Вы находитесь на странице: 1из 10

Elemente de Analiz Tranzacional

n acest capitol vom cunoate elementele de baz ale Analizei Tranzacionale (AT). n final, ne vom cunoate i nelege mai bine, i vom nelege mai bine pe ceilali i vom face diferena ntre comunicarea veritabil i cea de suprafa. Totodat, vom vedea n ce msur ne petrecem timpul ntr-un mod autentic. Cunotinele pe care le vom dobndi n acest capitol sunt de mare ajutor n dorina noastr de a comunica mai bine. Integrarea acestora n cadrul propriului nostru mod de a fi i de a comunica depinde ns n mai mare msur de antrenament. Pentru continuarea studiului n direcia Analizei Tranzacionale, pot fi consultate lucrrile menionate la sfritul capitolului. Introducere Avantajele AT constau n simplitate, accesibilitate i, n acelai timp, rigoare tiinific. AT este creaia lui Eric Berne, pe numele su adevrat Eric Lennard Bernstein. Nscut la 10 mai 1910 n Montreal, a ajuns medic la 21 de ani. Are cteva lucrri de referin: Analiz Tranzacional i psihoterapie (1961), Jocuri pentru aduli, (Games People Play), Ce spunei dup ce ai dat bun ziua? Eric Berne a murit la 15 iulie 1970. ntruct Eric Berne a fost psihoterapeut, putem spune c AT este o metod psihoterapeutic original. Psihoterapia este un cuvnt care provoac, uneori, temeri. Este normal, deoarece psihoterapia nu este pentru noi, doar nu suntem nebuni! De multe ori, ni se ntmpl i nou s nu ne simim mplinii. n acest context, putem spune c psihoterapia este i pentru cei care nu sunt fericii, sau pentru cei care vor s fie mai fericii. Revenind la AT, aceasta este metod eficient i pe nelesul tuturor ce poate ce poate fi folosit pentru optimizarea comunicrii interumane. De asemenea, AT poate fi folosit ca o metod de cretere i de dezvoltare personal n cele ce urmeaz, ne vom opri asupra AT ca metod de optimizare a comunicrii i vom da cteva idei cu privire la dezvoltarea P e r s e c u S t o a r l uv l a t o r u personal. l
P r i n t e l e N o r m a t i v

P r i n t e l e H r n i t o Fiecare r

Cine vorbete? Cele trei stri ale Eului dintre noi are, mai mult sau mai puin, capacitatea de a gndi logic, de a judeca conform propriilor principii morale, de a proteja i de a avea grij i are disponibilitatea de a fi jucu, de a se distra, de a se bucura, de a avea sau a nu avea chef. Ideal ar fi s avem un echilibru ntre toate acestea. i, mai ales, s folosim n mod adecvat aceste comportamente. Adic, s ne distrm atunci cnd este cazul, sau s folosim gndirea logic atunci cnd este l nevoie. Eric Berne a oferit prin intermediul AT o gril de lectur de o simplitate genial bazat pe trei stri ale Eului: Copil, Printe i Adult.
Starea de Printe a Eului

A
C o p i l u+ l A d a p t a t S R

u p e b e l V i c t i m

u- s a

C o p i l u L i b e r

Fiecare dintre noi am nregistrat (i nc mai nregistrm) norme, opinii, judeci despre oameni i lucruri fr s fi avut posibilitatea s verificm corectitudinea acestora. De asemenea, am nregistrat comportamente de dominare, impunere, sau protejare. O persoan acceseaz starea de Printe atunci cnd comportamentul su reproduce un model pe care la nregistrat de la cei din jur, de regul, prini sau alte persoane care au exercitat o influen puternic asupra lor. P e r s e c u S t o a r l u v l a t o r u l Starea de Printe este divizat n dou: Printele Normativ i Printele Hrnitor.
P r i n t e l e N o r m a t i v

