EXAMEN DE CASO: Erik Peterson (A) I. Antecedentes: a.

Petersen es el gerente general de Green Mountain Telfono Celular (GMCT), que es uno de los 12 sitios celulares operados por Cellucom (GMCT es 1 de 3 todava en construccin) b. GMCT es un pre-sistema operativo, que sirva de 400.000 personas y opera 21 sitios de la clula; 16 sitios se prev que est listo para la vuelta-en la fecha y otras cinco personas en los ocho meses siguientes c. GMCT es de un mes atrs objetivo a causa de numerosos problemas, el cambio revisado en la fecha es 1 de abril (el 1 de febrero) y Petersen se reunir con Knight en dos semanas para discutir diversos problemas que han llevado a retrasos d. NOTA: Petersen Inicialmente se inform de Jenkins que sera la presentacin de informes directamente a l, sin embargo, nunca este resulta ser el caso, Petersen prev su interaccin con los Jenkins para ser similar a la de relationsip Jenkin con el nuevo gerente contratado en Sacramento) II. Los problemas que causan los retrasos a. Interpersonales / Equipo dinmica Petersen I. ......