1.

Modelo de Casos de Uso del Negocio

Describe los procesos de un negocio, Vinculados al campo de accin, y cmo Se benefician e interactan los socios y Clientes en estos procesos.

1.1 Estereotipos

Actor del 1.2 Actor del negocio

Caso de Uso

Rol que alguien o algo juega cuando interacta con el negocio para beneficiarse de sus resultados Candidatos: Rol = Actor Clientes o potenciales clientes Socios Proveedores Autoridades Propietarios Sistemas de informacin externos al negocio Otras parte de la organizacin, si sta es Grande. 1.3 Proceso de negocio Grupo de tareas lgicamente relacionadas que se llevan a cabo en una determinada secuencia y manera y que emplean los recursos de la organizacin para dar resultados en apoyo a sus objetivos. Un CUN representa un proceso de negocio

1.4 Casos de Uso del Negocio (CUN) Secuencia de acciones, realizadas en el negocio, que producen un resultado de valor observable para ciertos actores del negocio. Desde la perspectiva de un actor individual, define un flujo de trabajo completo que produce resultados deseados.

Enva y/o recibe mensajes Asociacin Cliente vender producto

1.5 Identificacin de los procesos del negocio Objetivos estratgico Satisfacer pedidos de los clientes Atender pedido de los clientes. Solicita insumo a los proveedores 1.6 Procesos Cliente Atender pedido

Proveedor Comprar suministros 1.7 Acerca de actores Cada actor modela algo fuera del negocio. Cada actor se involucra con al menos un caso de uso Cada caso de uso del negocio es completo desde la perspectiva de un actor externo. Cada caso de uso del negocio normalmente se involucra con, al menos, un actor.

3. Diagrama que representa los procesos del negocio y su interaccin con actores del negocio. 3.1 Definicin Un CU es una funcin (servicio o transaccin) Permiten definir los lmites del sistema y las Relaciones entre el sistema y el entorno. Los Casos de Uso son descripciones de la funcionalidad del negocio/sistema independientes de la implementacin. 3.2 diagrama

Cliente potencial

Marketing

Gerente de Relaciones Pblicas

Cliente

Servicio de accesorios

Proveedor

Comprar Suministros

3.3 [Ejemplo]: De una tienda Un caso de uso puede asociarse con uno o ms actores. Un caso de uso se comunica con al menos un actor, sino hay error en el modelo,

2. Reglas de Negocio 2.1 introduccin Reglas de negocio es la coleccin de polticas y restricciones de negocio de una organizacin. Un ejemplo de reglas de negocio sera: "Un cliente al que facturamos ms de 10.000 al ao es un cliente de tipo A" "A los clientes de tipo A que se les aplica un descuento del 10% en pedidos superiores a 3.000" Las organizaciones funcionan siguiendo mltiples reglas de negocio, explcitas o tcitas, que estn embebidas en procesos, aplicaciones informticas, documentos, etc. Pueden residir en la cabeza de algunas personas o en el cdigo fuente de programas informticos. En los ltimos aos se viene observando una tendencia a gestionar de forma sistemtica y centralizada las reglas de negocio, de forma que sea fcil y sencillo consultarlas, entenderlas, utilizarlas, cambiarlas, etc. Para ello se puede utilizar un motor de reglas de negocio. Los procesos de negocio consisten en subprocesos, decisiones y actividades. Un subproceso es parte un proceso de mayor nivel que tiene su propia meta, propietario, entradas y salidas. Las actividades son partes de los procesos de negocio que no incluyen ninguna toma de decisin ni vale la pena descomponer (aunque ello sea posible). Por ejemplo, Responde al telfono, Haz una factura 2.2 Tipos Principales de Procesos de Negocio: 2.3 Procesos Centrales - Estos procesos dan el valor al cliente, son la parte principal del negocio. Por ejemplo, Repartir mercancas 2.4 Procesos de Soporte - Estos procesos dan soporte a los procesos centrales. Por ejemplo, contabilidad, Servicio tcnico.

INFORME 1. MODELO DEL NEGOCIO..1 1.1 ESTEREOTIPO 1.2 ACTOR DEL NEGOCIO..1 1.3 PROCESO DEL NEGOCIO 1.4 CASOS DE USO DEL NEGOCIO (CUN)1 1.5 IDENTIFICACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO2 1.5.1 OBJETIVOS ESTRATEGICOS...2 1.6 PROCESOS...2 1.7 ACERCA DE ACTORES.2

2. REGLAS DEL NEGOCIO....3 2.1 INTRODICCION....3 2.2 TIPO PRINCIPALES DE PROCESOS DE NEGOCIO..3 2.3 PROCESOS CENTRALES..3 2.4 PROCESOS DE SOPORTE....3 .

3. DIAGRAMA DE CASO DE USO DEL NEGOCIO.4 3.1 DEFINICION..4 3.2 DIAGRAMA4 3.3 EJEMPLO DE UNA TIENDA.4