Mutu Perkhidmatan Teras Perkhidmatan 2 Bekerja dengan penuh Tanggungjawab Teras Perkhidmatan 3 Berusaha Mengikis Sikap Mementingkan Diri Teras Perkhidmatan 4 Berkhidmat Dengan Penuh Muhibah dan Kemesraan Teras Perkhidmatan 5 Bekerja Ke Arah Memajukan Pemikiran Rakyat dan Pembangunan Negara Teras Perkhidmatan 6 Bekerjasama Dalam Membanteras Kelemahan dan Musuh-musuh Negara Teras Perkhidmatan 7 Berpegang Teguh Kepada Ajaran Agama
7 TERAS
Teras Perkhidmatan Awam Etika Perkhidmatan Awam Konsep Perkhidmatan Cemerlang Dasar Pandang Ke Timur Bersih, Cekap dan Amanah Penerapan Nilai-nilai Islam Dalam Pentadbiran Kepimpinan Melalui Teladan Gerakan Budaya Kerja Cemerlang Pengurusan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam Anugerah Kualiti Perdana Menteri Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
Matlamat pembentukan sikap dan amalan nilai-nilai murni dalam perkhidmatan awam bertujuan
Nilai/sikap berkait rapat dengan manusia yang menjadi aset sesuatu organisasi itu
Pengenalan program yang berkaitan dengan nilai dan sikap memberi kesan dalam kemajuan perkhidmatan awam
Penghayatan Etika
Penghayatan Etika perlu:
Untuk penerapan nilai-nilai terpuji seperti akhlak, komunikasi, perwatakan dan pergaulan. Untuk integriti dan kualiti (nilai bersama) dalam perkhidmatan awam.
bangsa
Menanamkan semangat cintakan nilai-nilai suci Menghormati kebaikan dan benci keburukan Membentuk sikap berguna kepada negara Menghapuskan sikap negatif semasa menjalankan tugas
Adil dalam perlantikan Amanah dalam menjalankan tugas Bertanggungjawab Ikhlas Dedikasi Tekun Berdisiplin Bekerjasama Berbudi mulia Bersyukur
Taat Setia Amanah, Bersih, Jujur Bertanggungjawab Berkecuali Adil dan saksama Prestasi yang cemerlang Ketepatan masa Perkhidmatan ramah dan mesra Berjimat cermat
2.
1. Nilai-nilai Peribadi Asas
*Berani *Syura
*Integriti
*Neutraliti *Kejujuran Intelektual *Akauntabiliti *Berkecuali
Terima Kasih