Doze anos de monitoramento da sobrevivncia e mortalidade de empresas

Agosto/2010
1

Caractersticas da pesquisa
Objetivos:
Calcular (atualizar) a taxa de mortalidade (fechamento) das empresas. Identificar os principais fatores que contribuem para a mortalidade empresarial.

Metodologia:
Rastreamento (de out/08 a mai/09) de uma amostra planejada de 3.000 empresas abertas nos anos de 2003 a 2007 (clientes SEBRAE-SP e no-clientes).
Levantamento de dados na JUCESP (registro de abertura) Identificao do CNPJ na Receita Federal do Brasil (RFB) Visita ao endereo atualizado da empresa (para entrevista) Consulta a vizinhos, atual inquilino do imvel e imobiliria Contato por telefone Visita residncia dos proprietrios Consulta a antigo contador ou advogado da empresa Consultas diversas (Associao Comercial, moradores do bairro e sindicatos)

Entrevistas efetivadas: 2.008 scios-proprietrios e ex-scios-proprietrios.

Taxa de mortalidade das empresas no estado de So Paulo (rastreamento: out/08 a mai/09)

100%

75%

73%
50%

63%

54%

50%

42%

25%

46% 27% 37%

50%

58%

0%

Empr. com 1 ano (fund. em 2007)

Empr. com 2 anos (fund. em 2006)

Empr. com 3 anos (fund. em 2005)

Empr. com 4 anos (fund. em 2004)

Empr. com 5 anos (fund. em 2003)

empresas encerradas

empresas em atividade

Fonte: SEBRAE-SP.

Caractersticas dos empresrios com registro de empresa na JUCESP, em 2007

83% possuem ensino mdio completo ou mais 78% abriram por oportunidade 64% so do gnero masculino 62% afirmam ter tido experincia/conhecimento anterior no ramo 67% tm familiares ou amigos donos de negcios prprios 37 anos a mdia de idade de quem abriu empresa 32% estavam ocupados como empregados de empresa privada, antes da abertura da empresa
Fonte: SEBRAE-SP. 4

Taxa de mortalidade das empresas no estado Comparaes com as pesquisas anteriores

100%

75%
63%

7 1% 62% 60% 56% 56% 53% 49% 56% 53% 50% 50% 56% 58%

50%
35% 32%

46% 44% 42% 37% 38% 37% 3 1% 29% 27% 27%

46%

46%

25%

0% empr. com 1 ano estudo 1998/99 empr. com 2 anos estudo 2000/01 empr. com 3 anos estudo 2004/05 empr. com 4 anos estudo 2005/06 empr. com 5 anos estudo 2007/08

estudo 2002/03

Fonte: SEBRAE-SP.

Constituio anual de empresas e estimativa de empresas encerradas no estado de So Paulo (1997-2008)

180.000 150.000

empresas

120.000 90.000 60.000 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

constituies JUCESP fechamento - estimativa SEBRAE-SP

Fonte: Elaborado pelo SEBRAE-SP, a partir de dados do DNRC/ JUCESP e pesquisa de campo. (*) Estimativa de empresas encerradas at o 5 ano de atividade.

Constituio de empresas no estado de So Paulo e estimativa de empresas encerradas

Ano 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Total 1990-2008 Mdia anual Constituies JUCESP 152.407 152.192 115.908 139.211 142.220 146.359 129.378 142.537 123.284 122.322 122.009 131.135 123.136 135.194 128.357 130.298 133.779 159.874 173.633 2.603.233 137.012 Estimativa de empresas encerradas (*) 79.854 92.994 97.066 90.659 96.746 98.395 100.069 94.702 99.176 93.206 91.094 75.136 77.931 69.241 72.783 79.886 81.324 76.276 84.415 1.650.953 86.892

Fonte: Elaborado pelo SEBRAE-SP, a partir de dados do DNRC/ JUCESP e pesquisa de campo. (*) Estimativa de empresas encerradas at o 5 ano de atividade.

Estimativa do custo social do fechamento das empresas PAULISTAS Eliminao de

(A) (B) (C) (D) (C)+(D)
Fonte: SEBRAE-SP. Nota: Os coeficientes tcnicos utilizados para o clculo do custo social foram obtidos a partir das pesquisas de campo: ocupaes por empresa encerrada (2006=3,28 e 2008: 4,12; empresas encerradas com perda parcial ou total dos recursos investidos (2006=77% e 2008=61%); valor da perda mdia ou capital investido (2006=R$ 34.095 e 2008= R$ 26.385); e faturamento mdio mensal por empresa (2006=R$ 14.814 e 2008=R$ 18.000 pesquisa Indicadores Sebrae-SP). Todos os valores monetrios utilizados so valores nominais, dada a complexidade de atualizao dos mesmos (diversas variveis monetrias com bases diferentes no tempo). 8

