ERGONOMIA: ECONOMIA PARA AS EMPRESAS E COMRCIOS.

Valquria Oliveira Lopes.

Fisioterapeuta do Trabalho Ergonomista da ErgoSim solutions.

Extrema, 16 de Novembro de 2011.

Introduo:
Ergonomia (ou Fatores Humanos) uma disciplina cientfica relacionada ao entendimento das interaes entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas, e aplicao de teorias, princpios, dados e mtodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano e o desempenho global do sistema. Os ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e avaliao de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torn-los compatveis com as necessidades, habilidades e limitaes das pessoas. A aplicao da Ergonomia, enquanto abordagem interdisciplinar no mbito da atividade do trabalho essencial para a produo de produtos mais competitivos e amigveis e para a melhoria da produtividade organizacional. Estas informaes bsicas passam ento, a serem utilizadas para a avaliao do efeito da tarefa e do ambiente nas pessoas. Nessa fase, os tpicos como: tomada de decises, a comunicao, a vigilncia e o envelhecimento; os fatores ambientais, tais como, o rudo e a vibrao, a iluminao, a climatizao e os efeitos de contaminadores biolgicos e qumicos; os fatores organizacionais: o trabalho em turnos, os acidentes e a segurana do trabalho, os efeitos de sistemas sociais, a motivao e a alienao. A Ergonomia, aliada ao movimento da qualidade, coloca-se como uma base para a proposta de melhoria contnua dos processos produtivos. Porm, diferentemente da qualidade, que uma exigncia de mercado (Normas ISO), a Ergonomia tem, no Brasil, exigncia de lei, pela Norma Regulamentadora 17, do Ministrio do Trabalho e Emprego. Compreende-se sua exigncia legal pelo simples fato de as condies de trabalho colocarem em risco a integridade fsica e mental dos trabalhadores. Mas, curiosamente, em geral, as melhorias da Ergonomia trazem, efetivamente, benefcios para os processos produtivos. Isso ocorre em termos de melhorias em diversos aspectos do processo, tais como: produtividade, qualidade da produo, reduo de erros, moral dos trabalhadores, entre outros, e que, em todos os casos, podem ser traduzidos em resultados financeiros.

Justivicativa:
Diante da definio de ergonomia, descrita acima, e do problema colocado por ergonomistas, da ergonomia no ser procurada pelas empresas e organizaes, apesar de constituir preceito normativo e injuno legal de interesses difusos, posto que a contratao e a licitao em Ergonomia so ainda verdadeiros enigmas e de valorao ainda nebulosa. Como saber avaliar se uma ao orada vivel ou aceitvel para o que se prope atender como resultado? Para clarificar este tema, MAFRE, VIDAL, 2006 procuraram observar e esclarecer alguns conceitos econmicos, visando estabelecer um dilogo entre: pesquisador (ergonomista), empresrios e operadores, para viabilizarem projetos e programas de ergonomia na empresa. Estruturaram o artigo em torno de trs noes importantes, no dilogo e gesto, ponderando sobre custos, investimentos e benefcios, da interveno ergonmica: opes de investimentos em ergonomia; a administrao de um portflio de opes em aes ergonmicas atravs da gesto matricial de projetos; e, a ao efetiva, enquanto objetivo, que se consubstancia nos resultados alcanados.

ERGONOMIA: CUSTOS OU OPES DE INVESTIMENTOS? A primeira noo a clarificar reporta-se deciso de fazer uma interveno ergonmica, que consideramos como uma opo de investimento na empresa. Ou seja, ao optar por ergonomia no se est incorrendo ou incorporando novas despesas, dispndios ou custos, e sim optando por investimentos e inverses em otimizao de recursos

produtivos. uma inverso de capital cujo retorno e risco, podemos estimar com razovel preciso, como qualquer outra opo de investimento na empresa. Desta forma, convencionamos chamar de custos ergonmicos, as perdas no processo pela m ergonomia, ou ausncia dela. Neste mesmo caminho, melhorar o processo, no deve ser entendido como gastos em melhorias, so na verdade, investimentos pois realizam lucros e trazem retornos e benefcios no tempo e no espao . Isto nos leva a discriminar entre investimentos em ergonomia, ou seja, operar dentro de um planejamento ergonmico estratgico, e custos ergonmicos, denotados por situaes de ausncia da ergonomia, causando perdas e danos presentes, mas que acabam sendo desconsiderados em grau e importncia. Assim, investir em ergonomia investimento interno na empresa, distribudo em investimentos em pesquisa, desenvolvimento e engenharia no rotineira, dirigidos aos processos produtivos, pois tratam de inovao e em alguns casos, em invenes e patentes de produtos, de adaptaes de dispositivos, desenvolvidos em solues de situaes especficas, e de processos, que so patenteveis e rentveis. Benchmarking e processo hoje so verdadeiras comodities no mercado de servios, assessoria e consultoria. A opo em ergonomia pode abranger melhorias no processo (engenharia), bens de capital (mquinas, mtodos e equipamentos), formao e treinamento, argumentos promocionais, certificao, normalizao e patentes. Assim, quando se fala num programa de ergonomia, o empresrio est diante de um portflio de aes ergonmicas, que ir compor sua carteira de opes de investimentos. So decises macroergonmicas, ou de polticas estratgicas, que se imbricam com a microeconomia do processo de produo. Em outros termos, um programa de ergonomia visa exatamente articular estratgias, tticas e dimenses operacionais.

