2013

Plan Exportador
Mix De Fruta Deshidratada

Daniel Felipe Galindo Correa UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA 29/04/2013

Contenido
Introduccin Objetivos 1. 2. 3. 4. 5. Nombre de producto Partida arancelaria Pases Objetivo De Exportacin Variables Macro Anlisis variables macro por pas ECONOMIA ALEMANIA ECONOMIA CANAD ECONOMIA EE.UU. ECONOMA REINO UNIDO ECONOMIA TURQUIA 6. 7. 8. Anlisis sectorial de Colombia Formulacin de estrategia Investigacin Mercados CONECTIVIDAD LOGISTICA Tendencia y anlisis Turqua. Tendencia y anlisis de canal de distribucin en EE.UU. Conclusiones Referencias DOCUMENTOS ANEXOS 2 2 3 3 3 4 4 4 5 6 7 8 8 11 12 13 14 14 15 17 18

Introduccin

Para la empresa Frutos Procesados Imbiss S.A., mostrar un modelo de negocio alternativo y que rompa con los paradigmas que rigen a una empresa tradicional es una gran meta. Es necesario buscar nuevos mercados por medio de la exportacin ya que constituye un continuo desarrollo, es un acto de creacin, esta orientada hacia el cumplimiento objetivos donde una dieta diversa como saludable y la satisfaccin del cliente, acta como herramienta integradora hacia una misma direccin, se desarrolla en cada una de las reas de la organizacin, invita a la Innovacin y la participacin, y contempla las tendencias del entorno tanto interno como externo.

Objetivos
Nuestro objetivo es ofrecer un producto de calidad que incluya fruta en la dieta de las personas como un beneficio a la salud de nuestro consumidor. Mostrar un producto altamente rentable que destaque por dar valor agregado a productos de consumo tradicionales. Convirtindolos en un producto novedoso y en continuo desarrollo. Promover en la industria tradicional la innovacin como herramienta de xito en el ejercicio de exportacin.

1. Nombre de producto. Mix De Fruta Deshidratada Descripcin: paquete de frutas tipo bocado, perfecto para cereales o como botana para ir comiendo, rico en vitaminas, totalmente natural. 2. Partida arancelaria.

Tabla 1 partida arancelaria de producto. Tomado de rc.prochile.gob.cl/

3. Pases Objetivo De Exportacin.

Tabla 2 Top pases a los que ms se importa el producto en el ao 2012. Elaboracin propia con informacin de SICEX para la partida arancelaria.

Ilustracin 1Total histrico general top 5 Valor FOB(US$) del 2012

4. Variables Macro. 2010-2012 PIB(miles de millones us$) Tasa inflacin Tasa Desempleo Importaciones miles de millones Exportaciones miles de millones Alemania
3,367 1.1 5.4 $ 1,339

Canad
1,446 1.6 7.4 $ 470

EE.UU
15,650 1.4 7.9 $ 2,314

Reino unido
2,323 2.4 7.7 $ 655

Turqua
1,125 8.7 8.1 $ 236

$1,547

$463

$1,497

$479

$152

Fuente: CIA World Factbook, va pagina vista el 14 de febrero de 2013

Tabla 3 Variables macro2010-2012por pas.

5. Anlisis variables macro por pas. ECONOMIA ALEMANIA1 Alemania es una de las economas ms importantes del mundo y sobretodo de
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Datos de: http://geem-anlisismacroeconomico.blogspot.com/2011/10/alemania.html