Custo em 2006
82 mil empresas 267 mil ocupaes R$ 2,2 bilhes R$ 13,5 bilhes R$ 15,7 bilhes

Custo em 2008
84 mil empresas 348 mil ocupaes R$ 1,4 bilho R$ 18,2 bilhes R$ 19,6 bilhes

Empresas Ocupaes Poupana pessoal (capital investido) Faturamento Perda financeira Total

Custo equivalente da mortalidade de empresas Equivalente perda de recursos financeiros (por ano)
CUSTO EM 2006 (unidades de produtos) 690 mil 17,4 milhes 17,4 milhes 60 milhes 66 milhes CUSTO EM 2008 (unidades de produtos) 811,7 mil 20,6 milhes 27,5 milhes 65,5 milhes 67 milhes

ELIMINAO DE Veculos populares Computadores Refrigeradores TV 14 Cestas bsicas

Fonte: SEBRAE-SP. Nota: Para o clculo do custo equivalente da mortalidade de empresas, em produtos, foram utilizados os valores de referncia desses produtos (itens bsicos) vigentes ao final de cada pesquisa de campo.

Algumas caractersticas dos empresrios e das empresas registradas na JUCESP entre 2003 e 2007

10

Abertura de empresas no Estado de So Paulo 2003/2007: principais segmentos

COMRCIO
Vesturio Autopeas Materiais de construo Equipamentos e suprimentos de informtica Padarias, comrcio de laticnios e doces Livros, jornais, revistas e papelarias Minimercados e mercearias Manuteno e reparao de veculos

SERVIOS
Alimentao Transporte Terrestre Servios de escritrio e apoio administrativo Tecnologia da informao Servios de informao (internet) Consultoria em gesto empresarial Servios pessoais Atividades imobilirias

INDSTRIA
Confeces Construo civil (edificaes) Servios industriais da construo civil Metalurgia (exceto equipamentos) Manuteno e instalao de mq e equip Grfica e reproduo de gravaes Produtos de minerais no-metlicos Couros e Calados

Fonte: SEBRAE-SP.

11

Escolaridade: empresrios com ensino mdio completo ou mais, por ano de constituio da empresa
Empresrios com ensino mdio ou mais 90% 76% 71% 62% 60% 64% 70% 78%

30%
1995 a 1997 1995 a 1999 1997 a 2001 1999 a 2003 2001 a 2005 2003 a 2007
12

Fonte: SEBRAE-SP.

Faixa etria dos empresrios no momento da abertura

100% 15% 16% 16% 12% 15% 13%

32%

27%

26% 31%

26%

24%

48% 49% 49% 46%

47%

49%

4% 0% 95,96,97

8% 1998 e 1999 At 24 anos

8% 2000 e 2001

14% 2002 e 2003 De 40 a 49 anos

12% 2004 e 2005

13% 2006 e 2007

De 25 a 39 anos

50 anos ou mais

Faixa etria (idade) ente 2003 e 2007 Mdia = 37 anos Fonte: SEBRAE-SP. Nota: A mediana corresponde ao valor que separa uma distribuio de valores em dois grupos: os 50% de valores mais baixos e os 50% de valores mais altos. A soma das parcelas pode diferir de 100% devido aos arredondamentos. Mediana = 35 anos

13

Ocupao antes de abrir a empresa na JUCESP, entre 2003 e 2007

OCUPAES
Empregado (empresa privada) Desempregado Autnomo Proprietrio (outra empresa) Funcionrio pblico Dona de casa Estudante/estagirio(a) Aposentado Outros (*) 2003 33% 29% 20% 8% 2% 3% 1% 1% 3% 2004 34% 28% 17% 8% 4% 1% 4% 1% 3% 2005 33% 28% 22% 7% 3% 2% 1% 1% 2% 2006 34% 27% 20% 9% 3% 2% 2% 0% 3% 2007 32% 29% 19% 9% 4% 2% 1% 1% 3% Mdia 2003/2007 33% 28% 20% 9% 3% 2% 2% 1% 3%

Fonte: SEBRAE-SP. Nota: (*) Outros = inclui trabalhador rural, produtor rural e empregada domstica. A soma das parcelas pode diferir de 100% devido aos arredondamentos. 14

Principal motivo que levou abertura da sua empresa, 2003 a 2007

desejava ter o prprio negcio

8% 9%

4%

6% 40%

identificou oportunidade melhorar de vida (aumentar renda) exigncia de clientes (CNPJ)