PORTFLIO DE INVESTIMENTOS E GESTO DE PROJETOS: A segunda noo aparece como economia de projetos de investimentos. Isto nos leva a gesto de portflio de opes de investimentos. Investimentos em programas de ergonomia, com diagnsticos teis, projetos de concepo ou reconcepo (prtica) e implementao (aplicada), diversificados em contedos e tempos de maturao, que nos remete a gerir o processo de investimentos. Neste caso, a gesto de portflio aponta aos aspectos cognitivos da sala ou torre de controle, da aviao ou processos contnuos, e da estao do tempo ao divulgar condies locais e conjunturais; como instrumentos de controle nos remete aos oramentos, avaliaes e validaes do processo de interveno, at a definio de resultados e a forma de medilos adequadamente. O ergonomista, como consultor de empresas, lida na construo de projetos em vrios nveis. Em um primeiro momento o projeto da administrao de suas atividades profissionais ligadas ao projeto do atendimento ao empresrio; conceber e vender projetos estratgicos. Em segundo momento o projeto do empresrio, com a organizao e base de operaes, junto ao projeto da interveno, gerindo investimentos. E no terceiro momento a ao propriamente dita, com as sadas relevantes, podendo estender um acompanhamento curto, mdio ou longo prazo, dependendo da demanda da empresa. Projetos tm oramentos e controles prprios, onde a complexidade aparente, das situaes enfrentadas, so muitas e se faz necessria uma metodologia para gerir os projetos no processo de trabalho, que so simultneos, interconectados e interdependentes. Dick Billows, consultor de empresas, questiona: Conceber e vender projetos com melhores objetivos de negcios e tudo que se pode medir para o cliente se resumiria a prazo e oramento? Billows estabelece que para superar essa viso simplificadora e inadequada boa deciso, necessrio, ao mesmo tempo e de forma integrada, conceber projetos estratgicos dirigidos para medir resultados de negcios para clientes (empresrios ou executivos) e usurios (operadores). Mas, conceber projetos analisando a situao do negcio, construindo uma medida de resultado e uma rede de realizao de negcios, que dirige o processo, como um plo atrator das atividades, o caminho a tomar, em que pesem suas dificuldades inerentes. Assim, para as organizaes acharem sadas de

negcio relevantes e consistentes dos projetos, gerir projetos deve ser implementado como um processo organizacional. Sucesso no acontece apenas no nvel de gesto do projeto, deve estar em todas as camadas do desdobramento da operao. A modelagem implica na administrao de matrizes de projetos e nos remete a questo da alocao de recursos. Num processo consistente, as medidas e os encargos do projeto emergem, dirigem e permitem comparar custos e benefcios e efetivamente alocar recursos aos projetos. Com um protocolo organizacional, executivos balanceiam seus projetos como um portflio de investimentos, segundo suas sadas relevantes para os negcios, no somente o oramento e o prazo. Num padro de relatrios, o traado dos resultados atuais deve ocorrer no cronograma de um Programa de Implementao. Com o planejamento feito e o projeto aprovado, pode-se trabalhar no traado dos indicadores de controle. Controle delineia o progresso das medidas fixadas, considera etapas prvias e permite despender tempo resolvendo problemas. O padro de relatrios e a engenharia de gesto de projetos traam o que aconteceu e o layout das solues para os problemas que encontramos. A estao do tempo, neste caso, um servio que documenta e informa os indicadores do ambiente, da conjuntura, onde se processam as atividades.