Cele trei stri ale Eului

P r i n t e l e H r n i t o r

Starea de Printe a Eului

Printele Normativ

O persoan se afl n starea de Printe Normativ atunci cnd conduce, dicteaz, impune, critic, emite principii, devalorizeaz, judec, sau agreseaz. Pentru partea negativ a Printelui Normativ se mai folosete termenul de Printe Critic. Starea de Printe Normativ conine valorile, principiile, regulile, normele, prejudecile, credinele i modele de comportament autoritar. Starea de Printe Normativ funcioneaz automat. Cnd o accesm, suntem pe pilot automat activnd modelele de comportament nvate, n cea mai mare parte, n perioada copilriei i adolescenei. Toate aceste tipare pe care ni le-am nsuit n copilrie au avut sens, deoarece nu aveam capacitatea necesar de a judeca logic pentru a le valida. Unele dintre aceste tipare, ar putea fi folositoare n continuare. Altele, nu. Folosirea excesiv a strii de printe normativ ne poate limita orizontul i bloca dezvoltarea, deoarece funcionm pe pilot automat. Starea de Printe Normativ are aspecte pozitive i negative. Este util n situaiile n care se impune folosirea autoritii. Aspectul negativ este legat de latura critic, de folosirea reprourilor, sau de devalorizare. n aceste cazuri, spunem despre persoana respectiv c joac rolul de Persecutor. Iat cteva dintre comportamentele Printelui Normativ: cineva care lovete cu pumnul n mas; cineva care agit degetul arttor, ncrunt sprncenele; cineva care i judec pe ceilali; cineva care vorbete cu o voce autoritar; o persoan care brfete; cineva care spune o N-o s mearg, au mai ncercat i alii; o Aa a mers, aa facem!; o Sunt absolut sigur c aa trebuie s facem. Dac voi avea nevoie de prerea voastr, am s v- o cer!; o Aa e bine, aa nu e bine; o Nu eti capabil s; o Nici nu vreau s aud; o De cte ori s-i spun; o Nu vrei s m- asculi!; Printele Normativ folosete frecvent cuvintele: bine, ru, moral, imoral, responsabil, corect, incorect, niciodat, ntotdeauna, prost, bun, ridicol, defecte, trebuie, fals, normal, anormal, adevrat. O prejudecat este o judecat preluat fr o analiz sau o reflecie proprie. Sunt foarte puine prejudeci care se mai inventeaz, ele existnd n cultura grupului. n continuare sunt date cteva exemple de prejudeci ale Printelui Normativ: biei nu plng; fetele nu se nfurie; un brbat adevrat trebuie s tie s bea; aa ceva nu se face; a conduce o echip este o treab de brbat; tinerii nu mai vor s munceasc.

Printele Hrnitor

Numit i Printele Grijuliu, sau Binevoitor, aceast stare a Eului este legat de comportamentele noastre protectoare i nelegtoare, aprobatoare i ncurajatoare fa de ceilali sau de noi nine. Folosit atunci cnd trebuie i att ct trebuie pentru a ajuta, a ncuraja, a felicita, a aprecia, a preveni, 2

sau a avea grij, starea de Printe Hrnitor este util. Cnd se ajunge la o supra-protejare, Printele Hrnitor mpiedic dezvoltarea. El face n locul celuilalt Pentru c el nu este capabil. n astfel de situaii avem de-a face cu rolul de Salvator. Iat cteva dintre comportamentele Printelui Hrnitor: sare n ajutor; este reconfortant; este preocupat de problemele celorlali; o persoan care ia n brae un copil care s-a lovit i i alin durerea; cineva care spune: o Nu e grav, se ntmpl; o Te asigur c; o Nu v nelinitii, rezolv eu; o Este bine pentru tine ; o Fii prudent ; o Pot s te ajut cu ceva?; o Am ncredere n tine, o Haide!, Poi s-o faci!; o M aflu aici pentru a te ajuta; o Nu sunt convins c o s mearg, dar hai, treac de la mine; o Bravo, ai gsit o soluie excelent. Printele Hrnitor folosete frecvent cuvintele: pericol, protecie, ncredere, sprijin, ajutor, sfat.
Starea de Adult

A
Starea de Adult a Eului

Starea de Adult este calculatorul nostru cu ajutorul cruia comparm, evalum, analizm, gndim. Adultul nregistreaz i comunic informaii, permite culegerea de informaii din toate aspectele realitii vieii, rezolvarea problemelor, luarea deciziilor, ndeplinirea sarcinilor i obiectivelor. Comportamente frecvente ale Strii Adult sunt: i sprijin barba i reflecteaz; cere sau ofer o informaie; consult baza de date;

consult instruciunile de folosire; este neutru; ascult i reformuleaz; are o inut dreapt, rigid; se uit la un film documentar spune sau ntreab: o Care este prerea ta?; o Ce efect are asupra; o Este probabil s; o Exist urmtoarele soluii importante; o neleg ce vrei s spunei; 3

o Este posibil s; Adultul folosete frecvent urmtoarele cuvinte: ce, de ce, cnd, unde, cum, cine, cte, posibilitate, alternativ, relativ, fapte, rezultate, mijloace, scop, obiectiv, exact, inexact, ipoteze. Folosirea excesiv a Adultului reprezint singurul aspect negativ. Fr accesul la strile de Printe i Copil, Adultul poate prea rece, fr valori i sentimente profunde (exemplu tipic, Data din Star Trek).
Starea de Copil
C A o p i l u l d a p t a t

u p u R

+
C C

o p i l u l L i b e r sentimentele,

e b e l V

C A

i c t Si m u ap u s V i c t i m a o p i l u l d a p t a t R e b e o p i l u l r e a t i v

