Seguridad Basada en el Comportamiento

I. Generalidades

NDICE GENERAL
I. II. III. IV. V.

Generalidades. Anlisis de Actos Sub estndares y Factores Personales. Anlisis de Comportamientos Seguros. Anlisis de Comportamientos Riesgosos. Mejora Continua del Comportamiento.

I. Generalidades

GENERALIDADES
1. Objetivo general y especficos. 2. Principio bsico sobre la conducta humana. 3. Qu es la Seguridad Basada en el Comportamiento?.

4. Cmo mejorar la seguridad en base al

Comportamiento?. 5. Por qu es importante la Seguridad Basada en el Comportamiento?.

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1. OBJETIVO GENERAL
El objetivo del presente curso es desarrollar una Actitud proactiva en la conducta humana, implementando un sistema de Investigacin de Incidentes como una oportunidad de mejora para identificar y eliminar las barreras que impiden el comportamiento seguro

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1.1. Contexto
Fallas en la Organizacin Resultados Cuasi Accidente

Crash!!
Peligro
Previo al incidente

Lesin Dao

Incidente

Luego del incidente

Medidas Proactivas

Medidas Reactivas

Objetivo del Manejo de Riesgo

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SBC no es: La moda del momento o El men del mes

Las cosas se hacen por conviccin y no por obligacin

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Causa raz

Lesiones y fracturas

Condiciones

Falta de tiempo

Falta vigilar

Actos
Entrenamiento malo

Falta proceso de disciplina

Falta proceso de orientacin Mal plan de entrenamiento

Proceso de etiquetado malo Procesos viejos

Falta poltica de inspeccin Falta poltica de responsabilidad

Causa Raz

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1.2.- Objetivos Especficos

1. Observar primero las

cosas buenas de un trabajador y despus las cosas malas 2. Identificar las actitudes negativas hacia la seguridad para dar un reforzamiento positivo 3. Promover una posicin proactiva de conciencia de seguridad
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2.- PRINCIPIO BASICO SOBRE CONDUCTA HUMANA

REACTIVO Reacciona con base en sentimientos que surgen como consecuencia de las circunstancias VICTIMA
En el mundo globalizado en que vivimos las organizaciones deben buscar anticiparse y adaptarse a los cambios permanentes logrando el mximo aprovechamiento de los recursos
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PROACTIVO El poder, la libertad y la habilidad de elegir las respuestas frente a lo que nos ocurre PROTAGONISTA

2.1. Comportamiento Reactivo

La persona reactiva permite que las influencias externas (estados de nimo, sentimientos o circunstancias) controlan sus respuestas. ESTIMULOS
RESPUESTA

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2.2.- Comportamiento Proactivo

La persona proactiva usa el margen de libertad para tomar

sus decisiones que mejor se apliquen a sus valores.

E S T I M U L O S

INTEGRIDAD APRENDIZAJE PARTICIPACION RECONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD DESEMPEO RESPETO

R E S P U E S T A

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3. QUE ES LA SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO?

La Seguridad basada en el

Comportamiento (SBC) es un modelo que se sustenta en transformar los comportamientos riesgosos por hbitos seguros, a travs de una tcnica de observaciones preventivas de seguridad a los cuales se investigara y se dar un seguimiento adecuado de las medidas de control.

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3.1. En que consiste la Seguridad Basad en el Comportamiento?

Consiste en disear un inventario de

comportamientos crticos, utilizada por los empleados capacitados como OBSERVADORES, que observan regularmente el comportamiento de sus colegas (y suyos tambin) durante la ejecucin de las tareas crticas, notando las acciones seguras y las acciones riesgosas desempeadas.

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3.2.-Qu podemos hacer para promover un comportamiento seguro?

ESTAR FSICAMENTE BIEN
ESTAR CAPACITADOS CUMPLIR LOS PETS ORGANIZAR EL TIEMPO ACTITUD POSITIVA ESTAR MOTIVADOS REALIZAR EL IPERC TRABAJAR EN EQUIPO
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Las personas: el recurso ms importante

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3.3.- Qu comportamientos riesgosos

debemos evitar?
ACTITUD TEMERARIA
ATAJOS FALTA DE CONOCIMIENTO FALTA DE EXPERIENCIA PRISA FATIGA FRUSTRACION COMPLACENCIA
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4. CMO IMPLEMENTAR UN PROCESO DE SEGURIDAD BASADO EN EL COMPORTAMIENTO?

LOS PASOS DEL METODO TEPS Tcnicas Psicolgicas de Seguridad 1. Identificacin de conductas claves de seguridad 2. Medicin y registro de conductas claves 3. Anlisis funcional de la conducta 4. Intervencin 5. Evaluacin y Seguimiento

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4. Cmo implementar un proceso de Seguridad Basado en el Comportamiento?

LOS PASOS DEL METODO PREMAC Prevencin mediante Autocontrol 1. Auto observacin de sus conductas sub estndares criticas 2. Autoevaluacin de su conducta subestandar 3. Autocontrol mediante tcnicas aplicadas al cambio de conducta subestandar 4. Formulacin de nuevas conductas (metas)
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4.1.- Cmo afianzar la Cultura de Seguridad?

ELEMENTOS CLAVES DE LA CULTURA Liderazgo: Motor y Soporte Confianza: Adhesivo emocional de la organizacin Valores (Personales y Organizacionales)

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4.1.- Cmo afianzar la Cultura de Seguridad?

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4.1.- Cmo afianzar la Cultura de Seguridad?

La Seguridad Minera mas que una prioridad es un valor que debe estar incorporado en todo lo que hacemos.

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4.2. Cuando es til la disciplina?

Cuando se responsabiliza a las personas por su desempeo Cuando saben lo que se espera de ellas Cuando est precedida de procesos de retroalimentacin positiva. Cuando se evidencia el incumplimiento de un acuerdo
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4.3.- Cundo dar el refuerzo positivo?

Inmediatamente despus de que observ un buen desempeo de seguridad. Durante las reuniones de seguridad por su participacin en las discusiones, demostraciones e informes. Comentarios casuales en cualquier momento que usted se encuentre en el rea de trabajo. Cuando se hacen sugerencias sobre cmo mejorar la seguridad.

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5. POR QU EL GRAN INTERS ACTUAL EN LA SBC? Porque sencillamente funciona: Disminuye los riesgos y accidentes ocupacionales

PRINCIPIO: Modificar el comportamiento es ms fcil que modificar la actitud y a la larga modifica la actitud misma
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5.1.- Cun efectivas son estas actividades?

Entrenamientos Disciplinas Polticas Campaas Procedimientos Comits y Subcomits

Con todo esto hay Menos Accidentes?

Reuniones de Seguridad
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Concursos y Premios

CONCLUSIONES DE LA SBC
Para que el cambio de comportamiento sea posible y permanezca en el tiempo Escuche a los trabajadores y haga preguntas. Sea modelo a seguir. Aydelos a solucionar problemas. Haga seguimiento al desempeo. Reconozca cambios y progresos. Confronte asertivamente. Genere acuerdos y verifique el cumplimiento. Haga entrenamiento. Viva entre la gente.
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