AO EFETIVA E ETAPAS NO PROCESSO DE TRABALHO: A terceira noo tratada a da ao efetiva. A estimativa do trabalho da interveno ergonmica tem um investimento bsico semelhana de um projeto de pesquisa e desenvolvimento. O custo dos ergonomistas no tempo necessrio para se fazer os levantamentos de um pr-diagnstico o primeiro desembolso que um empresrio deve decidir fazer. Neste pr-diagnstico estima-se o campo de trabalho possvel, em horas e materiais, e o que ser necessrio ou urgente fazer no dado momento, trazendo a tona um oramento de uma proposta de interveno. O primeiro contato uma visita formal ou informal. Pode-se estimar um oramento em custo homem/horas para o projeto de interveno, dependendo das necessidades da organizao. Na coleta de dados importante levantar informaes que iro compor os indicadores da organizao na sua forma de desdobrar a operao de produo. Com base nos dados coletados e nas avaliaes das observaes realizadas, pode ser levantado o diagnstico da situao e proposto um prognstico da interveno. A passagem do diagnstico para o prognstico no trivial e o resultado de uma construo conjunta entre os consultores (ou pesquisadores) e o coletivo de trabalho da organizao (executivos e operadores). O diagnstico e o prognstico tm a forma de um relatrio com uma apresentao; indica a interveno e o acompanhamento necessrio para realizar as transformaes demandadas no processo de trabalho que a organizao utiliza para desdobrar sua produo. Este relatrio compe as avaliaes, recomendaes, e transformaes demandadas no processo de trabalho que a organizao utiliza para desdobrar sua produo. Este relatrio compe as avaliaes, recomendaes, oramento bsico e uma apresentao desses problemas a serem tratados pela interveno. relevante destacar a importncia de determinar o tipo e a forma da informao, e em como ela ser passada adiante, na construo de um entendimento entre trs plos principais: ergonomista, empresrio e operadores. O ergonomista e sua equipe de pesquisa da consultoria e os projetistas, os empresrios que so os administradores e executivos, e os operadores que realizam a corrente de produo em atividades. Esta troca de informaes ir alimentar os dados de um contrato de trabalho entre consultores e executivos da empresa, que estrategicamente determinam as operaes de produo, e ter como objeto a transformao da realidade das atividades da organizao, colocadas como demandas das empresas. Cabe lembrar que a interveno ir implicar, para a empresa, num investimento ampliado, paralelo ao da consultoria em questo, abrangendo a infra-estrutura, treinamento, equipamentos, que devem ser considerados para os executivos. Ou seja, as noes bsicas para o oramento do empresrio, que envolvem a interveno (valor da consultoria) e mais a transformao (investimento da implantao e implementao). Estes dados no tero sentido econmico sem os dados envolvidos nas realizaes efetivas e potenciais da empresa; ou o que aconteceria se as coisas permanecerem como esto e o que aconteceria com a implementao da interveno. Comparando-se o investimento no projeto de interveno com os custos e rendimentos das realizaes efetivas e

potenciais da organizao, pode-se deduzir um quadro de simulaes do futuro e prever as relaes de produtividade e efetividade oriundas. O resultado desta anlise dever evidenciar todas as vantagens da interveno ergonmica proposta. Estas consideraes acima descritas esto no plano macroergonmico, ou estratgico, da anlise da situao da empresa e sero bases para discutir os problemas envolvidos e de onde podem emergir indcios para direcionar as decises que tomadas neste nvel, determinam ou convencionam as alocaes de recursos, necessrios, suficientes ou desejados, que podem ou sero empregados na empresa ou organizao em questo. Esta discusso depende das informaes sobre os fatos, ou dados da realidade, e dos argumentos concretos, colocados, que dependem de registro e documentao do trabalho.

VALE A PENA INVESTIR NA ERGONOMIA:

Programas de Ergonomia em empresas privadas apresentam resultados positivos, planos governamentais buscam gerar economias da ordem de nove bilhes de dlares. E uma srie de estudos apontam um retorno de um a cinco dlares por cada dlar investido em Programas de Ergonomia.

Na realidade, os gerentes devem ser capazes de justificar qualquer investimento em termos dos benefcios concretos que ele trar para a organizao para a capacidade da organizao em ser competitiva e sobreviver. Que algo a coisa certa a ser feita por si excelente, mas decididamente ainda uma razo insuficiente para que gerentes optem por faz-lo. Por esta razo alm de todos os benefcios apontados por pesquisas e estudos dos benefcios e aumento da produtividade que a Ergonomia pode levar a empresa disponibilizamos a seguir alguns dos motivos financeiros para que se invista mais na rea.

COMO ESTES RETORNOS FINANCEIROS VM OCORRENDO NO BRASIL: Desde Janeiro de 2010, est em vigor no pas as novas regras do Fator Acidentrio de Preveno (FAP), usado no clculo da contribuio paga pelas empresas para o Seguro Acidente de Trabalho (SAT). A empresa que apresentar reduo de acidentes de trabalho e investimento na rea pode ter abate at 50% e a que tiver grande nmero de acidentes e nenhum investimento para preveno pagar um adicional at 100% neste valor. As alquotas pagas so de 1%, 2% ou 3%, conforme o risco de acidentes da atividade, e incidem sobre a folha salarial. Segundo o diretor do Departamento de Polticas de Sade e Segurana Ocupacional do ministrio, Remigio Todeschini, as normas anteriores no fixavam diferenciao de pagamento e nem benefcios para quem investe em segurana no trabalho. As novas regras tm o objetivo de estimular a preveno. O fator acidentrio ser calculado anualmente com o intuito de verificar quais empresas investiram e esto aptas a receber o bnus. O QUE FAP? FATOR ACIDENTRIO DE PREVENO -Definio: O Fator Acidentrio de Preveno um multiplicador de alquota SAT que ir permitir que, por setor de atividade econmica, as empresas que melhor preservarem a sade e a segurana de seus trabalhadores tenham descontos na referida alquotas de contribuio. O FAP um ndice que pode reduzir metade, ou duplicar, a alquota de contribuio de 1, 2 ou 3%, paga pelas empresas, com base em indicador de sinistralidade. O FAP oscilar de acordo com o histrico de doenas ocupacionais e acidentes do trabalho por empresa e incentivar aqueles que investem na preveno de agravos da sade do trabalhador.