33%

estava desempregado outros motivos

Fonte: SEBRAE-SP. 15

Principal motivo que levou abertura da sua empresa, 2003 a 2007

necessidade 23%

oportunidade 77%

Fonte: SEBRAE-SP. Nota: Oportunidade: percepo de um nicho de mercado em potencial; necessidade: falta de alternativa satisfatria de ocupao e renda. Fonte: Global Entrepreneurship Monitor (GEM): Empreendedorismo no Brasil 2008. 16

Principais fontes de recursos utilizadas para montar a empresa, 2003 a 2007

empresas 0% recursos prprios (pessoais/da famlia) emprstimos em bancos negociou prazos com fornecedores carto de crdito ou cheque pr-datado emprstimo com amigos outras fontes 12% 12% 7% 6% 4% 50% 100% 83%

Fonte: SEBRAE-SP. Nota: cada empresa pode ter citado mais de uma fonte. 17

Falta de planejamento antes da abertura (2003 a 2007): No conheciam e no levantaram informaes sobre ...
em presrios 0% o nmero de clientes que teria / hbitos de consumo o nmero de concorrentes que teria informaes sobre fornecedores a melhor localizao o investimento necessrio p/ o negcio os aspectos legais do negcio a qualificao necessria da mo-de-obra (*) 25% 50% 75% 100%

45% 30% 28% 26% 26% 23% 19%

Fonte: SEBRAE-SP. (*) Somente para empresas que planejaram trabalhar com empregados. 18

Falta de planejamento antes da abertura: Antes de abrir a empresa no ...

em presrios 0%
pro curaram ajuda de pesso as o u institui es p/ abertura do neg cio determinaram o valo r do lucro pretendido

25%

50%

75%

100%

59% 43% 42% 41% 35% 34% 31% 19% 19%

elabo raram um plano de neg cio s planejaram co mo a empresa funcio naria em sua ausncia, p. ex., frias definiram estratgia p/ evitar desperdcio s

identificaram necessidade no atendida pelo mercado calcularam o nvel de vendas p/ co brir custo s e gerar o lucro pretendido identificaram o pblico -alvo do neg cio identificaram as principais tarefas e o s respo nsveis po r realiz-las

Fonte: SEBRAE-SP.

19

Comparaes entre empresas encerradas e em atividade (JUCESP)

20

Empresas encerradas x em atividade (JUCESP), 2003 a 2007

Caractersticas da empresa Tipo de constituio Mdia de pessoas ocupadas Setores de atividade Empresas encerradas 53% individual 47% sociedade ltda. 4,1 pessoas 52% comrcio 38% servios 9% indstria 1% agropecuria Empresas encerradas 61% masculino 80% tem ensino mdio ou + 32% sim 51% sim Empresas em atividade 49% individual 51% sociedade ltda. 6,5 pessoas 53% comrcio 38% servios 9% indstria 0% agropecuria Empresas em atividade 64% masculino 78% tem ensino mdio ou + 27% sim 63% sim

Caractersticas do dono Gnero Escolaridade Estava desempregado antes de abrir Experincia/conhecimento anterior (1)

(1) Principalmente como empregado ou autnomo no mesmo ramo.

Fonte: SEBRAE-SP.

continua ...
21

Empresas encerradas x em atividade JUCESP (continuao), 2003 a 2007

Planejamento e gesto Planejamento antes de abrir (2) Indice mdio de itens planejados (3) Sempre aperfeiou produtos Sempre acompanhou receitas/despesas Sempre fez propaganda/ divulgao Empresas encerradas 3 meses 67% (mdia de 7 itens) 77% sim 59% sim 34% sim Empresas em atividade 6 meses 73% (mdia de 7 itens) 89% sim 74% sim 41% sim

(2) Mediana = valor que separa uma srie de valores em dois grupos: os 50% de valores mais baixos e os 50% de valores mais altos. (3) Mdia de 7 itens de planejamento (qualificao da mo de obra, nmero de clientes e hbitos de consumo, nmero de concorrentes, localizao, aspectos legais do negcio, condies dos fornecedores e valor do investimento).

Comportamento empreendedor (4) SEMPRE busca intensamente informaes (5) SEMPRE planeja/ e monitora cada etapa (5) SEMPRE se antecipa aos fatos SEMPRE segue os objetivos (persistncia) SEMPRE contata clientes e parceiros SEMPRE estabelece objetivos e metas SEMPRE "sacrifica-se" p/ atingir objetivos SEMPRE busca qualidade e eficincia SEMPRE acredita na sua capacidade SEMPRE enfrenta "riscos moderados"
numa escala de 1 a 5, quanto frequncia com que realiza a ao. (5) Valores arredondados.

