3.

1 MODELO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS A Cadeia de Suprimentos do grupo Implamed e da Implamed Spine representado na figura abaixo:

Fornecedores Internacionais e Nacionais

Implamed Imp.Esp. Com. Imp. e Exp. LTDA

Distribuidores (Implamed Spine)

Crirurgios (Por fim Pacientes)*

Logstica Reversa

A Supply Chain comea nos fornecedores, tanto os internacionais (cerca de 80% das aquisies) quanto os nacionais (responsvel apenas por 20% das compras), que so os fornecedores de 1 Camada do Grupo Implamed e de 2 camada da diviso de negcios Implamed Spine foco do presente estudo. As aquisies de instrumentos cirrgicos e implantes so feitos pela Implamed, atravs de ordens de compras, lanadas pelo Sistema Prohteus, e o lead time de recebimento dos produtos , no geral, uma mdia de 4 a 6 meses, uma vez que muitos dos produtos so importados. A sede recebe todos os recursos que necessita de grandes fabricantes localizados na Alemanha e nos Estados Unidos, principalmente. O grupo Implamed atua, por sua vez, como fornecedor de 1 camada da Implamed Spine. Atravs das ordens de compra, emitidas pela Spine mediante a necessidade de abastecer o estoque e lanadas no Protheus, a sede do grupo emite a nota fiscal e encaminha os produtos para a sua distribuidora. A Implamed Spine possui, portanto, estoque dos instrumentos e implantes de sua especialidade (Neuro/Coluna) que suprem os pedidos para

cirurgias. No momento em que o pedido feito, os gerentes de contas denominados de vendedores so os elos entre a empresa e os cirurgies, que informam as datas marcadas para os seus procedimentos, nome dos pacientes e os materiais que vo ser utilizados, com essas informaes os vendedores entram em contato com o departamento de central de negcios e passam as informaes dadas pelos cirurgies que eles atendem. Depois que a central de negcios, da Implamed Spine agenda a cirurgia, enviada para o convnio a guia de autorizao, se autorizada, fica disponvel para o estoque fazer a separao dos materiais (esse processo recebe o nome de CHECKOUT) e enviar um dia antes de cada cirurgia. Depois que os materiais foram entregues e aconteceu a cirurgia, os motoristas da empresa vo at os hospitais para fazerem a retirada, constatado os itens que foram utilizados e anotados no vale de expedio, depois da assinatura da enfermeira os materiais so trazidos para a empresa novamente e passados por uma nova conferncia, onde confirmado os gastos apontados pelos motoristas e repassados para o sistema (o nome desse processo CHECK-IN).