Europa. Es un importante exportador de maquinaria, vehculos, productos qumicos y equipamiento del hogar y se beneficia de una fuerza laboral altamente calificada. Tiene varios problemas demogrficos como son: Las bajas tasas de fertilidad y la inmigracin neta son la disminucin de la creciente presin sobre el sistema nacional de bienestar social y requieren reformas estructurales. En los ltimos aos ha venido haciendo importantes contribuciones en materia de empleo a nivel nacional. Como mayor inversin modernizacin, as como una subsidiada por el gobierno, la reduccin de horas esquema de trabajo, ayudan a explicar el aumento relativamente modesto en el desempleo. Durante la dcada anterior el crecimiento se ha visto afectado por la crisis financiero pero Alemania, no se ha visto afecta y de hecho es uno de los pases que se jalonado la recuperacin de la zona euro. La demanda interna, sin embargo, se est convirtiendo en motor ms importante de la expansin econmica de Alemania. Actualmente, Los esfuerzos de estmulos y estabilizacin iniciados en 2008 y 2009 y los recortes de impuestos y el control del dficit son la solucin planteada por Alemania para los prximos aos hasta el 2016. ECONOMIA CANAD2 Es una sociedad de alta tecnologa industrial, la economa y sociedad de Canad se parecen a los EE.UU. en su sistema orientado al mercado econmico, el patrn de produccin y los estndares de vida prsperos. Desde 1989, Estados Unidos y Canad junto con Mxico firmaron el Tratado de Libre Comercio que provoc un aumento dramtico de la integracin comercial y econmica con los EE.UU. su principal socio comercial. Canad tiene un supervit comercial con los EE.UU., que absorbe alrededor de tres cuartas partes de las exportaciones canadienses al ao. Cabe destacar que en aos recientes a pesar de verse afectados por la crisis econmica de 2008. Los principales bancos de Canad, salieron de la crisis financiera de 2008-09 entre los ms fuertes y confiables en el mundo, debido a la tradicin del sector financiero de las prcticas crediticias conservadoras y fuerte capitalizacin. Canad logr un crecimiento marginal en 2010-12 y los planes para equilibrar el presupuesto para 2015. Adems, el sector petrolero del pas se est convirtiendo en un motor econmico an mayor con las arenas petrolferas de Alberta aumentando significativamente las reservas probadas de petrleo de Canad, ocupando el tercer pas del mundo despus de Arabia Saudita y Venezuela.
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Datos de traduccin pagina en ingles: https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/ca.html

ECONOMIA EE.UU. En esta economa orientada hacia el mercado, los particulares y las empresas toman la mayor parte de las decisiones, y los gobiernos federal y estatal comprar bienes y servicios necesarios en su mayor parte en el mercado privado. Al mismo tiempo, se enfrentan a mayores obstculos para entrar en los mercados de sus rivales en casa que las empresas extranjeras se enfrentan a entrar en los mercados de Estados Unidos. Es un pas que esta en la vanguardia tecnolgica debido en gran medida con el desarrollo gradual de un "Mercado de trabajo de dos niveles" en el que los que estn en la parte inferior de la falta de educacin y la capacitacin profesional / tcnica de los de arriba y, cada vez ms, no obtienen remuneracin comparable plantea, cobertura de seguro mdico y otros beneficios. Desde 1996, los dividendos y ganancias de capital han crecido ms rpido que los salarios o cualquier otra categora de ingresos despus de impuestos. Lo que demuestra que la gran demanda de estos en su poblacin. La importacin de petrleo representa casi el 55% del consumo de EE.UU. Los precios del crudo se duplic entre 2001 y 2006, los precios de la vivienda en pico aos, los precios ms altos de gasolina se comi a los presupuestos de los consumidores y muchas personas se atras en sus pagos de hipoteca. Siendo lo anterior uno de los detonantes de la crisis econmica del 2008. Adems de amortiguar el mercado de la vivienda, los altos precios del petrleo provoc una cada en el valor del dlar y un deterioro en el dficit comercial de EE.UU. de mercancas, que alcanz a $ 840 millones en 2008. Las guerras en Irak y Afganistn requieren cambios importantes en los recursos nacionales de civil a fines militares y ha contribuido al crecimiento del dficit presupuestario y la deuda pblica. Los ingresos procedentes de los impuestos de Estados Unidos y otras fuentes como porcentaje del PIB son ms bajos, que las de la mayora de los otros pases. En marzo de 2010, el Presidente Obama firm la Ley de Proteccin al Paciente y Cuidado de Salud Asequible, una reforma del seguro de salud que se extender la cobertura a otros 32 millones de ciudadanos americanos en 2016, a travs del seguro privado de salud para la poblacin en general y Medicaid para los pobres. En julio de 2010, el Presidente firm la Ley Dodd-Frank Wall Street Reforma y Proteccin al Consumidor, una ley diseada para promover la estabilidad financiera mediante la proteccin de los consumidores contra los abusos

