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CAPITULO 19
GERENTE
Tecnologa
Cambio Planeado
CONSULTOR EXTERNO
Educacin y comunicacin
Choques Econmicos
Inercia estructurada
RESISTENCIA INDIVIDUAL
Seguridad
Enfoque sobre la Administracin del Cambio Organizacional
Descongelamiento
Participacin Como vencer la resistencia Apoyo y compromiso Enfoque limitado en el cambio Coercin Inercia en los grupos
RESISTENCIA ORGANIZACIONAL
Factores Econmicos
Cambio en el Liderazgo
MIEDO A LO DESCONOCIDO
Movimiento
Manipulacin y cooptacin
Congelamiento
Desarrollo Organizacional
Cambio Tecnolgico
Incertidumbre econmica
Incertidumbre Poltica
Indagacin apreciativa
Confianza y apoyo
Factores Organizacionales
Sntomas fisiolgicos Sntomas psicolgicos
Factores Personales
Demandas de la tarea
Sntomas en el comportamiento
Personalidad Participacin