Accesm starea de Copil ori de cte ori ne exprimm emoiile, sau dorinele n mod spontan. De asemenea, suntem n starea de Copil atunci cnd ne adaptm nevoile, sau dorinele dup cele ale celorlali. Totodat, n Copil se afl sediul creativitii i intuiiei. Putem spune c starea de Copil este inima omului, fiind rezerva de energie, emoii, sentimente, intuiie i creativitate. Aici trim plcerea, jocul, visele, curiozitatea, invidia, agresivitatea, egoismul, spontaneitatea, libertatea etc. Sunt dou pri principale ale Copilului: Copilul Adaptat i l Copilul Liber (sau Spontan). Unii analiti separ creativitatea n Copilul Creativ (Micul Profesor).
Copilul Adaptat

Copilul Adaptat este amabil, cuminte, atent, politicos, conformist, asculttor, nu- i supr pe ceilali i respect regulile sociale i legile. Starea de Copil a Eului Aspectul pozitiv al Copilului Adaptat const n respectarea normelor, regulilor i legilor sociale. Aspectele negative sunt grupate de majoritatea analitilor n dou categorii: Copilul Adaptat Supus (sau Obedient) i Copilul Adaptat Rebel. Copilul Adaptat Supus (Obedient) este expresia unei exagerri, a unei supraadaptri. Persoana aflat n Copilul Obedient poate fi pasiv, umil, slugarnic, defetist, anxioas, putnd ceda fr s comenteze. Spune da i nu tie s refuze. Vocea este n general dulceag, uneori greu perceptibil i plngcioas, respectuoas. Comportamentele frecvente ale Copilului Obedient sunt:
C o p i l u l L i b e r

respect uzanele; rezervat i cu capul nclinat; se arat ncntat de tot ce spun ceilali; caut mereu aprobarea i confirmarea celorlali; de obicei spune: o Ar trebui s; o Este greu s; o Avei dreptate ; o V rog, ai putea s; o l folosete mult pe dar ; o vorbete despre ei.

Copilul Adaptat Rebel reacioneaz mpotriva figurilor parentale i a autoritii n general. Nu-i plac normele, regulile, chiar legile. Comportamentele frecvente ale Copilului Rebel sunt: nonconformist; ncalc regulile; se revolt, putnd merge pn la violen; ridic tonul, ntrerupndu-i pe ceilali; poate fi obraznic; 4

riposteaz, acuz; sfideaz, minte; face mofturi; are un debit mare verbal, voce violent i energic; expresii verbale des utilizate: o Nu avei dreptul; o Da termin o dat!; o N-ai dect s spui ce vrei; o O s vedei voi, (am s m rzbun)!; o Nu vreau; o De ce eu, sau De ce nu eu; o Nu putei s m obligai.

Copilul Liber

O persoan se manifest prin intermediul Copilului Liber atunci cnd i exprim spontan emoiile, sentimentele, sau dorinele. Privirea este vie, direct i expresiv. Vocea este energic, neinhibat i bogat n exclamaii i onomatopee: Oau, ehe, oho etc. Spune adesea: Super!, Vreau sau Nu vreau, Nu ine, sau Ia uite-l i pe acesta!.
Copilul Creativ

n Copilul Liber se afl intuiia i creativitatea. O persoan care acceseaz Copilul Liber are o privire strlucitoare, vie i inteligent. Vocea este fermectoare, energic i cu variaii armonioase. Expresiile verbale des utilizate sunt urmtoarele: Intuiia mi spune c; Simt c suntem pe drumul cel bun; Am o idee! ; De ce nu? ; Am gsit! ; i dac, Ce- ar fi dac.