Empresas encerradas 55% 55% 49% 79% 75% 48% 76% 84% 89% 47%

Empresas em atividade 68% 69% 61% 90% 85% 57% 85% 89% 93% 48%

(4) Os itens do comportamento empreendedor foram hierarquizados pelas maiores diferenas dos percentuais dados s notas 4 e 5,

Ambiente institucional Obteve emprstimo em banco Realizou algum curso (6) Participou de reunies/ parcerias Realizou vendas ao governo Fez aes em conjunto c/ outras empresas

Empresas encerradas 15% sim 28% sim 10% sim 5% sim 11% sim

Empresas em atividade 30% sim 39% sim 19% sim 14% sim 15% sim

(6) Realizao de curso para melhorar o conhecimento sobre como administrar um negcio.

Fonte: SEBRAE-SP.

22

continua ...

Empresas encerradas x em atividade JUCESP (continuao), 2003 a 2007 A sua empresa, costuma, com muita frequncia ...
Gesto empresarial (7) Investir continuamente em capacitao (8) Estar atualizado com respeito s tecnologias do setor Inovar continuamente em processos e procedimentos Acompanhar rigorosamente receitas e despesas Acompanhar as estratgicas dos concorrentes Aperfeioar produtos e servios Estar procura de fornecedores com qualidade e preos Clculo detalhado dos custos de cada produto Investir em propaganda e divulgao
(8) Capacitao dos scios e da mo de obra

Empresas encerradas 42% 65% 70% 59% 45% 77% 72% 74% 34%

Empresas em atividade 66% 83% 86% 74% 57% 89% 82% 81% 41%

(7) Os itens de gesto empresarial foram hierarquizados pelas maiores diferenas entre os percentuais

Fonte: SEBRAE-SP.

23

continua ...

Gesto empresarial A sua empresa, costuma, com muita frequncia ...

Investir continuamente em capacitao 100% Investir em propaganda e divulgao 80% 60% 40% Clculo detalhado dos custos de cada produto 20% 0% Inovar continuamente em processos e procedimentos Estar atualizado com respeito s tecnologias do setor

Estar procura de fornecedores com qualidade e preos

Acompanhar rigorosamente receitas e despesas

Aperfeioar produtos e servios

Acompanhar as estratgicas dos concorrentes

Empresas encerradas

Empresas em atividade

Fonte: SEBRAE-SP.

24

Principal ao para atrair e conquistar clientes

em presrios 0% produtos e servios diferenciados preos competitivos propaganda e divulgao facilitar o pagamento a prazo outras aes (*) 17% 12% 13% 8% 11% 11% 24% 26% 10% 20% 30% 40% 35% 43% 50%

empresas encerradas

empresas em atividade

Fonte: SEBRAE-SP. (*) Por exemplo, atendimento diferenciado, conhecimento dos clientes, indicao de clientes, propaganda boca a boca, nenhuma. 25

Fator mais importante para a sobrevivncia das empresas (na avaliao dos entrevistados)

em presrios 0% um bom planejamento antes da abertura da empresa 35% uma boa gesto do negcio aps a abertura da empresa polticas governamentais de apoio aos pequenos negcios melhora da situao econmica do pas evitar que os problemas pessoais prejudiquem o negcio outros fatores (*) 6% 5% 5% 4% empresas em atividade 8% 9% 16% 15% 21% 34% 10% 20% 30% 40% 44% 50%

empresas encerradas

Fonte: SEBRAE-SP. (*) Por exemplo, todos os fatores acima, planejamento e gesto, experincia, divulgao. 26

Principal dificuldade enfrentada no primeiro ano de atividade

em presrios

0% falta de clientes falta de capital administrao/ planejamento burocracia/ impostos mo de obra concorrncia outras dificuldades (*) nenhuma
5% 5% 6% 7%

10%

20%

30%
29% 21%

11%

16%

Fonte: SEBRAE-SP. Nota: respostas espontneas. (*) Por exemplo, sazonalidade, problemas com scios, doena.

27

Dificuldades (depoimentos)
Conseguir clientela, devido concorrncia. Falta de experincia. (Falta de clientes) Conquistar clientes. Formar uma carteira de clientes. (Falta de clientes)
Fazer com que os clientes lembrassem da nossa empresa na hora da compra. (Falta de clientes) No ter um nome reconhecido. No tinha uma imagem. Conquistar os primeiros clientes foi difcil. (Falta de clientes)

Trazer mais clientes. Trabalhar o marketing da empresa. (Falta de clientes)

28

Dificuldades (depoimentos)

Falta de recursos. O negcio exigia um capital maior que o disponvel. (Falta de capital) Obter o lucro pretendido para manter um capital de giro satisfatrio. (Falta de capital) As contas que vieram. No tinha um caixa para controlar. (Falta de capital)

29

Dificuldades (depoimentos)

Administrao. Sou arquiteto. No tinha tempo para administrar o negcio. (Administrao/ planejamento) Administrao, pois tinha noo apenas da produo. (Administrao/ planejamento)
Separar o patrimnio da empresa e dos scios, que ficam misturados.

