TEKNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK

By sarka ade susana

MUKADIMAH
Hub. Interpersonal T. Kesh. Vs Klien mempengaruhi kemajuan kesehatan klien (Peplau,1975) Indikasi komsi terapeutik: 1. Perawat > berperan fasilitator/Helping role.(Rogers, 1983) 2. Klien nyaman berekspresi

Lanjutan:

Hub interpers P-K ada 2 kategori:

1. Interaction ~ Percakapan umum ~ Tidak memiliki tujuan jelas 2. Relationships (Sierra-Franco,1978) Inti hubungan interp Caring (Collins, 1977) Caring Memiliki Karakteristik ( ? ) Perawat butuh belajar teknik-teknik terapeutik (Verbal-Non Verbal) Hub. Mjd lebih menguntungkan (Sandberg, in Fundamental of Nursing)

TEKNIK VERBAL
Klarifikasi/validasi
Fokusing
Saat perawat belum jelas pesan klien, up date data. Ketika pembicaraan tak sesuai tujuan/pembicaraan klien melebar-beralih (membatasi area ) pd saat klien inapropiate-prilaku cenderung tak terkend

Refleksi/Paraphrasing

/klien menunjukkan penilaian diri(perasaan-pikiran) Mengulang

Klien membutuhkan penguatan, perawat menilai pesannya krg diserap klien. Ktk klien mengalami elasi

Empati

Lanjutan:
Asertif
Penyampaian scr langsung atas ketdksetuju. tanpa maksud menyakiti. Sharing Perception Minta pendapat atas hal yg dipikir/dirasakan Anda senyum, ttp saya rasa marah.. Bertanya-Broad Opening ~Nama Ibu siapa? ~Ada yg bisa saya bantu? Bgm prsn Ibu?

TEKNIK NON VERBAL

Mendengar
Teknik utama dalam komsi terap.(% terbesar) Rambu2: Berhenti bicara, berikan kebebasan, perhatian, jaga emosi.

Diam Observasi Reducing distance Touching : Penting sgb dorongan mental(k/p)

SIKAP KOMUNIKASI

Keterlibatan >Stuart-Sundeen~empati(Non Verb) Hormat >KLien sbg manusia(berharga) Keikhlasan ~Kesejatian, kesungguhan, ketulusan >Sesuainya bhs verbal-non verbal

INTERVENSI KOMUNIKASI
6 Kategori(Heron,90 cit. Ellis dkk,95) 1. Kategori Otoritatif a. Preskriptif: Nasehat/teguran/perintah/larangan b. Informatif c. Konfrontatif 2. Kategori Fasilitatif a. Katartik (Msl alam perasaan) b. Katalitik(Msl konsep diri) c. Suportif

PETUNJUK INTERVENSI

Identifikasi masalah Merugikan klien Sesuaikan dg standar intervensi keperawatan Reward proporsional

ALHAMDULILLAH