Deciziile i Strile Eului

Lum sute de decizii n fiecare zi. Unele le lum cu Printele, altele cu Adultul, iar altele cu Copilul. Deciziile pe care le lum cu Printele Normativ in cont de principiile, normele, credinele i prejudecile noastre. Facem unele lucruri pentru c aa trebuie, aa se face, sau pentru c aa e bine. Facem alte lucruri pentru c n trecut aa a funcionat. De ce am face altfel? Uneori nu avem motive s facem altfel. Alteori, ns, acest bine nu este de fapt dect un obstacol pentru mai bine. Printele Hrnitor are grij de cellalt pe care l valorizeaz i l susine, asigurnd un climat lucrului i lurii deciziilor n grup. Totodat, fiind foarte permisiv, Printele Hrnitor poate ncuraja delsarea, scuza i ineficacitatea. Adultul are ca principal sarcin rezolvarea problemelor. Aadar, el are i ce mai mare parte a responsabilitii lurii deciziilor. Adultul emite ipoteze, evalueaz soluiile posibile fr judeci de valoare sau emoii. Copilul Adaptat adopt soluii recurgnd la tiparele deja existente. Eficacitatea conteaz mai puin, conteaz numai supunerea sau rebeliunea fa de Printele Normativ. Copilul Creativ gsete soluii i ia decizii apelnd la intuiie, inventnd cteodat soluii geniale, simpliste i irealiste. 5

Pentru Copilul Obedient pare c nu exist nici o problem. El face lucrurile neglijnd propriile nevoi pn cnd paharul se umple i putem asista la exteriorizri puternice ale emoiilor.
Turul proprietarului

Pentru luarea deciziilor, ideal este s consultm toate strile eului. ncepem prin a ne pune ntrebarea: Este problema (responsabilitatea) mea? Uneori oamenii se simt datori s rezolve problemele altora, devenind Salvatori. Deoarece principala surs de energie vine din Copil, ne punem ntrebarea: Am chef s rezolv problema? i chiar Ce trebuie s fac pentru a-mi veni pofta? Este indicat s verificm i normele legate de situaia dat: Care sunt legile, regulile i normele etice de care trebuie s in cont? Care sunt valorile care m reprezint n aceast situaie? S nu uitm de partea noastr de Adult: Care sunt informaiile de care dispun? Sunt suficiente? Care sunt mijloacele necesare punerii n practic?
Egograma

NP

H A

AC

P C

PS C

O C

Egograma

Egograma este reprezentarea sub forma unei histograme a importanei relative a strilor Eului unei persoane, grup, organizaii, naiuni etc. n figur este prezentat egograma unei persoane critice (PC Printele Critic) cu relativ mare disponibilitate de a-i sprijini pe ceilali (PH Printele Hrnitor), cu un Adult mediu dezvoltat, cu o tendin de a se supune cerinelor externe, de a face numai n felul n care a funcionat n trecut i n care ceilali au fost mulumii (CA Copilul Adaptat), cu un Copil Obedient destul de dezvoltat. Persoana are dificulti de exprimare spontan a emoiilor (CL Copil Liber) i o tendin puternic de a se revolta mpotriva autoritii. Egograma poate constitui un punct de plecare pentru dezvoltarea personal. n exemplul prezentat, o posibil cale de dezvoltare personal ar fi ncurajarea exprimrii spontane a sentimentelor (creterea CL) n locul reactivitii (diminuarea CR). n acelai timp, trebuie avute n vedere creterea capacitii de a ine cont de norme i reguli (PN) i dezvoltarea capacitii de a analiza faptele (A).

Disfuncii

O prim disfuncie este excluderea. Aceasta const n incapacitatea unei persoane de a accesa una, sau chiar dou dintre cele trei stri ale Eului. n cazul excluderii Adultului, persoana nu are capacitatea de a analiza faptele i informaiile obiective, acionnd dup norme, reguli, sau tipare, sau P P P P P reacionnd cup cum are chef. n cazurile grave, poate aprea sminteala, delirul, sau demena. A A A A A n cazul excluderii Copilului, persoana nu C are acces la propriile emoii sau nu-i d voie C C C C s le exprime. n final, n cazul excluderii Printelui, persoana nu are nici un respect fa Excluderea Contaminarea de valori, nu ine cont de norme i reguli, acionnd numai sub impulsul de moment (n cazul Copilului dezvoltat), sau analiznd de fiecare dat faptele i informaiile obiective. O a doua disfuncie este contaminarea. Adultul poate fi contaminat de Printe, persoana fiind condus de prejudeci, sau de Copil, caz n care persoana i face iluzii. n cazul contaminrii AdultPrinte, persoana are idei fixe, generalizeaz, confund experiena proprie cu predicile prinilor. n cazul contaminrii Adult-Copil, persoana confund realul cu imaginarul.