-Implicaes Tributrias e Trabalhistas: A empresa que no se preocupar com seu ambiente de trabalho, nem investir em segurana do trabalhador, podero ter sua

alquota de contribuio ao SAT aumentada, em at 100%, em razo do seu histrico de acidentes de trabalho ou doenas ocupacionais. Em contrapartida, a empresa que investe em preveno e protege a sade do seu trabalhador (documentando efetivamente o procedimento nesse sentido) e consegue obter ndices mais baixos, ou mesmo, abolir a ocorrncia de acidentes ou doenas ocupacionais, poder ter seu ndice de contribuio para o SAT reduzido em at 50%. - Implicaes na Medicina do Trabalho: Os exames admissionais e demissionais devero ser bastante criteriosos, sob pena de se admitir ou demitir, injustamente, empregado portador de doena ocupacional.

No caso de demisso de funcionrio portador de incapacidade laborativa por doena profissional, uma ao indenizatria seria facilmente procedente ao empregado j que o NTEP inverte o nus da prova. O QUE NTEP? NEXO TCNICO EPIDEMIOLGICO PREVIDENCIRIO -Definio: uma metodologia que consiste em identificar quais doenas e acidentes esto relacionados com a prtica de uma determinada atividade profissional. Com o NTEP, quando o trabalhador contrai uma enfermidade, diretamente relacionada atividade profissional, fica caracterizado o acidente de trabalho. -Desdobramentos: Reflexos jurdicos nos mbitos Ambiental, Tributrio, Penal e principalmente Trabalhista, Previdencirio e Civil. - Implicaes Trabalhistas: Obrigatoriedade do depsito de FGTS, pelo empregador, durante o perodo de afastamento e estabilidade de um ano no emprego ao empregado. - Implicaes Civis: As aes podem extrapolar a esfera trabalhista e alcanar o mbito civil atravs da possvel caracterizao de ato ilcito, que gera indenizao por dano material ou moral. - Implicaes Previdencirias: Transformao do benefcio previdencirio em acidentrio e reflexos nos requerimentos de aposentadoria especial. - Inverso do nus da prova: Aps o advento do NTEP, desincumbiu-se o empregado acometido de doena ocupacional, de comprovar a aquisio da mesma no local de trabalho ou em funo do mesmo, cabendo, agora empresa, demonstrar a inexistncia de nexo causal entre o trabalho e o agravo. EXEMPLO PRTICO: Caso a empresa invista em polticas de preveno (ERGONOMIA) e, apresente efetivo cumprimento do cronograma de melhorias da AET - Anlise Ergmica do Trabalho. O FAP aps 2 anos de melhorias pode reduzir para 0,5.

DA MESMA FORMA: Caso a empresa NO invista em polticas de preveno (ERGONOMIA), NO realize a AET - Anlise Ergmica do Trabalho e/ou no cumpra o cronograma de melhorias. O FAP aps 2 anos sem melhorias pode dobrar para 2 assim, duplicando o SAT atual.

POR QUE INVESTIR EM ERGONOMIA?

1 - Ergonomia lei!

2 - Segundo o INSS, as LER / DORT j esto entre as principais causas de afastamentos do trabalho no Brasil;

3 - A ausncia da Ergonomia gera custos com: - Assistncia mdica - Afastamentos - Treinamento nas substituies - Atividades industriais paralisadas - Problemas de produtividade - Causas na justia trabalhista (geralmente de custo elevado)

4 - NTEP (Nexo Tcnico Epidemiolgico Previdencirio): O nus da prova em casos de distrbios e doenas do trabalho agora do empregador!

5 - O valor do SAT (Seguro Acidente do Trabalho): Empresas que investem em Segurana e Sade Ocupacional e comprovam efetivo controle dos riscos ocupacionais, tero o valor do SAT diminudo at a metade do valor pago atualmente.

6 - Em grande parte dos casos o custo de no fazer (Ergonomia) se torna maior do que o custo de se fazer; com os prejuzos citados no item 3.

7 - Estar resguardada em caso de fiscalizao de rgos pblicos (Superintendncias Regionais do Trabalho, Ministrio Pblico, etc.) e auditorias de SMS de grandes empresas contratantes de produtos e servios.

8 - Certificaes de Qualidade, Segurana e Sade (sries ISO 9001, ISSO 14000, BS 8800 e OHSAS 18000);

9 - Alm disso, o investimento em Ergonomia gera retorno significativo em mdio prazo, comprovado pelas organizaes que levam a ergonomia a srio.

