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Curso de Pós-Graduação

em Gestão de RH - EAD

QUALIDADE DE VIDA
NO TRABALHO
Prof.ª Marta Cristina Wachowicz
marta@facinter.br
GESTÃO DE PESSOAS
&
QVT

O desafio maior é a mudança de


olhar sobre o sentido do
trabalho nas organizações.
Mário César Ferreira
Departamento de Psicologia Social e do Trabalho do Instituto de
Psicologia da UnB - Universidade de Brasília
QVT do tipo assistencialista
Dança de salão, ioga, massagens terapêuticas.

QVT do tipo preventiva


O envolvimento com as mudanças das
condições, da organização e das relações
sócio-profissionais de trabalho.
A QVT é um instrumento
fundamental de gestão
organizacional e a possibilidade
de sucesso depende,
principalmente, de um novo
modelo de gestão do
trabalho.(CULTURA ORGANIZACIONAL)
Que abordagens são
indispensáveis para que um
programa de QVT tenha
êxito?
1.Buscar compatibilizar três
dimensões que devem ser
indissociáveis:

° Bem-estar de quem trabalha


° Produtividade saudável
° Responsabilidade social
2. Participação dos trabalhadores no
processo de tomada decisão nas
questões que lhes são concernentes.

3. É uma tarefa de todos!!!

4. E, antes de tudo, é uma


responsabilidade institucional.
Etapas fundamentais de um
Programa de QVT

Engajamento real dos principais


interessados durante todo o processo
(holístico):
Concepção

Replanejamento Implantação

Avaliação
Mas por que ainda há
resistência por parte
dos gestores?
° ausência de uma visão social e histórica
do papel da organização no contexto
contemporâneo
° despreparo gerencial, sobretudo, porque
faltam teoria, método e ética nas
práticas de gestão.
° mentalidade centrada no lucro,
produtividade, resultados
° concepção empobrecida do sentido do
trabalho humano que tende a pensar o
trabalhador como peça de engrenagem
° receio de perder o poder de decisão,
dentre outros.
QVT preventiva não é uma
panacéia para todos os males
organizacionais, mas um
modo seguro para contribuir
no resgate do sentido
humano do trabalho nosso de
cada dia.
A série ISO 9000 é uma
concentração de normas que formam
um modelo de gestão da qualidade
para organizações que podem, se
desejarem, certificar seus sistemas
de gestão através de organismos de
certificação.
(A International Organization for Standardization)
ISSO 9000

ISO 9001:2000
Sistema de gestão da qualidade
(Manuseio, armazenamento, embalagem e
expedição)
ISSO 14000

Meio ambiente e impactos ambientais.

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