UNIVERSIDAD TCNICA DE MANB

ESCUELA DE INGENIERA MECNICA

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FACULTAD DE CIENCIAS MATEMTICAS, FSICAS Y QUMICAS

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LIDERAZGO PROFESIONAL ING. HECTOR ORTIZ

5TO A

KAREN XIOMARA SOSA ZAMBRANO

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2012 2013

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PROFESIONALISMO El trmino profesionalismo se utiliza para describir a todas aquellas prcticas, comportamientos y actitudes que se rigen por las normas preestablecidas del respeto, la mesura, la objetividad y la efectividad en la actividad que se desempee. Un ejemplo claro de profesionalismo lo podemos observar en el empresario Steve Jobs, l se inici en un pequeo garaje, sin presupuesto pero con grandes ideales, llegando a ser un gran lder y ente profesional a nivel mundial, reconocido por miles, la manera de expresarse, la manera de vestirse y todas y cada una de las expresiones que lo llevaban a que las personas lo escucharan, lo siguieran y comprendieran que fue un gran profesional. Las personas, a veces, tenemos metas en la vida. Steve Jobs super cada una de las que se impuso. PROACTIVIDAD La proactividad no significa slo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cmo lo vamos a hacer. Claro ejemplo tenemos a esta persona que sin imaginarse, un da tom la iniciativa de hacer que los que estuvieran lejos se pudieran comunicar, tan simple como si estuvieran uno frente al otro, y este ser es Mark Zuckerberg, quien en el momento menos esperado se conviri en un programador y empresario estadounidense conocido por ser el creador de Facebook. Para desarrollar la red, Zuckerberg cont con el apoyo de sus compaeros de Harvard, el coordinador de Ciencias de la computacin y sus compaeros de habitacin Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz y Chris Hughes. Actualmente es el personaje ms joven que aparece en la lista anual de milmillonarios de la revista Forbes con una fortuna valorada en ms de 17.500 millones de dlares.1 Fue nombrado como Persona del Ao en 2010 por la revista estadounidense Time Magazine.
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COMPETENCIA Capacidad productiva de un individuo medida en trminos de desempeo. Cuando hablamos de capacidad productiva, no nos referimos nicamente a conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes, sino que vamos ms all de estas cuestiones a la hora de competir en el mbito laboral.
A lo que competitividad corresponde podemos ubicar las telefonas mviles en el pas, como son: CLARO (Conecel) :Apareci en 1993 como la primera operadora celular del pas, en un momento en que la telefona mvil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicin o los plasma de 60. MOVISTAR (Otecel): Fue la segunda empresa celular en el pas llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano. En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacin Bellsouth de Estados Unidos, y en el 2004 fue adquirida por Telefnica Mviles (A.k.a. movistar) junto con sus hermanas en toda Amrica latina. ALEGRO (Telecsa): Empresa ecuatoriana que apareci en el ao 2003 (Gobierno de Lucio Gutierrez) como una alternativa a los operadores tradicionales. Actualmente es parte de la CNT (Corporacin Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal mvil.

CONFIANZA La confianza es una hiptesis sobre la conducta futura del otro. Es una actitud que concierne el futuro, en la medida en que este futuro depende de la accin de un otro. Es una especie de apuesta que consiste en no inquietarse del no-control del otro y del tiempo. Juan Pablo II demostr adems ser un hbil diplomtico, recin asumido su pontificado debi enfrentar en diciembre de 1978 la crisis preblica existente entre Argentina y Chile32 a causa de la aplicacin del Laudo Arbitral dictado por la Reina Isabel II de Inglaterra referente al conflicto del Canal Beagle. En momentos en que ambas naciones tenan sus tropas desplegadas a lo largo de la frontera, existen incluso evidencias que indicaran el inicio de las operaciones militares. Juan Pablo II, aprovechando los vnculos de los militares con la Iglesia, influy decisivamente en impedir el inicio de las hostilidades enviando al Cardenal Antonio Samor como su representante, obteniendo la separacin de las fuerzas y el inicio de un
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proceso de mediacin que culminara el 29 de noviembre de 1984 con la firma del Tratado de Paz y Amistad33 entre ambos pases. Fue un extraordinario polglota, ya que no slo lleg a dominar el polaco, esperanto, griego clsico, latn, italiano, francs, espaol, portugus, ingls y alemn, sino que tambin tuvo suficientes conocimientos del checo, lituano, ruso y hngaro, adems tena conocimientos de japons, tagalo y varias lenguas africanas. Fue un gran deportista en su juventud. Ha sido el primer Papa en hacer uso intensivo de los medios de comunicacin y, en especial, de Internet para hacer llegar su mensaje, adems de tener acercamientos con lderes de religiones tales como la juda, musulmana, ortodoxa y tibetana (a travs del Dali Lama), entre otras. AUTOESTIMA El Autoestima es quererse a uno mismo y querer a los dems. Significa saber que eres valioso (a), digno (a), que vales la pena y que eres capaz, y afirmarlo. Implica respetarte a ti mismo y ensear a los dems a hacerlo. A quin si no a un gran luchador que a pesar de sus impedimentos fsicos su autoestima es quiz ms elevada e incluso eleva el autoestima de quienes teniendo sus extremidades completas no se sienten como l, Nicholas James Vujicic (4. diciembre de 1982) es un predicador cristiano, orador motivacional y director de Life Without Limbs, una organizacin para personas con discapacidad fsica.