SERVIOS OFERECIDOS: Todos baseados na gesto PDCA (plan, do, check, act).
Visto todos os ganhos financeiros que a empresa pode obter com um Programa de Ergonomia, disponibilizamos a seguir os servios oferecidos pela ErgoFisio solutions e benefcios acrescidos por todos eles especificamente, alm dos itens j citados anteriormente. ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO (AET)* :

Estudo das condies ergonmicas da empresa, atendendo legislao e certificao de sade, segurana e produtividade (BS8800 e OHSAS18001) e critrio exigido pela legislao brasileira desde 1990 na NR-17 de sade e segurana do trabalho. Alm das CLT (Art. 157 e 158) que permitem o direito sade e segurana do trabalhador. So realizadas avaliaes das atividades e funes realizadas no posto de trabalho, de acordo com a demanda da empresa. Buscamos o atendimento a padres aplicveis legislao, certificao, sade, segurana e produtividade, identificando as principais exigncias ergonmicas, riscos apresentados e propondo uma metodologia de orientao empresa atravs de condutas e melhorias a serem desenvolvida. A AET um documento importante que pode ser utilizado como subsdio para o cumprimento da NR-17 exigida pelo Ministrio do Trabalho. Alm disso pode ser apresentada para possveis certificaes como o BS8800 e OHSAS18001, uma vez que se utiliza o mtodo FMEA (Failure Made Effect Analysis), alm de ser necessria para a obteno de certificaes como ISO 9001 e ISO 14000. *Ferramentas utilizadas em casos especficos: Ponto de verificao ergonmico (PVE), NIOSH, Antropometria, RULA, REBA, Mooregarg, Suerodgers, OWAS, SNOOK, OCRA, Brief, Best e EWA alm de questionrios e check-lists. A Anlise Ergonmica das condies de trabalho podem apresentar diversos enfoques, desde uma verificao biomecnica, uma verificao organizacional, uma verificao ambiental, uma verificao cognitiva, ou de projetos. Independente do enfoque da avaliao solicitada todas tem um objetivo nico que verificar a interferncia do trabalho na sade do trabalhador e sobre sua qualidade de vida. Assim, a Avaliao Ergonmica do Trabalho visa estabelecer parmetros que permitam a adaptao das condies de trabalho s caracteristicas psicofisiologicas do trabalhador de modo a proporcionar conforto, segurana e desempenho eficiente, conforme estabelecido na NR-17. Segundo NR-17.1.2 cabe ao empregador realizar a AET. Para isso existem alguns parmetros que devem ser utilizados como indicadores para realizao da AET. a) absentesmo - turnover - DORT; b) queixas e desconforto; c) perdas e baixa produtividade; d) retrabalhos; e) incidentes; f) acidentes; g) inspeo ou autuao da Delegacia Regional do Trabalho.

Alm de todos os fatores que so internos, h ainda o fator externo que entrou em vigor em 1 de janeiro de 2010 que o multiplicador FAP (Fator Acidentrio de Preveno), que multiplica o SAT(seguro acidente de trabalho), elevando ou reduzindo a tributao sobre a folha de pagamento conforme se investe em programas de preveno. Assim, se a sua empresa apresenta qualquer desses fatores, h a necessidade de um estudo a fim de identificar os fatores de risco ergonmicos para que possam ser corrigidos minimizando a ocorrncia de DORT. GERENCIAMENTO ERGONMICO:

Implantao e gerenciamento de um programa de ergonomia definido por uma metodologia de gerenciamento de riscos baseado na gesto da BS8800 e OHSAS18001. Tem como objetivo principal a criao de um sistema de gesto ergonmica atravs de atividades e procedimentos que visam minimizar ou neutralizar riscos, atender legislao e padres de certificao, manter e estimular a melhoria da sade fsica dos colaboradores e a promoo de um ambiente seguro e confortvel dentro das organizaes. Dentro do gerenciamento ergonmico esto includas as diversas aes ergonmicas adequadas de acordo com a necessidade da organizao, dentre elas: AETs, Percias, Formao de Comits, Educao e Treinamento em Ergonomia, Anlise de Projetos, Programas Preventivos e Curativos, etc. Pode ser implantado e conduzido por uma equipe multiprofissional interna ou externa organizao. A ao de adequao ser realizada de acordo com a gravidade das irregularidades constatadas, podendo seguir um plano de ao de curto, mdio ou longo prazo. Corresponde necessidade de conjugar os vrios esforos das empresas com a qualidade de vida de seus colaboradores, a confiabilidade de seus processos, a reduo do custo com condies inadequadas de trabalho, bem como a implantao e manuteno de padres de qualidade e excelncia. A Ergonomia atua na melhoria do ambiente de trabalho seja na conscientizao dos trabalhadores, no projeto ou na adequao do ambiente, postos de trabalho, mquinas, equipamentos ou na prpria organizao do trabalho, contribuindo de forma significativa para o aumento de produtividade. Possibilita empresa uma efetiva absoro do know-how de identificao, gerenciamento e soluo dos problemas ergonmicos. Integrado a programas j existentes, como o PCMSO e o PPRA, o PROERGO depende de alguns fatores para que alcance o sucesso desejado, so eles:

- Apoio da alta gerncia; - Participao ativa dos trabalhadores; - Treinamento adequado; - Correta estruturao administrativa; - Acompanhamento peridico dos resultados; - Avaliao de agentes ambientais segundo critrios de conforto.

