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conditions accs marchs "allis" de l'entreprise "adversaires" de l'entreprise comprhension tendances vocabulaire mtier et comptences
Les "classiques"
Les "classiques"
savoir-faire, mthodes, intgration processus critiques, qualit, contrle processus vente, rseaux distribution
intelligence de l'environnement
intelligence du mtier
identit, image, gestion crise comportements d'influence comprhension signaux faibles intgration, disponibilit talents
Les "sensibles"
Les "sensibles"
comportements acteurs du secteur satisfaction clients "qualit perue" protection de l'information mtier
valorisation produits force argumentaires vente matrise tarifs & marges suivi financier reporting
Les "classiques"
Les "classiques"
forces & faiblesses des concurrents relation client, marketing, comm. relation partenaires & sous-traitants
intelligence comptitive
prescription, rseau risques & encours clients structure & rpartition capital surface financire active
Les "sensibles"
Les "sensibles"
sources de diffrenciation concurrents clients des clients, frs des frs modles organisationnels concurrents
L'Intelligence conomique repose sur la prise en compte simultane , de ces diffrents centres de gravit dans les dcisions d'entreprise. Il s'agit de rpondre mieux que ses concurrents aux attentes des clients.
Mind Mapping pour dfinir un concept: l'Intelligence Economique - 14/01/2010 - Denys LEVASSORT mars 2009