financieros, poniendo fin a rescates de los contribuyentes de las entidades financieras, que trata de los bancos en problemas que son "Demasiado grandes para fracasar", y la mejora de la rendicin de cuentas y la transparencia en el sistema financiero - en particular, al exigir determinados derivados financieros que se negocian en los mercados que estn sujetos a una regulacin y supervisin gubernamental. ECONOMA REINO UNIDO El Reino Unido es una potencia comercial y centro financiero, es la tercera economa ms grande de Europa, despus de Alemania y Francia. Los servicios, en particular la banca, seguros y servicios empresariales, representan, con mucho, la mayor proporcin del PIB, mientras que la industria sigue disminuyendo en importancia. En las ltimas dos dcadas, el gobierno ha reducido en gran medida la propiedad pblica y contena el crecimiento de los programas de bienestar social. Su agricultura es intensiva adems de altamente mecanizada y eficiente para los estndares europeos, que produce alrededor del 60% de las necesidades alimentarias con menos del 2% de la fuerza laboral. Despus de salir de la recesin en 1992, la economa de Gran Bretaa disfrut de la ms larga etapa de expansin en el que el crecimiento rcord durante el tiempo dejado atrs la mayor parte de Europa occidental. En 2008, sin embargo, la crisis financiera mundial golpe la economa particularmente difcil, debido a la importancia de su sector financiero. Disminuyendo drsticamente precios de la vivienda, la deuda de los consumidores de alto nivel, y la desaceleracin econmica mundial agrava los problemas econmicos de Gran Bretaa, empujando a la economa en recesin en el segundo semestre de 2008 y que llev al gobierno de turno a poner en prctica una serie de medidas para estimular la economa y estabilizar los mercados financieros, que incluyen piezas de nacionalizacin del sistema bancario, de manera temporal la reduccin de impuestos, la suspensin de las reglas de financiamiento del sector pblico, y avanzar el gasto pblico en proyectos de capital. Frente a crecientes dficit pblicos y niveles de deuda, en 2010 el gobierno de coalicin liderada por Cameron inici un programa de austeridad de cinco aos, que tiene por objeto reducir el dficit de Londres presupuesto de ms del 10% del PIB en 2010 a casi el 1% para el ao 2015. Desde 2011 se anunci tomar medidas adicionales de austeridad hasta el 2017, debido a un crecimiento econmico ms lento de lo esperado y el impacto de la crisis de deuda de la zona euro. El gobierno de Cameron elev el impuesto al valor agregado del 17,5% al 20% en 2011. Para 2012, la debilidad del consumo y la inversin empresarial

tenue pesaba sobre la economa. El PIB cay un 0,1%, y el dficit presupuestario se mantuvo persistentemente alto en el 7,7% del PIB. ECONOMIA TURQUIA. Gran parte de la economa de Turqua es de libre mercado, esta es impulsada cada vez ms por la industria y el sector servicios, a pesar de que su sector agrcola tradicional todava representa cerca del 25% del empleo total del pas. Un programa de privatizacin agresivo ha reducido la participacin del Estado la industria bsica, la banca, el transporte y la comunicacin, permitiendo a vez mas iniciativa privada y la consolidacin de una variedad emergente empresarios de clase media est aadiendo dinamismo a la economa y expansin de la produccin ms all de los tradicionales textiles y del vestido. en su de la

Varios proyectos de gasoductos tambin estn avanzando para ayudar a transportar gas de Asia Central a Europa a travs de Turqua, lo que a largo plazo ayudar a Turqua direccin dependencia del petrleo importado y gas para satisfacer el 97% de sus necesidades energticas. Las reformas propuestas por el FMI han fortalecido los fundamentos econmicos del pas y marc el comienzo de una poca de fuerte crecimiento - un promedio de ms del 6% anual hasta el 2008. La deuda del sector pblico de Turqua con respecto al PIB se ha reducido a alrededor del 40%. Fuerte crecimiento continuado ha empujado la inflacin al nivel de 9%. Sin embargo, el dficit de la cuenta corriente que es relativamente alta, la incertidumbre relacionada con la poltica monetaria de decisiones, y la agitacin poltica en el barrio residencial de Turqua dejan a la economa vulnerable a los cambios desestabilizadores en la confianza de los inversores.

