Introduo A maioria das organizaes/empresas esto em constante relao com o meio envolvente em que se inserem e a forma de gerir essa

relao est na base do conceito de estratgia, mais concretamente estratgia de marketing. nesta vertente que o meio envolvente entra em aco, na medida em que um factor determinante nas estratgias das organizaes. perante as caractersticas do meio envolvente que as empresas ajustam e regulam os seus comportamentos de modo a serem sustentveis e rentveis e poderem deste modo sobreviver. Perante o meio envolvente dos dias de hoje, cada vez mais necessrio encontrar respostas rpidas e seguras,e isso s se pode suceder atravs de uma boa estratgia de marketing. Em suma,o meio envolvente essencial na vertente das ameaas e das oportunidades,pois a partir do mesmo,poderemos definir um certo caminho de orientao a seguir e uma determinada linha de tomada de decises.

(Nveis de anlise do meio envolvente)

Histria da Burger King

O Burger King foi fundado por James W. McLamore e David Edgerton, dois homens que tinham experincia no ramo de restaurantes e acreditavam no conceito simples de oferecer refeies rpidas a preos razoveis, em 1954 no subrbio da cidade de Miami. O primeiro restaurante originalmente chamado Insta Burger King, estava localizado na 3090 N.W. 36th Street, e vendia hambrguer e batidos por 18 cents, oferecendo ainda dois tamanhos de refrigerantes. Trs anos mais tarde, em 1957, foi lanado o famoso sandwich WHOPPER ao preo de apenas 37 cents, e que se tornaria o carro-chefe da rede Burger King. Em 1961 os direitos de franchising nacional e internacional comearam a operar. Dois anos depois, a rede inaugurou os primeiros restaurantes internacionais em Porto Rico, e em 1975 a sua primeira loja na Europa, na cidade de Madrid. Em 1983 a empresa resolve investir nas faculdades, abrindo sua primeira loja no campus da Northeastern University em Boston. A dcada de 90 comea com o lanamento do programa Burger King Kids Club, que recebeu mais de um milho de inscries nos seus primeiros dois meses. Em 1993 a rede inaugura o seu primeiro franchise na Arbia Saudita.

No ano seguinte foram inauguradas suas primeiras lojas em Israel, Oman, Rep. Dominicana, El Salvador, Peru e Nova Zelndia, contribuindo assim para a rede atingir 7.600 restaurantes em 56 pases. A rede anuncia, em 1999, uma grande reformulao em suas lojas e no logtipo da marca, comeando na cidade de Reno, estado de Nevada. Somente em 2004 a rede chegou ao Brasil. Adoptando a mesma postura agressiva na mdia, como utilizada nos Estados Unidos, a campanha de inaugurao em solo brasileiro estreou fazendo comparaes diretas ao McDonalds nas propagandas. Os comerciais incluam slogans como abaixo a ditadura e a concorrncia est frita, alm de dizer que as trs primeiras lojas na capital paulista ficavam ao lado ou na frente do McDonalds.

PERGUNTA 1(DESCRIBE THE MAIN FORCES IN THE GLOBAL TASK ENVIRONMENT THAT AFFECTINGTHE ORGANIZATION)
A anlise do meio envolvente imediato e transaccional incide sobre um conjunto de elementos e factores que tm uma influncia directa sobre a empresa.

O meio envolvente transaccional especfico de cada indstria,ao contrrio do que acontece no meio envolvente global,tendo neste modo quatro elementos principais que o integram e que os vamos passas a analisar:Clientes,Concorrentes,Fornecedores e Comunidade.

Clientes:
As idades dos clientes da marca Buguer King muito diversificada,podendo a sua faixa etria variar entre os 15 e os 50 anos de ambos os sexos,mas na sua grande maioria por jovens. A maioria dos clientes da marca estudada so clientes j claramente fidelizados com a marca e que j usufruem dela h j algumtempo,sendo deste modo clientes habituais.Podemos igualmente afirmar que a maioria dos clientes da Burguer king so pessoas com alguns problemas de sade,ou seja,nveis altos de colestrol e ainda obesidade.. Os clientes Burguer King tem ao seu dispor igualmente uma autentica variedade/leque de escolhas ao seu dispor,sendo que essas escolhas esto totalmente identificadas por parte dos clientes.

Concorrentes:Mac Donald's,Burguer Ranch,KFC(Kentucky Fried Chicken),Pizza

Hut,Telepizza

COMUNIDADE:
A Burger King tem revelado grande interesse a nvel social,revelando, deste modo,grande preocupao com o bem estar da comunidade.As lojas burguer king ,com a abertura de cada vez mais lojas da referida marca,tm empregado um nmero considervel de pessoas. Como atrs est referido,a tal abertura de novas lojas vai igualmente beneficiar a comunidade noutro nvel,ou seja,vai chamar novos clientes, em que a sua rea de residncia esteja mais perto das tais novas lojas da marca,poupando deste modo os clientes j fidelizados e os futuros clientes de despesas de deslocao.

FORNECEDORES:
A rede de fast food Burger King tem uma camada de forncedores de produtos animais segundo

critrios humanitrios. A FARM FRITES a empresa responsvel pelo abastecimento das batatas fritas.

Relativamente aos hambrgueres mais conhecidos como WHOOPER,a carne fornecida por duas empresas.Uma especializada em carne de vaca que a DOOSAN CORPORATION e a outra mais especializada em frango que a empresa PERDIGO. As embalagens que a Burger King disponibiliza so fornecidas, tal como acontece com o Mac Donalds, pela empresa Dixie Toga. O trigo do po originrio de dois pases:Alemanha e Frana. Uma nota muito importante de referir que a marca Burguer King em Portugal totalmente explorada pelo Grupo Ibersol,que o grande responsvel com tudo o que tenha a ver com os produtos e franchisings da marca.