(Administrao/ planejamento)
No ter avaliado o mercado e no ter experincia para atuar na rea.

(Administrao/ planejamento)

30

Sentimento de quem encerrou as atividades

0% frustrao/ perda tristeza/ mgoa no sentiu nada alvio/ tranquilidade arrependimento outros 2% 24% 9% 19% 18% 10% 20% 30% 29% 40%

Fonte: SEBRAE-SP. Nota: Respostas espontneas. 31

Sentimento de quem encerrou as atividades (depoimentos)

Arrependimento por no ter planejado melhor. Tudo foi feito de repente. Fiquei muito triste e decepcionada comigo mesma.
(Planejamento)

Eu achei que falhei. Achei que deveria ter pesquisado mais, para entrar com outro material, para vender, para gerar mais lucros.
(Planejamento)

Arrependimento total. Falta de conhecimento do negcio, de como administrar. (Gesto) De ser um fracassado; de no conseguir atrair clientes para loja.
(Gesto)

No incio achei que era simples. Porm depois fui percebendo as dificuldades, problemas e obstculos. (Planejamento e Gesto)
32

Motivos alegados pelas empresas encerradas para o fechamento do negcio

empresas encerradas - JUCESP 0% falta de clientes falta de capital problemas de planejamento/ administrao perda do cliente nico problemas com scios encontrou outra atividade custos elevados problemas particulares falta de lucro outros motivos (*) 9% 8% 8% 7% 7% 7% 15% 10% 10% 10% 20% 18%

Fonte: SEBRAE-SP. Nota: respostas espontneas. (*) Por exemplo, falta de experincia, doena; 33

Motivos do fechamento (depoimentos)

A lanchonete era dentro da escola e os alunos no consumiam muito.

(Falta de clientes)
Falta de clientes. O ponto e o local no eram bons. (Falta de clientes) Falta de vendas. No conseguamos vender os suprimentos e equipamentos para fotografia. (Falta de clientes) Falta de capital, porque no dava lucros (Falta de capital) Chegou um ponto em que no conseguia pagar as dvidas. (Falta de

capital)

34

Destino das empresas encerradas

35

Destino dos recursos investidos (apenas empresas encerradas)

34%
recuperou tudo perdeu tudo

empresas encerradas
0% 15% 30%

39% 27%

at R$ 5 mil R$ 5 mil a R$ 10 mil R$ 10 mil a R$ 15 mil R$ 15 mil a R$ 20 mil R$ 20 mil a R$ 25 mil R$ 25 mil a R$ 30 mil R$ 30 mil a R$ 35 mil R$ 35 mil a R$ 40 mil R$ 40 mil a R$ 45 mil R$ 45 mil ou mais 1% 3% 2% 2% 9% 8%

16% 22% 18%

recuperou parte

61% perdeu recursos (tudo ou parte)

Valor da perda: Mdia

18%

R$ 26.385,00

Mediana R$ 10.000,00

Fonte: SEBRAE-SP. Nota: A mediana corresponde ao valor que separa uma distribuio de valores em dois grupos: os 50% de valores mais baixos e os 50% de valores mais altos. 36

Destino dos empresrios aps o fechamento (apenas empresas encerradas)

empresrios
0% 10% 20% 30% 40%

empregado CLT autnomo empresrio nenhuma atividade aposentado emprego sem carteira outras (*) 4% 3% 10% 10% 16% 27%

31%

Fonte: SEBRAE-SP. (*) Por exemplo, estudante, dona de casa. 37

Evoluo: perfil do empresrio e da empresa

Perfil do Empresrio Escolaridade Empreendedores por oportunidade Participou de cursos Procurou o SEBRAE Participou de reunies/sem./aes com entidades Constitudas em 2000 (entrevistadas em 2004) 70% tem ensino mdio ou + 60% 35% (*) 17% 12% Contitudas em 2005 (entrevistadas em 2006) 78% tem ensino mdio ou + 69% 41% 21% 17% 13% Contitudas em 2007 (entrevistadas em 2008) 83% tem ensino mdio ou + 78% 36% 25% 14% 13%

Aes com outras empresas 3% (*) Mdia de empresas constitudas em 2004, entrevistadas em 2006. Constitudas em 2000 (entrevistadas em 2004) 64% Comrcio 28% Servios 8% Indstria 0% Agropecuria

Perfil da Empresa

Contitudas em 2005 (entrevistadas em 2006) 50% Comrcio 39% Servios 10% Indstria 0% Agropecuria 50% sociedade 50% individual

Contitudas em 2007 (entrevistadas em 2008) 46% Comrcio 44% Servios 9% Indstria 1% Agropecuria 51% sociedade 49% individual

Setor de atividade

48% sociedade 52% individual Tipo de empresa (*) Mdia de empresas constitudas entre 2000 a 2003, entrevistadas em 2006.

