HERRAMIENTAS PARA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

Gladys Ter esa Uribe D az

MBA en Mercadeo I nvest igaci n de mer cados I Prof. Li cda. Mil bi a Braco Agost o 2013

IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

HISTORIA
Tejar Los Vados naci en el ao de 1972 como una empresa empr endedora que hoy hace part e del sect or de l a ar cill a, el ms important e de l a r egi n. Se encuentr a ubi cada en el Kil ometr o 15 V a a Pampl ona a l as af uer as de l a ciudad de Ccut a, zona enr iqueci da por la cali dad de sus ar ci ll as. Tej ar Los Vados se ha especi ali zado en el aborar mat eri al es par a l a constr ucci n, t odos deri vados de nuestr a ar cil la col ombi ana consi der ada como una de l as mej or es del mundo, por su cali dad, t ext ur a y component es. En sus inicios l a empresa se preocupa por posicionar se a ni vel nacional y a comienzos de l a dcada de l os 90 s i ncur si ona en el mer cado venezol ano, posi ci onando l a mar ca y siendo hoy por hoy una empr e sa l der en el veci no pa s. Act ualmente Tej ar Los Vados r eali za avances t ecnolgi cos con el fi n de ampli ar su port afoli o y obt ener as , mayor cobert ur a naci onal e i nt er naci onal.

MISIN
Tejar Los Vados A travs del desarr oll o t ecnol gi co y l a permanent e i nnovaci n de l a tr ansf or maci n de l a arcill a y el mej or ami ent o conti nuo de sus product os, pr ocedi mient os y ser vi ci os, hacer de l a cali dad su pri nci pal objet i vo. Par a as sati sf acer l as necesidades del mer cado regi onal, naci onal e i nt ernaci onal cont ribuyendo al bi enestar soci oeconmi co de l a compa a y de l a r egin.

VISIN
Tejar Los Vados busca ser una organi zaci n de reconocimi ent o mundi al en el mar co de sus val or es, unidos al desarr ol lo, l a i nnovaci n y al mej or ami ent o cont inuo de sus pr oduct os, pr ocedimi ent os y ser vi ci os para hacer de la cal idad su pri nci pal obj eti vo. Busca posi ci onar se como empr esa l der en la pr oducci n, di stri bucin y comer ci ali zaci n de mat eri al es par a l a constr ucci n deri vados de l a ar cill a a ni vel naci onal e i nt er naci onal.

Pri ncipal es competi dores de l a r egi n

El Tejar Los Vados con el obj eti vo pr eci so de di sminuir l os cost os de pr oducci n ori entando haci a una expansi n del mer cado naci onal e i nt er naci onal, con f uert e nfasi s en el tema del cuidado del ambi ente, y en l a obtenci n de mej or r endimi ent o ener gti co y despus de un exhausti vo est udi o t cnico y econmi co compar ati vo entre los hornos tr adi ci onal es, de t iro abi ert o con vent il ador es y los i nt ermitent es y semi conti nuos, y con la exper ienci a de otr os t ej ar es qui enes faci lit aron sus al cances, datos t cni cos e i nnovaci ones en l as vi sit as que se efect an a di fer ent es f abri cas de l a regi n y del pa s i ni ci a dur ant e el ao 2012 l a f ase de gesti n y di seo del pr oyect o del horno t nel.

PROPUESTA DE INVESTIGACION CUALITATIVA

Teni endo en cuent a que uno de l os aspectos ms impor tant es de est e pr oyect o es di smi nuir l os cost os de pr oducci n ori entado haci a una expansi n del mercado nacional e i nt er naci onal, con f uert e nfasi s en el tema del cuidado del medi o ambi ent e y en l a obtenci n de mej or r endi mi ento energti co, se pr opone l a r eali zacin de una investi gaci n cual itati va par a medir el conocimient o que t ienen l os empl eados sobr e el pr oyect o de construcci n del horno tnel , puest o que uno de sus obj eti vos el alt o i mpact o positi vo en l as condi ci ones l abor al es.

PERFIL DEL INFORMANTE CLAVE. NMERO DE INFORMANTES CLAVE QUE UTILIZAR.

Empleados de la empresa i nvol ucrados di rectamente en el proceso de produccin , debido a que ellos tienen un amplio conoci miento de los procesos de produccin de la empresa Se entrevi starn a 3 empleados al azar, que laboren en di ferentes turnos de trabajo establ ecido por la empresa. Estos empl eados s e escogern de l os procesos de cargue, coccin y enfri ami ento y de horarios di ferentes para conocer el cri terio indi vidual y no el cri terio de un grupo en comn que puede hacer que l a informaci n se desvi.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA DE MERCADOS.

Medir el conocimi ent o que ti enen l os empleados sobr e el pr oyect o de constr uccin del hor no t nel, y saber si est e ti ene el alt o impact o posit ivo en l as condi ci ones l aborales esper adas en la ej ecuci n de est e pr oyect o.

TCNICAS QUE SE UTILIZAR PARA RECOLECTAR LA INFORMACIN. - ENTREVISTA:

La t cni ca de entr evi st a o encuest a es ampliamente ut ili zada como pr ocedi mient o de i nvest igaci n, ya que permit e obt ener y el aborar dat os de modo r pido y efi caz. En est a i nvesti gaci n cualit ati va se reali zar an entr evi st as per sonal es en f or ma i ndi vi dual a los inf or mant es cl aves descrit os ant eri or ment e, donde se l es f ormul ar an pregunt as que per mit an obt ener l a i nf ormaci n necesari a par a i nvestigaci n cual it ati va pr opuest a

GUIA DE LA ENTREVISTA
La entr evi st a se plant ear con pr egunt as senci ll as, con el obj eti vo que l a per sona entrevi st ada sumi ni str e l a i nf ormaci n necesar ia par a obj eti vo que se pret ende. Pregunt as a reali zar: 1) Par a que est construyendo el Tej ar el hor no tnel 2) Como se car gan los mater iales al hor no tnel 3) Como es l a cir cul aci n de air e en el horno t nel 4) Cual es son equi pos ut ili zados en el hor no t nel 5) Como se contr ol a l a t emperatur a en el horno t nel 6) Con que se hace el cal ent ami ent o en el hor no t nel 7) Que desvent aj as ti ene la constr ucci n del horno t nel 8) Qu ventajas ambi ent al es ti ene la impl ement acin del hor no tnel

DONDE Y CMO SE REALIZAR LA TCNICA SELECCIONADA PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN

La entr evi st a se har en el l as i nst al acin del Tejar Los Vados, direcci n Kil ometr o 15 Va Pampl ona Ver eda Los Vados, Municipio Los Pati os, Depart amento Nort e de Sant ander , Pa s Colombia
La entrevi sta se apli car a 3 empleados de la empresa , di rectamente en su l ugar de trabajo, tomados al azar y que estn involucrados di rectamente a la produccin, en los procesos de cargue, coccin y enfriamiento .