A NR-17 estabelece parmetros diferentes dos utilizados em Higiene Ocupacional para locais de trabalho onde so executadas atividades que exijam solicitao intelectual e ateno constante, tais como: escritrios, salas de controle e laboratrios.

FORMAO DE COMITS DE ERGONOMIA:

Treinamento e assessoria ao comit especializado dentro de uma empresa. O comit a partir da capacitao adquirida pela ErgoFisio Solutions, e de sua formao estrutural, tem o papel de analisar e gerenciar riscos e situaes de trabalho potencialmente causadoras de problemas ergonmicos. O comit desenvolve nas empresas tcnicas de aplicao da ergonomia baseados em sistemas de gesto, com base em implantao, desenvolvimento, avaliao e anlises crticas de resultados. As empresas mais evoludas esto implantando a Ergonomia sob a forma de SISTEMA DE GESTO e os resultados so altamente positivos, tanto na reduo das LER/DORT e lombalgias, quanto na melhoria de condies gerais de trabalho e reduo do desconforto. O que so os Comits de Ergonomia? So grupos estruturados dentro das empresas para atacar os problemas ergonmicos existentes de forma gradativa e sistemtica, evitando os esforos isolados. Esses grupos trabalham sob uma coordenao nomeada pela gerncia e com o trabalho de secretaria executiva sendo feito pelos profissionais do SESMT. Os problemas crticos so analisados por foras-tarefas, contando com um profissional de Ergonomia, um trabalhador experiente, um tcnico da rea e da mquina e um supervisor. Esse grupo, aps analisar a atividade, estuda em profundidade suas solues e elabora um Plano de Ao, que ento aprovado pela alta gerncia. Eficcia A estruturao da Ergonomia sob a forma de um Sistema de Gesto realmente funciona, pois os problemas ergonmicos so abordados na ordem de prioridade: primeiro trabalha-se sobre aqueles causadores de afastamentos e gradativamente vai-se resolvendo os problemas causadores de dor sem afastamento, at se chegar aos problemas causadores de dificuldade e desconforto. Em poucos meses, consegue-se "fechar a torneira" de casos novos. O segredo da eficcia So eles: apoio do alto nvel de gerncia, participao dos trabalhadores, eficcia do servio mdico, treinamento de Ergonomia para todo o pessoal da empresa, estruturao correta dos comits e reviso constante do processo. A soluo dos problemas Os problemas ergonmicos geralmente podem ser classificados em cinco categorias:

- Categoria 1- aqueles de soluo simples, classificados como pequenas melhorias; por exemplo, elevao da altura da mquina em n centmetros visando corrigir os problemas posturais dos trabalhadores;

- Categoria 2 - aqueles de soluo conhecida (embora nem sempre de baixo custo) - por exemplo, adquirir uma paleteira eltrica para movimentar pallets mais pesados que 700 kg; ou uma talha eltrica para movimentar peas de 25 kg.

- Categoria 3 - aqueles que demandam um estudo mais profundo visando esclarecer a melhor soluo ou que demandam um detalhamento mais profundo do projeto de melhoria. Enfim, que exigem amadurecimento.

- Categoria 4 - aqueles decorrentes de problemas na organizao do trabalho . Por exemplo, falta de mo-de-obra com horas extras e sobrecarga para os existentes; mo-de-obra mal treinada e entrando no processo produtivo sem o devido perodo de

adequao; falta de manuteno em equipamento originando movimentos forados; material em ms condies, vindo do fornecedor sem a devida lubrificao e portanto ocasionando esforo excessivo; falta de material, ocasionando horas extras e jornadas prolongadas quando os mesmos chegam; problemas tecnolgicos em determinado processo ocasionando uma srie de defeitos ou rebarbas e a conseqente movimentao excessiva de membros superiores para o retrabalho.