Fonte: SEBRAE-SP.

38

Evoluo: ambiente, planejamento e gesto

Ambiente de negcios Melhora na macroeconomia Vendas para o governo Emprstimo em bancos (pr-abertura) Emprstimo em bancos (pr ou aps abertura) Constitudas em 2000 (entrevistadas em 2004) Contitudas em 2005 (entrevistadas em 2006) Contitudas em 2007 (entrevistadas em 2008) Crescimento do PIB, estabilidade de preos, recuperao da renda do trabalhador e oferta de crdito para consumo 10% 6% 28% Constitudas em 2000 (entrevistadas em 2004) 7 meses 13% 15% 28% Contitudas em 2005 (entrevistadas em 2006) 12 meses 9% 14% 23% Contitudas em 2007 (entrevistadas em 2008) 9 meses

Planejamento Planejamento antes de abrir (mdia)

53% (mdia de 7 itens) 69% (mdia de 7 itens) 72% (mdia de 7 itens) Indice mdio de itens planejados (*) (*) Proporo (mdia) de empresas que levantou informaes sobre 7 itens do planejamento bsico de um negcio: condies dos fornecedores, nmero de concorrentes, nmero de clientes e hbitos de consumo, qualificao da mo-de-obra, aspectos legais do negcio, localizao e valor do investimento. Constitudas em 2000 (entrevistadas em 2004) 79% 21% 72% Contitudas em 2005 (entrevistadas em 2006) 79% 26% 73% Contitudas em 2007 (entrevistadas em 2008) 85% 40% 77%

Gesto empresarial Aperfeioamento de produtos e servios Investimento em propaganda e divulgao Acompanhamento de receitas e despesas

Fonte: SEBRAE-SP.

39

Comparaes: empresas constitudas em 2000 x empresas constitudas em 2007 Melhorou o perfil do empresrio:
Aumentou a escolaridade dos empresrios Aumentou a proporo dos empreendedores por oportunidade

Melhorou o ambiente de negcios:

Melhora da economia (PIB, renda e oferta de crdito para consumo)

Melhorou o planejamento prvio:

Aumentou o tempo mdio de planejamento Aumentou o levantamento de informaes (itens planejados) antes da abertura

Melhorou a gesto empresarial:

Aumentou a proporo de empresrios que realizam gesto bsica
Fonte: SEBRAE-SP.

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Principais causas da mortalidade das empresas paulistas (RESUMO)

Itens
1- Comportamento empreendedor 2- Planejamento prvio

Principais recomendaes
Aprimoramento de caractersticas empreendedoras: busca de informaes, planejamento e monitoramento, antecipao aos fatos, estabelecimento de objetivos e metas e contato com clientes e parceiros. O planejamento apresenta algumas deficincias, p. ex., quanto aos itens relacionados sua ao no mercado: nmero de clientes e seus hbitos, nmero de concorrentes e fornecedores e suas prticas. Diversos itens de gesto empresarial podem ser aperfeioados: investimento na capacitao dos scios e mo de obra, atualizao quanto tecnologia do setor, inovao de processos e procedimentos, acompanhamento da evoluo de receitas e despesas e busca de novos mercados (p ex., anlise dos concorrentes e aperfeioamento de produtos). Necessidade de ampliao da cobertura de aes que melhorem o ambiente empreendedor, p. ex. vendas para o governo, acesso ao credito e acesso a inovaes. Crescimento da economia, estabilidade de preos e recuperao da renda precisam ser mantidos. Problemas com scios e problemas particulares (p. ex., de sade e de falta de segurana) 41

3- Gesto empresarial

4- Polticas de apoio

5- Conjuntura econmica 6- Problemas pessoais

Fonte: SEBRAE-SP.