FACULTAMIENTO Se denomina as al proceso de delegar autoridad a los empleados para que tomen decisiones tendientes a lograr la satisfaccin de los clientes que atienden o a la obtencin de los objetivos establecidos, sin necesidad de recurrir a consultar con niveles superiores, los cuales, dicho sea de paso, estn disminuyendo en nmero. Aqu podramos nombrar claramente a nuestra Armada del Ecuador, en donde se puede ver como se aplica el Facultamiento en sus diversos repartos, aplicndose a s misma los diferentes puntos de facultamiento como acondicionar los puestos de trabajo, formar sus diferentes equipos de trabajo, se genera un entrenamiento adecuado y se forman planes de carrera y
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desarrollo.

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ADAPTACIN Proceso individual de internalizacin de modelos, valores y smbolos del medio social propio, a fin de participar en la conducta y los objetivos de dicho medio. Los estudiantes son quiz el ms claro ejemplo de adaptacin, ya que se moldean de acuerdo a la sociedad que los rodea, empezando desde el hogar, el jardn de infantes, la escuela, el colegio, la universidad y por ltimo el fin de sus das como profesional en s. RESOLUCIN DE CONFLICTOS La resolucin de conflictos es una tcnica, ensayada por profesionales experimentados que representan a las partes en disputa a cualquier nivel (individual-interestatal) que ofrecen una va alternativa para cada parte que desde su punto de vista puede favorecer la resolucin del conflicto en todas sus facetas. Los conflictos hoy en da se los puede ver a menudo en los divorcios, acciones legales tomadas por conflictos en este caso de parejas, estos divorcios tuvieran un rango menor si la gente lograra resolver conflictos indagando o abogando para llegar a un fin de calma. Y es esto lo que en una empresa se necesita, que se resuelvan los conflictos, ya que si stos se mantienen empezar a existir un divorcio empresarial, con esto quiero aclarar que los conflictos se resuelven mejorando las relaciones jefe-empleado empleado-cliente, y as lograr xito empresarial.

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PLANIFICACIN Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organizacin har para alcanzar sus objetivos La planificacin se la debera aplicar en el diario vivir, para as llevar una vida ms ordenada, por ejemplo el ser profesional debe planificar sus actividades diarias, ya que as lograr cumplir sus objetivos, para crear una empresa es necesario tener una planificacin de que es lo que se va a ir haciendo a medida de que se la construya, porque el xito no lgra de un da a otro, el xito se lo va creando en el da a da. RELACIN CON EL CLIENTE Se puede decir que existe clientes ms orientados a la "relacin" y otros que se encuentran orientados a la "informacin". Otros lo estn a "negociar ya" y otros a la "asociacin". Como Sherlock Holmes dijo al Dr. Watson: "Jams cabe predecir lo que har un hombre, pero cabe hacerlo con precisin a un grupo y ello se debe a que las personas individuales varan, pero los porcentajes se mantienen constantes". La atencin al cliente se denota claramente para generar incremento de ventas en una empresa, o mejor dicho para promocionar aquel producto que se ofrezca, es por esto que el cliente es siempre el que tiene la razn, pero claro metafricamente ya que es necesario que aquel que mantenga las relaciones directas con ste es el que deber influenciarlo positivamente a generar confianza en otros clientes. Si el cliente es influenciado, ste como tal influenciar a dems hacia a el ente que lo motiv a comprar o a interesarte por aquel producto.

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