- Categoria 5 - aqueles que no tm soluo de engenharia e que demandam apenas uma soluo administrativa (como rodzio nas tarefas, pausas, seleo de pessoal, treinamento sobre posturas corretas e ginstica laboral). O problema categoria 1 (pequenas melhorias) deve ser tratado pelo Comit de forma simples e rpida, atravs da conjugao de 4 verbos: ver, agir, validar e documentar. O problema tipo 2 (solues conhecidas) deve ser tratado da seguinte forma: nomeia-se uma fora de trabalho para estudar a adequao daquela soluo realidade do problema detectado, bem como para fazer o planejamento fsico/ financeiro da soluo. Nos problemas de categorias 3, 4 e 5, est indicado que seja aberto um processo de soluo ergonmica. O processo de soluo ergonmica funciona assim:

1. montada uma fora-tarefa, da qual devero participar: um trabalhador que execute a tarefa, um tcnico ou engenheiro que conhea bem o processo ou a mquina, um supervisor ou facilitador da rea e o consultor de Ergonomia. Em certos casos, pode ser necessrio algum da manuteno. No deve existir mais que 5 pessoas na fora-tarefa.

2. feita a anlise ergonmica (ver modelo de formulrio em nosso website).

3. A fora-tarefa estuda o assunto profundamente, inclusive as alternativas de soluo. Cada estudo, cada ao, registrada, montando-se assim um processo.

4. Uma vez definida a melhor soluo, a fora-tarefa passa a analisar detalhes da soluo. muito importante que todas as aes sejam documentadas; os pareceres tcnicos devem estar documentados.

5. Forma-se, portanto, um processo de soluo ergonmica, adicionando-se "peas" ao mesmo, de forma que se oriente para a melhor definio ergonmica para o problema estudado. E de forma a que a soluo esteja o mais detalhada possvel, facilitando assim o oramento da mesma e o detalhamento do projeto final. O resultado final de um processo de soluo ergonmica bem feito a sugesto da melhor soluo possvel para aquele problema, bem detalhada. De posse dela, a chefia poder ento fazer o seu Plano de Ao (5W-1H-1HM). muito importante que a fora-tarefa encarregada de encaminhar a soluo de um problema ergonmico se debruce sobre ele e o estude profundamente. No h vantagens em se dar solues apressadas e mal pensadas para um problema ergonmico. Caso isso ocorra, o Comit perder fora, pois haver retrabalho. E caso tenha havido gasto, a gerncia passar a desconfiar das aes do Comit de Ergonomia.

ASSESSORIA TCNICA JURDICA E FORMULAO DE LAUDOS PERICIAIS:

Fazendo uso do conhecimento tcnico necessrio, nossos profissionais constroem laudos tcnicos especializados sobre distrbios steo-musculares relacionados ao trabalho, para auxlio jurdico. AMBULATRIO DE REABILITAO FSICA In Company

Recuperao do funcionrio dentro da empresa em setor especializado onde so realizadas as intervenes diariamente conforme a necessidade de cada colaborador, manipulando-o, realizando relaxamento, tcnicas especficas, orientaes ou at encaminhandoo ao tratamento necessrio. Este servio atua como algo imediato, seja para correo, alvio da dor, ou orientao. E tambm em longo prazo que o acompanhamento funcional. Utiliza-se tambm a anlise de nexo ocupacional e direcionamento do trabalho, quando necessrio. REABILITAO; REINSERO E READAPTAES DOS FUNCIONRIOS LESIONADOS E AFASTADOS: Atravs do servio de Ambulatrio e Reabilitao Fsica realizado um acompanhamento por fisioterapeuta especializado dentro da empresa, ou na clnica da ErgoFisioSolutions, conforme acordado entre a empresa, que determina o retorno gradativo s atividades ou direcionamento a um novo posto de trabalho quando necessrio. AVALIAES FUNCIONAIS E BIOMECNICAS (PR-ADMISSIONAL, PERIDICAS E DEMISSIONAIS):

So realizadas por profissionais habilitados atravs da qual se indicam alteraes funcionais e posturais dos candidatos, bem como dos funcionrios da empresa. Tem por objetivo adequar o colaborador biomecnica exigida nas atividades laborais, como tambm avali-lo periodicamente. Tal avaliao servir de parmetro para os exames mdicos admissionais dos candidatos; bem como os exames dos funcionrios, permitindo que a empresa desenvolva um trabalho preventivo para a diminuio dos casos de leses ocupacionais e de absentesmo. Alm de oferecer a empresa informaes apropriadas sobre os funcionrios, permitindo assim decises estratgicas na reduo do risco operacional e reclamaes trabalhistas. CINESIOTERAPIA/GINSTICA LABORAL:

Programa especfico para cada setor com atividades preventivas e educativas baseadas em estudo biomecnico funcional e acompanhamentos estatsticos para controle dos resultados. __O objetivo principal do programa diminuir as doenas do trabalho e estimular hbitos mais saudveis nos funcionrios. Nosso trabalho abrange relatrios, indicadores de sade, avaliaes e reavaliaes, tudo isso para que a empresa consiga acompanhar a evoluo de nosso trabalho.

__A Ginstica Laboral definida pela prtica de atividades fsicas orientada por um fisioterapeuta ou educador fsico . No necessrio que o colaborador se desloque de seu local de trabalho para sua execuo.