Comparaes entre empresas registradas na JUCESP e clientes SEBRAE-SP

42

Taxa de mortalidade das empresas JUCESP x clientes SEBRAE-SP

70% 58% 50% 46% 37% 35% 27% 18% 29% 37%

26%

25%

0%
Empr. co m 1ano (fund. em 2007) Empr. co m 2 ano s (fund. em 2006) Empr. co m 3 ano s (fund. em 2005) Empr. co m 4 ano s (fund. em 2004) Empr. co m 5 ano s (fund. em 2003)

empresas JUCESP

clientes SEBRAE-SP

Fonte: SEBRAE-SP. 43

Empresas JUCESP x clientes SEBRAE-SP 2003 a 2007

Caractersticas da empresa Tipo de constituio Empresas JUCESP 50% individual 50% sociedade ltda. 5,9 pessoas 53% comrcio 38% servios 9% indstria 0,4% agropecuria Empresas JUCESP 63% masculino 78% tem ensino mdio ou + 28% sim 60% sim Clientes SEBRAE-SP 33% individual 65% sociedade 2% cooperativa ou assoc. 10,2 pessoas 49% comrcio 26% servios 24% indstria 0,3% agropecuria Clientes SEBRAE-SP 62% masculino 87% tem ensino mdio ou + 26% sim 59% sim

Mdia de pessoas ocupadas Setores de atividade

Caracatersticas do dono Gnero Escolaridade Estava desempregado antes de abrir Experincia/conhecimento anterior (1)
(1) Principalmente como empregado ou autnomo no mesmo ramo.

Fonte: SEBRAE-SP.

continua ...
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Empresas JUCESP x clientes SEBRAE-SP 2003 a 2007

Planejamento Planejamento antes de abrir (mdia) Indice mdio de itens planejados (2) Empresas JUCESP 10 meses 70% (mdia de 7 itens) Clientes SEBRAE-SP 12 meses 72% (mdia de 7 itens)
(2) Mdia de 7 itens de planejamento (condies dos fornecedores, nmero de concorrentes, nmero de clientes e hbitos de consumo, qualificao da mo de obra, aspectos legais do negcio, localizao e valor do investimento).

Comportamento empreendedor (3) SEMPRE "sacrifica-se" p/ atingir objetivos SEMPRE enfrenta "riscos moderados" SEMPRE busca qualidade e eficincia SEMPRE contata clientes e parceiros SEMPRE acredita na sua capacidade SEMPRE busca intensamente informaes SEMPRE planeja/ e monitora cada etapa SEMPRE estabelece objetivos e metas SEMPRE segue os objetivos (persistncia) SEMPRE se antecipa aos fatos
numa escala de 1 a 5, quanto frequncia com que realiza a ao.

Empresas JUCESP 83% 48% 88% 83% 92% 65% 66% 55% 88% 59%

Clientes SEBRAE-SP 90% 54% 93% 88% 95% 68% 68% 56% 89% 55%

(3) Os itens do comportamento empreendedor foram hierarquizados pelas maiores diferenas dos percentuais dados s notas 4 e 5,

Ambiente institucional Obteve emprstimo em banco Realizou algum curso (4) Foi a reunies coordenadas p/ entidades Realizou vendas ao governo Fez aes em conjunto c/ outras empresas
(4) Realizao de curso para melhorar o conhecimento sobre como administrar um negcio.

Empresas JUCESP 27% sim 37% sim 17% sim 12% sim 14% sim

Clientes SEBRAE-SP 45% sim 68% sim 42% sim 18% sim 21% sim

Fonte: SEBRAE-SP. 45

continua ...

Comparaes Empresas JUCESP x clientes SEBRAE-SP (continuao), 2003 a 2007 A sua empresa, costuma, com muita frequncia ...
Gesto empresarial Aperfeioar produtos e servios Inovar continuamente em processos e procedimentos Estar procura de fornecedores com qualidade e preos Estar atualizado com respeito s tecnologias do setor Clculo detalhado dos custos de cada produto Acompanhar rigorosamente receitas e despesas Investir continuamente em capacitao Acompanhar as estratgicas dos concorrentes Investir em propaganda e divulgao Empresas JUCESP 87% 82% 80% 79% 79% 71% 61% 54% 40% Empresas SEBRAE 93% 87% 87% 87% 83% 78% 75% 61% 45%

(5) Os itens de gesto empresarial foram hierarquizados pelas maiores diferenas entre os percentuais.

Fonte: SEBRAE-SP.

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Como foram estabelecidos os preos de venda dos principais produtos e servios? Empresas JUCESP x clientes SEBRAE-SP
em presrios 0% 20% 40% 40% 48% 32% 31% 12% 7% 10% 9% 6% 5% 60%

Em funo dos custos e do lucro pretendido

Em funo do valor praticado pelos concorrentes

Por indicaes ou sugestes de fornecedores

Apenas em funo dos custos

Outras formas

Empresas JUCESP

Empresas SEBRAE

Fonte: SEBRAE-SP.

