Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
penaksiran & pemahan tentang taksiran situasi dan kondisi organisasi saat ini serta interpretasi potensi organisasi masa yg akan datang. Pendekatan Analisis didasarkan pada : 1. Strategic Alignment (internal) digunakan untuk menganalisa situasi sekarang, 2. Competitive impact (eksternal) digunakan untuk menganalisa situasi yang akan datang. 3. Key Success Faktor digunakan untuk menentukan kuat dan lemahnya organisasi dibandingakan dengan kompetitor. 1. Strategic Alignment atau keselarasan antara strategi bisnis dan strategi IT, Kondisi internal dalam organisasi pada saat ini bisa dilihat dengan beberapa kondisi : a. Target Pasar Untuk jangka waktu yang sedang berjalan ini Target masih stabil, belum ada pengurangan yang signifikan, meskipun tidak seperti awal pembukaannya dikarenakan jangka waktu untuk promo memang sudah habis. b. Keuangan Dari sisi keuangan masih belum ada masalah. Meskipun tidak sesuai dengan target yang diinginkan dikarenakan masih perlu pembenahan-pembenahan (maintenance) untuk meyesuaikan perilaku pelanggan yang masih gaptek (belum mengetahui penggunaan keamanan dalam penggunaan perangkat komputer), tetapi pemasukan selalu ada.
c. Sumber daya manusia Sumber daya manusia yang ada dalam organisasi ini adalah penilik, penjaga, dan teknisi. Penjaga bertugas untuk menjaga jasa warnet yang dibuka mulai pukul 07.00 sampai pukul 17.00 dan pukul 19.00 sampai pukul 24.00.
d. Struktur dan budaya organisasi Organisasi dipegang oleh pemilik penyedia jasa internet dan dibantu oleh 2 orang sebagai penjaga serta seoarang teknisi. Garis komando paling atas dipegang oleh pemilik dan dibawahnya teknisi dan penjaga. e. Teknologi informasi Bisnis di dalam organisasi ini adalah penyedia jasa internet, oleh karena itu kebutuhan teknologi informasi mutlak dibutuhkan. Sempat bermaslah pada keamanan data, dikarenakan tidak menggunakan antivirus yang tidak original sehingga mengakibatkan komputer sering hang. Namun tidak lagi karena sudah menggunakan antivirus yang legal dan up to date. 2. Competitive impact, lingkungan eksternal yang mempengaruhi bisnis pada masa mendatang Analisis competitive impact yang dapat mempengaruhi keberadaan bisnis pada masa yang akan datang meliputi; a. Politik, ekonomi, social budaya, dan teknologi informasi Perubahan lingkungan Dampak terhadap bisnis Peluang atau ancaman eksternal yang muncul Politik : Banyak yang membuat Ancaman : Pencitraan diri dalam akun sosial media Ketidak harmonisan sosial media kerukunan warga Peluang : Banyak pelanggan yang menggunakan jasa internet Terjalinnya hubungan sesama warga yang jauh Ekonomi : Muncul permintaan Ancaman : terhadap tariff yang lebih Kemampuan Tarif tinggi dengan masyarakat sudah murah layanan yang bagus dibilang cukup akan turun namun Peluang : kecenderungan Tarif normal dengan mencari yang lebih layanan seperlunya murah Social budaya Muncul permintaan Ancaman : adanya edukasi atau Pengetahuan Rendahnya minat masyarakat tentang kursus masyarakat terhadap teknologi masih internet rendah Peluang : Tambahan layanan baru sebagai trainer
Teknologi informasi Muncul permintaan Ancaman : Perkembang pesatnya terhadap teknologi terbaru Besarnya teknologi yang ada pengeluaran keuangan untuk update teknologi terbaru Peluang : Menjadi unggul dalam teknologi b. Persaingan dan subtitusi Perubahan lingkungan Dampak terhadap bisnis eksternal Persaingan : Munculnya perang tarif Adanya persaingan anatara penyedia jasa oleh pemain baru
Subtitusi : Berkurangnya pelanggan Adanya usb modem dengan tarif murah Perangkat smartphone
Peluang atau ancaman yang muncul Ancaman : Tarif tinggi dengan fasilitas yang lengkap akan turun Peluang : Tarif normal dengan layanan seperlunya Ancaman : Rendahnya minat masyarakat untuk datang ke warnet Peluang : Menyediakan akses wifi dari tempat bisnis dengan tarif lebih murah
3. Dari hasil analisis di atas bisa ditentukan Key Success Faktor-nya adalah : Ketergantungan masyarakat terhadap social media Layanan yang bagus tetapi dengan tarif normal Adanya edukasi pengetahuan tentang teknologi informasi Menjadikan penyedia jasa warnet satu-satunya yang up to date terhadap teknologi Menyediakan akses wifi bagi pelanggan yang males ke tempat penyedia jasa warnet