6. Anlisis sectorial de Colombia. TENDENCIAS Y DESCRIPCIN DEL SECTOR AGROINDUSTRIAL EN COLOMBIA3 Sector agropecuario, gran jugador en la economa colombiana El sector aporta el 9% del PIB, sus ventas al exterior representan el 21% del valor de las exportaciones totales y genera el 19% del empleo a nivel nacional y el 66% en las zonas rurales. De los 10 principales productos no tradicionales de exportacin, 7 pertenecen al sector. Para el periodo 2004-2009 el PIB sectorial
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Tomado de http://www.botschaft-kolumbien.de/descargas_proexport/berlin_2011/espanol/inversion/agroindustria/perfil_agroindustria.pdf

creci 2.3% promedio real anual, alcanzando niveles de 3.9% en los aos 2006 y 2007. El comportamiento favorable se explica, no slo por el incremento de las ventas externas agrcolas (de US$3 mil millones en 2004 a US$6 mil millones en 2009), sino por la ampliacin del mercado interno. Amplias alternativas de produccin agropecuaria gracias a la posicin astronmica de Colombia y sus caractersticas geogrficas. En su condicin de pas tropical, ubicado en plena zona ecuatorial, el territorio nacional se beneficia de una luminosidad permanente durante todo el ao. De igual forma, cuenta con una gran variedad de pisos trmicos que van desde los nevados hasta las extensas sabanas de la Orinoqua al oriente y del Caribe al norte del pas. Durante los ltimos 4 aos, la produccin agrcola colombiana se increment en ms de 2,5 millones de toneladas y la de carne (cerdo, bovino y aves) lo hizo en ms de 500 mil toneladas. En el caso de la agricultura, dicho incremento se present, no slo en productos tradicionales de exportacin como el banano, sino tambin en nuevos exportables como palma, frutas y hortalizas. El crecimiento del mercado interno, por su parte, tambin ha contribuido a incrementar la produccin en el caso de pltano, papa, frutas, hortalizas y aves, evidenciando el potencial de desarrollo del sector al interior del pas. Como resultado el pas ha presentado una produccin agropecuaria diversificada y creciente. Del total de la produccin agrcola colombiana durante 2009 (26 millones de toneladas) el 66% perteneci a cultivos permanentes (17,1 millones de toneladas), mientras que el 34% restante (8,9 millones de toneladas) a cultivos transitorios. Al interior de los cultivos permanentes se destaca la caa con la mayor produccin, con una participacin del 23% (4 millones de toneladas), seguido por frutales con el 22% (3,7 millones de toneladas) y pltano con el 19% (3,2 millones de toneladas). Por su parte, entre los cultivos transitorios, arroz representa la mayor produccin con una participacin del 29% (2,6 millones de toneladas), seguido por papa con el 28% (2,5 millones de toneladas) y hortalizas con 18% (1,6 millones de toneladas). Entre 2005-2009, los cultivos permanentes presentaron un aumento del 8%, mientras que los transitorios un 16%. Durante los ltimos aos Colombia ha experimentado un proceso de recomposicin productiva al pasar de bienes de ciclo corto (transitorios) a actividades agrcola de ciclo largo (permanentes). Los procesos de liberacin comercial realizados durante la dcada de los aos

noventa determinaron un mayor abastecimiento externo de productos de ciclo corto como los cereales lo cual ha brindado un mayor espacio a la expansin de cultivos como palma de aceite, cacao, pltano y frutales. Los pronsticos clave que observa MarketResearch.com se centran en un crecimiento generalizado de las diferentes industrias del sector agropecuario y su adaptabilidad frente a coyunturas ambientales y comerciales. As mismo, creen que la fuerte inversin en hidrocarburos de Colombia y sectores de infraestructura, combinada con la resistencia del consumo privado, impulsar una robusta expansin econmica in2013. Por lo tanto, proveen un crecimiento del PIB real para entrar en el 4,3% en 2013, ligeramente inferior al 4,4% en 2012 debido a una moderacin en el crecimiento de las exportaciones. (MarketResearch.com, 2013) Se prev que el consumo de azcar crezca 1.2% interanual en 2013 para tomar la demanda toneladas a 1.65mn. El consumo es probable que sea apoyada por una cada de los precios, de acuerdo con Acosana, la asociacin de productores de caa, el precio del azcar refinado se redujo en un 17% durante el 2012. Pronostican que el crecimiento del consumo de azcar de 6,4% entre 2012 y 2017, de 1,73 mn de toneladas. Adems, se estima que la produccin de maz aument un 18,6% interanual, hasta llegar a 1,72 mn de toneladas en 2011/12, ya que la superficie cultivada aument, impulsada por el plan de Maz Pas del gobierno. La produccin de maz se pronostica una expansin de un 5,8% ms ao con ao en 2012/13 a 1,82 mn de toneladas. Para el 2017, se pronostica que la produccin aumentar en un 24,4% con respecto al nivel de 2012 para llegar a 2,14 mn de toneladas. (MarketResearch.com, 2013)