Objetivos Da Ginstica Laboral - Reduzir custos da empresa em relao assistncia mdica e afastamentos por LER/DORT. - Melhorar a qualidade da prestao de servio dos funcionrios atravs da melhor disposio e satisfao destes. Benefcios Para Empresa - Diminuio de gastos da empresa com assistncia mdica - Reduo do nmero de afastamentos por leses LER/DORT; - Reduo do absentesmo; Benefcios Do Colaborador - Reduo crescente do nmero de indivduos sedentrios - Melhora na capacidade de ateno e concentrao - Integrao entre os trabalhadores dentro de um determinado setor, melhorando a participao e produo em grupo; - Melhora da qualidade fsica e psquica dos colaboradores; BLITZ DA POSTURA E/OU AUDITORIA POSTURAL:

Orientaes posturais e auditorias nas reas operacionais e administrativas visando a orientao e educao dos trabalhadores promovendo uma maior conscientizao de hbitos posturais saudveis e com nfase nesta melhora mudana no comportamento do colaborador. QUICK-MASSAGE:

Massagem Preventiva e teraputica feita no prprio ambiente de trabalho por profissionais especializados. A exposio diria a fatores estressantes leva o trabalhador a adotar posturas viciosas que geram tenses musculares e dores, as quais influenciam direta ou indiretamente no rendimento profissional. A proposta da quick-massage ter uma pausa de 15 minutos para que possa haver um relaxamento muscular atravs de uma massagem rpida, diminuindo assim as tenses e prevenindo leses ocupacionais. TREINAMENTOS E PALESTRAS:

Realizadas com uma abordagem didtica para o entendimento do colaborador, exploramos temas relacionados a sade, segurana, ergonomia e qualidade de vida, tais como: Escola da Postura; Ergonomia e qualidade de vida; A incluso da pessoa com necessidades especiais; etc. Ou outros temas sugeridos e de acordo com a demanda da empresa.

PALESTRAS E/OU WORKSHOPS PARA SIPAT:

Entre tantos temas relevantes para este evento, podemos citar: AIDS e DST, Atividade Fsica, Carregamento e manuseio de cargas, Cuidados de Ergonomia no lar, Ergonomia no trabalho e as prevenes de LER/DORT, Hipertenso Arterial, Diabete Mellitus e Atividade fsica, alm de palestras sobre motivao, posturas corretas, sade ocupacional, stress ocupacional, qualidade de vida, tabagismo, trnsito, etc. VENDA DE PRODUTOS ERGONMICOS E DESENVOLVIMENTO DE SOLUES ERGONMICAS.

Com parceiros possibilitamos que a empresa adquira seus produtos por um preo diferenciado no mercado e com qualidade garantida, alm de pr-concepes do ambiente em instalaes a serem realizadas na empresa.

A ErgoSim Solutions chega em Extrema e regio com o objetivo principal de cooperar tecnicamente para que seus clientes e parceiros desenvolvam suas atividades dentro dos mais altos padres de qualidade e tecnologia. Oferecendo servios de consultoria e assessoria nas reas de Ergonomia, Fisioterapia do Trabalho, Sade e Qualidade de Vida para empresas e todos seus colaboradores, complementando dessa forma a gesto de sade e segurana ocupacional. Contando com profissionais capacitados e comprometidos em oferecer a melhor soluo, buscamos conciliar tecnologia e conhecimento para a transformao dos ambientes laborais, tornando-os mais saudveis e produtivos. Visamos a demonstrao dos resultados promovendo a sade do trabalhador, prevenindo acidentes, incidentes e doenas relacionadas ao trabalho, garantindo assim a satisfao do ser humano em relao ao trabalho e melhorando sua qualidade de vida.

Misso: Realizar um programa de preservao da sade dos trabalhadores, pr omovendo assim, ganho em qualidade e rentabilidade dos produtos e servios da empresa desenvolvidos por colaboradores saudveis e satisfeitos em seu ambiente de trabalho.

Viso: Ser uma empresa diferenciada e reconhecida pela prestao dos servios focados em excelncia e satisfao do cliente alm de inovao para os trabalhadores garantindo a qualidade de vida para todos.

Valores: Seriedade, competncia, comprometimento, responsabilidade social e ambiental alm da busca constante de aprendizado e conhecimentos.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:
MAFRA J.R.D. Metodologia de custeio para a ergonomia. Ver. Cont. Fin. USP, So Paulo, n42, p.77-91. Set/Dez. 2006. HENDRICK H. A. Boa ergonomia boa economia. ABERGO . Boletim de Janeiro 2003. VIDAL M.C.R Programas de Ergonomia na Empresa como competncia imprescindvel para a competitividade mundial. Universidade Federal do Rio de Janeiro/ COPPE/UFRJ. http://www.abergo.org.br/internas.phg?.pg=o_que_e_ergonomia. Abergo, IEA, 2000 acessado em 15/11/2011 s 13:00hrs. http://www.ergonomianotrabalho.com.br/cnae_cid.pdf . Acessado em 15/11/2011 s 14:00.