Cea dea treia form de contaminare este mai grav, amestecnd Printele, Adultul i Copilul ntr-un delir grav i exploziv. Cteva cuvinte despre simbioz. Aceasta are loc atunci cnd doi parteneri sociali (printe-copil, so-soie, patron-angajat etc.) formeaz A A numai mpreun o personalitate complet. De exemplu, printele autoritar i spune de fiecare dat copilului ce i cum s fac: C C 1. P: trebuie s faci asta, sau trebuie s faci astfel; 2. A: i spun eu cum se face Simbioza De obicei, copilul rspunde astfel: 1. m supun (CA), sau m revolt (CR); 2. ncerc s neleg. O astfel de situaie blocheaz dezvoltarea spre autonomie a persoanei, pstrnd starea de dependen.
P
P

Comunicarea adecvat Este momentul s ne reamintim scopul nostru principal: comunicarea. Din punctul de vedere al Analizei Tranzacionale, orice schimb verbal sau nonverbal se numete tranzacie.
Clasificarea tranzaciilor
Tranzaciile paralele

Tranzaciile paralele pot continua la nesfrit, putnd fi de la Printe la Printe, de la Adult la Adult, de la Copil la Copil, dar i de la Printe la Copil, respectiv de la Copil la Printe. Iat n continuare cteva exemple de tranzacii.
n T u i n e r i i d i n z i u a d e m a i a u e d u c a i a a z i m n u un mc E a d i ai . i l a e d v r a t , i s t r a c i i s e g n d e s c

P A C

P A C

C t e v

s t e c e r o g ?

a s

Pu A C

l ,

P A C

o fu

s f e

t .

Tranzacie Printe-Printe

Tranzacie Adult-Adult

f t i m

a n

t i n

e v

r a

l g

P A C

P A
H a i l a c o f e t M r i e .d o a r e r u

P A
c a p u l !

P A C

m p n g h

o f t d e e a t !

Tranzacie Copil-Copil
Tranzaciile ncruciate

Tranzacie Copil-Printe, Printe-Copil

Spre deosebire de tranzaciile paralele, cele ncruciate duc la ruptur. Iat ctevva exemple:
E t i p u i n c o m r p i s i m p e t e n t ! l u I n c o m p e t e n t e t i t u ! i - a m i e i c e s p a s u u s l l a s - i t i n e !

P A C

P A C

t e c e a t e r o g ?

s u

Pl A C

P A C

Tranzacie Printe-Copil, Printe-Copil


Tranzaciile duble

Tranzacie Adult-Adult, Printe-Copil

Tranzaciile duble sunt acele tranzacii cu subneles, un mesaj ascuns, un decalaj ntre ceea ce se spune n mod deschis (mesajul social din planul coninutului) i ceea ce se nelege (mesajul psihologic din planul relaiei). Iat dou exemple:
A m n i t e d i s c u r i n o i . V i i s l e a s c u l t m ?

P A C

u , d i s e a r o c u p a t .

s u

M a i a v e m u n m o d e l , d a r e p r e a s c u m p p e n t n t r u d u m n e a v o a s t r .

P
l v o i c u m p r a t o t u i .

A C
A v s r e af i u s i n g u r c u t in e .

A C
E u n - a m c h e f .
N u e d e n a s u l t u .

A C
C i n e s e c r e d e s t a ?

Tranzacii duble
Tranzacii pozitive i negative

Cu toate c teoretic exist multe tipuri de tranzacii, s-a constatat c 90% din totalul tranzaciilor de zi cu zi sunt reprezentate de apte tipuri. Dintre acestea, patru permit comunicarea OK-OK (vezi poziiile de via) i de aceea le numim pozitive, n timp ce celelalte trei tranzacii sunt caracteristice triunghiului dramatic (descris mai jos) i le numim negative. n cadrul tranzaciilor negative, cel puin una dintre persoane joac un rol de Persecutor, Victim, sau Salvator. Cele patru tranzaciile pozitive sunt urmtoarele: Adult Adult Unde este ntreruptorul? Imediat lng u. Copil Liber Copil Liber 8

Am chef s m plimb. Hai s mergem! Printe Normativ Adult Ar trebui s ne ntoarcem din nou spre valorile spirituale. Da, este o necesitate.