Vemos a la produccin de carne de inmersin en un 1,7% interanual en 2013, debido a los altos costos de los insumos y los efectos secundarios de mal tiempo en el 2012. Durante nuestro perodo de previsin, se espera que el crecimiento de la produccin se reanude, impulsado por la expansin de la economa y la mejora de la seguridad nacional del presidente Juan Manuel Santos. Proyectando al 2017, se prev que la produccin de carne crecer un 7,7% en el nivel de 2012 to975, 000 toneladas. (MarketResearch.com, 2013) En 2013, se prev un aumento en el consumo de caf de 3,0% interanual a 1,21 mn de toneladas. Business Monitor International pronostica que el consumo de caf en Colombia aumente en un 14,2% con respecto al nivel de 2012 a 1,34 mn bolsas para el 2017. (MarketResearch.com, 2013) La suma del cambio estructural, la mejora de seguridad, mayor consumo interno

y mejores polticas rurales le permitirn a Colombia mantener el crecimiento de este sector si a futuro la coyuntura ambiental, social y poltica conserva su comportamiento.

7. Formulacin de estrategia Estrategia Diferenciacin Segmentacin del mercado Tctica El producto debe dirigirse a consumidor de productos saludables y naturales. Llegar a retailers y distribuidores de las principales ciudades Propaganda y difusin masiva del producto Mostrar los beneficios del producto a la salud y la apariencia del consumidor Mejoras en tcnicas de deshidratacin y alta duracin de los mismos

Aumentar Ventas Liderazgo de Costos Tabla 4: Estrategia y Tctica. Mnimo de stock de inventario

Especializacin

Para la innovacin de productos naturales

La empresa debe centrarse principalmente en dar a conocer la empresa y la marca. Vincular la empresa Proexport Colombia y hacer parte de sus beneficios. Participar en ferias especializadas dentro y fuera del pas para hacer contactos e identificar oportunidades y retos dentro del pas objetivo con un acercamiento personalizado con los interesados. Promocionar la compaa por redes sociales y un sitio Web y la representacin de la empresa en el pas. Enviar informacin a los clientes potenciales por medio de correos electrnicos con link al sitio Web donde encontrarn todo la informacin necesaria para contactarnos, sin acosar con correos basura. Comprender el mercado detallista de snack y productos sustitutos en restaurantes, hoteles, mercados mviles, tiendas especializadas y pequeos distribuidores. Con la creacin de combos y Promociones por compras. Y la buena reparticin de publicidad grfica en los puntos de mayor auge y donde puedan haber clientes en

potencia. Con un manejo de microcrditos a pequeos clientes importadores. Son esenciales para el movimiento dinmico de inventarios que ser un emblema de nuestra marca en los nuevos mercados. Para empezar a ganar terreno se dar un precio de penetracin bajo, para atraccin de clientes Potenciales, y paulatinamente conforme la empresa se vaya desenvolviendo en el nuevo mercado, aumentar el precio de nuestro producto dependiendo de la demanda de este pas. Pero mejorando en calidad y servicio.

8. Investigacin Mercados

Ilustracin 2: sistema de comercializacin adoptado A modo de ejemplo se usaran dos pases en donde se mostraran elementos que importan sobre estos dos mercados: Turqua y EE.UU.

CONECTIVIDAD LOGISTICA TURQUIA

Tomada de : colombiantrading EE UU

Informacin tomada de Proexport

Tendencia y anlisis Turqua.

El Plan de Apoyo de Proexport Colombia para los exportadores afectados por la Atpdea, lluvias y revaluacin, tiene por objetivo dar a conocer la oferta colombiana de frutas deshidratadas, como la uchuva, pitahaya, pia, banano y mango, as como snacks para microondas, malteadas y avenas. El mercado turco es muy atractivo para este tipo de productos incluso se esta promocionando la uchuva como fruta exotica. (Proexport,2012) Segn informacin del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con cifras del Dane, las exportaciones no tradicionales de Colombia hacia Turqua ascendieron a US$24,1 millones durante 2010. De este total, el 10,1 por ciento correspondi al sector agroindustrial con US$2,4 millones, siendo cacao, azcares y mieles los principales productos donde la fruta deshidratada gana ms terreno. (Proexport, 2012) Empresas conocidas que estn en este mercado Andiequip, Tropickit, Frutireyes, Caribbean Exotics, Tomacol, Fruta Fresca Verona, Signa Grain, Ocati, Andes Export Company y Alimentos Naranja Verde.

