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CONFIRMACION CLIENTES

Confirmacin. Obtencin de una comunicacin escrita de una persona independiente de la empresa examinada y que se encuentre en posibilidad de conocer la naturaleza y condiciones de la operacin. La confirmacin puede ser positiva, negativa, ciega o en blanco.

Confirmacin positiva. Se envan datos y se pide que contesten, tanto si estn conformes como si no lo estn. Se utiliza preferentemente para el activo.

Confirmacin negativa. Se envan datos y se pide slo si estn inconformes. Generalmente se utiliza para el activo.

Confirmacin indirecta, ciega o en blanco. No se envan datos y se solicita informacin de saldos, movimientos o cualquier otro dato necesario para la auditora. Generalmente se utiliza para el pasivo.

La confiabilidad de la evidencia de auditora se incrementa cuando sta es obtenida de fuentes independientes reconocidas fuera de la entidad. La evidencia de auditora obtenida directamente por el auditor es ms confiable que la evidencia de auditora obtenida indirectamente o por inferencia.

La evidencia de auditora en forma documental, ya sea en papel, dispositivo electrnico u otro medio, es ms confiable que la obtenida en forma verbal. En el caso de cada confirmacin sin respuesta, el auditor deber ejecutar procedimientos de auditora supletorios para obtener evidencia de auditora adecuada y confiable.

Los ejemplos de procedimientos de auditora supletorios que puede ejecutar el auditor incluyen:

Para saldos de cuentas por cobrar- Examinar las entradas subsecuentes de efectivo, documentacin de embarques, y ventas cerca del fin del periodo. Para saldos de cuentas por pagar Examinar los desembolsos subsecuentes de efectivo o la correspondencia de terceros, y otros registros, como notas de mercancas recibidas.

Cuando el auditor usa procedimientos de confirmacin externa, deber mantener el control sobre las solicitudes de confirmacin externa

1. Auditor provee formato y

muestras para confirmacin.

2. Compaa auditada entrega


confirmaciones en papel membretado y con firma autorizada.

3. Auditor enva confirmaciones a


clientes y proveedores.

4. Los clientes y proveedores


seleccionados contestan directamente al auditor.