Copil Printe Hrnitor Am o durere de cap ngrozitoare! V pot nsoi la cabinetul medical. Cele trei tranzacii negative sunt urmtoarele: Printe Normativ Copil Adaptat, rolul de Persecutor i-am spus s fii atent. Nu vrei s m asculi! Printe Hrnitor Copil Adaptat, rolul de Salvator Nu m descurc cu tema la matematic. Las c i-o fac eu. Copil Adaptat Copil Adaptat, sau Copil Adaptat Printe Hrnitor, rolul de Victim Cum vrei s m descurc dac nu neleg nimic la curs?

Structurarea timpului Ideea de a concepe o gril de structurare a timpului este genial i i aparine tot lui Eric Berne. El descrie ase moduri de petrecere a timpului: izolarea, ritualul, recreerea, activitile, jocurile psihologice i intimitatea.
Izolarea

Izolarea nseamn absena oricrei tranzacii. Este un moment n care m retrag singur cu mine, un moment de meditaie i de rencrcare a bateriilor.
Ritualul

Ritualul este o manevr de apropiere n vederea unui contact prudent. Bun ziua. Ce mai faci. Mulumesc, bine. Dar tu? Excelent, mulumesc de ntrebare. Ritualul nu are un caracter negativ.
Recreerea

Este mai mult dect un simplu ritual. Totui, nu exist un schimb real de informaii. Frumoas vreme, nu-i aa? A, da, este din nou soare! Nu mai este ca sptmna trecut. Da, bine c am scpat de iarna. Etc
Activitile

Aceast denumire se refer la toate formele de activiti orientate spre un anumit scop i la care oamenii particip mpreun. Poate fi vorba de splatul vaselor, grdinrit, cumprturi, sau de pregtirea temei la Comunicarea Uman.

Intimitatea

Intimitatea este cea mai profund form de contact uman, un contact sincer, spontan i autentic. Poate fi vorba de rs, plns, team, mnie sincer. Intimitatea este forma cea mai satisfctoare de a tri o relaie, reprezentnd exprimarea autentic i deschis a emoiilor, sentimentelor, sau afectelor. Intimitatea poate fi trit cu un prieten, printe, partener, sau cu Dumnezeu.
Jocurile psihologice

Dei termenul stratageme psihologice ar putea fi mai potrivit, expresia jocuri psihologice a rmas de la Eric Berne pn n prezent. Berne a consacrat o carte ntreag jocurilor psihologice, Games People Play, tradus i n limba romn sub titlul Jocuri pentru aduli. n cartea sa LAnalyse Transactionnelle, tradus i n limba romne n Editura Teora, Ren de Lassus d urmtoarea definiie: Un joc psihologic este o suit de tranzacii n care protagonitii interpreteaz n mod incontient unul dintre cele trei roluri (ale triunghiului dramatic) de Persecutor, de Victim, sau de Salvator. Iat un exemplu de joc psihologic n care trei personaje joac cele trei roluri: Mihai de Victim, George de Persecutor, iar Dana, la nceput folosete Printele Hrnitor, mai apoi trece n rolul de Salvator, pentru ca spre final s treac n Persecutor: Mihai: Of, of, copii! Ce noapte! Nu am nchis ochii toat noaptea! Dana: Bietul de tine! n ce hal ari! Iar te doare spatele? Mihai: Vai, da! Mereu acelai lucru, geme din nou. Dana: De ce nu te duci la medic? George: Mai bine l-ar trimite la ospiciu! Dana: Ei George, fii drgu cu Mihai. Vezi bine c are dureri. Mihai, aeaz- te n fotoliu s-i fac un masaj. Ar trebui totui s mergi la un specialist. Mihai: O, nu. La ia? Iar o s-mi vorbeasc despre bi i exerciii. Avantajul unui joc psihologic const n faptul de a tri un moment intens. Persoanele schimb o cantitate considerabil de calorii psihologice, fr ns ca acest lucru s nsemne progres, fr a rezolva nimic. Din acest punct de vedere, jocurile psihologice reprezint cea mai eficient cale de a nu rezolva problema. Pentru mai multe informaii despre jocurile psihologice poate fi consultat cartea lui Berne, Jocuri pentru aduli.
Bibliografie (pentru cei ce vor s afle mai multe despre Analiza Tranzacional)

1. 2. 3. 4. 5.

Analiza tranzacional, Rene de Lassus, Teora 2000. Jocuri pentru aduli (Games people play), Eric Berne. Manual de comunicare i negociere, tefan Prutianu, Polirom 2000. Arta de a comunica, Dan Popescu, Ed. Economic 1998. Antrenamentul comunicrii sau arta de a ne nelege, Vera Birkenbihl, Gemma Press 2000.

10