Tendencia y anlisis de canal de distribucin en EE.UU.

Segn colombiantrading.com con un incremento en la poblacin hispana en los EE.UU. y con un estilo de vida y hbitos de consumo cada vez ms parecidos a los del americano sin dejar atrs sus races, el inmigrante mexicano sigue siendo un nicho interesante. (colombiantrading.com, 2013) Es por ellos que el mix de fruta deshidrata puede tener gran acogida teniendo en cuenta que en los estados del noroeste del pas donde esta colonia tiene una gran concentracin se han identificado oportunidades para snacks (papitas, platanitos y otros) en sabores novedosos especialmente en aquellos que puedan incluir salsas picantes. El consumidor est buscando productos asados y con bajo contenido de grasas trans. Los empaques son pequeos (1 oz) que vienen en bolsas de 12 y 24 unidades. Cada caja tiene unas 6 u 8 bolsas lo equivalente a 104 paquetes. El producto nuevo que se est buscando est acompaados con una pequea bolsita (igual a la de salsa de tomate) con picantes. (colombiantrading.com, 2013) Segn colombiantrading.com, el producto debe tener un costo al consumidor por un valor de ms o menos US $1.75. Las mrgenes de estos productos son estrechas pero con algo de valor agregado se puede identificar algunas diferencias que le permitan ser ms atractivos.

Debe tenerse en cuenta que se maneja con distribuidores que le llegan a grandes superficies y a almacenes independientes. Los costos de distribucin pueden llegar a un 25% y el costo que maneja el punto de venta puede ser un 75% adicional para llegar a distribucin US $1.75. (colombiantrading.com, 2013)

Tabla 5: participacin del producto por pas en EE.UU. fuente:prochile.gob.cl

Conclusiones

La fruta deshidrata es alimento muy nutritivo, saludable y practico y es una alternativa a la comida de paquete y otros artculos de bocado. En gran parte del mundo el hbito snaking gana terreno y cada vez hay ms demanda de productos de este tipo. La empresa tiene el potencial de ser altamente rentable pues en toda su cadena de logstica muestra tener ventajas significativas no solo dentro del proceso de instalacin total de su capacidad de produccin y la realizacin las relaciones con distribuidores y mercadeo, puede captar una cuota de mercado importante, permitindole la satisfaccin de necesidades tanto internas o de la empresa y externa Estar siempre al tanto de los cambios en los hbitos de consumo del consumidor, y los movimientos de la competencia. Las pautas para entrar de buena manera a un mercado es realizando alianzas con empresas locales del pas objetivo y teniendo una persona con mucha experiencia en el pas.

Referencias
CIA - The World Factbook. (n.d.). CIA - The World Factbook. Retrieved February 14, 2013, from https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/ Colombia Agribusiness Report Q1 7280568. (n.d.). MarketResearch.com: Market Research Reports and Industry Analysis. Retrieved April 3, 2013, from http://www.marketresearch.com/Business-Monitor-International-v304/ColombiaAgribusiness-Q1-7280568/ Exportacin de fruta deshidratada. (n.d.). Ministerio de economa del salvador. Retrieved February 15, 2013, from www.minec.gob.sv/.../index.php/.../60-frutasdeshidratadas.html Import Export Database | Importers Exporters | Global Trade Database. (n.d.). Import Export Database | Importers Exporters | Global Trade Database. Retrieved April 3, 2013, from http://www.sicex.com Pro|Chile. (n.d.). Pro|Chile. http://www.prochile.gob.cl/ Retrieved May 1, 2013, from

Proexport Colombia - Promocin de Turismo, Inversin y Exportaciones. (n.d.). Proexport Colombia - Promocin de Turismo, Inversin y Exportaciones. Retrieved May 1, 2013, from http://www.proexport.com.co/ SeRo, F. (n.d.). Exportacion de Uchuva by Franklin SeRo on Prezi. Prezi - Ideas matter.. Retrieved May 1, 2013, from http://prezi.com/h4qdocfoqb0/exportacion-de-uchuva/

DOCUMENTOS ANEXOS
LOS DOCUMENTOS AQU USADOS SON TOMADOS DE SERO(2012) DEBIDO A QUE EL AUTOR NO TENIA LOS DOCUMENTOS COMPLETOS A LA HORA DE PRESENTAR ESTE TRABAJO POR LO QUE ES MERAMENTE DIDACTICO Y DE EJEMPLO.