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Qual a principal ao feita para atrair e conquistar clientes? Empresas JUCESP x clientes SEBRAE-SP
em presrios 0% Produtos e servios diferenciados 26% 16% 13% 14% 9% 8% 11% 10% 20% 40% 41% 53% 60%

Preos competitivos

Propaganda e divulgao Facilitar o prazamento a prazo

Outras aes

Empresas JUCESP

Empresas SEBRAE

Fonte: SEBRAE-SP.

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Qual o plano para o futuro da empresa? Empresas JUCESP x clientes SEBRAE-SP

em presrios 0% 30% 60% 69% 79% 15% 12% 8% 4% 4% 3% 2% 3% 90%

Expandir o negcio

Manter como est

No h nenhum plano

Vender o negcio

Outros planos

Empresas JUCESP

Empresas SEBRAE

Fonte: SEBRAE-SP.

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Propostas de aes para a reduo da mortalidade de empresas

No mbito dos indivduos/ empresas:

Aes de apoio (orientao/capacitao), por fases de um negcio:

FASE X: futuros empreendedores (ainda no sabem que podero se tornar empreendedores) FASE 0: candidato a empreendedor (at 12 meses antes da abertura do negcio) FASE 1: empreendedor recente (at 24/36 meses de atividade do negcio) FASE 2: empreendedor maduro (mais de 24/36 meses de atividade do negcio) FASE 3: reconverso do empreendimento/sucesso empresarial

Desenvolvimento do comportamento empreendedor Programa de apoio aos candidatos e s empresas recm-abertas

Planejamento antes da abertura Gesto do negcio

Programa de apoio para empresas maduras

Quanto ao ambiente de negcios:

Ampliao dos instrumentos de poltica pblica

Implantao efetiva da Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas nos municpios paulistas Estabilidade de preos e no crescimento econmico 50

Ficha tcnica
Realizao: Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de So Paulo (Sebrae-SP) Unidade Organizacional de Planejamento Gerente: Renato Fonseca de Andrade Equipe Tcnica: Pedro Joo Gonalves e Mariana Rutkowski Silva (coords.), Virginia Marella Neves da Silva, Fernanda Cardoso Rosa Gonalves, Juliane Macedo Gomes de Campos, Joo Carlos de Oliveira, Marco Aurlio Bed, Hao Min Huai, Gregory Augusto de Barros Girotto e Amanda Silva Cassimiro. Nota Metodolgica: Esta pesquisa foi realizada a partir do rastreamento (busca) de 3.000 empresas com registro de abertura entre 2003 e 2007. O rastreamento ocorreu entre outubro/08 e maio/09. A amostra planejada envolveu dois grupos de empresas: (i) empresas registradas na Junta Comercial do Estado de So Paulo (JUCESP); e (ii) empresas clientes do Sebrae-SP. O primeiro grupo foi representado por uma amostra, por conglomerados, em 28 municpios do Estado de So Paulo, tendo sido obtida por sorteio com base no conjunto de registros de abertura de empresas, dos tipos sociedade limitada e empresrios (individuais), de acordo com as bases de dados da JUCESP. O segundo grupo foi representado por uma amostra de empresas obtida por sorteio entre as pessoas jurdicas, com registro de abertura entre 2003 e 2007, que constam no cadastro de clientes do Sebrae-SP. O processo de rastreamento envolveu diversas alternativas de busca dos scios-proprietrios, por exemplo, identificao do CNPJ das empresas na Secretaria da Receita Federal, visita ao endereo original registrado na JUCESP, visita a novo endereo, consulta a vizinhos, ao atual inquilino do imvel ou imobiliria, contato por telefone, visita residncia dos proprietrios, consulta a antigo contador ou advogado da empresa, consultas diversas (p.ex., associao comercial, moradores do bairro, sindicatos, etc.). Concomitantemente ao rastreamento, procurou-se realizar entrevistas com todos os scios-proprietrios ou ex-sciosproprietrios encontrados, resultando na obteno de 2.008 entrevistas (1.569 scios-proprietrios de empresas em atividade e 439 de empresas encerradas). Os dados divulgados neste relatrio resultam da mdia ponderada dos conglomerados e por tipo de empresa (em atividade e encerrada). Os dados dos clientes Sebrae-SP divulgados resultam da mdia ponderada dos produtos e por tipo de empresa (em atividade e encerrada). Pesquisa de campo: Meta Instituto de Pesquisa. Rua Vergueiro, 1.117, 11 andar Paraso So Paulo - SP Homepage: http://www.sebraesp.com.br e-mail: pesqeco@sebraesp.com.br Informaes sobre produtos e servios do Sebrae-SP: 0800-570-0800 Informaes sobre este relatrio: (11) 3177-4849/ 4877/ 4948/ 4874

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